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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度购物广场物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1购物广场物业服务管理合同双方主体1.2购物广场物业的定义与范围第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2消防安全管理2.3环境卫生管理2.4公共设施维护2.5顾客与商户服务第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条服务质量标准4.1物业维护与管理质量标准4.2消防安全管理质量标准4.3环境卫生管理质量标准4.4公共设施维护质量标准4.5顾客与商户服务质量标准第五条物业服务费用5.1物业服务费用构成5.2物业服务费用的计算与支付方式5.3费用调整机制第六条合同双方的权利与义务6.1购物广场的权利与义务6.2物业服务公司的权利与义务第七条违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决的时间限制第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施与期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1合同的附件12.2补充协议12.3合同的生效与解除第十三条合同的签署与备案13.1合同签署的时间与地点13.2合同备案的程序与时间第十四条合同的公示与告知14.1合同公示的要求与时间14.2合同内容告知的义务与方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1购物广场物业服务管理合同双方主体1.2购物广场物业的定义与范围第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2消防安全管理2.3环境卫生管理2.4公共设施维护2.5顾客与商户服务第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条服务质量标准4.1物业维护与管理质量标准4.2消防安全管理质量标准4.3环境卫生管理质量标准4.4公共设施维护质量标准4.5顾客与商户服务质量标准第五条物业服务费用5.1物业服务费用构成5.2物业服务费用的计算与支付方式5.3费用调整机制第六条合同双方的权利与义务6.1购物广场的权利与义务6.2物业服务公司的权利与义务第七条违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决的时间限制第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施与期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1合同的签署与备案12.2合同的公示与告知第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时间限制8.2.1双方应在争议发生之日起30日内协商解决。8.2.2若协商不成,任何一方应在争议发生之日起60日内向人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。9.1.2合同变更不得影响合同的履行,且不得违反法律法规强制性规定。9.2合同终止的条件与程序9.2.1合同终止的条件如下:9.2.1.1合同期满,双方未续签;9.2.1.2双方协商一致解除合同;9.2.1.3一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;9.2.1.4法律法规规定的其他终止条件。9.2.2合同终止程序:9.2.2.1终止合同的一方应提前30日书面通知对方;9.2.2.2终止合同后,双方应按照合同约定办理相关手续;9.2.2.3终止合同后,双方应对合同终止前的权利义务进行清理。第十条保密条款10.1保密信息的范围与内容10.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。10.1.2双方在合同履行过程中获取的对方信息也属于保密信息。10.2保密信息的保护措施与期限10.2.1双方应采取适当措施保护保密信息,防止泄露。10.2.2保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期2年。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合同的签署与备案12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2双方应在合同生效后30日内将合同副本报送相关备案部门。12.2合同的公示与告知12.2.1双方应在合同生效后15日内,将合同内容公示于购物广场内。12.2.2双方应对合同内容进行告知,确保商户和顾客了解合同内容。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1.1第三方参与合同的履行,如提供服务、供应货物等;2.1.2第三方直接或间接影响合同的履行,如合同涉及的第三方权利、义务等;2.1.3双方书面确认的其他第三方介入情形。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同的,应承担相应的责任。3.2第三方未按合同约定履行义务的,由第三方承担责任。3.3第三方造成甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方赔偿。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方或乙方承担的责任限额,按照合同约定或双方书面确认的金额或比例确定。4.2双方应在合同中明确第三方的责任限额,如未明确,双方可协商确定。第五条第三方权利与义务5.1第三方应遵守本合同的约定,履行相应的义务。5.2第三方不得违反法律法规强制性规定,不得损害甲方或乙方的合法权益。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间各自独立,互不承担对方的债务。6.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的告知义务7.1甲方或乙方如有第三方介入的情形,应立即书面告知对方。7.2双方应按照合同约定或双方书面确认的方式,及时告知第三方介入的相关事项。第八条第三方介入的合同变更8.1如第三方介入导致合同内容变更,双方应签订书面变更协议。8.2合同变更不得影响甲方、乙方和第三方的权益。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入引起的争议,通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1本合同及第三方介入相关事项,适用中华人民共和国法律。