2024年定制监控系统安装协议条款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制监控系统安装协议条款版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2监控系统1.3安装协议1.4定制1.5设备交付1.6技术支持1.7软件许可1.8硬件销售1.9维护服务1.10系统验收1.11违约金1.12保修1.13索赔1.14法律适用与争议解决2.监控系统的描述2.1系统规格2.2设备清单2.3系统功能2.4技术参数3.安装与交付3.1安装时间3.2安装地点3.3安装标准3.4设备验收3.5交付文件3.6培训4.技术支持与维护服务4.1技术支持期限4.2维护服务内容4.3维护服务响应时间4.4服务记录5.软件许可使用5.1软件许可范围5.2软件升级5.3软件使用规定6.硬件销售6.1硬件价格6.2硬件交付6.3硬件质量保证7.系统验收7.1验收标准7.2验收程序7.3验收结果处理8.违约责任8.1卖方违约8.2买方违约8.3违约金计算9.保修条款9.1保修期限9.2保修范围9.3保修服务流程10.索赔10.1索赔条件10.2索赔程序10.3索赔处理11.争议解决11.1协商解决11.2调解11.3仲裁11.4法律诉讼12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止13.其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3不可抗力13.4合同的完整性和修改14.附件14.1监控系统设计方案14.2设备清单和技术参数14.3软件许可协议14.4硬件销售合同14.5培训资料第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方甲方：（全称），地址：（详细地址），法定代表人：（姓名），联系电话：（电话号码）。乙方：（全称），地址：（详细地址），法定代表人：（姓名），联系电话：（电话号码）。1.2监控系统监控系统是指由乙方根据甲方需求定制，包括硬件设备、软件及其他相关配套设施组成的系统，用于实现对甲方场所的安全监控和管理。1.3安装协议安装协议是指乙方根据本合同约定，按照甲方要求的时间、地点和标准完成监控系统的安装、调试和验收等工作。1.4定制定制是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方设计和配置的监控系统，包括但不限于硬件设备选型、软件功能定制等。1.5设备交付设备交付是指乙方按照本合同约定，将监控系统的硬件设备及相关配件交付给甲方。1.6技术支持技术支持是指乙方在系统验收合格后，为甲方提供的系统维护、故障排查、软件升级等服务。1.7软件许可软件许可是指乙方将监控系统的软件部分授权给甲方使用，甲方应遵守软件许可的范围和规定。1.8硬件销售硬件销售是指乙方按照本合同约定，向甲方销售监控系统的硬件设备。1.9维护服务维护服务是指乙方在系统验收合格后，按照本合同约定为甲方提供的系统维护、故障排查等服务。1.10系统验收系统验收是指甲方对乙方安装的监控系统进行测试、检查，确认系统满足合同约定要求的过程。1.11违约金违约金是指一方违反本合同约定，应向对方支付的违约补偿。1.12保修保修是指乙方对监控系统的硬件设备提供的质量保证服务，保修期限、保修范围等详见本合同附件。1.13索赔索赔是指一方因对方违约行为造成损失，向对方提出经济赔偿的要求。1.14法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1卖方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式按照本合同附件约定的标准执行。8.2买方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应向乙方支付违约金，违约金的计算方式按照本合同附件约定的标准执行。8.3违约金计算违约金的计算按照本合同附件约定的计算方法进行，违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条保修条款9.1保修期限乙方向甲方提供的监控系统硬件设备，自设备交付之日起享有____年的保修期限。9.2保修范围保修范围包括硬件设备的本体、正常使用过程中的功能故障。9.3保修服务流程甲方在保修期内遇到设备问题，应通过电话或电子邮件等方式通知乙方，乙方在接到通知后，应在____小时内响应，并在____小时内安排技术人员上门服务。第十条索赔10.1索赔条件甲方认为乙方违约导致甲方损失的，应在损失发生之日起____日内向乙方提出索赔。10.2索赔程序甲方提出索赔时，应向乙方提供相关证据，包括损失的证明、乙方违约的证明等。10.3索赔处理乙方在收到甲方索赔通知后，应在____日内对甲方的索赔进行答复。如乙方确认甲方损失的发生，应按照本合同约定承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2调解如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更合同变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。12.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十三条其他条款13.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.2知识产权保护乙方应保证其提供的监控系统不侵犯他人的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼的，由乙方承担全部责任。13.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.4合同的完整性和修改本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。本合同的修改、补充均应以书面形式进行。第十四条附件14.1监控系统设计方案14.2设备清单和技术参数14.3软件许可协议14.4硬件销售合同14.5培训资料第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：监控系统设计方案详细描述监控系统的整体设计，包括系统架构、设备选型、功能模块、技术参数等。附件2：设备清单和技术参数列出所有监控系统的硬件设备及其技术参数，包括品牌、型号、数量、功能等。附件3：软件许可协议详细描述软件许可的条款，包括软件的使用范围、授权期限、升级政策等。附件4：硬件销售合同详细描述硬件设备的销售条款，包括价格、交付时间、付款方式等。附件5：培训资料提供乙方为甲方提供的培训资料，包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方迟延交付设备或服务：若乙方未能按照本合同约定的时间、地点和标准完成监控系统的安装、调试和验收等工作，应视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方延长保修期限以补偿损失。示例：乙方约定在2024年6月30日前完成设备安装，但实际安装时间迟延至7月10日。2.乙方提供的设备或服务不符合约定的质量标准：若乙方提供的监控系统设备或服务存在缺陷、功能故障或质量问题，导致甲方无法实现合同目的，甲方有权要求乙方免费维修、更换设备或重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。示例：乙方提供的监控设备在验收时发现部分功能不符合技术参数。3.乙方未按约定提供技术支持或维护服务：若乙方未能按照本合同约定的期限和响应时间提供技术支持或维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方延长保修期限以补偿损失。示例：乙方在系统验收合格后，未能在3个工作日内响应甲方的技术支持请求。4.甲方迟延支付款项：若甲方未能按照本合同约定的付款时间支付款项，乙方有权拒绝交付设备或提供服务，并有权要求甲方支付违约金。示例：甲方未能在设备交付后30日内支付约定的款项。说明三：法律名词及解释：1.监控系统：指由乙方根据甲方需求定制，包括硬件设备、软件及其他相关配套设施组成的系统，用于实现对甲方场所的安全监控和管理。2.安装协议：指乙方根据本合同约定，按照甲方要求的时间、地点和标准完成监控系统的安装、调试和验收等工作的协议。3.定制：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方设计和配置的监控系统，包括但不限于硬件设备选型、软件功能定制等。4.设备交付：指乙方按照本合同约定，将监控系统的硬件设备及相关配件交付给甲方。5.技术支持：指乙方在系统验收合格后，为甲方提供的系统维护、故障排查、软件升级等服务。6.软件许可：指乙方将监控系统的软件部分授权给甲方使用，甲方应遵守软件许可的范围和规定。7.硬件销售：指乙方按照本合同约定，向甲方销售监控系统的硬件设备。8.维护服务：指乙方在系统验收合格后，按照本合同约定为甲方提供的系统维护、故障排查等服务。9.系统验收：指甲方对乙方安装的监控系统进行测试、检查，确认系统满足合