2024年度医疗服务签约详细协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医疗服务签约详细协议版B版本合同目录一览第一条：医疗服务内容1.1医疗服务范围1.2医疗服务项目1.3医疗服务标准第二条：服务期限2.1签约时间2.2服务期限2.3服务续约第三条：双方权益3.1甲方权益3.2乙方权益3.3第三方权益第四条：费用及支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整第五条：服务质量保证5.1服务满意度5.2服务质量改进5.3服务质量评估第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条：违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3第三方违约第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条：合同的解释与适用法律11.1合同解释11.2适用法律第十二条：其他约定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求12.3第三方特殊要求第十三条：附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条：签署14.1甲方签署14.2乙方签署14.3第三方签署第一部分：合同如下：第一条：医疗服务内容1.1医疗服务范围1.1.1乙方提供的医疗服务包括但不限于：常规体检、疾病诊断、治疗、康复及相关的健康咨询等。1.1.2乙方应根据甲方实际需求提供相应的医疗服务，并按照约定的服务标准进行。1.2医疗服务项目1.2.1乙方应提供的具体医疗服务项目详见附件一。1.2.2甲方有权根据自身需求，在合同有效期内向乙方提出增加或减少医疗服务项目的请求，乙方应在收到请求后五个工作日内给予答复。1.3医疗服务标准1.3.1乙方向甲方提供的医疗服务应符合国家及行业的相关标准和规定。1.3.2乙方应建立健全医疗服务质量控制体系，确保医疗服务质量满足甲方要求。1.3.3乙方应定期对提供的医疗服务进行质量评估，并根据评估结果进行改进。第二条：服务期限2.1签约时间2.1.1本合同自双方签署之日起生效。2.1.2合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。2.2服务期限2.2.1乙方应按照合同约定，为甲方提供约定的医疗服务。2.2.2在合同有效期内，乙方不得单方面终止合同。2.3服务续约2.3.1若甲方希望继续延长合同有效期，应在合同到期前一个月内向乙方提出续约请求。2.3.2乙方应在收到续约请求后五个工作日内给予答复。2.3.3若双方就续约事宜达成一致，应签订新的合同协议。第三条：双方权益3.1甲方权益3.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的医疗服务。3.1.2甲方有权对乙方提供的医疗服务提出建议和意见。3.2乙方权益3.2.1乙方有权按照合同约定向甲方提供医疗服务。3.2.2乙方有权根据国家及行业标准收取相应的服务费用。3.3第三方权益3.3.1若合同涉及第三方，第三方应享有与其相关的权益。3.3.2第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。第四条：费用及支付4.1服务费用4.1.1乙方提供的医疗服务费用详见附件二。4.1.2甲方应按照附件二约定的费用支付方式支付服务费用。4.2费用支付方式4.2.1甲方应通过银行转账、支票等非现金方式向乙方支付服务费用。4.2.2甲方应在合同约定的时间内支付服务费用。4.3费用调整4.3.1在合同有效期内，如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方有权对服务费用进行调整。4.3.2乙方应在费用调整前一个月内通知甲方，并与甲方协商一致。第五条：服务质量保证5.1服务满意度5.1.1乙方应确保甲方对医疗服务满意。5.1.2乙方应建立客户服务体系，处理甲方的投诉和意见。5.2服务质量改进5.2.1乙方应根据甲方反馈意见，不断改进医疗服务质量。5.2.2乙方应定期对医疗服务质量进行自我评估，并提出改进措施。5.3服务质量评估5.3.1乙方应每年进行一次服务质量评估，并将评估结果报告甲方。5.3.2甲方有权对乙方提供的医疗服务进行不定期评估。第六条：保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中获得的相关商业秘密、技术秘密、患者信息等应予以保密。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止之日起五年内有效。6.3保密泄露责任6.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2双方应在争议发生后的十个工作日内开始协商，并尽最大努力达成一致。8.2调解解决8.2.1如协商不成，双方可向医疗机构所在地的人民调解委员会申请调解。