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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度深圳经济特区物业管理服务合同1本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条:物业管理范围及内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三条:合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条:物业管理费用4.1物业管理服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条:物业服务质量及保障5.1服务质量要求5.2服务质量保障措施第六条:物业维修及保养6.1维修保养范围6.2维修保养标准6.3维修保养时间第七条:安全管理7.1安全管理范围7.2安全管理措施7.3应急预案第八条:绿化管理8.1绿化管理范围8.2绿化管理标准8.3绿化养护费用第九条:清洁卫生管理9.1清洁卫生范围9.2清洁卫生标准9.3清洁卫生费用第十条:合同的变更和终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条:违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3丙方违约责任第十二条:争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构第十三条:其他约定13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3丙方权利和义务第十四条:附则14.1合同的生效14.2合同的修订14.3合同的解除第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:深圳市X物业管理公司1.1甲方地址:深圳市福田区X路X号1.2乙方名称:深圳经济特区X小区业主委员会1.2乙方地址:深圳市南山区X路X号1.3丙方名称:深圳经济特区X小区1.3丙方地址:深圳市宝安区X路X号第二条:物业管理范围及内容2.1物业管理范围:深圳经济特区X小区内的所有物业设施和公共区域2.2物业管理内容:包括但不限于物业设施的日常维护、清洁卫生、绿化养护、安全管理等工作2.3物业管理服务标准:按照国家和深圳市物业管理相关法规、规定以及甲方制定的物业管理服务标准执行第三条:合同期限3.1合同开始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2025年12月31日第四条:物业管理费用4.1物业管理服务费:人民币元/月·平方米4.2费用支付方式:乙方按照甲方提供的收费标准,每月15日前将当月物业管理服务费支付给甲方4.3费用调整机制:合同期内,如遇国家和深圳市物业管理相关费用标准调整,甲方有权根据实际情况调整物业管理服务费,并提前通知乙方第五条:物业服务质量及保障5.1服务质量要求:甲方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务,确保物业设施的正常运行和居民的生活品质5.2服务质量保障措施:甲方应建立完善的服务质量管理体系,定期对服务质量进行自检和整改,接受乙方和丙方的监督和评价第六条:物业维修及保养6.1维修保养范围:物业设施包括但不限于楼房、电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统等6.2维修保养标准:按照国家和深圳市物业管理相关法规、规定以及甲方制定的维修保养标准执行6.3维修保养时间:甲方应在接到维修保养请求后48小时内进行响应,并在约定的时间内完成维修保养工作第八条:绿化管理8.1绿化管理范围:小区内的绿化带、景观区域及公共绿地8.2绿化管理标准:按照国家和深圳市绿化管理相关法规、规定以及甲方制定的绿化管理标准执行8.3绿化养护费用:绿化养护费用包含在物业管理服务费中第九条:清洁卫生管理9.1清洁卫生范围:小区内的公共区域、道路、楼道、电梯间等9.2清洁卫生标准:按照国家和深圳市清洁卫生管理相关法规、规定以及甲方制定的清洁卫生标准执行9.3清洁卫生费用:清洁卫生费用包含在物业管理服务费中第十条:合同的变更和终止10.1合同变更条件:合同期内,如甲乙双方达成一致,可以对合同内容进行变更10.2合同终止条件:合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同10.3合同终止后的事宜处理:合同终止后,甲方应按照约定向乙方移交物业管理相关资料,并办理相关手续第十一条:违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.2乙方违约责任:乙方未按照合同约定支付物业管理服务费,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.3丙方违约责任:丙方未按照合同约定履行相关义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等第十二条:争议解决12.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼12.2争议解决机构:有管辖权的人民法院第十三条:其他约定13.1甲方权利和义务:甲方应按照合同约定提供物业管理服务,保障乙方的合法权益,按照约定及时维修保养物业设施,确保其正常运行13.2乙方权利和义务:乙方应按照合同约定支付物业管理服务费,配合甲方进行物业管理,遵守小区管理规定,维护小区的和谐稳定13.3丙方权利和义务:丙方应按照合同约定履行相关义务,协助甲方进行物业管理,遵守小区管理规定,维护小区的和谐稳定第十四条:附则14.1合同的生效:本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同的修订:合同期内,如甲乙双方达成一致,可以对合同内容进行修订14.3合同的解除:合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同第二部分:第三方介入后的修正14.4第三方介入:本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修保养方、保险方等。