2024年度物业管理合同标的及管理范围5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的及管理范围本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条合同标的2.1物业基本信息2.2物业管理服务内容第三条管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理项目第四条服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条服务质量标准5.1物业服务标准5.2乙方人员服务规范第六条物业费用6.1物业服务费6.2物业维修基金6.3其他相关费用第七条支付方式与时间7.1支付方式7.2支付时间第八条甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务第九条乙方权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2合同终止后的事宜第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2附件名称与份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方住所：××省××市××区××路××号第二条合同标的2.1物业基本信息2.1.1物业名称：×××小区2.1.2物业地址：××省××市××区××路××号2.1.3物业类型：住宅小区2.1.4物业面积：共计××平方米2.2物业管理服务内容2.2.1物业公共服务：包括但不限于物业设施设备的维护、保养和管理，公共区域的环境卫生清洁，公共秩序维护等；2.2.2专项服务：包括但不限于电梯维修、供电供水设备设施的维护保养、消防设施设备的检查维修等；2.2.3增值服务：包括但不限于物业顾问咨询、家政服务、特约服务、房屋租赁中介服务等。第三条管理范围3.1物业管理区域3.1.1物业管理区域范围：包括整个×××小区所有建筑物、附属设施、公共区域以及小区内外的配套设施等；3.1.2物业管理区域界限：东至××路，南至××路，西至××路，北至××路。3.2物业管理项目3.2.1物业项目管理内容：包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护、消防安全等；3.2.2物业项目管理范围：整个×××小区。第四条服务期限4.1合同开始日期：2024年1月1日4.2合同结束日期：2025年12月31日第五条服务质量标准5.1物业服务标准5.1.1物业服务质量应符合国家物业管理相关法律法规、行业标准及甲方要求；5.1.2乙方应按照合同约定，保证物业服务质量，确保物业设施设备安全运行，环境卫生整洁，公共秩序良好。5.2乙方人员服务规范5.2.1乙方人员应具备相应的职业资格证书，并遵守国家法律法规及甲方要求；5.2.2乙方人员应穿着整洁、大方，服务态度热情、周到，用语文明礼貌。第六条物业费用6.1物业服务费6.1.1物业服务费收费标准：按照建筑面积计算，每月每平方米××元；6.1.2物业服务费收费方式：按月收取，每月×日前缴纳。6.2物业维修基金6.2.1物业维修基金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造；6.2.2物业维修基金筹集、使用和管理按照国家和地方政府的相关规定执行。6.3其他相关费用6.3.1乙方按照甲方要求，向甲方提供物业服务过程中发生的其他费用，包括但不限于水、电、燃气、通信等费用；6.3.2甲方应按照实际情况支付乙方发生的其他费用。第七条支付方式与时间7.1支付方式7.1.1甲方通过银行转账方式向乙方支付物业服务费、物业维修基金及其他相关费用；7.1.2甲方应在每月底前将当月物业服务费支付给乙方。7.2支付时间7.2.1物业服务费支付时间：每月×日前；7.2.2物业维修基金及其他相关费用支付时间：按照实际情况确定。第八条甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1有权按照合同约定，要求乙方提供物业管理服务；8.1.2有权对乙方的物业管理服务质量进行监督、检查和评价；8.1.3有权在合同约定的范围内，对物业管理事项进行决策；8.1.4有权要求乙方按照合同约定，对物业管理区域内的安全隐患进行整改。8.2甲方义务8.2.1按照合同约定，按时足额支付物业服务费、物业维修基金及其他相关费用；8.2.2协助乙方开展物业管理活动，提供必要的物业资料和管理信息；8.2.3遵守物业管理规章制度，维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生；8.2.4不得损害乙方合法权益，不得干涉乙方正常物业管理活动。第九条乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1有权按照合同约定，要求甲方支付物业服务费、物业维修基金及其他相关费用；9.1.2有权对甲方损害乙方合法权益的行为进行制止和索赔；9.1.3有权根据合同约定，对物业管理区域内的安全隐患进行整改；9.1.4有权要求甲方遵守物业管理规章制度，维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生。9.2乙方义务9.2.1按照合同约定，提供物业管理服务，保证物业管理服务质量；9.2.2遵守国家法律法规，诚信履行合同义务，提供合格的物业管理服务；9.2.3接受甲方的监督、检查和评价，对甲方的合理建议予以采纳；9.2.4按照甲方要求，定期向甲方报告物业管理情况。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费、物业维修基金及其他相关费用的，应当按照迟延支付的金额每天支付违约金，违约金计算方式为：违约金=迟延支付金额×日利率（日利率为中国人民银行同期贷款基准利率的0.5‰）；10.1.2甲方损害乙方合法权益的，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并依法索赔；10.1.3甲方未按照约定履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行合同义务；10.2.2乙方损害甲方合法权益的，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并依法索赔；10.2.3乙方未按照约定履行合同义务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议的，应当友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点：合同签订地。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件12.1.1合同变更应当符合法律法规的规定；12.1.2合同变更应当经过双方协商一致，并书面确认。12.2合同解除条件12.2.1合同解除应当符合法律法规的规定；12.2.2合同解除应当经过双方协商一致，并书面确认。第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满；13.1.2双方协商一致终止合同；13.1.3法律规定或者合同约定的其他终止条件。13.2合同终止后的事宜13.2.1乙方应当按照甲方要求，将物业管理区域的现状恢复至合同开始前的状态；13.2.2乙方应当按照甲方要求，将物业维修基金剩余部分无息退还甲方；13.2.3双方应当按照约定处理合同终止后的其他事宜。