2024年度国内旅游协议条款一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度国内旅游协议条款一本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）1.3甲方旅客1.4乙方旅行社2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5导游服务2.6景点门票2.7旅游保险2.8旅游纪念品3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式3.5支付时间4.旅游出发及召回4.1出发日期4.2召回原因4.3召回费用4.4召回通知5.旅游行程变更5.1行程变更原因5.2行程变更费用5.3行程变更通知6.旅游取消政策6.1取消原因6.2取消时间6.3取消费用6.4取消通知7.旅游变更及转让7.1变更原因7.2变更费用7.3转让条件7.4转让费用8.乙方旅行社责任8.1服务质量8.2安全保障8.3信息准确8.4售后服务9.甲方旅客义务9.1遵守法律法规9.2遵守行程安排9.3配合乙方工作9.4如实提供信息10.违约责任10.1乙方违约10.2甲方违约10.3违约赔偿11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径12.合同效力12.1合同签订12.2合同生效12.3合同终止13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任14.其他条款14.1不可抗力14.2合同修改14.3附件说明14.4合同解除第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的旅游者，姓名/名称、联系方式、身份证号码/营业执照号码等详细信息如下：（此处附上甲方详细信息）1.2乙方（旅行社）：指签订本合同的旅行社，名称、营业执照号码、地址、联系方式等详细信息如下：（此处附上乙方详细信息）1.3甲方旅客：指甲方以其名义参加旅游活动的旅客，包括但不限于甲方本人及同行的家属、朋友等。1.4乙方旅行社：指乙方作为旅游服务提供者，为甲方提供旅游服务的旅行社。2.旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方制定旅游行程，包括但不限于景点游览、交通安排、住宿、餐饮、娱乐等活动。具体行程安排如下：（此处附上旅游行程安排详细内容）2.2住宿安排：乙方为甲方安排旅游期间的住宿，住宿标准如下：（此处附上住宿标准详细内容）2.3餐饮安排：乙方为甲方安排旅游期间的餐饮，餐饮标准如下：（此处附上餐饮标准详细内容）2.4交通安排：乙方为甲方安排旅游期间的交通，交通方式如下：（此处附上交通方式详细内容）2.5导游服务：乙方提供专业导游服务，导游人员信息如下：（此处附上导游人员详细信息）2.6景点门票：乙方为甲方安排旅游期间所需购买的景点门票，具体门票信息如下：（此处附上门票信息详细内容）2.7旅游保险：乙方为甲方购买旅游保险，保险内容如下：（此处附上保险内容详细内容）2.8旅游纪念品：乙方提供甲方购买旅游纪念品的便利，纪念品信息如下：（此处附上纪念品信息详细内容）3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用：甲方向乙方支付的旅游费用为人民币【】（大写：【】元整），具体费用构成如下：（此处附上费用构成详细内容）3.2定金支付：甲方应在签订本合同时支付定金人民币【】（大写：【】元整），定金将在旅游结束后退还或抵扣旅游费用。3.3尾款支付：甲方应在旅游出发前【】日内支付尾款，尾款金额为旅游费用减去定金。（1）银行转账（2）/支付（3）现金支付3.5支付时间：甲方应按照本合同约定的时间进行支付。4.旅游出发及召回4.1出发日期：根据本合同约定的行程安排，甲方应于【】年【】月【】日【】时【】分前到达乙方指定地点集合，迟到超过【】分钟，甲方自行承担相应责任。4.2召回原因：如因特殊情况（如天气、政治等因素）导致旅游活动无法正常进行，乙方有权召回甲方。4.3召回费用：因召回产生的费用，包括但不限于交通、住宿等费用，由甲方承担。4.4召回通知：乙方应在召回前【】小时通知甲方。5.旅游行程变更5.1行程变更原因：如因特殊情况（如天气、政治等因素）导致旅游行程需要变更。5.2行程变更费用：因行程变更产生的费用，包括但不限于交通、住宿等费用，由甲方承担。5.3行程变更通知：乙方应在行程变更前【】小时通知甲方。6.旅游取消政策（1）取消时间：【】天（含）以内，甲方应支付旅游费用的【】%作为违约金。（2）取消时间：【】天至【】天（含），甲方应支付旅游费用的【】%作为违约金。（3）取消时间超过【】天，甲方应支付旅游费用的【】%作为违约金。6.2取消通知：甲方应在取消前【】天通知乙方。7.旅游变更及转让（1）变更时间：【】天（含）以内，甲方应支付旅游费用的【】%作为变更费用。8.乙方旅行社责任8.1服务质量：乙方应保证提供的旅游服务质量符合约定标准，确保甲方人身安全和财产安全。8.2安全保障：乙方应采取必要的安全措施，预防意外事件的发生，如发生意外，乙方应立即采取措施进行救援。8.3信息准确：乙方提供的旅游信息应真实、准确、完整，如因信息不准确导致甲方损失，乙方应承担相应责任。