第三方介入需在甲乙双方的同意下进行,并签订相应的补充协议。14.5第三方责任:第三方应按照约定履行相关义务,如因第三方原因导致物业设施损坏或服务质量不符合约定,甲方有权要求第三方承担相应的责任。第三方对乙方的损失应承担赔偿责任。14.6第三方责任限额:甲方、乙方、丙方不承担第三方责任的限额,第三方对甲乙方的损失赔偿责任不应超过甲方、乙方、丙方实际损失的金额。14.7第三方选择:甲方、乙方、丙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。第三方选择应遵循公平、公正、公开的原则。14.8第三方合同:甲乙方可与第三方签订相应的合同,明确双方的权利和义务。第三方合同应符合国家相关法律法规,并报送丙方备案。14.9第三方监督:甲方、乙方、丙方均有权对第三方的工作进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。第三方应接受甲方、乙方、丙方的监督和评价。14.10第三方更换:如第三方未能按照合同约定提供服务,甲方、乙方、丙方可协商更换第三方。更换第三方应遵循公平、公正、公开的原则,并签订相应的补充协议。14.11第三方退出:第三方因故退出,甲方、乙方、丙方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于第三方已承担的责任、已产生的费用等。14.12第三方资料:第三方应向甲方、乙方、丙方提供必要的资料,包括但不限于第三方资质证明、合同副本等。甲方、乙方、丙方应妥善保管第三方资料。14.13第三方保密:第三方应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方、丙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经甲方、乙方、丙方许可,不得向任何第三方披露。14.14第三方法律适用:第三方介入本合同项下的事项,应适用中华人民共和国法律法规。如第三方涉及外国法律,各方应按照公平、公正、公开的原则处理。14.15第三方争议解决:如第三方与甲方、乙方、丙方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.16第三方税费:第三方应按照国家相关法律法规承担税费等义务,包括但不限于增值税、所得税、营业税等。甲方、乙方、丙方不承担第三方应缴纳的税费。14.17第三方保险:如第三方涉及保险事宜,第三方应自行购买相应的保险,并确保保险覆盖合同约定的风险。甲方、乙方、丙方不承担第三方保险的费用。14.18第三方责任转移:第三方不得将其在合同项下的责任转移给其他第三方,如第三方确需转让合同权利义务,应取得甲方、乙方、丙方的书面同意。14.19第三方违约处理:第三方如违约,甲方、乙方、丙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《物业设施维护保养计划》附件2:《绿化管理服务标准》附件3:《清洁卫生服务标准》附件4:《安全管理方案》附件5:《第三方选择评估标准》附件6:《第三方服务合同范本》附件7:《物业服务费用明细表》附件8:《物业服务质量评价体系》附件9:《合同变更协议》附件10:《合同终止协议》附件11:《违约金计算方式》附件12:《损失赔偿计算方式》附件13:《第三方责任限额确认书》附件14:《保密协议》附件15:《争议解决方式确认书》附件详细要求和说明:附件1:《物业设施维护保养计划》详细要求:列出物业设施的维护保养计划,包括设施名称、维护保养内容、维护保养周期、维护保养标准等。附件2:《绿化管理服务标准》详细要求:列出绿化管理的服务标准,包括绿化植物种类、绿化面积、绿化养护措施、绿化效果评价等。附件3:《清洁卫生服务标准》详细要求:列出清洁卫生的服务标准,包括清洁卫生范围、清洁卫生频率、清洁卫生质量要求等。附件4:《安全管理方案》详细要求:列出安全管理的方案,包括安全管理机构设置、安全管理制度、应急预案等。附件5:《第三方选择评估标准》详细要求:列出选择第三方的评估标准,包括第三方资质要求、服务能力、信誉度等。附件6:《第三方服务合同范本》详细要求:提供第三方服务合同的范本,明确双方的权利和义务。附件7:《物业服务费用明细表》详细要求:列出物业服务费用的明细,包括费用项目、费用计算方式、费用支付时间等。附件8:《物业服务质量评价体系》详细要求:提供物业服务质量评价的体系,包括评价指标、评价方法、评价周期等。附件9:《合同变更协议》详细要求:明确合同变更的条件、程序、变更内容等。附件10:《合同终止协议》详细要求:明确合同终止的条件、程序、终止后的事宜处理等。附件11:《违约金计算方式》详细要求:提供违约金的计算方式,包括计算公式、计算依据等。附件12:《损失赔偿计算方式》详细要求:提供损失赔偿的计算方式,包括计算公式、计算依据等。附件13:《第三方责任限额确认书》详细要求:明确第三方的责任限额,包括限额金额、限额条件等。附件14:《保密协议》详细要求:明确保密协议的内容,包括保密信息范围、保密义务、违约责任等。附件15:《争议解决方式确认书》详细要求:明确争议解决方式,包括争议解决机构、争议解决程序等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务2.乙方未按照合同约定支付费用3.丙方未按照合同约定履行相关义务4.第三方未按照合同约定提供服务违约责任认定:1.甲方违约责任:根据合同约定,甲方应承担违约金、赔偿损失等责任。2.乙方违约责任:根据合同约定,乙方应承担违约金、赔偿损失等责任。3.丙方违约责任:根据合同约定,丙方应承担违约金、赔偿损失等责任。4.第三方违约责任:根据第三方服务合同的约定,第三方应承担违约金、赔偿损失等责任。简要示例说明:如甲方未按照合同约定提供服务,甲方应根据合同约定支付违约金。