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附件名称与份数：14.2.1附件名称：本合同相关文件、资料；14.2.2附件份数：双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、维修保养单位、供应商、租户、访客、政府部门及社会机构等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方协助甲乙双方签订合同或提供交易信息；（2）维修保养单位负责物业设施设备的维修保养；（3）供应商提供物业所需的物资、材料和服务；（4）租户在物业管理区域内租赁物业；（5）访客到访物业管理区域；（6）政府部门及社会机构对物业管理区域进行监管和检查。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，其责任范围和限额由本合同及相关附件确定。若合同中无明确约定，则第三方应承担与其行为相符的法律责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，按照合同约定或甲乙双方的合理要求，履行相应义务。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；4.2第三方有权拒绝甲方和乙方提出的超出合同约定范围的额外要求。第五条甲乙双方的义务5.1甲乙双方应确保第三方的合法权益，不得无故干涉第三方正常的行为和权益；5.2甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，提供必要的物业资料、信息和便利条件；5.3甲乙双方应对第三方在物业管理区域内的行为进行合理监督，确保第三方行为的合法性和安全性。第六条甲乙双方与第三方的纠纷解决6.1若甲乙双方与第三方发生纠纷，各方应尝试友好协商解决；6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方与物业使用人的关系7.1第三方作为物业使用人时，应遵守物业管理规章制度，服从乙方的管理；7.2第三方与物业使用人发生纠纷时，乙方应协助第三方妥善处理。第八条第三方与物业管理的关系8.1第三方作为物业管理的服务对象时，有权按照合同约定享受物业服务；8.2第三方应按照合同约定支付相关费用，服从乙方的合理管理。第九条第三方介入的合同变更9.1若第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议；9.2补充协议应明确变更内容、第三方责任限额等事项。第十条第三方介入的合同解除10.1若第三方介入导致合同需要解除，甲乙双方应协商一致，并签订解除协议；10.2解除协议应明确解除原因、第三方责任及后续处理事项。第十一条第三方介入的违约责任11.1若第三方违反本合同或相关附件的约定，导致甲方或乙方受损，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任；11.2甲方或乙方与第三方之间的违约纠纷，按照本合同第六条的规定解决。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入引起的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；12.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的合同终止13.1第三方介入的合同终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方与第三方协商一致终止合同；（3）法律规定或合同约定的其他终止条件。13.2合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，并将物业管理区域恢复至合同开始前的状态。第十四条附件14.1附件名称：第三方介入相关文件、资料；14.2附件份数：双方各执一份，具有同等法律效力。第十五条合同的生效、修改及补充15.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；15.2本合同的修改、补充应采用书面形式，经甲乙双方及第三方协商一致后签署；15.3本合同的附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本信息清单附件内容：包含物业的名称、地址、类型、面积等基本信息。附件要求：信息准确、完整，与合同所述一致。附件二：物业管理服务内容清单附件内容：详细列出乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于设施设备维护、环境卫生清洁、公共秩序维护等。附件要求：服务内容具体、明确，符合国家法律法规及甲方要求。附件三：物业管理区域界限图附件内容：清晰标注物业管理区域的界限，包括建筑物、附属设施、公共区域等。附件要求：图示清晰，界限明确，易于理解。附件四：物业服务费收费标准及计算方式附件内容：详细说明物业服务费的收费标准、计算方式及支付时间等。附件要求：收费标准合法、合理，计算方式准确，支付时间明确。附件五：物业维修基金使用和管理规定附件内容：详细规定物业维修基金的筹集、使用和管理方式。附件要求：规定合理，确保维修基金的安全、有效使用。附件六：第三方服务提供者信息及资质证明附件内容：包含第三方服务提供者的名称、联系方式、资质证明等。附件要求：信息真实、有效，第三方服务提供者具备相应的资质和能力。附件七：物业服务质量标准细则附件内容：详细列出乙方人员服务规范、服务质量要求等。附件要求：标准具体、可操作，符合国家法律法规及行业标准。附件八：合同变更、解除和终止条件及手续附件内容：详细说明合同变更、解除和终止的条件、手续及后续处理事项。附件要求：条件明确，手续简单明了，处理事项合理。附件九：争议解决方式及流程附件内容：详细说明争议解决的途径、流程及责任分配。附件要求：流程合理，责任分配明确，便于操作。附件十：违约行为及责任认定标准附件内容：详细列出违约行为的具体表现及相应的责任认定标准。附件要求：行为具体，责任认定标准合理，具有可操作性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费、物业维修基金及其他相关费用。违约责任：甲方应支付迟延支付金额的违约金，违约金计算方式为：违约金=迟延支付金额×日利率（日利率为中国人民银行同期贷款基准利率的0.5‰）。2.甲方损害乙方合法权益。违约责任：甲方应停止侵权行为，并依法赔偿乙方因此受到的损失。3.乙方未按约定提供物业管理服务。违约责任：甲方有权要求乙方在约定的时间内履行合同义务。4.乙方损害甲方合法权益。违约责任：乙方应停止侵权行为，并依法赔偿甲方因此受到的损失。5.乙方未按照合同约定，对物业管理区域内的安全隐患进行整改。违约责任：甲方有权要求乙方按照合同约定，对物业管理区域内的安全隐患进行整改。全文完。2024年度物业管理合同标的及管理范围1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同标的定义第二条：物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条：乙方义务及责任3.1乙方义务3.2乙方责任3.3乙方人员管理第四条：甲方义务及责任4.1甲方义务4.2甲方责任4.3甲方权利第五条：合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条：物业管理费用6.1物业管理费用的计算6.2物业管理费用的支付方式6.3物业管理费用的调整第七条：服务质量及标准7.1服务质量要求7.2服务标准要求第八条：合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条：违约责任9.1违约定义9.2违约责任第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条：合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件11.2合同无效条件11.3合同终止条件第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条：合同的附件13.1附件定义13.2附件内容第十四条：其他约定14.1其他约定内容14.2附件约定的补充说明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：×××市×××区×××路×××号。