2024年度旅行社服务与导游合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社服务与导游合同本合同目录一览1.服务内容与范围1.1旅游线路与行程安排1.2导游服务1.3旅游交通1.4住宿安排1.5餐饮服务1.6门票与活动费用1.7旅游保险2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用与支付3.1服务总费用3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式4.双方权益与义务4.1旅行社的权益与义务4.2导游的权益与义务4.3游客的权益与义务5.合同的变更与取消5.1旅行社的变更与取消5.2导游的变更与取消5.3游客的变更与取消6.违约责任与赔偿6.1旅行社的违约责任6.2导游的违约责任6.3游客的违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的附则11.1合同的修改与补充11.2合同的解除12.合同的签署与份数12.1签署日期12.2签署地点12.3合同份数13.其他约定13.1特殊事项13.2双方其他约定14.附件14.1旅游行程单14.2服务费用明细表14.3保险条款第一部分：合同如下：第一条：服务内容与范围1.1旅游线路与行程安排：旅行社应根据游客的需求，为游客提供合理的旅游线路与行程安排。1.2导游服务：旅行社应安排具备专业素质的导游，为游客提供热情、周到的导游服务。1.3旅游交通：旅行社应确保游客的旅游交通需求得到满足，提供安全、便捷的交通服务。1.4住宿安排：旅行社应根据游客的需求，安排舒适、安全的住宿设施。1.5餐饮服务：旅行社应提供符合游客口味的餐饮服务，确保游客的饮食需求得到满足。1.6门票与活动费用：旅行社应代为购买旅游景点的门票，并为游客安排各类旅游活动。1.7旅游保险：旅行社应根据游客需求，为其购买旅游保险，保障游客的人身安全。第二条：合同期限2.1合同开始日期：本合同自游客支付定金之日起生效。2.2合同结束日期：本合同在合同结束日期终止，同时游客支付尾款。第三条：服务费用与支付3.1服务总费用：旅行社应按照游客选择的服务项目，计算服务总费用。3.2定金支付：游客应在合同开始日期前支付定金，定金金额为本合同服务总费用的20%。3.3尾款支付：游客应在合同结束日期前支付尾款，尾款金额为本合同服务总费用的80%。3.4支付方式：游客可选择现金、转账等方式支付定金和尾款。第四条：双方权益与义务4.1旅行社的权益与义务：旅行社应按照合同约定，为游客提供优质的服务，确保游客的权益得到保障。4.2导游的权益与义务：导游应遵守职业道德，维护游客的合法权益，不得损害旅行社和游客的利益。4.3游客的权益与义务：游客应遵守旅游法律法规，配合旅行社和导游的工作，不得损害旅行社和其他游客的利益。第五条：合同的变更与取消5.1旅行社的变更与取消：旅行社应在变更或取消合同前通知游客，并根据实际情况退还部分或全部定金。5.2导游的变更与取消：导游应在变更或取消合同前通知游客，并承担由此产生的损失。5.3游客的变更与取消：游客应在合同开始日期前通知旅行社，并根据实际情况退还部分或全部定金。第六条：违约责任与赔偿6.1旅行社的违约责任：旅行社违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿游客因此造成的损失。6.2导游的违约责任：导游违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿游客因此造成的损失。6.3游客的违约责任：游客违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿旅行社因此造成的损失。第七条：争议解决7.1协商解决：双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决：如协商不成，双方可向旅游纠纷调解机构申请调解。7.3法律途径：如调解不成，双方可通过法律途径解决争议。第八条：合同的生效与终止8.1合同生效条件：游客支付定金，本合同即刻生效。8.2合同终止条件：游客支付尾款，本合同终止。第九条：保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密期限：自合同终止之日起，双方应对保密内容继续承担保密义务。9.3泄露后果：如一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第十条：不可抗力10.1不可抗力事件：如自然灾害、社会事件等不可抗力因素。10.2不可抗力后果：双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限和方式。第十一条：合同的附则11.1合同的修改与补充：双方可协商修改或补充本合同。11.2合同的解除：双方可协商解除本合同，并根据实际情况退还定金。第十二条：合同的签署与份数12.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2签署地点：本合同在双方协商确定的地点签署。12.3合同份数：双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条：其他约定13.1第八条：附件8.1旅游行程单：详细列明旅游行程、景点、住宿、餐饮等信息。8.2服务费用明细表：详细列明服务费用的各项明细，包括旅游线路、导游服务、交通、住宿、餐饮、门票等费用。8.3保险条款：详细列明保险的保障范围、保险金额、保险期间等信息。第九条：合同的签署与份数9.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2签署地点：本合同在双方协商确定的地点签署。