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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024全新物业与业主委员会合同本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业的范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准第二条业主委员会的职责2.1业主委员会的组成2.2业主委员会的职能2.3业主委员会的工作程序第三条物业公司的职责3.1物业公司的服务承诺3.2物业公司的服务费用3.3物业公司的服务期限第四条物业费用支付方式4.1物业费用的计算方式4.2物业费用的支付时间4.3物业费用的支付方式第五条物业服务合同的解除和终止5.1合同解除的条件5.2合同终止的条件5.3合同解除或终止后的处理事项第六条物业公司的权利和义务6.1物业公司的权利6.2物业公司的义务第七条业主的权利和义务7.1业主的权利7.2业主的义务第八条合同争议的解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决第九条合同的变更和补充9.1合同变更的条件9.2合同补充的内容第十条合同的生效、终止和解除10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的解除条件第十一条违约责任11.1物业公司的违约责任11.2业主的违约责任第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素的处理12.2突发事件的处理第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露保密信息的处理第十四条其他条款14.1合同的保管14.2合同的复制14.3合同的修改和替换第一部分:合同如下:第一条物业服务内容1.1物业的范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于:住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等。1.2物业服务项目物业服务项目包括但不限于:房屋及设施设备的维护保养、物业管理、环境卫生、公共秩序维护、消防安全、绿化养护等。1.3物业服务标准物业服务标准按照我国《物业管理条例》及相关法律法规规定,以及参照行业标准《住宅物业管理服务规范》执行。第二条业主委员会的职责2.1业主委员会的组成业主委员会由五名成员组成,其中物业公司指派一名委员,其余四名委员由业主大会选举产生。2.2业主委员会的职能业主委员会负责监督和协调物业公司的管理工作,代表业主与物业公司签订物业服务合同,处理物业服务中的重大事项等。2.3业主委员会的工作程序业主委员会的工作程序包括但不限于:定期召开业主大会、听取业主意见和建议、制定和修改物业管理规定、审核物业服务费用等。第三条物业公司的职责3.1物业公司的服务承诺物业公司承诺按照我国《物业管理条例》及相关法律法规规定,以及合同约定的服务内容和标准,提供优质的物业服务。3.2物业公司的服务费用物业公司应按照合同约定的收费标准和计费方式,收取物业服务费用。物业服务费用包括物业公司管理人员的工资、物业公司办公费用、物业公司维护和维修的费用等。3.3物业公司的服务期限物业公司的服务期限为五年,自合同签订之日起计算。合同期满后,如双方无异议,可续签。第四条物业费用支付方式4.1物业费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司维护和维修的费用等因素计算。4.2物业费用的支付时间业主应在每季度第一个月支付上一个季度的物业服务费用。4.3物业费用的支付方式业主可以通过现金、转账、支票等方式支付物业服务费用。第五条物业服务合同的解除和终止5.1合同解除的条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)业主委员会认为物业公司未按照合同约定提供服务,经过催告后仍不改正,业主委员会有权解除合同;(3)物业公司认为业主未按照合同约定支付物业服务费用,经过催告后仍不支付,物业公司有权解除合同。5.2合同终止的条件合同终止条件如下:(1)合同期满,双方未续签;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定的其他终止条件。5.3合同解除或终止后的处理事项合同解除或终止后,物业公司应按照合同约定和法律法规规定,办理相关移交和结算手续。业主应支付合同解除或终止时尚未支付的物业服务费用。第六条物业公司的权利和义务6.1物业公司的权利物业公司有权按照合同约定和法律法规规定,收取物业服务费用,以及在物业范围内进行物业管理和服务活动。6.2物业公司的义务物业公司应按照合同约定和法律法规规定,提供优质的物业服务,维护物业范围内的公共秩序、环境卫生、消防安全等。第八条合同争议的解决方式8.1协商解决双方应在合同履行过程中,积极沟通,协商解决合同履行中发生的问题和争议。8.2调解解决如双方在合同履行过程中发生争议,可向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。8.3诉讼解决如双方经协商、调解无法解决问题,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和补充9.1合同变更的条件合同变更条件如下:(1)双方协商一致变更合同;(2)法律法规规定的其他变更条件。9.2合同补充的内容合同补充内容包括但不限于:物业服务的额外项目、费用、期限等。第十条合同的生效、终止和解除10.1合同的生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同的终止条件合同终止条件如下:(1)合同期满,双方未续签;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定的其他终止条件。10.3合同的解除条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)物业公司未按照合同约定提供服务,经过催告后仍不改正,业主委员会有权解除合同;(3)业主未按照合同约定支付物业服务费用,经过催告后仍不支付,物业公司有权解除合同。第十一条违约责任11.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于:退还已收取的物业服务费用、支付违约金等。11.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于:支付迟延支付的利息、支付违约金等。第十二条特殊情况处理12.1自然灾害等不可抗力因素的处理如因自然灾害等不可抗力因素导致物业公司无法履行合同的,双方互不承担违约责任。