1.3合同标的定义：本合同标的为×××小区的物业管理，包括但不限于物业设施设备的维护、环境卫生、安全保卫、绿化养护等服务。第二条：物业管理范围2.1物业管理区域：×××小区，东至×××路，南至×××路，西至×××路，北至×××路。2.2物业管理内容：2.2.1物业设施设备的维护和管理，包括房屋及附属设施、设备的安全运行和维修保养；2.2.2环境卫生管理，包括道路、绿化带、公共场所的清洁卫生和垃圾清运；2.2.3安全保卫管理，包括小区内的安全防范、消防安全和车辆管理；2.2.4绿化养护管理，包括绿地、树木、植被的种植、修剪和病虫害防治。2.3物业管理期限：自2024年1月1日至2029年12月31日。第三条：乙方义务及责任3.1乙方义务：3.1.1按照本合同约定，向甲方提供专业的物业管理服务；3.1.2确保物业管理区域的秩序井然，环境优美，服务质量达到约定的标准；3.1.3接受甲方及业主的监督，及时改进和提高物业管理水平。3.2乙方责任：3.2.1乙方应当确保物业管理区域内设施设备的正常运行，如有损坏，应及时修复；3.2.2乙方应当保证物业管理区域的环境卫生，不得出现乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为；3.2.3乙方应当加强安全管理，确保小区内的消防安全和居民人身财产安全；3.2.4乙方应当做好绿化养护工作，保持小区环境的美观。3.3乙方人员管理：3.3.1乙方应当配备足够的物业管理人员，并提供相应的培训和考核；3.3.2乙方物业管理人员应当遵守职业道德，不得有损害甲方及业主利益的行为；3.3.3乙方应当对物业管理人员进行身份识别，并佩戴明显标识。第四条：甲方义务及责任4.1甲方义务：4.1.1提供物业管理所需的设施设备及相关资料，并确保其正常运行；4.1.2按时支付物业管理费用，不得拖欠；4.1.3遵守物业管理规定，不得有损害乙方利益的行为。4.2甲方责任：4.2.1对甲方及业主的财产损失，由甲方承担责任；4.2.2因甲方原因导致物业管理区域内的设施设备损坏，维修费用由甲方承担；4.2.3甲方应当配合乙方的物业管理，不得干涉乙方正常的工作秩序。4.3甲方权利：4.3.1对物业管理服务质量进行监督和评价，并提出改进意见；4.3.2依法解除本合同，并提前通知乙方；4.3.3享有本合同约定的其他权利。第五条：合同期限5.1合同开始日期：2024年1月1日。5.2合同结束日期：2029年12月31日。第六条：物业管理费用6.1物业管理费用的计算：物业管理费用按照建筑面积和物业服务费标准计算。6.2物业管理费用的支付方式：甲方每月支付一次物业管理费用，支付方式为转账支付。6.3物业管理费用的调整：如遇政策调整或市场变化，乙方可提出调整物业管理费用的申请，经甲方同意后生效。第七条：服务质量及标准7.1服务质量要求：乙方应按照物业管理行业标准和本合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。7.2服务标准要求：乙方应按照国家和地方有关物业管理的法律法规、标准和规范，执行相应的服务标准。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更条件：8.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议；8.1.2合同变更不得影响合同的履行，不得违背法律法规和公序良俗；8.1.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除条件：8.2.1甲方违反合同约定，严重损害乙方利益，乙方有权解除合同；8.2.2乙方提供物业服务严重不符合约定，甲方有权解除合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同；8.2.4合同解除应当提前三十日通知对方，并办理相关手续。第九条：违约责任9.1违约定义：违约是指合同当事人违反合同约定的义务。9.2违约责任：9.2.1甲方逾期支付物业管理费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付千分之二的滞纳金；9.2.2乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并按照未提供服务部分的费用支付违约金；9.2.3甲乙双方违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。第十条：争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决时效：乙方在知道或者应当知道自己的权利受到侵害之日起一年内，向人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、无效和终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效条件：11.2.1一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；11.2.2双方恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；11.2.3以合法形式掩盖非法目的；11.2.4损害社会公共利益；11.2.5违反法律、行政法规的强制性规定。11.3合同终止条件：合同履行完毕或者合同解除后，合同终止。第十二条：保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等。12.2保密期限：双方对保密内容承担保密义务的期限为合同终止后五年。第十三条：合同的附件13.1附件定义：附件是本合同的补充文件，对合同的内容进行明确或者细化。13.2附件内容：包括但不限于物业管理服务标准、物业管理费用明细、设施设备清单等。第十四条：其他约定14.1其他约定内容：14.1.1双方应当遵守国家有关物业管理的法律法规，履行社会责任，共同维护物业管理区域的和谐稳定；14.1.2双方在履行合同过程中，应当尊重对方合法权益，遵守合同约定，不得损害对方利益；14.1.3合同终止后，乙方应当按照约定办理相关交接手续，确保物业管理区域的正常运行。14.2附件约定的补充说明：附件是对合同的补充，双方在签订合同时应当仔细阅读附件内容，并确认无异议。附件的修改或者补充，应当经双方协商一致，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方是指除甲方、乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致甲方、乙方权益受损，需要甲方、乙方协商解决的情况。第二条：第三方介入的处理2.1甲方、乙方在合同履行过程中，如发生第三方介入导致合同无法正常履行的情况，应当立即通知对方，并共同协商解决。2.2甲方、乙方应当尽力减少第三方的介入对合同履行造成的影响，并根据实际情况调整合同履行计划。2.3甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当遵守合同约定，尊重对方合法权益，不得损害对方利益。第三条：第三方责任及限额3.1第三方对甲方、乙方造成的损失，由第三方承担责任。甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失，但不得超过合同约定的范围。3.2甲方、乙方在追究第三方责任时，应当提供相关证据，证明损失与第三方介入有直接因果关系。3.3甲方、乙方在处理第三方介入问题时，如需支付额外费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由第三方承担。