如乙方未按照合同约定支付费用,乙方应根据合同约定支付违约金。如丙方未按照合同约定履行相关义务,丙方应根据合同约定承担违约责任。如第三方未按照合同约定提供服务,第三方应根据第三方服务合同的约定承担违约责任。全文完。二零二四年度深圳经济特区物业管理服务合同2本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业管理服务内容概述1.3物业管理服务项目清单第二条双方的权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务第三条物业管理服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付时间与方式3.3服务费用调整机制第四条物业管理服务质量4.1服务质量标准与要求4.2服务质量监督与检查4.3服务质量改进与提升第五条合同期限5.1合同开始日期与结束日期5.2合同续约条款第六条合同的变更与终止6.1合同变更条款6.2合同终止条款第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1争议解决方式选择8.2仲裁与诉讼第九条保密条款9.1保密内容与范围9.2保密义务与期限第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同修订历史第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理第十四条签署与盖章14.1合同签署日期与地点14.2合同正本与副本份数14.3合同盖章与生效第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.1.1物业范围:本合同所指物业范围为深圳市X物业管理区域,包括但不限于住宅楼、商业区、停车场、绿化区等。1.1.2项目概况:物业位于深圳市X区,占地面积X平方米,总建筑面积X平方米,共有X个住宅单元,常住人口X人。1.2物业管理服务内容概述1.2.1物业维护管理:包括但不限于物业共用部位及设施的日常维护、保养、维修、更新和改造。1.2.2物业秩序维护:包括但不限于物业公共区域的安全守护、巡逻、门岗管理、车辆管理等。1.2.3物业环境卫生:包括但不限于物业公共区域的清洁卫生、绿化养护、垃圾处理等。1.2.4客户服务:包括但不限于业主咨询、投诉处理、沟通协调等。1.3物业管理服务项目清单1.3.1物业维护管理项目清单1.3.2物业秩序维护项目清单1.3.3物业环境卫生项目清单1.3.4客户服务项目清单第二条双方的权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方权利:(1)按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务。(2)对物业管理服务进行监督和检查,提出改进意见。(3)按照合同约定参与物业管理的决策。2.1.2甲方义务:(1)按照合同约定支付物业管理服务费用。(2)遵守物业管理规章制度,维护公共秩序。(3)妥善使用和保护物业共用设施设备。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方权利:(1)按照合同约定提供物业管理服务,并收取服务费用。(2)对甲方违反物业管理规章制度的行为进行制止和管理。(3)在合同约定的范围内,对物业进行维护、保养、维修、更新和改造。2.2.2乙方义务:(1)按照合同约定提供优质的物业管理服务。(2)尊重甲方合法权益,维护甲方利益。(3)定期向甲方报告物业管理服务情况,及时解决甲方提出的问题。第三条物业管理服务费用3.1服务费用计算方式3.1.1物业管理服务费用按照建筑面积、物业类型、服务内容等因素计算。3.1.2物业管理服务费用=建筑面积×物业单价×服务月数。3.2服务费用支付时间与方式3.2.1甲方应按照合同约定的时间支付物业管理服务费用。(1)按月支付。(2)按季支付。(3)按年支付。3.3服务费用调整机制3.3.1合同期内,如遇政策调整、市场变化等因素导致物业管理服务费用发生变动,双方可协商调整。3.3.2乙方应提前一个月向甲方发出书面通知,说明费用调整的原因和比例。3.3.3甲方应在接到通知后一个月内,确认或提出异议。如甲方逾期未确认也未提出异议,视为甲方已同意费用调整。第四条物业管理服务质量4.1服务质量标准与要求4.1.1物业维护管理服务质量标准与要求:按照国家和深圳市相关法律法规、行业标准执行。4.1.2物业秩序维护服务质量标准与要求:确保物业公共区域安全、秩序井然,无违法、违规行为。4.1.3物业环境卫生服务质量标准与要求:保持物业公共区域清洁卫生,绿化养护良好。4.1.4客户服务质量标准与要求:响应甲方咨询、投诉within24hours,并及时解决问题。4.2服务质量监督与检查4.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务质量进行监督和检查。4.2.2乙方应配合甲方进行服务质量检查,及时整改存在的问题。4.3服务质量改进与提升4.3.1乙方应根据甲方提出的改进意见,及时调整和提升服务质量。4.3.2乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评估,并提出改进措施。第五条合同期限5.1合同开始日期与结束日期5.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为三年。5.1.2合同期满前一个月,双方可协商续约第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用的,应当按照迟延支付的金额支付违约金。8.1.2甲方违反物业管理规章制度,给乙方造成损失的,甲方应当承担赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应当按照迟延提供的服务天数支付违约金。8.2.2乙方违反物业管理规章制度,给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。