12.2突发事件的处理如发生突发事件,影响物业服务的正常进行,双方应立即协商解决,必要时可暂停履行合同。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算,为期三年。13.3泄露保密信息的处理如一方泄露了保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他条款14.1合同的保管双方各自保管好合同正本,如有副本,副本视为无效。14.2合同的复制任何一方不得未经对方同意,复制合同。14.3合同的修改和替换合同的修改和替换需双方协商一致,并在修改或替换文件上签字(或盖章)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外的各方,包括但不局限于中介方、评估方、维修方、政府监管机构等,参与合同的履行、监督或协调等活动。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)中介方提供的咨询服务;(2)评估方对物业服务价值的评估;(3)维修方对物业设施的维修保养;(4)政府监管机构对物业服务的监督和管理;(5)其他与本合同履行相关的第三方服务。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序(1)甲乙方协商一致,确定需要第三方介入的事项;(2)甲乙方共同选择合适的第三方,并与第三方签订相关的服务合同;(3)第三方按照合同约定提供服务;(4)甲乙方对第三方提供的服务进行监督和评价。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)甲乙方无法独立完成的事项;(2)甲乙方认为第三方介入能够提高服务质量和效率;(3)法律法规规定需要第三方介入的事项。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入的合同修正如因第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应按照原合同约定的变更程序进行修正。3.2第三方介入的合同补充如第三方介入的事项未被合同约定,甲乙方应签订补充协议,明确第三方的服务内容、费用、责任等。第四条第三方的主要责任和义务4.1第三方应按照合同约定提供服务,并保证服务的质量和效率。4.2第三方应遵守相关法律法规,不得违反国家政策和公共道德。4.3第三方应对其在服务过程中获取的甲乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.4第三方对其提供的服务质量负责,如因其原因导致甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同时,对其造成的损失承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务内容、费用等因素确定,并在补充协议中明确。5.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,甲乙方应签订补充协议,重新约定。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方为独立的法律主体,第三方对甲乙方不承担连带责任。6.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方对甲乙方提供的服务范围内的事项负责,甲乙方对第三方提供的服务范围内的事项负责。6.3第三方与甲乙方的沟通协作第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入的终止第三方介入的终止条件如下:(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲乙方协商一致解除第三方介入;(3)法律法规规定的其他终止条件。7.2第三方介入的解除(1)甲乙方协商一致,确定解除第三方介入的事项;(2)甲乙方与第三方签订解除协议;(3)第三方按照解除协议停止提供服务。第八条违约责任8.1第三方违约责任第三方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于:退还已收取的费用、支付违约金等。8.2甲乙方违约责任甲乙方未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金、赔偿第三方损失等。第九条特殊情况处理9.1自然灾害等不可抗力因素的处理如因自然灾害等不可抗力因素导致第三方无法履行合同的,第三方不承担违约责任。9.2突发事件的处理如发生突发事件,影响第三方服务的正常进行,甲乙方应与第三方协商解决,必要时可暂停履行合同。第十条保密条款10.1保密内容甲乙方与第三方在合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算,为期三年。10.3泄露保密信息的处理如一方泄露了保密信息,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业服务内容详细清单》该附件详细列出了物业服务的内容,包括房屋及设施设备的维护保养、物业管理、环境卫生、公共秩序维护、消防安全、绿化养护等。附件二:《物业服务费用明细表》该附件详细列出了物业服务费用的计算方式,包括建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司维护和维修的费用等因素。附件三:《物业服务标准规范》该附件列出了物业服务应遵守的规范和标准,包括国家法律法规、行业标准《住宅物业管理服务规范》等。附件四:《第三方服务提供者名单》该附件列出了可供选择的第三方服务提供者名单,包括中介方、评估方、维修方等。附件五:《第三方服务合同范本》附件六:《保密协议》该附件明确了甲乙方与第三方在合同履行过程中涉及的商业秘密、个人隐私等敏感信息应予以保密的协议。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,例如服务质量不符合标准、服务项目缺失等。示例:物业公司未按时进行绿化养护,导致小区绿化带杂草丛生。2.物业公司未按照合同约定时间提供服务,例如延迟提供服务、提前终止服务等。示例:物业公司未按照约定时间完成设施设备的维护保养,导致设备故障。3.业主未按照合同约定支付物业服务费用,例如延迟支付、少支付、不支付等。示例:业主未按时支付物业服务费用,导致物业公司无法正常履行职责。4.业主委员会未按照合同约定履行职责,例如不履行监督和协调义务、不处理业主意见和建议等。示例:业主委员会对物业公司的管理问题视而不见,不听取业主意见。5.第三方未按照合同约定
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