第四条：第三方介入的解决方式4.1.1双方共同选择仲裁委员会，提交仲裁；4.1.2双方共同向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.2甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当及时履行合同约定的义务，不得因此影响合同的正常履行。第五条：第三方介入的合同变更5.1如第三方介入导致合同无法正常履行，甲方、乙方可以根据实际情况，经协商一致，对本合同进行变更。5.2甲方、乙方在变更合同时，应当遵守国家法律法规，尊重对方合法权益，确保合同的公平、公正。第六条：第三方介入的合同解除6.1如第三方介入导致合同无法正常履行，且双方无法通过协商解决的，甲方、乙方可以依照本合同第七条的约定解除合同。6.2合同解除后，甲方、乙方应当根据合同约定，办理相关交接手续，确保物业管理区域的正常运行。第七条：第三方介入的保密义务7.1甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当对相关信息予以保密，不得泄露给无关方。7.2甲方、乙方违反保密义务的，应当承担相应的法律责任。第八条：第三方介入的附加条款8.1甲方、乙方可以根据本合同的履行情况，经协商一致，增加附加条款，对第三方介入问题进行明确约定。8.2附加条款应当以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。第九条：第三方介入的说明9.1本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，与甲方、乙方无关的第三方导致的合同无法正常履行。9.2第三方介入包括但不限于第三方侵权、第三方违约、不可抗力等情况。9.3甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当遵守合同约定，尊重对方合法权益，确保合同的公平、公正。第十条：第三方介入的权益保护10.1甲方、乙方在处理第三方介入问题时，有权要求第三方承担相应的法律责任。10.2甲方、乙方在追究第三方责任时，应当提供相关证据，证明损失与第三方介入有直接因果关系。10.3甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当及时履行合同约定的义务，不得因此影响合同的正常履行。第十一条：第三方介入的合同补充11.1本合同未尽事宜，甲方、乙方可以经协商一致，对本合同进行补充。11.2补充协议应当以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。第十二条：第三方介入的效力12.1本合同及其补充协议关于第三方介入的约定，对甲方、乙方具有法律约束力。12.2本合同及其补充协议关于第三方介入的约定，不妨碍甲方、乙方依法享有合同权利和履行合同义务。第十三条：第三方介入的合同解除13.1如本合同及其补充协议关于第三方介入的约定与法律法规冲突，导致合同无效的，双方可以依照法律法规的规定解除合同。13.2合同解除后，甲方、乙方应当根据合同约定，办理相关交接手续，确保物业管理区域的正常运行。第十四条：第三方介入的其他事项14.1甲方、乙方在处理第三方介入问题时，应当第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务标准详细描述物业管理服务的各项标准，包括但不限于环境卫生、设施设备维护、安全保卫、绿化养护等方面的具体要求。附件二：物业管理费用明细详细列出物业管理费用的各项费用构成，包括人员工资、维修费用、公共能耗费用等。附件三：设施设备清单详细列出物业管理区域内的所有设施设备，包括设施设备的名称、型号、数量等信息。附件四：物业管理人员名单列出物业管理人员的基本信息，包括姓名、职务、联系方式等。附件五：物业管理区域地图详细标注物业管理区域的地理位置、边界、重要设施等。附件六：合同履行过程中可能涉及的其他文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方逾期支付物业管理费用；2.乙方未按照约定提供物业管理服务；3.甲方违反物业管理规定，损害乙方利益；4.乙方违反物业管理规定，损害甲方利益；5.第三方侵权、违约、造成不可抗力等情况。违约责任认定标准：1.甲方逾期支付物业管理费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付千分之二的滞纳金；2.乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并按照未提供服务部分的费用支付违约金；3.甲方违反物业管理规定，损害乙方利益的，应当承担相应的赔偿责任；4.乙方违反物业管理规定，损害甲方利益的，应当承担相应的赔偿责任；5.第三方侵权、违约、造成不可抗力的，由第三方承担相应的法律责任。简要示例说明：1.若甲方逾期支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付滞纳金，滞纳金的计算按照迟延支付金额的千分之二每日的标准计算。2.若乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方补正，并按照未提供服务部分的费用支付违约金。3.若甲方违反物业管理规定，损害乙方利益，甲方应当承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行计算。4.若乙方违反物业管理规定，损害甲方利益，乙方应当承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行计算。5.若第三方侵权、违约、造成不可抗力，由第三方承担相应的法律责任，甲方、乙方可以根据实际情况要求第三方赔偿损失。全文完。2024年度物业管理合同标的及管理范围3本合同目录一览第一条：合同主体与签订日期1.1甲方名称与代表人1.2乙方名称与代表人1.3合同签订日期第二条：物业管理标的2.1物业位置与面积2.2物业类型与用途2.3物业设施与设备第三条：管理范围与内容3.1物业维护与管理3.2物业安全与保卫3.3物业清洁与绿化3.4物业维修与保养第四条：服务标准与要求4.1服务质量标准4.2服务响应时间4.3服务满意度要求第五条：合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条：物业管理费用6.1管理费用计算方式6.2费用支付周期与方式6.3费用调整机制第七条：维修基金与管理7.1维修基金的设立与管理7.2维修基金的使用与审批第八条：保险事宜8.1物业保险的购买与维护8.2保险理赔程序与责任分配第九条：违约责任与处罚9.1甲方违约行为与处罚9.2乙方违约行为与处罚第十条：争议解决方式10.1双方协商解决10.2第三方调解10.3法律诉讼第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更条件与程序11.2合同终止条件与程序第十二条：保密条款12.1双方信息的保密12.2保密信息的范围与期限第十三条：合同的附件13.1物业相关图纸与资料13.2管理服务方案与计划第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定事项的执行与监督第一部分：合同如下：第一条：合同主体与签订日期1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方代表人：×××1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方代表人：×××1.3合同签订日期：2024年3月1日第二条：物业管理标的2.1物业位置与面积：位于×××城市的×××小区，占地面积为××××平方米。2.2物业类型与用途：住宅小区，主要用于居住。2.3物业设施与设备：包括住宅楼、停车场、绿化带、公共设施等。