9.3合同份数：双方各执一份，具有同等法律效力。第十条：其他约定10.1特殊事项：双方对于合同中未涉及的特殊事项，可另行协商并约定。10.2双方其他约定：双方对于合同的其它事项，可另行协商并约定。第十一条：合同的修改与补充11.1修改：对本合同的任何修改，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。11.2补充：对本合同的任何补充，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。第十二条：合同的解除12.1解除条件：双方同意解除本合同时，本合同即告解除。12.2解除程序：双方协商确定解除合同的具体程序和方式。12.3解除后果：合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，并承担相应的责任。第十三条：争议解决13.1协商解决：双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。13.2调解解决：如协商不成，双方可向旅游纠纷调解机构申请调解。13.3法律途径：如调解不成，双方可通过法律途径解决争议。第十四条：法律适用与争议解决14.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、旅游服务提供方、景点运营商、交通提供商、住宿设施经营者、餐饮服务提供商等，即为游客提供旅游相关服务的个人或组织，但不含甲乙双方。1.2第三方范围：第三方包括但不限于参与旅游行程的导游、司机、活动组织者、景点工作人员等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当甲乙双方在履行本合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事项。2.2第三方介入条件：第三方介入需符合本合同的约定，且不得违反法律法规。第三条：第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务，确保服务质量，如因第三方原因导致游客权益受损，第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务：第三方应遵守本合同的约定，不得擅自变更服务内容，不得损害游客的合法权益。第四条：第三方责任限额4.1责任限额：当第三方因违约行为导致游客损失时，第三方应承担的责任限额为本合同约定的服务费用。4.2责任限额的确定：责任限额可根据第三方服务的性质、风险程度等因素，由甲乙双方在合同中具体约定。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未履行或未正确履行合同约定的义务，视为违约。5.2违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，甲乙双方均有权向第三方追偿损失。第六条：第三方权益保护6.1第三方权益：第三方在提供服务过程中，享有合法的权益，甲乙双方不得侵犯。6.2保护措施：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得要求第三方提供超出合同约定的服务。第七条：甲乙方与第三方的关系7.1甲乙方与第三方的关系：甲乙方与第三方之间为服务提供与接受的关系，甲乙方不免除第三方应承担的责任。7.2划分说明：甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，应以本合同及第三方与甲乙双方之间的合同为准。第八条：第三方介入的额外条款与说明8.1额外条款：甲乙双方与第三方签订的合同中，应明确双方的权利义务、违约责任等内容。第九条：第三方违约的后果9.1违约后果：第三方违约导致游客损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。9.2损失赔偿：第三方应赔偿因违约行为导致的游客损失，包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用等。第十条：第三方服务的质量保障10.1服务质量：第三方应保证其提供的服务质量符合本合同的约定。10.2保障措施：第三方应采取措施确保游客的人身安全和财产安全。第十一条：第三方信息的披露11.1信息披露：第三方应向甲乙双方披露与服务相关的必要信息。11.2披露内容：第三方应披露服务费用、服务内容、服务时间等信息。第十二条：第三方介入的变更与解除12.1变更：甲乙双方与第三方签订的合同，如需变更服务内容或其他条款，应协商一致，并以书面形式进行。12.2解除：甲乙双方与第三方签订的合同，如需解除，应提前书面通知对方，并根据合同约定处理后续事项。第十三条：第三方介入的争议解决13.1争议解决：第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；如协商不成，可向旅游纠纷调解机构申请调解。13.2法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：第三方介入后的合同修改与补充14.1修改与补充：甲乙双方与第三方签订的合同，如需修改或补充，应协商一致，并以书面形式进行。14.2效力：修改与补充的条款具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细列明旅游行程、景点、住宿、餐饮等信息，包括行程时间表、景点介绍、住宿安排、餐饮安排等。附件2：服务费用明细表详细列明服务费用的各项明细，包括旅游线路、导游服务、交通、住宿、餐饮、门票等费用，以及费用的计算方式和金额。附件3：保险条款详细列明保险的保障范围、保险金额、保险期间等信息，包括保险条款的内容、保险责任、保险免除等。