第九条争议解决方式9.1争议解决方式选择9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁与诉讼9.2.1双方同意,仲裁是解决争议的最终方式。9.2.2任何一方在争议发生之日起六个月内未提起仲裁或诉讼的,对方有权选择仲裁或诉讼解决争议。第十条保密条款10.1保密内容与范围10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应当予以保密。10.1.2保密内容不包括公共知识、已公开的信息或者双方同意公开的信息。10.2保密义务与期限10.2.1双方在合同有效期内和解除合同后继续承担保密义务,保密期限为五年。10.2.2保密义务在合同所述信息进入公共领域或披露后,自然终止。第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同解除条件11.2.1在合同期限内,任何一方未履行合同义务的,对方有权解除合同。11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项。11.3合同终止条件11.3.1合同期限届满,双方未续约的,合同自然终止。11.3.2双方协商一致终止合同的,合同终止。第十二条附则12.1合同附件12.1.1本合同附件包括:物业项目清单、服务费用明细表、物业管理规章制度等。12.1.2附件与合同具有同等法律效力。12.2合同修订历史12.2.1本合同自签署之日起生效,之前的相关协议或合同同时失效。12.2.2合同修订应由双方协商进行,并以书面形式作出。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.1.1如甲方有特殊需求,乙方应尽力满足,双方可另行协商补充约定。13.1.2特殊需求包括但不限于特殊服务项目、服务时间调整等。13.2乙方特殊情况处理13.2.1如乙方因不可抗力等因素无法履行合同,应及时通知甲方,双方协商处理。13.2.2不可抗力事件定义如下:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第十四条签署与盖章14.1合同签署日期与地点14.1.1本合同于二零二四年一月一日在深圳市签署。14.1.2合同签署地点为深圳市X区X路X号。14.2合同正本与副本份数14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2.2合同正本具有法律效力,副本用于备案或其他用途。14.3合同盖章与生效14.3.1本合同经双方签字(或盖章)后生效。14.3.2合同盖章是指甲乙双方加盖公司公章或授权代表签字。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持、维修服务提供商等。1.2第三方责任限制第三方介入并不意味着甲方和乙方免除各自的权利和义务。第三方仅在其职责范围内承担相应责任,对于非因第三方原因造成的损失,甲方和乙方不追究第三方的责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举(1)甲方或乙方为提高服务质量,聘请第三方机构进行评估、审计或咨询。(2)甲方或乙方因特殊情况,需要第三方提供专业技术支持或紧急维修服务。(3)甲方或乙方与第三方签订补充协议,涉及本合同内容的变更或补充。2.2第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的、范围和期限。(2)双方协商确定第三方的选择标准、资格要求及介入的具体事宜。(3)甲方和乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第三条额外条款及说明3.1第三方额外条款(1)第三方介入的职责和义务。(2)第三方介入的时间和期限。(3)第三方介入的费用及其支付方式。(4)第三方介入成果的归属和使用权。(5)违约责任及争议解决方式。3.2第三方说明甲方和乙方应确保第三方了解本合同的主要内容,并明确第三方的权利和义务。第三方应遵守本合同的约定,不得超越其授权范围行事。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限制第三方对甲方和乙方承担的责任限额应符合双方签订的书面协议。若书面协议中未明确规定责任限额,则第三方对甲方和乙方的责任限额为其收费金额的倍数。4.2第三方责任限额的确定(1)第三方的专业性质和职责范围。(2)第三方介入对甲方和乙方的影响程度。(3)甲方和乙方因第三方介入可能遭受的损失。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方介入时,应明确其与甲方的关系为服务提供者与服务接受者的关系。第三方应按照甲方的要求履行合同义务,并接受甲方的监督。5.2第三方与乙方关系第三方介入时,应明确其与乙方的关系为合作者的关系。第三方应按照乙方的要求履行合同义务,并接受乙方的监督。5.3第三方与其他各方的划分说明第三方介入并不改变甲方和乙方之间的合同关系。第三方对甲方和乙方承担的责任以其与甲方和乙方的合同关系为限。除非第三方与甲方和乙方另有约定,否则第三方不享有甲方和乙方之间的合同权利和义务。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止情形(1)双方协商一致解除第三方介入。(2)第三方未能按照约定履行合同义务。6.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲方和乙方应与第三方协商确定终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、成果移交等。第七条第三方介入后的合同修订7.1合同修订情形(1)提出修订申请,并说明修订的理由和范围。(2)双方协商确定修订内容。(3)修订内容经双方签字(或盖章)后生效。7.2合同修订后的第三方责任合同修订后,第三方对甲方

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