第三条：管理范围与内容3.1物业维护与管理：包括但不限于楼房及附属设施的日常维护、检修、保养和管理。3.2物业安全与保卫：包括但不限于小区内的安全防范、消防安全、车辆管理等工作。3.3物业清洁与绿化：包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化带的管理和维护。3.4物业维修与保养：包括但不限于公共设施的维修保养、水电设施的正常运行等。第四条：服务标准与要求4.1服务质量标准：按照《物业管理服务质量标准》执行。4.2服务响应时间：对于业主的报修、投诉等，乙方应在24小时内给予答复，并在规定时间内予以解决。第五条：合同期限5.1合同开始日期：2024年3月1日5.2合同结束日期：2025年2月28日第六条：物业管理费用6.1管理费用计算方式：按照建筑面积和物业公司管理费率计算。6.2费用支付周期与方式：业主应在每季度第一个月支付当季度的物业管理费。6.3费用调整机制：如遇物价上涨等特殊情况，双方可协商调整管理费用。第七条：维修基金与管理7.1维修基金的设立与管理：按照《物业管理条例》规定设立维修基金，并专项用于物业维修保养。7.2维修基金的使用与审批：维修基金的使用需经过业主委员会批准，并由物业公司组织实施。第八条：保险事宜8.1物业保险的购买与维护：甲方应购买物业保险，并将乙方列为共同受益人。8.2保险理赔程序与责任分配：如发生保险事故，乙方应协助甲方进行理赔，具体责任分配按照保险合同约定。第九条：违约责任与处罚9.1甲方违约行为与处罚：甲方未按约定支付物业管理费的，乙方有权按迟延支付的天数收取滞纳金。9.2乙方违约行为与处罚：乙方未按约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权解除合同。第十条：争议解决方式10.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过协商解决。10.2第三方调解：协商不成的，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律诉讼：调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止条件与程序：合同期满或双方协商一致解除合同的，合同即终止。第十二条：保密条款12.1双方信息的保密：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。12.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密等，保密期限自合同终止之日起两年。第十三条：合同的附件13.1物业相关图纸与资料：包括小区平面图、设施设备清单等。13.2管理服务方案与计划：乙方应提供物业管理服务方案和年度服务计划。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项：双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同。14.2约定事项的执行与监督：双方应严格按照约定事项执行，并相互监督履行情况。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、团体或机构参与合同的执行、监督或协调等环节。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、调解委员会、保险公司等。第二条：第三方介入的条件与程序2.1甲方或乙方认为有必要第三方介入的，可向对方提出书面申请。2.2第三方介入需双方协商一致，并签订书面第三方介入协议。2.3第三方介入协议应明确介入的目的、范围、期限、费用等相关事项。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方有权根据合同约定和法律规定，对甲乙双方的履行情况进行监督和评估。3.2第三方应保持中立立场，公正、客观地处理合同履行过程中出现的问题。3.3第三方不得泄露在介入过程中获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息。第四条：第三方的责任限额4.1第三方介入的责任限额应根据介入的具体内容和性质进行界定。4.2第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，不应超过其介入费用的一定比例（如100%）。4.3第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担无限责任。第五条：第三方介入的费用5.1第三方介入费用由提出介入申请的甲方或乙方承担。5.2第三方介入费用的支付方式、支付时间等应在第三方介入协议中明确。第六条：第三方介入的终止与解除6.1第三方介入协议约定的期限届满，或双方协商一致解除第三方介入协议的，第三方介入终止。6.2甲方或乙方认为第三方介入已无必要，可向对方提出书面终止申请，经双方协商一致后解除第三方介入。第七条：第三方与其他各方的关系7.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所承担的权利和义务。7.2第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务，并积极配合第三方的工作。7.3第三方与甲乙双方之间的纠纷，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入的监督与评价8.1甲方或乙方应对第三方介入的过程进行监督，确保其合法、合规进行。8.2第三方介入结束后，甲方或乙方应对第三方的介入工作进行评价，并提出改进意见。第九条：第三方介入的合同变更与解除9.1如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议。9.2甲方或乙方有权解除第三方介入协议，但应提前通知对方，并承担因此产生的费用。第十条：第三方介入的法律适用10.1本合同及第三方介入协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：第三方介入的附加条款11.2第三方介入协议的样本应明确载明第三方介入的目的、范围、期限、费用、责任限额等事项。第十二条：第三方介入的说明与培训12.1甲方或乙方应向第三方说明本合同的履行情况、甲乙双方的需求等信息。12.2甲方或乙方应提供必要的培训，确保第三方能够正确、有效地履行介入职责。第十三条：第三方介入的保密与知识产权保护13.1第三方介入期间，第三方应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密。13.2第三方应尊重并保护甲乙双方的知识产权，不得侵犯甲乙双方的知识产权。第十四条：第三方介入的其他事项14.1本合同及第三方介入协议未规定的事项，甲乙双方可签订补充协议予以明确。14.2补充协议应符合本合同的规定，并经甲乙双方签字盖章生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业相关图纸与资料1.1小区平面图1.2设施设备清单1.3物业管理区域分布图1.4物业构造及设施设备说明书附件二：管理服务方案与计划2.1物业管理服务方案2.2年度服务计划2.3服务项目与标准附件三：第三方介入协议样本3.1第三方介入协议3.2第三方介入费用支付证明3.3第三方介入责任限额确认书附件四：维修基金管理协议4.1维修基金的设立与管理方案4.2维修基金使用审批流程4.3维修基金账户余额证明附件五：保险事宜相关文件5.1物业保险购买凭证5.2物业保险条款5.3保险受益人确认书附件六：服务质量评价标准6.1服务质量评价指标6.2服务质量评价方法6.3服务质量评价结果处理附件七：合同变更与解除协议7.1合同变更协议7.2合同解除协议附件八：争议解决相关文件8.1协商记录8.2调解委员会调解协议8.3法律诉讼文件说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理费。