《网络营销》 课件 项目一任务三网络营销岗位认知课件

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程WANGLUOYINGXIAOKECHEGN项目一

网络营销基础认知

主讲人：邢淑萍01网络营销概述WANGLUOYINGXIAOGAISHU03网络营销岗位认知WANGLUOYINGXIAOGANGWEIRENZHI网络营销法律法规WANGLUOYINGXIAOFALVFAGUI0402网络营销基础理论WANGLUOYINGXIAOJICHULILUNCONTENTS目录项目一、网络营销基础认知

项目一

网络营销基础认知学习目标知识目标1.了解网络营销的内涵及优势；2.了解网络营销基础理论；3.了解不同类型的网络营销岗位及其职责；4.了解网络营销相关法律法规。能力目标1.能够梳理出网络营销实施的基本流程；2.能够初步掌握网络营销基础理论的应用；3.能够搜集并了解网络营销相关岗位及其岗位职责；4.能够解读并理解网络营销相关法律法规的内容。素养目标1.具备良好的网络营销职业素养，提升自身综合素质；2.遵守网络营销相关法律法规，能够在网络营销活动中坚持正确的法律道德观念。了解网络营销岗位类型了解网络营销岗位职责了解网络营销的岗位就职要求任务三、网络营销概述对网络营销有了更进一步的认识之后，小王看到了网络营销的复杂性。小王认为仅仅依靠自己的力量过于薄弱，于是他想组建一个团队，通过团队协作的方式来开展网络营销活动。小王要想搭建网络营销团队，那么首先需要了解网络营销的相关岗位及其岗位职责。同学们，网络营销的岗位有哪些？其岗位职责分别是什么？任务背景技术执行类岗位主要负责网站开发、管理与优化，其职业岗位包括网站设计师、SEO工程师等。1.网站设计师网站设计师负责对网站系统、功能、模块、流程等进行开发、设计、制作、编辑，完成企业网站搭建。网站设计师的岗位职责为：•负责网站设计搭建及更新，打造既满足业务需求，也符合品牌格调的网站页面；•不断优化提高设计规范和设计水平，对内部和外部设计具有指导性；•负责网站信息内容的更新和维护。网站设计师的岗位要求为：•拥有明确的设计理念，能快速对各个设计方案的优劣做全局判断；•能够熟练使用Sketch/Figma等UI设计软件；•熟悉HTML语言使用，熟悉Photoshop、Dreamweaver、Frontpage等软件工具掌握一定的网络知识。一、技术执行类岗位2.SEO工程师SEO工程师负责研究搜索引擎，完成网站内容建设，丰富网站内容，向各大网站平台发布定量适当的外部链接，交流友情链接，帮助网站获得关键词排名，并进行数据分析和跟踪。SEO工程师的岗位职责为：•负责企业官网在各搜索引擎的日常自然排名优化及提升；•负责企业官网内容和专题页的策划、撰写、更新；•负责网站流量数据监控和数据统计，通过各种数据分析及数据挖掘手段对网站进行持续分析和改进。SEO工程师的岗位要求为：•精通百度、360、搜狗等搜索引擎的基本排名规律，了解搜索引擎技术变化及算法更新；•熟悉网站分析工具如百度统计等，熟练使用网站测试工具、优化工具、流量分析工具；•具备良好的逻辑思维能力，沟通能力，总结能力以及较强的数据分析能力；•熟悉各大运营平台的各种运营方式和推广手段。市场营销类岗位主要负责市场分析、销售策略制定及执行，对产品或品牌进行市场开发推广，通过与用户沟通，建立起企业在用户心目中的认知，帮助企业获得更多的销售机会，其职业岗位包括：网络营销专员、商务拓展专员等。1.网络营销专员网络营销专员负责企业产品或品牌在各个网络广告平台的推广实施，帮助企业达成营销目标。网络营销专员的岗位职责为：•通过网络进行企业业务渠道开发和业务拓展；•积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈用户需求，并协调处理用户反馈；•按照企业计划和程序开展产品推广活动；•负责收集行业信息，分析行业和销售数据，提出商品策略建议。

二、市场营销类岗位网络营销专员的岗位要求为：•熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源；•有一定的写作能力与策划能力，能够根据网站或产品写出推广方案；•有良好的沟通表达能力，善于观察，有独立分析、思考和解决问题的能力。2.商务拓展专员商务拓展专员负责寻找与开拓企业业务相关的商业机会，帮助企业推广品牌、产品或服务，建立并维护客户关系。商务拓展专员的岗位职责为：•通过竞品挖掘、行业拓展等多种方式，发展行业合作伙伴，达成深度合作；•维护和深化现有合作伙伴关系，推动业务结构优化，促进企业业务提升；•探索新的获客渠道、合作模式，参与企业渠道体系的构建和完善。商务拓展专员的岗位要求为：•愿意钻研和探究行业规律、事物本质，有一定的深度思考能力和战略思维；•细致专注、追求卓越，敢于决策、乐于挑战，能够承担业务压力。运营管理类岗位主要负责企业整体运作流程的系统化操作及管理，比如生产计划、物料采购、生产流程管理、库存管理、供应链管理等，需要考虑其中的平衡关系，并不断寻找提高管理效率和降低成本的方法，其职业岗位包括：数据分析师、文案策划编辑、新媒体运营专员等。1.数据分析师数据分析师负责对网络营销活动数据的收集、分析以及结果呈现，为公司制定决策提供有价值的建议。数据分析师的岗位职责为：•运用相关数据分析方法，对海量数据进行处理和分析，挖掘相关信息；•基于业务，完善业务监控体系和指标体系，进行核心指标监控；