8.2.2调解不成的，双方均有权向合同约定的法院提起诉讼。8.3法律途径8.3.1如采取法律途径，双方应按照中华人民共和国法律解决争议。8.3.2诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.1.2双方应立即书面通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明文件。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.2.2不可抗力事件影响合同履行的，双方应协商调整合同履行期限和方式。9.3不可抗力处理9.3.1双方应尽最大努力减少不可抗力事件的影响，并根据实际情况调整合同履行方案。9.3.2不可抗力事件消失后，双方应立即恢复合同履行。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签署之日起生效。10.1.2合同生效后，双方应按照约定履行各自的义务。10.2合同变更10.2.1合同变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。10.2.2合同变更不得减轻或免除违约方的违约责任。10.3合同终止10.3.1合同终止的情形包括：10.3.1.1合同有效期届满，双方未续签；10.3.1.2双方协商一致解除合同；10.3.1.3一方严重违约，对方通知解除合同；10.3.1.4法律、法规规定的其他情形。第十一条：合同的解释与适用法律11.1合同解释11.1.1本合同未尽事宜，应依国家法律法规、行业规定和双方共同签署的补充协议办理。11.1.2合同条款如有冲突，以有利于履行合同和保护甲方权益的原则为准。11.2适用法律11.2.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2.2双方在合同履行过程中发生的争议，适用合同约定的法院管辖。第十二条：其他约定12.1甲方特殊要求12.1.1甲方在合同履行过程中提出的特殊要求，乙方应尽量满足。12.1.2甲方特殊要求不得违反国家法律法规和行业规定。12.2乙方特殊要求12.2.1乙方在合同履行过程中提出的特殊要求，甲方应尽量满足。12.2.2乙方特殊要求不得违反国家法律法规和行业规定。12.3第三方特殊要求12.3.1若合同涉及第三方，第三方提出的特殊要求，甲乙双方应协商处理。12.3.2第三方特殊要求不得违反国家法律法规和行业规定。第十三条：附件13.1附件列表13.1.1附件一：医疗服务项目清单13.1.2附件二：医疗服务费用明细13.1.3附件三：保密信息清单13.2附件内容13.2.1附件内容应符合合同约定，并作为合同的有效组成部分。13.2.2附件的修改和补充应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。第十四条：签署14.1甲方签署14.1.1甲方授权代表签署本合同，并负责合同履行。14.1.2甲方签署人应具有授权书或其他有效授权文件。14.2乙方签署14.2.1乙方授权代表签署本合同，第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗服务项目清单详细列出乙方应提供的所有医疗服务项目，包括体检项目、疾病诊断、治疗项目、康复项目以及相关的健康咨询服务等。清单中应详细描述每个项目的服务内容、服务标准、服务时间等。附件二：医疗服务费用明细详细列出乙方提供医疗服务所涉及的各项费用，包括服务项目费、材料费、交通费等。对于每个费用项目，应明确费用计算方式、费用金额等。附件三：保密信息清单详细列出双方在合同执行过程中需要保密的信息，包括患者信息、商业秘密、技术秘密等。对于每个信息项，应明确保密期限、保密义务等。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的0.05%乘以迟延天数。示例：甲方应于2024年1月1日支付服务费用，若甲方迟延至1月15日支付，则甲方应支付违约金3000元（50000元×0.05%×15天）。2.甲方未按照约定要求提供必要信息的，乙方有权暂停提供医疗服务，且甲方应支付乙方因此遭受的损失。示例：甲方未按照约定提供患者病历信息，导致乙方无法正常提供医疗服务，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付因此产生的损失5000元。乙方违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供医疗服务的，应支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的10%。示例：乙方应于2024年1月1日提供医疗服务，若乙方未能提供服务，则乙方应支付违约金5000元（50000元×10%）。2.乙方提供的医疗服务不符合约定标准的，乙方应承担返工、赔偿等责任。示例：乙方提供的体检服务不符合约定的服务标准，导致甲方满意度降低，乙方应承担返工费用2000元，并赔偿甲方因此遭受的损失