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定履行介入职责。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业管理费的，乙方有权按迟延支付的天数收取滞纳金，滞纳金比例为应付款额的1%。2.乙方未按约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权解除合同。3.第三方未按约定履行介入职责的，甲乙双方均有权要求第三方在规定时间内改正，并有权解除第三方介入协议。示例说明：如甲方未按约定支付物业管理费，乙方在提醒甲方后仍未支付的，乙方可按迟延支付的天数收取滞纳金。如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍未整改，甲方有权解除合同。如第三方未按约定履行介入职责，甲乙双方可要求第三方在规定时间内改正，如第三方未改正，甲乙双方有权解除第三方介入协议。全文完。2024年度物业管理合同标的及管理范围4本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同标的定义第二条：物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条：乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条：甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务第五条：物业管理服务标准5.1服务质量标准5.2服务效果评估第六条：费用及支付方式6.1物业管理费用6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条：合同期限7.1合同开始日期7.2合同结束日期第八条：合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条：违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条：争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决第十一条：合同的生效、解除和废止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同废止条件第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条：附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条：其他约定事项14.1甲方与乙方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××房地产开发有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3合同标的定义：本合同标的为甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条：物业管理范围2.1物业管理区域：本合同所约定的物业管理区域为甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业管理内容：乙方应按照本合同约定，提供包括房屋及设施设备维修、保洁、绿化、安全保卫、物业综合服务等在内的物业管理服务。2.3物业管理期限：本合同的物业管理期限为自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条：乙方权利与义务3.1乙方权利：（1）按照本合同约定，收取物业管理费用。（2）对甲方违反合同约定，损害乙方权益的行为，有权要求甲方改正，并有权要求甲方赔偿损失。（3）有权对物业管理工作进行监督，并提出合理化建议。3.2乙方义务：（1）按照本合同约定，提供优质的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。（2）遵守国家法律法规，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害甲方的合法权益。（3）按照约定的时间和方式，向甲方报告物业管理情况，并接受甲方的监督。第四条：甲方权利与义务4.1甲方权利：（1）按照本合同约定，享受乙方提供的物业管理服务。（2）对乙方违反合同约定，损害甲方权益的行为，有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿损失。（3）有权对物业管理工作进行监督，并提出合理化建议。4.2甲方义务：（1）按照本合同约定，支付物业管理费用。（2）遵守物业管理规定，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害乙方的合法权益。（3）按照约定的时间和方式，向乙方反馈物业管理情况，并接受乙方的监督。第五条：物业管理服务标准5.1服务质量标准：乙方应按照国家相关法律法规和物业管理行业的标准，提供优质、高效的物业管理服务。5.2服务效果评估：甲方应按照约定时间和方式，对乙方的物业管理服务进行评估，并将评估结果书面告知乙方。乙方应根据评估结果，及时调整和改善物业管理服务。第六条：费用及支付方式6.1物业管理费用：本合同约定的物业管理费用为人民币××元整（大写：人民币××元整）。6.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方支付物业管理费用。6.3费用调整机制：如因政策调整、市场变化等原因，导致物业管理费用发生变动，甲乙双方可协商调整，并签订补充协议。第八条：合同的变更与终止8.1合同变更条件：在合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，可签订书面补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同终止条件：本合同履行期满，或者甲乙双方协商一致终止本合同，或者一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同。第九条：违约责任9.1违约行为：甲乙双方如有一方违反本合同的约定，视为违约。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条：争议解决方式10.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。10.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，甲乙双方同意将争议提交×××仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条：合同的生效、解除和废止11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除条件：如甲乙双方协商一致，可以解除本合同。11.3合同废止条件：本合同履行期满，或者甲乙双方协商一致废止本合同，或者一方违反本合同严重违约，另一方有权废止本合同。第十二条：保密条款12.1保密内容：甲乙双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。12.2保密期限：本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同解除或终止后五年内有效。第十三条：附则13.1名词解释：本合同所用词语的含义如下：（1）甲方：指×××房地产开发有限公司。（2）乙方：指×××物业管理公司。（3）物业管理费用：指乙方按照本合同约定，提供物业管理服务所收取的费用。（4）物业管理区域：指本合同所约定的物业管理区域。