2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统开发及维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统开发及维护合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.软件开发及维护内容2.1软件定制开发范围2.2软件功能需求2.3软件系统架构2.4软件技术标准2.5软件维护服务内容3.合同金额及支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间表4.项目进度及验收4.1项目开发进度计划4.2项目验收标准4.3项目验收流程5.知识产权归属及使用5.1软件知识产权归属5.2软件使用权限5.3软件著作权声明6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3法律适用及诉讼地点8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件9.其他条款9.1技术支持与培训9.2软件升级与优化9.3双方约定的其他事项10.附件10.1软件需求说明书10.2软件设计文档10.3软件开发进度计划表10.4软件验收报告11.签字盖章页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.附件说明12.1附件一：软件定制开发范围详细列表12.2附件二：软件功能需求详细描述12.3附件三：软件系统架构设计图12.4附件四：软件技术标准及相关规范12.5附件五：软件维护服务内容详细说明13.合同签订日期13.1甲方签字日期13.2乙方签字日期14.合同有效期14.1合同生效日期14.2合同终止日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3术语定义（1）甲方：指×××有限公司（2）乙方：指×××科技有限公司（3）软件：指本合同约定的企业资源管理系统（4）定制开发：指根据甲方需求为甲方开发的软件系统（5）维护服务：指软件交付后，乙方为甲方提供的软件系统技术支持、故障排查、升级等服务第二条软件开发及维护内容2.1软件定制开发范围（1）员工信息管理模块（2）财务管理模块（3）采购管理模块（4）销售管理模块（5）库存管理模块（6）客户关系管理模块（7）报表统计与分析模块2.2软件功能需求详细功能需求见附件一：软件定制开发范围详细列表2.3软件系统架构乙方应采用成熟的技术架构进行软件开发，确保软件系统的稳定、可扩展和易维护性。软件系统架构设计图见附件三：软件系统架构设计图。2.4软件技术标准乙方应按照附件四：软件技术标准及相关规范进行软件开发，确保软件系统满足甲方的技术要求。2.5软件维护服务内容详细维护服务内容见附件五：软件维护服务内容详细说明。第三条合同金额及支付方式3.1合同金额本合同总金额为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括软件定制开发费用、软件维护服务费用等。3.2支付方式甲方采用银行转账方式向乙方支付合同金额。3.3支付时间表甲方应在合同签订后7个工作日内支付合同总金额的50%作为预付款；软件系统开发完成并通过验收后，甲方支付剩余的50%作为尾款。第四条项目进度及验收4.1项目开发进度计划详细的项目开发进度计划见附件六：软件开发进度计划表。4.2项目验收标准软件系统验收标准见附件七：软件验收报告。4.3项目验收流程（1）甲方应在软件系统开发完成后进行初步验收；（2）甲方对软件系统进行实际运行测试，确认系统满足合同约定的功能和性能要求；（3）甲方向乙方提供验收报告，乙方对验收报告进行确认；（4）双方签字盖章确认验收报告，软件系统正式交付使用。第五条知识产权归属及使用5.1软件知识产权归属软件的知识产权归乙方所有，包括但不限于软件、目标代码、相关文档等。5.2软件使用权限甲方享有软件的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件转让、出租、抵押或用于其他目的。5.3软件著作权声明乙方应在软件系统中声明软件的著作权，未经乙方书面同意，甲方不得删除或更改软件著作权声明。第六条保密条款6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重影响到合同的履行，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第九条其他条款9.1技术支持与培训乙方应在软件系统交付后提供必要的技术支持与培训，确保甲方能熟练使用软件系统。技术支持与培训详细说明见附件八：技术支持与培训方案。9.2软件升级与优化乙方应定期对软件系统进行升级与优化，以满足甲方日益增长的业务需求。软件升级与优化详细说明见附件九：软件升级与优化方案。9.3双方约定的其他事项双方可以根据实际情况，在合同履行过程中协商确定其他事项，并签订书面补充协议。第十条附件附件一：软件定制开发范围详细列表附件二：软件功能需求详细描述附件三：软件系统架构设计图附件四：软件技术标准及相关规范附件五：软件维护服务内容详细说明附件六：软件开发进度计划表附件七：软件验收报告附件八：技术支持与培训方案附件九：软件升级与优化方案第十一条签字盖章页双方授权代表签字并加盖公司公章，以示对本合同各项条款的认可。第十二条附件说明附件一：软件定制开发范围详细列表附件二：软件功能需求详细描述附件三：软件系统架构设计图附件四：软件技术标准及相关规范附件五：软件维护服务内容详细说明附件六：软件开发进度计划表附件七：软件验收报告附件八：技术支持与培训方案附件九：软件升级与优化方案第十三条合同签订日期甲方签字日期：____年____月____日乙方签字日期：____年____月____日第十四条合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非双方另有约定，本合同到期后自动终止。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及到本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方介入的情形（1）中介机构提供咨询服务；（2）软件开发过程中所需第三方技术支持；（3）软件系统部署所需的硬件设备供应商；（4）甲方或乙方委托的验收机构；（5）其他经双方协商确定的情形。15.3第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。如第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。15.4第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。15.5第三方合同甲方和乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并为本合同不可分割的部分。第三方合同的签订、履行、变更和终止，均应符合本合同的规定。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相应的服务或产品，并确保服务或产品的质量、安全性、稳定性等满足甲方和乙方的要求。16.2第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有与甲方和乙方协商确定的权利。