附件4：第三方服务提供方资质证明提供第三方服务提供方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、许可证、资质证书等，以证明其合法经营资格。附件5：第三方服务提供方简介详细介绍第三方服务提供方的背景、经验、服务范围等信息，以便游客了解其服务能力和信誉。附件6：旅游安全须知提供旅游安全须知的文档，包括旅游安全知识、紧急情况应对措施、健康饮食指南等，以保障游客的身心健康。附件7：游客隐私保护政策详细说明游客隐私保护的政策和措施，包括游客个人信息的收集、使用、存储和保护等。附件8：合同签订证明提供合同签订的证明文件，包括但不限于合同签字页、盖章页等，以证明合同的有效性。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量要求。2.第三方未按约定时间提供服务或提前结束服务。3.第三方提供的服务过程中出现安全事故或服务质量问题。4.第三方未履行合同中的保密义务，泄露游客个人信息。5.第三方未按照合同约定进行服务，导致游客损失。责任认定：违约行为的責任认定标准如下：1.第三方应按照合同约定提供服务，如未按约定提供或服务质量不符合要求，应承担违约责任。2.第三方未按约定时间提供服务或提前结束服务，应按照合同约定承担违约责任。3.第三方提供的服务过程中出现安全事故或服务质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任。4.第三方泄露游客个人信息的，应承担违约责任，并赔偿游客因此造成的损失。5.第三方未按照合同约定进行服务，导致游客损失的，应承担相应的赔偿责任。例如：若第三方未按约定提供导游服务，导致游客在旅游景点无法正常游览，第三方应承担游客因此产生的额外旅游费用和损失。全文完。2024年度旅行社服务与导游合同1本合同目录一览1.服务内容1.1旅游线路1.2景点门票1.3住宿安排1.4餐饮安排1.5交通安排1.6导游服务2.服务时间2.1出发日期2.2返回日期3.服务费用3.1旅游费用3.2导游费用3.3其他费用4.支付方式4.1预付款4.2尾款支付4.3支付时间5.双方权利与义务5.1旅行社义务5.2旅行社权利5.3导游义务5.4导游权利6.合同变更6.1变更条件6.2变更程序7.合同解除7.1解除条件7.2解除程序8.违约责任8.1旅行社违约8.2导游违约8.3游客违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同生效条件12.1签署日期12.2生效日期13.合同期限13.1服务期限13.2合同终止日期14.其他条款14.1旅游保险14.2行李丢失14.3健康安全第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1旅游线路1.2景点门票1.3住宿安排1.4餐饮安排旅行社应负责安排旅游期间的餐饮，餐饮标准为：____________。1.5交通安排旅行社应负责安排旅游期间的交通，交通标准为：____________。1.6导游服务旅行社应提供一位具备专业资格的导游，负责旅游期间的讲解和协助。第二条：服务时间2.1出发日期双方约定，本次旅游活动的出发日期为：____________。2.2返回日期双方约定，本次旅游活动的返回日期为：____________。第三条：服务费用3.1旅游费用旅游费用为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。3.2导游费用导游费用为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。3.3其他费用其他费用包括但不限于：____________，费用总计为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。第四条：支付方式4.1预付款游客应在合同签订后七个工作日内支付预付款，预付款金额为旅游费用的百分之____________。4.2尾款支付游客应在出发前一个月支付尾款，尾款金额为旅游费用的百分之____________。4.3支付时间支付方式分为线上支付和线下支付。线上支付可通过、等方式进行；线下支付可至旅行社办公地点进行现金或转账支付。第五条：双方权利与义务5.1旅行社义务（1）提供约定的旅游服务，确保服务质量和标准；（2）按照约定时间安排旅游活动，确保游客的人身安全；（3）为游客提供必要的帮助和支持，解决旅游过程中出现的问题。5.2旅行社权利（1）按照合同约定收取服务费用；（2）在游客违反合同约定时，有权要求游客承担相应的违约责任。5.3导游义务（1）按照行程安排，为游客提供专业的讲解和协助；（2）保障游客的人身安全，处理旅游过程中的突发事件；（3）遵守法律法规，尊重游客的合法权益。5.4导游权利（1）按照合同约定收取服务费用；（2）在游客违反合同约定时，有权要求游客承担相应的违约责任。第六条：合同变更6.1变更条件在合同履行过程中，如遇特殊情况，需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。6.2变更程序变更合同内容时，双方应签订书面变更协议，并由双方代表签字盖章确认。变更协议自签署之日起生效。第八条：合同解除8.1解除条件在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素，导致合同无法履行或履行无意义的，双方均有权解除合同。8.2解除程序合同解除时，双方应立即通知对方，并协商解决合同解除后的事宜。双方应在解除合同之日起五个工作日内，按照约定退还已收取的费用。第九条：违约责任8.1旅行社违约旅行社未能按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准的，应承担违约责任。