2024年修订版：物业服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修订版：物业服务管理合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5违约1.6其他术语2.物业服务内容2.1物业维护2.2物业管理2.3公共区域维护2.4安全保障2.5环境卫生2.6其他服务3.物业服务标准3.1物业维护标准3.2物业管理标准3.3公共区域维护标准3.4安全保障标准3.5环境卫生标准3.6其他服务标准4.物业服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还4.5费用支付时间5.物业服务期限5.1起始时间5.2终止时间5.3提前终止5.4续约条款6.违约责任6.1物业公司违约6.2业主违约6.3违约处理流程7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限10.合同的生效、终止与失效10.1生效条件10.2终止条件10.3失效条件11.合同的附件11.1附件列表11.2附件的效力12.合同的签署与备案12.1签署流程12.2备案流程13.合同的监督检查13.1监督机构13.2检查频率13.3检查结果处理14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的语言版本14.4合同的完整性与互斥性第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方本合同甲方为物业公司，乙方为业主。1.2物业物业指甲方管理的所有建筑物、构筑物及其附属设施、设备、场地和周边环境。1.3服务期本合同服务期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4物业服务费物业服务费指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。1.5违约违约指不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。1.6其他术语其他术语在本合同中有明确定义。第二条物业服务内容2.1物业维护甲方负责对物业进行日常维护，确保物业设施、设备正常运行。2.2物业管理甲方负责对物业进行管理，包括物业设施、设备的使用、保养、维修。2.3公共区域维护甲方负责对物业公共区域进行维护，包括公共设施、设备、场地的保养、维修。2.4安全保障甲方负责物业的安全保障工作，确保物业安全无隐患。2.5环境卫生甲方负责物业的环境卫生工作，保证物业环境整洁、卫生。2.6其他服务甲方根据乙方的合理需求提供其他服务，具体内容双方协商确定。第三条物业服务标准3.1物业维护标准物业设施、设备应保持正常运行，如有故障，甲方应在____小时内修复。3.2物业管理标准甲方应按照合同约定履行物业管理职责，确保物业设施、设备正常使用。3.3公共区域维护标准公共区域应保持整洁、完好，设施、设备应定期检查、维修。3.4安全保障标准甲方应采取必要的安全措施，确保物业安全无隐患。3.5环境卫生标准物业环境应保持整洁、卫生，垃圾应及时清理。3.6其他服务标准其他服务标准双方协商确定。第四条物业服务费用4.1费用构成物业服务费包括物业管理费、维修保养费、清洁卫生费等。4.2费用支付方式物业服务费通过银行转账方式支付。4.3费用调整物业服务费如需调整，甲方应提前____个月通知乙方，并经双方协商一致。4.4费用退还提前终止合同的，甲方应按剩余服务期限退还乙方部分物业服务费。4.5费用支付时间物业服务费每____个月支付一次，每次支付____个月费用。第五条物业服务期限5.1起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2终止时间本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.3提前终止提前终止合同的，应提前____个月书面通知对方。5.4续约条款合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。第六条违约责任6.1物业公司违约甲方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿乙方损失。6.2业主违约乙方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。6.3违约处理流程违约处理流程双方协商确定。第八条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生纠纷的，应通过协商解决。7.2调解解决协商不成的，可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决调解不成的，双方同意选择____仲裁委员会进行仲裁。7.4法律途径如仲裁不成，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除8.1变更条件合同变更应书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。8.2解除条件合同解除应书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。8.3变更与解除的程序变更与解除的程序双方协商确定。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密义务双方对保密内容承担保密义务，不得泄露给第三方。9.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为____年。第十一条合同的生效、终止与失效10.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致终止。10.3失效条件合同失效是指合同约定的权利义务消灭。第十二条合同的附件11.1附件列表附件包括物业设施、设备清单、物业服务项目清单等。11.2附件的效力附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署与备案12.1签署流程合同签署应由双方授权代表进行，并见证签字（或盖章）过程。12.2备案流程合同签署后，双方应按照相关法律法规规定进行备案。第十四条合同的监督检查13.1监督机构甲方对物业服务进行监督，确保服务质量。