8.4售后服务：旅游结束后，乙方应按照约定提供售后服务，如甲方在旅游过程中对乙方服务有任何不满，乙方应在收到甲方投诉后【】小时内予以答复和改进。9.甲方旅客义务9.1遵守法律法规：甲方在旅游过程中应遵守中华人民共和国的法律法规，不得从事违法、违规活动。9.2遵守行程安排：甲方应按照乙方的行程安排参加旅游活动，不得擅自离队或改变行程。9.3配合乙方工作：甲方应配合乙方的管理和安排，如因甲方不配合导致旅游活动受到影响，甲方应承担相应责任。9.4如实提供信息：甲方在签订合同时应如实提供个人信息，如因甲方提供信息不实导致损失，甲方应承担相应责任。10.违约责任10.1乙方违约：乙方未按本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方支付违约金，违约金为旅游费用的【】%。10.2甲方违约：甲方未按本合同约定支付费用或提前取消旅游活动，甲方应支付乙方违约金，违约金为旅游费用的【】%。10.3违约赔偿：因违约导致甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。11.争议解决11.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交【】仲裁委员会仲裁。11.4法律途径：如仲裁不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。12.合同效力12.1合同签订：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效：本合同自生效之日起至旅游活动结束之日止有效。12.3合同终止：旅游活动结束后，本合同自动终止。13.保密条款13.1保密内容：双方在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。13.2保密期限：本合同终止后【】年内。13.3泄密责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。14.其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。14.2合同修改：本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。14.3附件说明：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.4合同解除：双方同意，在旅游活动开始前，任何一方均有权解除本合同，但应承担因此给对方造成的损失。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细内容包含旅游行程的具体日期、景点、交通工具、住宿、餐饮等信息。详细说明每个行程的出发时间、游览时间、休息时间等。附件中应包含行程安排的备选方案，以应对不可抗力等因素导致的行程变更。2.附件二：住宿标准详细内容详细说明住宿的酒店等级、房间类型、设施服务等。附件中应包含住宿安排的备选方案，以应对不可抗力等因素导致的住宿变更。3.附件三：餐饮标准详细内容详细说明餐饮的餐标、用餐地点、菜品风格等。附件中应包含餐饮安排的备选方案，以应对不可抗力等因素导致的餐饮变更。4.附件四：交通安排详细内容详细说明交通方式（如飞机、火车、长途汽车等）、班次、时刻等。附件中应包含交通安排的备选方案，以应对不可抗力等因素导致的交通变更。5.附件五：导游服务详细内容详细说明导游的姓名、资质、服务范围等。附件中应包含导游服务的备选方案，以应对导游临时变动等情况。6.附件六：景点门票详细内容详细列出所有包含在旅游套餐中的景点门票信息，包括门票价格、购票方式等。附件中应包含景点门票的备选方案，以应对不可抗力等因素导致的景点门票变更。7.附件七：旅游保险详细内容详细说明保险的类型、保险范围、保险公司等。附件中应包含保险理赔的联系方式和流程。8.附件八：旅游纪念品详细内容详细列出所有旅游纪念品的名称、价格、购买地点等信息。附件中应包含纪念品的退换货政策和服务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约：未能按合同约定提供服务，如服务质量不符合标准、未提供安全保障、提供不准确的信息等。未能在约定时间内履行合同义务，如未按时提供行程安排、住宿、餐饮等。未能按照约定标准履行合同义务，如未提供符合标准的导游服务、景点门票等。责任认定：乙方应退还甲方已支付的费用，并支付违约金，违约金为旅游费用的【】%。乙方应承担甲方因此遭受的直接损失，包括但不限于交通费用、额外住宿费用等。示例说明：如果乙方未能按照约定提供符合标准的住宿服务，甲方有权要求乙方退还已支付的住宿费用，并支付违约金。如果因此导致甲方额外支付了住宿费用，乙方也应承担这部分费用。2.甲方违约：未能按合同约定支付费用，如未按时支付定金、尾款等。提前取消旅游活动，未能按照约定时间通知乙方。未能按照约定标准履行旅客义务，如未遵守行程安排、不配合乙方工作等。责任认定：甲方应支付违约金，违约金为旅游费用的【】%。甲方应承担乙方因此遭受的直接损失，包括但不限于预定费用、已支付的旅游服务费用等。示例说明：如果甲方未能按照约定时间支付定金，乙方有权要求甲方支付违约金。如果因此导致乙方损失了预定费用，甲方也应承担这部分费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力