具体包括但不限于：____________。8.2导游违约导游未能按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准的，应承担违约责任。具体包括但不限于：____________。8.3游客违约游客未能按照合同约定支付费用，或违反合同约定的其他条款的，应承担违约责任。具体包括但不限于：____________。第十条：争议解决9.1协商解决合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。第十二条：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应立即协商解决，根据事件的影响，部分或全部免除责任。第十三条：合同生效条件12.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十四条：合同期限13.1服务期限本合同的服务期限为：自合同生效之日起至合同解除或履行完毕之日止。13.2合同终止日期本合同终止日期为：____________。第十五条：其他条款14.1旅游保险旅行社应购买旅游保险，保障游客的人身安全。14.2行李丢失游客的行李丢失或损坏，旅行社应协助处理，但不负全部责任。14.3健康安全旅行社应确保旅游活动的健康与安全，如游客在旅游过程中发生疾病或意外，旅行社应立即采取措施予以救治，并承担相应的费用。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同履行有关的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方包括但不限于：中介方、服务提供方、协助方等。第二条：第三方介入情形2.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，应提前通知对方，并说明第三方介入的原因和目的。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。2.3甲乙方应确保第三方遵守本合同的约定，不得违反本合同的任何条款。第三条：第三方责任3.1第三方应按照甲乙方与其签订的书面协议，履行相应的义务，并承担相应的责任。3.2第三方如未能按照约定履行义务或承担责任，甲乙方均有权要求第三方予以纠正或承担违约责任。3.3第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担赔偿责任。第四条：第三方责任限额4.1甲乙方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额。4.2责任限额包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。4.3甲乙方应根据合同履行情况，合理确定第三方的责任限额，并确保双方的合法权益。第五条：第三方权益保护5.1甲乙方应确保第三方的合法权益不受损害，不得无故解除与第三方的合同。5.2甲乙方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题，确保旅游活动的顺利进行。5.3甲乙方应按照约定时间支付第三方服务费用，不得拖欠或迟延支付。第六条：第三方违约处理6.1第三方如未能按照约定履行义务或承担责任，甲乙方均有权要求第三方予以纠正或承担违约责任。6.2甲乙方如因第三方违约遭受损失的，有权要求第三方予以赔偿。6.3甲乙方与第三方签订的书面协议中，应明确违约责任的承担方式和赔偿金额。第七条：第三方解除合同7.1第三方如因特殊情况需解除合同，应提前通知甲乙方，并说明解除合同的原因和条件。7.2第三方如未按约定解除合同，导致甲乙方损失的，应承担赔偿责任。7.3甲乙方与第三方签订的书面协议中，应明确解除合同的条件和违约责任。第八条：第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙方、其他游客之间的关系，应遵循本合同的约定和其他相关法律法规。8.2第三方如涉及侵权行为，应自行承担相应的法律责任。8.3第三方如涉及行政责任或刑事责任，应自行承担相应的法律责任。第九条：第三方信息保密9.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密、技术秘密和个人信息。9.2第三方如泄露甲乙方的秘密，应承担违约责任。9.3甲乙方如因第三方泄露秘密遭受损失的，有权要求第三方予以赔偿。第十条：合同的变更和解除10.1甲乙方与第三方签订的书面协议，如需要变更或解除，应遵循本合同的变更和解除条款。10.2甲乙方与第三方签订的书面协议，如与本合同冲突，以本合同为准。第十一条：争议解决11.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。11.3如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：法律适用本合同及甲乙方与第三方签订的书面协议，适用中华人民共和国法律。第十三条：合同的生效、终止和失效12.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2本合同终止日期为：____________。12.3本合同失效后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游线路安排详细说明附件二：景点门票订单确认附件三：住宿安排详细说明附件四：餐饮安排详细说明附件五：交通安排详细说明附件六：导游服务详细说明附件七：旅游保险购买确认附件八：行李丢失处理流程附件九：健康安全指南附件十：合同履行过程