10.2双方在第三方介入事项上的争议,按照本合同约定的争议解决方式处理。第十一条其他条款11.1本补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本补充协议的修改、补充必须以书面形式进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业维护与管理质量标准细节附件二:消防安全管理质量标准细节附件三:环境卫生管理质量标准细节附件四:公共设施维护质量标准细节附件五:顾客与商户服务质量标准细节附件六:物业服务费用构成明细附件七:物业服务费用支付方式说明附件八:费用调整机制详细规定附件九:合同双方的权利与义务详细列表附件十:违约行为及责任认定标准附件一至附件四:分别详细列出物业维护、消防安全、环境卫生、公共设施的具体管理质量标准,包括各项标准的实施要点、检查评定方法等。附件五:详细描述顾客与商户服务的质量标准,包括顾客咨询服务、投诉处理、商户管理等服务内容的具体要求。附件六:详细说明物业服务费用的构成,包括基础服务费、专项服务费等费用的计算方式和收取标准。附件七:详细列出物业服务费用的支付方式,包括支付周期、支付渠道等。附件八:详细规定费用调整的机制,包括调整的条件、程序以及调整幅度的计算方法。附件九:详细罗列合同双方的权利与义务,包括甲方作为购物广场的经营者的权利与义务,以及乙方作为物业服务公司的权利与义务。附件十:详细列出违约行为及责任认定标准,包括迟延履行、不履行、履行不符合约定的违约行为,以及相应的责任承担方式。说明二:违约行为及责任认定:1.迟延履行:甲方未按合同约定时间履行付款义务,或乙方未按合同约定时间提供服务。2.不履行:甲方未履行合同约定的支付费用义务,或乙方未提供合同约定的服务。3.履行不符合约定:甲方提供的信息、资料等不符合合同约定,或乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。责任认定标准:1.迟延履行:按照合同约定违约金的比例计算违约责任。2.不履行:按照合同约定违约金的比例计算违约责任,或根据合同履行情况,承担相应的损害赔偿责任。3.履行不符合约定:根据实际情况,承担未能达到约定标准的相应损害赔偿责任。示例说明:若甲方迟延履行付款义务,乙方有权按照合同约定要求甲方支付违约金。若乙方未按合同约定时间提供服务,甲方有权要求乙方立即履行合同,或根据实际情况要求乙方支付违约金及损害赔偿。全文完。二零二四年度购物广场物业服务管理合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1购物广场物业服务管理合同双方主体1.2购物广场物业的定义与范围第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业管理服务费用4.2费用支付方式与时间第五条管理与维护5.1物业设施设备管理与维护5.2消防安全管理与维护第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件第七条违约责任7.1双方违约责任7.2违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁或诉讼地点及管辖第九条保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务与期限第十条法律适用与解释10.1适用法律10.2合同解释权归属第十一条其他条款11.1合同的附件11.2补充协议第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式第十三条权利与义务13.1双方的权利与义务13.2合同的不可抗力条款第十四条最终条款14.1合同的生效条件14.2合同的终止后义务第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1购物广场物业服务管理合同双方主体甲方:(购物广场业主委员会全称)乙方:(物业管理公司全称)1.2购物广场物业的定义与范围本合同所指购物广场物业是指位于(具体地址)的购物广场,包括所有建筑物、构筑物、设施设备、场地及附属设施。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容乙方应提供的物业管理服务包括但不限于:(1)物业设施设备维护保养;(2)环境卫生清洁;(3)绿化养护;(4)公共安全保卫;(5)消防安全管理;(6)物业档案管理;(7)业主沟通协调;(8)其他双方约定的服务事项。2.2物业管理服务标准乙方应按照行业标准和地方规定,结合购物广场实际情况,制定并执行服务标准,确保物业服务质量。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同期限为(年限),自合同开始日期起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约(年限)。第四条服务费用4.1物业管理服务费用乙方应按照购物广场物业的实际情况,制定合理的物业管理服务费用,经甲方同意后执行。4.2费用支付方式与时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。如甲方逾期支付,应按照约定的利率支付滞纳金。第五条管理与维护5.1物业设施设备管理与维护乙方应定期对购物广场的设施设备进行检修、保养,确保设施设备安全、正常运行。5.2消防安全管理与维护乙方应制定消防安全管理制度,定期进行消防安全培训和演练,确保购物广场消防安全。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止条件(1)合同期限届满,双方无异议;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同;(4)不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。第七条违约责任7.1双方违约责任双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付赔偿金。7.2违约赔偿方式违约赔偿金额应根据违约程度和损失大小确定,具体赔偿方式由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁或诉讼地点及管辖双方同意选择(仲裁委员会名称)进行仲裁,仲裁地点为(仲裁地点),仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。第九条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中,一方披露给另一方的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。9.2保密义务与期限乙方应对甲方提供的保密信息保密,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算,为期(年限)。