基于2024年度的云计算平台运营与维护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度的云计算平台运营与维护合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算平台定义2.服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1云计算平台运营2.1.2云计算平台维护2.1.3技术支持与咨询3.服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始日期3.3服务结束日期4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务品质保证5.1乙方服务承诺5.2服务满意度保障5.3服务质量评估6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务履行7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后义务履行10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间11.协助与配合11.1双方协助事项11.2配合履行合同11.3履行合同的必要条件12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理方式13.合同的附件13.1附件清单13.2附件的有效性13.3附件的修订与补充14.其他条款14.1双方约定事项14.2合同的完整性与独立性14.3合同的解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：X公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：X科技公司乙方地址：市区路号1.3云计算平台定义云计算平台是指乙方提供给甲方的在线计算服务，包括服务器、存储、数据库、网络等基础设施，以及相关的技术支持与咨询服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1云计算平台运营乙方负责云计算平台的日常运营管理，包括服务器维护、系统升级、数据备份等工作。2.1.2云计算平台维护乙方负责云计算平台的故障处理和技术支持，确保平台稳定可靠运行。2.1.3技术支持与咨询乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务，解答甲方在使用云计算平台过程中遇到的问题。第三条服务期限3.1合同有效期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始日期服务开始日期为合同生效之日起。3.3服务结束日期服务结束日期为合同有效期满之日起。第四条服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供云计算平台服务，服务费用为人民币万元整。4.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间甲方应在合同生效后七个工作日内支付服务费用。第五条服务品质保证5.1乙方服务承诺乙方承诺云计算平台的服务品质，确保平台稳定运行，满足甲方的业务需求。5.2服务满意度保障5.3服务质量评估甲方有权对乙方的服务质量进行评估，乙方应积极配合并提供相关资料。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括甲方业务数据、甲方商业秘密以及双方在合同执行过程中获得的其他保密信息。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年。6.3保密义务履行乙方应对保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露保密信息。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条违约责任8.1违约行为甲方如未按照约定时间支付服务费用，视为违约。乙方如未能按照约定提供服务，或服务未达到约定的品质标准，视为违约。8.2违约责任承担甲方违约，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。乙方违约，甲方有权要求乙方立即改正，或解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。8.3违约赔偿金额除违约金外，乙方如因违约给甲方造成损失，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同终止后义务履行第十一条协助与配合11.1双方协助事项甲方应向乙方提供所需的业务资料和技术要求；乙方应向甲方提供必要的技术支持和操作培训。11.2配合履行合同双方应严格按照合同约定履行各自义务，并相互配合，确保合同的顺利实施。11.3履行合同的必要条件双方应确保合同履行的必要条件，包括但不限于人员、设备、场地等。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力处理方式双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力带来的影响，并根据实际情况调整合同履行计划。第十三条合同的附件13.1附件清单附件清单包括但不限于服务项目、服务内容、服务标准等。13.2附件的有效性附件是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。13.3附件的修订与补充附件的修订与补充需双方协商一致，并签订书面修订协议。第十四条其他条款14.1双方约定事项双方在其他事项上达成的共识，作为本合同的附件。14.2合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代之前所有的口头协议和书面协议。14.3合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方分类（1）中介方：协助甲乙方签订合同、提供服务或履行合同的第三方；（2）其他方：与甲乙方无直接合同关系的，但参与或影响合同履行过程的第三方。第二条第三方介入的额外条款及说明2.1第三方介入情形（1）中介方提供服务；（2）政府机关、监管机构对合同履行进行监督；（3）第三方提供必要的设备、技术或服务；（4）其他影响或参与合同履行过程的情形。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，按照甲乙方的要求提供服务，并确保服务质量。2.3第三方责任第三方如因履行合同造成甲方损失，应承担相应的赔偿责任。2.4第三方责任限额第三方责任限额为第三方从甲乙方获取的报酬金额。如报酬金额无法确定，责任限额为第三方从合同中获得利益的金额。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系视为甲方与第三方之间的合同关系。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系视为乙方与第三方之间的合同关系。3.3第三方与甲乙方之间的关系第三方与甲乙方之间的关系独立于甲乙方之间的合同关系。第四条第三方介入的处理方式4.1第三方介入处理甲乙方可根据合同约定，要求第三方履行合同义务。第三方应按照甲乙方的要求，提供相应服务或履行合同。4.2第三方未履行义务的处理如第三方未按照约定履行义务，甲乙方可协商解决，或解除与第三方的合同关系。4.3第三方违约处理第三方如违约，甲乙方可要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方可要求第三方赔偿损失。第五条第三方责任的分担5.1第三方责任分担甲乙方可根据合同约定，向第三方主张权利。第三方应承担因其违约导致的损失赔偿责任。5.2甲乙方责任分担甲乙方在选择第三方、监督第三方履行合同过程中，如有疏忽或失误，应承担相应责任。5.3第三方与甲乙方共同责任如第三方与甲乙方共同导致合同履行不合格，各方应按照各自的过错程度分担责任。第六条第三方介入的合同修订6.1第三方介入修订甲乙方可根据第三方介入情况，协商修订本合同，以明确第三方的权利义务。6.2修订生效修订后的合同条款自双方签字（或盖章）之日起生效。6.3修订通知甲乙方可将修订后的合同条款以书面形式通知第三方。第三方收到通知后，应按照修订后的合同条款履行义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入导致合同争议，甲乙方可协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的附件8.1附件清单附件清单包括但不限于第三方提供的服务项目、服务内容、服务标准等。8.2附件的有效性附件是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。8.3附件的修订与补充附件的修订与补充需双方协商一致，并签订书面修订协议。第九条第三方介入的其他条款9.1双方约定事项双方在其他事项上达成的共识，作为本合同的附件。9.2合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代之前所有的口头协议和书面协议。9.3合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.附件名称：服务项目清单附件要求：详细列出乙方提供的所有服务项目，包括服务内容、服务期限、服务标准等。2.附件名称：技术支持与咨询服务清单附件要求：详细列出乙方提供的技术支持与咨询服务内容，包括服务方式、响应时间、服务级别等。3.附件名称：维护保养项目清单附件要求：详细列出乙方负责的维护保养项目，包括维护周期、维护内容、维护效果评估等。4.附件名称：服务满意度调查表附件要求：提供甲方对乙方服务满意度的调查表，包括调查时间、调查方式、调查结果处理等。5.附件名称：保密协议附件要求：明确双方在合同执行过程中产生的保密信息范围、保密期限及保密义务履行等内容。6.附件名称：第三方服务供应商名单附件要求：列出乙方在合同期内选定的第三方服务供应商名单，包括供应商名称、服务内容、服务标准等。7.附件名称：合同履行进度报告附件要求：乙方定期向甲方提交的合同履行进度报告，包括已完成的任务、正在进行的项目、预计完成时间等。8.附件名称：违约行为及责任认定指南附件要求：详细列出合同中约定的各种违约行为，以及相应的违约责任认定标准和处理流程。说明二：违约行为及责任认定1.违约行为1.1甲方未按约定时间支付服务费用1.2乙方未按约定提供服务或服务未达到约定品质标准1.3第三方未按约定履行义务1.4甲方未按约定提供必要的业务资料和技术要求1.5乙方未按约定提供必要的技术支持和操作培训1.6不可抗力事件导致合同无法履行2.违约责任认定2.1甲方违约责任认定甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。2.2乙方违约责任认定