13.2检查频率甲方定期对物业服务进行检查，每季度至少一次。13.3检查结果处理对检查中发现的问题，甲方有权要求乙方及时整改。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人和其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同的，应对其行为承担相应责任。15.3第三方权益第三方依据合同约定享有权益，并履行相应义务。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款第三方介入时，合同双方应签订额外条款，明确第三方的权益、义务和责任。16.2额外条款的签订流程额外条款应由合同双方与第三方协商一致，并签署书面协议。16.3额外条款的效力额外条款与本合同具有同等法律效力。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任的上限。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同双方的协商确定，并在额外条款中明确。17.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，合同双方应签订书面协议，并经第三方同意。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的权益划分第三方介入的，其权益划分由合同双方在额外条款中明确。18.2第三方与甲乙方的责任划分第三方介入的，其责任划分由合同双方在额外条款中明确。18.3第三方与甲乙方的义务划分第三方介入的，其义务划分由合同双方在额外条款中明确。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式第三方介入引起的争议，合同双方应通过协商解决。19.2第三方介入的争议处理流程第三方介入的争议处理流程由合同双方在额外条款中明确。第二十十条第三方介入的监督与检查20.1第三方介入的监督机构第三方介入的监督机构由合同双方协商确定。20.2第三方介入的检查频率第三方介入的检查频率由合同双方协商确定。20.3第三方介入的检查结果处理第三方介入的检查结果处理由合同双方协商确定。第二十一条本合同的变更、解除与失效21.1第三方介入的变更条件第三方介入的变更条件由合同双方在额外条款中明确。21.2第三方介入的解除条件第三方介入的解除条件由合同双方在额外条款中明确。21.3第三方介入的失效条件第三方介入的失效条件由合同双方在额外条款中明确。第二十二条第三方介入的保密条款22.1第三方介入的保密内容第三方介入的保密内容由合同双方在额外条款中明确。22.2第三方介入的保密义务第三方介入的保密义务由合同双方在额外条款中明确。22.3第三方介入的保密期限第三方介入的保密期限由合同双方在额外条款中明确。第二十三条本合同的签署与备案23.1第三方介入的签署流程第三方介入的签署流程由合同双方在额外条款中明确。23.2第三方介入的备案流程第三方介入的备案流程由合同双方在额外条款中明确。第二十四条第三方介入的监督检查24.1第三方介入的监督机构第三方介入的监督机构由合同双方在额外条款中明确。24.2第三方介入的检查频率第三方介入的检查频率由合同双方在额外条款中明确。24.3第三方介入的检查结果处理第三方介入的检查结果处理由合同双方在额外条款中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施、设备清单附件二：物业服务项目清单附件三：物业维护标准附件四：物业管理标准附件五：公共区域维护标准附件六：安全保障标准附件七：环境卫生标准附件八：物业服务费明细表附件九：物业服务期限变更协议附件十：物业服务终止协议附件十一：第三方介入协议附件十二：保密协议附件十三：合同履行监督协议附件十四：争议解决协议附件一：物业设施、设备清单本附件列明物业公司管理的所有设施、设备名称、型号、数量等信息。附件二：物业服务项目清单本附件列明物业公司提供的各项服务项目，包括服务内容、服务标准等。附件三：物业维护标准本附件详细描述物业维护的各项标准，包括设施、设备的保养、维修等。附件四：物业管理标准本附件详细描述物业管理的各项标准，包括设施、设备的使用、保养等。附件五：公共区域维护标准本附件详细描述公共区域的维护标准，包括公共设施、设备的保养、维修等。附件六：安全保障标准本附件详细描述物业安全保障的各项标准，包括设施、设备的safetyregulations等。附件七：环境卫生标准本附件详细描述物业环境卫生的各项标准，包括垃圾处理、清洁卫生等。附件八：物业服务费明细表本附件详细列明物业服务费的构成，包括物业管理费、维修保养费等。附件九：物业服务期限变更协议本附件用于记录物业服务期限的变更情况，包括变更的原因、时间等。附件十：物业服务终止协议本附件用于记录物业服务终止的情况，包括终止的原因、时间等。附件十一：第三方介入协议本附件详细描述第三方介入的情况，包括第三方的权益、义务和责任等。附件十二：保密协议本附件详细描述合同双方的保密义务，包括保密内容、保密期限等。附件十三：合同履行监督协议本附件详细描述合同履行的监督机构、检查频率、检查结果处理等。附件十四：争议解决协议本附件详细描述争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司提供的服务未达到合同约定的标准。3.物业公司未按照合同约定时间支付费用。4.业主未按照合同约定支付物业服务费。5.业主未按照合同约定使用物业。6.第三方未按照合同约定履行义务。违约责任认定：1.物业公司违约，应承担违约责任，赔偿乙方损失。2.业主违约，应承担违约责任，赔偿甲方损失。3.第三方违约，应承担违约责任，赔偿合同双方损失。示例说明：1.若物业公司未按照合同约定提供服务，甲方有权要求物业公司履行合同，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.若业主未按照合同约定支付物业服务费，物业公司有权催告业主支付，并有权依法追讨欠款。3.若第三方未按照合同约定履行义务，合同双方有权要求第三方履行义务，并赔偿因此给合同双方造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指提供物业管理服务的公司。2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。3.服务期：指物业公司提供服务的期限。4.物业服务费：指物业公司提供物业管理服务所收取的费用。5.违约：指不履行合同义务或履行合同义