13.2合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的与本合同有关的文件、资料、图表等。第十四条：其他约定事项14.1甲方与乙方约定的其他事项：甲乙双方经协商一致，可以在本合同中约定其他事项，包括但不限于专项维修资金的使用、物业共用部位的维修等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方：指本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、政府相关部门等。（1）中介方：提供物业交易、租赁、评估、咨询等服务的机构。（2）维修保养方：负责物业设施设备的维修、保养、更换等工作的单位或个人。（3）供应商：向甲方或乙方提供物资、设备、技术支持等服务的企业或个人。（4）政府相关部门：负责物业管理工作的地方政府及其职能部门。第二条：第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件：在甲乙双方履行本合同过程中，如涉及到第三方的服务或权益，需第三方介入的情形。2.2第三方介入方式：第三方介入应遵循合同约定和法律法规的规定，通过书面协议、委托书、授权书等方式明确各自的权利义务。第三条：第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和法律法规的规定，承担其在合同中的责任和义务。3.2第三方责任限额：如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的限额应由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入时明确。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的监督和管理，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方关系：第三方应服从乙方的监督和管理，按照乙方的要求提供服务。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：第三方如违反本合同的约定，视为违约。5.2第三方违约处理：违约的第三方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第六条：第三方权益保护6.1第三方权益保护：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵害第三方的权益。6.2第三方权益争议解决：如甲乙双方与第三方发生权益争议，应通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第七条：第三方信息披露7.1第三方信息披露：第三方应向甲乙双方提供真实、准确、完整的个人信息、业务资质等相关资料。7.2第三方信息更新：第三方应定期向甲乙双方更新其个人信息、业务资质等资料。第八条：第三方退出8.1第三方退出条件：如第三方因故不能继续履行合同，可向甲乙双方提出退出合同的申请。8.2第三方退出程序：第三方退出合同应遵循合同约定和法律法规的规定，与甲乙双方协商确定退出事宜。第九条：第三方继承和转让9.1第三方继承：第三方如因继承等原因导致合同主体变更，新的合同主体应继续履行合同。9.2第三方转让：第三方如因转让等原因导致合同主体变更，应与甲乙双方书面确认新的合同主体，并办理合同变更手续。第十条：附件10.1第三方名单：甲乙双方应在本合同附件中列明涉及到的第三方名单，并明确各方的权利义务。10.2第三方协议：甲乙双方与第三方签订的协议、委托书、授权书等相关文件，应作为本合同附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲乙双方营业执照复印件附件二：物业基本情况说明书附件三：物业管理服务内容清单附件四：物业管理费用明细表附件五：物业区域分布图附件六：物业设施设备清单附件七：物业维修保养计划附件八：物业安全管理规定附件九：物业服务人员名单附件十：第三方服务供应商名单附件十一：第三方服务协议附件十二：专项维修资金使用管理办法附件十三：物业服务满意度调查问卷附件十四：合同履行监督报告附件的详细要求和说明：1.甲乙双方营业执照复印件：提交甲乙双方的营业执照复印件，以证明双方的合法经营资格。2.物业基本情况说明书：详细介绍物业的基本情况，包括物业的位置、规模、设施等。3.物业管理服务内容清单：列出乙方提供的物业管理服务内容，包括保洁、绿化、安全保卫、物业综合服务等。4.物业管理费用明细表：详细列出物业管理费用的各项明细，包括人员工资、维修费用、公共能耗等。5.物业区域分布图：清晰标注物业区域的分布，以便甲方了解物业的具体范围。6.物业设施设备清单：详细列出物业所有的设施设备，包括电梯、锅炉、消防设备等，并注明设备的状态和维护情况。7.物业维修保养计划：列出物业的维修保养计划，包括定期检查、保养的时间表和具体项目。8.物业安全管理规定：详细列出物业安全管理的相关规定，包括出入管理、消防安全、应急预案等。9.物业服务人员名单：列出乙方提供的物业服务人员名单，包括各岗位的人员姓名、职务和联系方式。10.第三方服务供应商名单：列出与物业合同相关的第三方服务供应商名单，包括维修保养方、供应商等。11.第三方服务协议：与第三方服务供应商签订的服务协议，明确双方的权利义务。12.专项维修资金使用管理办法：详细说明专项维修资金的管理和使用办法，包括资金的筹集、使用流程等。13.物业服务满意度调查问卷：用于收集甲方对乙方物业管理服务的满意度，以便乙方改进服务质量。14.合同履行监督报告：定期提交的合同履行监督报告，包括合同的履行情况、存在的问题及改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定提供服务或违反合同约定。4.甲方未按约定使用和维护物业设施设备。5.甲方未按约定履行安全管理制度。6.乙方未按约定处理甲方提出的合理建议和投诉。7.乙方未按约定履行合同义务，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿损失。3.第三方未按约定提供服务或违反合同约定，甲方有权要求第三方承担违约责任，并要求乙方承担连带责任。4.甲方未按约定使用和维护物业设施设备，造成设备损坏或故障，甲方应承担维修费用。5.甲方未按约定履行安全管理制度，导致安全事故发生，甲方应承担相应责任。6.乙方未按约定处理甲方提出的合理建议和投诉，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿损失。7.乙方未按约定履行合同义务，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方可以暂停提供服务，并书面通知甲方支付违约金。违约金计算方式为：违约金=未支付的物业管理费用×10%。如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方改正，并可以要求乙方赔偿因未提供服务而导致的损失，如清洁费、安保费等。如第三方未按约定提供服务或违反合同约定，甲方可以要求第三方承担违约责任，并要求乙方承担连带责任，如第三方未按约定维修保养物业设备，导致设备损坏，甲方可以要求第三方承担维修费用，并可以要求乙方承担连带责任。全文完。