三、运营管理类岗位•能够基于不同的用户兴趣、特征及算法为平台内容推荐策略制定行之有效的业务优化策略。数据分析师的岗位要求为：•逻辑清晰、思维敏捷，能够独立完成数据清洗到业务分析的过程，找到业务的改进点；•有丰富的数据分析经验，出色的数据可视化呈现能力，熟练使用数据分析工具。2.文案策划编辑文案策划编辑负责撰写和协调多种类型的营销文案，并进行市场分析，协调团队成员以确保文案的质量和最终效果。文案策划编辑的岗位职责为：•收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营；•结合企业营销需求，完成项目的创意构思和文案撰写。文案策划编辑的岗位要求为：•具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力及独立策划能力，根据提供的素材撰写文案；•熟练使用新媒体工具，具备新媒体运营思维；•了解国家相关法律法规，熟悉各大平台文案编写要求。3.新媒体运营专员新媒体运营专员负责公司官网、微信公众号、微博、抖音、快手等新媒体平台的运营管理，包括内容制作、影响力塑造、用户服务等。新媒体运营专员的岗位职责为：•负责各个平台的日常运营工作，增加粉丝数量，提高关注度；•完善公司电子商务平台及各电商渠道，制定线上产品推广计划、活动促销方案及日常运营，定期对推广效果进行分析，适时调整；•收集相关市场信息、竞争对手动态，定期制作营销效果分析报告，采取各项措施及时进行调整与改善。新媒体运营专员的岗位要求为：•对热点有敏感度，善于捕捉热点信息，善于创新，思维活跃；•熟悉网络媒体传播特点，了解小红书、抖音等平台的投放机制，做好推广引流。电子商务类岗位主要负责企业电商平台运作过程中涉及的各项工作任务，其职业岗位包括：电商美工、电商客服、网店运营专员等。1.电商美工电商美工负责平面设计和字体设计等视觉方面创作，通过使用设计软件制作符合视觉美学标准的高品质平面设计作品，为品牌树立良好形象给予有力支撑。电商美工的岗位职责为：•负责各平台推广相关图片制作；•负责公司店铺整体形象设计、商品展示设计等。•电商美工的岗位要求为：•精通PS、AI，熟悉DW等设计软件，有良好的美术设计理念、有一定的艺术欣赏能力；•对互联网界面视觉规范、用户审美需求有深刻的理解，能把控公司整体的UI形象；•较强的理解分析、创意设计能力和色彩搭配能力、统筹协调能力。

四、电子商务类岗位2.电商客服电商客服负责在电子商务平台上为用户提供产品咨询、解答售后问题等相关服务。电商客服的岗位职责为：•熟悉店内商品的相关情况，负责线上解答客户咨询回复，进行日常接待和引导下单，推荐产品，促成订单成交；•对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并及时与仓库进行沟通；•负责记录、整理买家疑问类型等资料并存档。电商客服的岗位要求为：•表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力，有高度责任心和抗压能力；•思维敏捷，反应迅速，有较强的协调能力，能熟练操作电脑。3.网店运营专员网店运营专员负责网店整体运营和专业管理，有效促进网店业务的持续发展，吸引更多用户流量，为企业创造更多收益。网店运营专员的岗位职责为：•负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；•负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；•负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；•负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；网店运营专员的岗位要求为：•熟悉各大电商平台运作规则，熟练掌握网店运营与管理；•有一定的数据分析能力，熟悉平台用户的购物习惯和购物心理。步骤1：了解网络营销岗位类型互联网搜集相关资料的方式，划分网络营销岗位的类型步骤2：了解网络营销岗位及其岗位职责在招聘软件上搜索不同的网络营销职业岗位，对其岗位职责进行归纳步骤3：了解不同网络营销岗位的岗位要求在招聘软件上搜索企业对不同网络营销职业岗位的岗位要求任务实施

5.环保原则2.守法原则3.公正原则任务思考知识拓展-网络营销的职能4.创新原则1.诚信原则通过以上内容的学习，同学们了解了网络营销岗位及其岗位职责，请在此基础上，进行思考并回答以下问题：不同类型的网络营销岗位还有哪些职业岗位，其岗位职责分别是什么？

坚守的力量爱岗敬业不仅仅是一种工作态度，更是一种人生信念。它要求我们在岗位上尽职尽责，在工作中持之以恒追求卓越，在服务中奉献爱心。只有这样，