第十条法律适用与解释10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单独解释。第十一条其他条款11.1合同的附件本合同附件包括:(附件名称列表)11.2补充协议对本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址与联系方式甲方的送达地址为:(甲方地址),联系方式为:(甲方联系方式);乙方的送达地址为:(乙方地址),联系方式为:(乙方联系方式)。第十三条权利与义务13.1双方的权利与义务双方应严格履行合同约定的权利与义务,共同维护购物广场的物业秩序。13.2合同的不可抗力条款不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方不负违约责任。第十四条最终条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止后义务合同终止后,乙方应按照甲方要求,妥善移交物业管理权,并办理相关手续。双方应对合同终止后的保密信息继续承担保密义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织,与甲方和乙方无直接合同关系,但可能参与到购物广场物业管理服务过程中,如供应商、维修保养单位、政府监管部门等。第二条第三方介入的条件下2.1第三方介入的条件第三方介入需在甲乙双方的同意下进行,且第三方应具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的方式第三方可以通过提供服务、咨询、监管等方式介入到购物广场物业管理服务中。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求,履行相应的义务,并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规,不得损害购物广场物业的合法权益,不得侵犯甲乙双方的商业秘密。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应尊重甲方的权益,按照甲方的要求提供服务或产品,并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方第三方应遵守乙方的管理制度,按照乙方的要求提供服务或产品,并接受乙方的监督和管理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方在合同中约定,明确第三方的赔偿责任范围和额度。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据实际情况,协商调整第三方责任限额,并签订书面补充协议。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理方式第三方违约时,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并要求第三方赔偿因此造成的损失。6.2第三方违约赔偿方式第三方违约赔偿金额应根据违约程度和损失大小确定,具体赔偿方式由甲乙双方协商确定。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如有下列情形之一,甲乙双方有权要求第三方退出:(1)第三方严重违约;(2)第三方丧失继续履行合同的能力;(3)第三方违反国家法律法规。7.2第三方退出程序第三方退出时,应按照甲乙双方的要求,办理相关手续,并承担退出后的相关责任。第八条第三方介入的合同修正8.1第三方介入的合同修正条件当有第三方介入时,甲乙双方应根据实际情况,对合同进行相应的修正,以明确第三方的权益和义务。8.2第三方介入的合同修正程序甲乙双方应在第三方介入前,协商确定合同修正内容,并签订书面补充协议。第九条第三方介入的合同解释9.1第三方介入的合同解释权对于因第三方介入而产生的合同解释问题,甲乙双方应共同协商解决,必要时可寻求专业法律意见。9.2第三方介入的合同解释效力第三方介入的合同解释效力应优于其他合同解释,但不得违背国家法律法规。第十条第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后的合同履行甲乙双方应继续履行合同约定的义务,并按照修正后的合同内容进行合作。10.2第三方介入后的合同监督甲乙双方应对第三方介入后的合同履行情况进行监督,确保合同的顺利实施。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入的合同终止条件第三方介入的合同终止条件应由甲乙双方在合同中约定,明确合同终止的情形。11.2第三方介入的合同终止程序第三方介入的合同终止程序应由甲乙双方在合同中约定,明确合同终止的操作流程。第十二条第三方介入的合同纠纷解决12.1第三方介入的合同纠纷解决方式第三方介入的合同纠纷解决方式应由甲乙双方在合同中约定,选择合适的纠纷解决方式。12.2第三方介入的合同纠纷解决地点及管辖第三方介入的合同纠纷解决地点及管辖应由甲乙双方在合同中约定,明确纠纷解决的地点和法院管辖。第十三条第三方介入的合同效力13.1第三方介入的合同效力第三方介入的合同效力应受到国家法律法规的保护,甲乙双方应遵守合同约定。13.2第三方介入的合同效力瑕疵如第三方介入的合同效力存在瑕疵,甲乙双方应共同协商解决,必要时可寻求专业法律意见。第十四条第三方介入的合同修订14.1第三方介入的合同修订条件甲乙双方应根据第三方介入的实际情况,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:购物广场物业服务管理合同协议书附件二:物业管理服务内容与标准详细说明附件三:物业管理服务费用明细表附件四:购物广场物业设施设备维护保养计划附件五:消防安全管理制度附件六:物业设施设备维护保养合同附件七:环境卫生清洁服务合同附件八:绿化养护服务合同附件九:公共安全保卫服务合同附件十:物业档案管理规程附件十一:业主沟通协调机制附件十二:补充协议模板附件十三:合同变更协议模板附件十四:违约行为及责任认定标准附件一:购物广场物业服务管理合同协议书本附件详细说明了甲乙双方的权利义务、合同期限、服务费用、管理与维护、合同的变更与终止、违约责任等条款。附件二:物业管理服务内容与标准详细说明本附件详细列出了物业管理服务的内容和标准,包括但不限于物业设施设备维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共安全保卫等方面的服务内容和标准。附件三:物业管理服务费用明细表本附件详细列出了物业管理服务费用的各项明细,包括费用项目、费用标准、费用计算方式等。附件四:购物广场物业设施设备维护保养计划本附件详细制定了购物广场物业设施设备的维护保养计划,包括保养项目、保养周期、保养要求等。附件五:消防安全管理制度本附件详细规定了购物广场的消防安全管理制度,包括消防安全组织、

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