2024年度物业管理合同标的及管理范围5本合同目录一览第一条物业管理合同标的1.1物业基本信息1.1.1物业名称1.1.2物业地址1.1.3物业面积1.1.4物业类型1.2物业管理范围1.2.1公共区域管理1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁服务1.2.4安全保卫工作1.2.5消防安全管理1.2.6车辆管理1.2.7突发事件应对1.2.8其他管理服务事项第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利3.1.2设施设备维修保养费用3.1.3绿化养护费用3.1.4清洁卫生费用3.1.5安全保卫费用3.1.6物业公司管理费及利润3.1.7其他费用3.2物业管理费用的确定3.2.1费率确定3.2.2费用计算方式3.2.3费用调整机制3.3物业管理费用的支付3.3.1支付周期3.3.2支付方式3.3.3支付时间3.3.4滞纳金计算第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.1.1物业公司的权利4.1.2物业公司的义务4.2业主的权利与义务4.2.1业主的权利4.2.2业主的义务第五条物业公司的服务质量承诺5.1服务标准与质量要求5.2服务承诺与保障第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九条合同的生效、解除与终止9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条法律法规适用11.1适用法律法规11.2法律法规冲突的处理第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项12.2补充协议第十三条合同的附件13.1附件清单13.2附件的有效性第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字14.4盖章第一部分：合同如下：第一条物业管理合同标的1.1物业基本信息1.1.1物业名称：花园1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业面积：总计平方米，其中住宅面积平方米，商业面积平方米1.1.4物业类型：住宅小区1.2物业管理范围1.2.1公共区域管理：包括但不限于楼道、电梯、大厅、停车场等公共区域的清洁、维修和保养1.2.2设施设备维护：包括但不限于供水、供电、供暖、空调、电梯、消防设施等设施设备的定期检查、维修和保养1.2.3绿化保洁服务：包括但不限于小区绿化带、景观小品、庭院等区域的绿化种植、修剪、施肥、病虫害防治和清洁工作1.2.4安全保卫工作：包括但不限于小区出入口的值班、巡逻、门禁系统的维护和管理、消防安全管理等工作1.2.5消防安全管理：包括但不限于消防设施的检查、维护和管理，火灾应急预案的制定和演练1.2.6车辆管理：包括但不限于小区内车辆的通行管理、停车位分配、车辆停放秩序的维护等工作1.2.7突发事件应对：包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件的应对和处理1.2.8其他管理服务事项：包括但不限于小区居民投诉处理、社区活动组织、宣传资料发放等工作第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1人员工资及福利：物业公司员工的工资、社会保险、福利等费用3.1.2设施设备维修保养费用：设施设备的检查、维修、更换等费用3.1.3绿化养护费用：绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等费用3.1.4清洁卫生费用：小区公共区域的清洁、垃圾清运等费用3.1.5安全保卫费用：安保人员工资、装备采购、培训等费用3.1.6物业公司管理费及利润：物业公司的管理费用以及预期利润3.1.7其他费用：其他合同约定或实际发生的管理服务相关费用3.2物业管理费用的确定3.2.2费用计算方式：物业管理费用按月计算，每平方米的管理费用根据费率计算得出3.2.3费用调整机制：物业管理费用如需调整，双方可协商一致后进行调整3.3物业管理费用的支付3.3.1支付周期：物业管理费用按月支付，每月日前支付当月费用3.3.2支付方式：通过银行转账、、等方式支付3.3.3支付时间：每月日前支付当月物业管理费用3.3.4滞纳金计算：如业主逾期支付物业管理费用，从逾期之日起计算滞纳金，滞纳金按应付金额的1%计算第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.1.1物业公司的权利1)按照合同约定提供物业管理服务，并获得物业管理费用2)依据法律法规和合同约定，对业主违规行为进行制止和处理3)选择合法合规的供应商和服务提供商，保障服务质量4.1.2物业公司的义务1)按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量2)妥善保管和使用小区内的公共设施设备，保障其正常运行3)维护小区的安全秩序，确保小区内的居民人身和财产安全4)定期向业主公示物业管理服务的情况，接受业主监督4.2业主的权利与义务4.2.1业主的权利1)按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务2)提议召开业主大会，参与物业管理的决策和监督3)提出对物业公司的意见和建议，要求物业公司及时改进服务4.2.2业主的义务1)按照合同约定支付物业管理费用2)遵守小区的规章制度，维护小区的安全和秩序3)爱护小区内的公共设施设备，不得损害公共利益第五条物业公司的服务质量承诺5.1服务标准与质量要求1)人员服务：第八条违约责任8.1物业公司的违约责任1)物业公司未按照合同约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。2)物业公司违反法律法规和合同约定，导致业主人身或财产损害的，应当依法承担赔偿责任。3)物业公司未按照约定使用和保管小区公共设施设备，导致公共设施设备损坏或者丢失的，应当承担相应的赔偿责任。8.2业主的违约责任1)业主未按照合同约定支付物业管理费用的，应当按照迟延支付的时间和金额支付滞纳金。2)业主违反小区规章制度，导致小区安全或秩序混乱的，应当承担相应的违约责任。3)业主未按照约定使用和爱护公共设施设备，导致公共设施设备损坏或者丢失的，应当承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应当在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2提交第三方调解：如双方协商不成，可以申请物业所在地的人民调解委员会进行调解。9.3向人民法院提起诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等，均应予以保密。10.2保密期限：保密内容自双方签署本合同时起，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约泄露的后果：如任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应当承担违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条法律法规适用11.1适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律法规冲突的处理：如本合同与国家法律、法规相抵触，应以国家法律、法规为准。第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。12.2补充协议：补充协议与本合同具有同等法律效力，如需签署补充协议，双方应签署并盖章。第十三条合同的附件13.1附件清单：附件清单包括但不限于小区规章制度、物业公司服务标准、公共设施设备清单等。13.2附件的有效性：附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点：本合同在市区街道号签署。14.3签署人签字：甲方（业主代表）：________________乙方（物业公司）：________________14.4盖章：甲方盖章：________________乙方盖章：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1本合同履行过程中，如出现双方无法协商解决的争议，任何一方均可