2024年度企业物业管理综合服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业物业管理综合服务合同版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理1.1.1物业设施维护1.1.2物业环境管理1.1.3物业安全保卫1.2综合服务1.2.1清洁服务1.2.2绿化服务1.2.3维修服务1.2.4快递收发服务1.2.5商务中心服务1.2.6活动策划服务2.服务范围2.1物业地址及面积2.2服务时间2.3服务对象3.合同期限4.服务费用4.1物业管理费4.2综合服务费4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.服务标准5.1物业管理标准5.2综合服务标准6.合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务7.合同的变更和解除7.1变更条件7.2解除条件8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.保密条款11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的生效、变更和终止12.1生效条件12.2变更条件12.3终止条件13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的修订14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业管理1.1.1物业设施维护甲方应保证物业内的所有设施设备正常运行，定期进行巡检、维修和保养，确保设施设备的完好率。对突发性故障，乙方应在接到报修后4小时内给予积极响应，并尽快安排维修。1.1.2物业环境管理甲方应保持物业内的环境卫生，定期清理公共区域，保证绿化带的整洁美观。对于物业内的垃圾分类、污水处理等环保工作，甲方应按照相关法规和标准执行。1.1.3物业安全保卫甲方应确保物业内的安全保卫工作，设置24小时安保巡逻，对进出人员进行盘查，防止未经授权的人员进入。同时，甲方应定期进行安全隐患排查，确保物业安全。第二条服务范围2.1物业地址及面积物业地址位于市区街道号，物业面积为平方米。2.2服务时间服务时间为每日8:00至22:00。2.3服务对象服务对象为物业内的所有住户和企业。第三条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1物业管理费物业管理费为每月每平方米元，按季度支付。4.2综合服务费综合服务费为每月元，按季度支付。4.3费用支付方式甲方应在每个季度的第一交易日，将应支付的服务费用划转到乙方指定的银行账户。4.4费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五条服务标准5.1物业管理标准物业管理应达到《物业管理条例》规定的二级管理水平。5.2综合服务标准综合服务应满足甲方及物业内住户的需求，提供高质量的服务。第六条合同的履行6.1甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，遵守物业管理制度，不得损害物业设施和环境。6.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，定期向甲方报告物业管理情况。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应支付费用总额的5%。甲方违反物业管理制度，造成物业设施损坏或环境污染的，应承担相应的修复和赔偿责任。8.2乙方违约乙方未按照合同约定提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金为应支付费用总额的5%。乙方提供服务不符合服务标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并根据实际情况追究乙方的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第十条保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方披露。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方就本合同事宜向对方发出的通知或其他书面文件，均应以挂号信或特快专递的方式送达对方指定的地址。13.2合同的附件本合同附件包括物业管理制度、服务标准等文件，附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2签署地点本合同于市区街道号签署。14.3签署主体甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）甲方授权代表：（姓名）乙方授权代表：（姓名）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理的各项制度，包括物业设施维护、物业环境管理、物业安全保卫等方面的具体要求和操作流程。附件二：服务标准详细要求和说明：本附件明确了综合服务的各项标准，包括清洁服务、绿化服务、维修服务、快递收发服务、商务中心服务、活动策划服务等方面的具体要求和操作流程。附件三：费用支付说明详细要求和说明：本附件详细说明了物业管理费和综合服务费的支付方式和时间，以及费用调整机制的具体操作流程。附件四：物业地址及面积附件五：合同履行报告详细要求和说明：本附件规定了乙方应定期向甲方提交的合同履行报告的内容和要求，以便于甲方了解物业管理的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按照合同约定支付服务费用的行为。责任认定标准：甲方应按照合同约定的时间支付服务费用，如迟延支付，应支付迟延履行违约金，违约金为应支付费用总额的5%。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未能支付物业管理费和综合服务费，那么甲方就构成了违约行为，应按照违约金的标准支付违约金。违约行为：乙方未按照合同约定提供服务的行为。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务标准提供服务，如服务不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并根据实际情况追究乙方的赔偿责任。示例说明：如果乙方提供的清洁服务不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权追究乙方的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：法律名词：物业管理解释：物业管理是指对物业设施进行维护、对物业环境进行管理、对物业安全进行保卫等方面的管理工作。应用：在本合同中，物业管理是指甲方应提供的物业设施维护、物业环境管理、物业安全保卫等方面的服务。法律名词：综合服务解释：综合服务是指提供清洁服务、绿化服务、维修服务、快递收发服务、商务中心服务、活动策划服务