16.3第三方责任限额如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失的，第三方的责任限额应由甲方和乙方协商确定，并在与第三方的合同中予以明确。16.4第三方违约处理16.5第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第三方对甲方或乙方的任何承诺、保证，均视为对双方的承诺、保证。16.6第三方信息披露第三方应向甲方和乙方披露与合同履行相关的全部信息，包括但不限于第三方的主体资格、服务或产品情况等。第十七条第三方介入的合同变更和终止17.1第三方合同变更第三方合同的变更，应由甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。17.2第三方合同终止第三方合同的终止，应符合本合同及第三方合同的约定。合同终止后，第三方应按照本合同及第三方合同的约定，承担相应的违约责任。第十八条第三方介入的违约责任18.1第三方违约18.2甲方和乙方的权利甲方和乙方有权按本合同及第三方合同的约定，追究第三方的违约责任。18.3违约责任承担第三方的违约责任，应由甲方和乙方按照本合同及第三方合同的约定确定。第十九条第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入引起的争议，甲方和乙方应协商解决；协商不成的，可以采取诉讼或仲裁等方式解决。19.2争议解决地点争议解决的地点，应为甲方和乙方约定的地点。第二十条第三方介入的有效期本部分关于第三方介入的修正条款，自本合同签字盖章之日起生效，有效期为____年，自本部分条款生效之日起计算。除非甲方和乙方另有约定，本部分条款到期后自动终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发范围详细列表本附件详细列出了软件定制开发的具体范围，包括但不限于功能模块、系统特性、技术参数等。附件二：软件功能需求详细描述本附件详细描述了软件系统的各项功能需求，包括用户界面、操作流程、数据管理等内容。附件三：软件系统架构设计图本附件提供了软件系统的架构设计图，展示了系统的整体结构、模块划分和数据流向。附件四：软件技术标准及相关规范本附件列出了软件开发过程中应遵循的技术标准和相关规范，包括编程规范、数据规范等。附件五：软件维护服务内容详细说明本附件详细说明了软件维护服务的内容，包括系统监控、故障排查、版本升级等。附件六：软件开发进度计划表本附件详细制定了软件开发的过程进度计划，包括各阶段的开始时间、结束时间及工作内容。附件七：软件验收报告本附件包含了软件系统验收的结果，包括功能测试、性能测试、用户反馈等内容。附件八：技术支持与培训方案本附件详细描述了技术支持和培训的内容，包括培训材料、培训时间、培训人员等。附件九：软件升级与优化方案本附件列出了软件升级和优化的计划，包括升级频率、优化方向、预期效果等。说明二：违约行为及责任认定：（1）甲方未按约定时间支付预付款、尾款或其他费用。示例说明：若甲方未在合同签订后7个工作日内支付50%的预付款，则视为违约。（2）乙方未按约定时间完成软件开发或交付验收不合格的软件。示例说明：若乙方未在合同约定的开发周期内完成软件开发，或交付的软件不符合验收标准，则视为违约。（3）乙方未按约定提供技术支持、培训或升级服务。示例说明：若乙方未按附件八的培训方案提供培训服务，或未按附件九的升级优化方案提供服务，则视为违约。（4）第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方或乙方损失。示例说明：若第三方提供的硬件设备不符合合同约定，导致软件系统无法正常运行，则第三方视为违约。违约责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。示例说明：甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟付款导致的损失。（2）违约方应按照合同约定，承担相应的违约责任。示例说明：乙方未按约定时间完成软件开发，甲方有权要求乙方延长开发周期，或要求乙方支付违约金。（3）违约方应按照合同约定，承担违约责任。示例说明：第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。全文完。2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统开发及维护合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条合同范围及目标2.1软件开发范围2.2系统定制需求2.3系统维护内容第三条合同期限3.1开发阶段期限3.2维护阶段期限第四条合同价格及支付方式4.1合同总价4.2付款进度及时间4.3支付方式及账户信息第五条技术规范及标准5.1技术规范要求5.2系统性能标准5.3数据安全标准第六条开发及交付流程6.1需求分析6.2系统设计6.3编码与开发6.4系统测试6.5交付及验收第七条维护服务内容7.1系统升级7.2故障排查7.3技术支持7.4培训与指导第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任及赔偿9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3赔偿方式及金额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构10.3法律适用第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件12.3继承与转让的程序第十三条强制性条款13.1法律法规要求13.2强制性标准第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效条件14.4合同终止条件14.5其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某企业有限公司地址：市区路号1.2乙方名称：某某软件科技有限公司地址：市区路号1.3合同中术语定义1.3.1甲方：指承担合同义务，接受乙方提供软件开发及维护服务的企事业单位。1.3.2乙方：指承担合同义务，向甲方提供软件开发及维护服务的软件科技有限公司。1.3.3定制企业资源管理系统：指根据甲方实际需求，由乙方定制开发的企业资源管理软件系统，包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、客户关系管理等模块。1.3.4开发及维护服务：指乙方根据甲方需求进行的软件系统定制开发、系统部署、系统升级、故障排查、技术支持等服务。第二条合同范围及目标2.1软件开发范围乙方负责根据甲方需求进行定制企业资源管理系统的全部开发工作，包括但不限于系统分析、设计、编码、测试、部署等。2.2系统定制需求乙方需按照甲方的实际需求，定制开发企业资源管理系统，确保系统满足甲方的业务管理需求。2.3系统维护内容乙方需在系统交付后提供一年的免费维护服务，包括系统升级、故障排查、技术支持等。第三条合同期限3.1开发阶段期限自合同签订之日起，乙方应在规定的时间内完成定制企业资源管理系统的开发工作，具体期限由双方另行约定。3.2维护阶段期限自系统交付之日起，乙方应提供一年期的免费维护服务。免费维护服务期满后，甲方如需继续享有维护服务，应与乙方签订续保协议。第四条合同价格及支付方式4.1合同总价甲乙双方根据合同范围、工作量及市场行情，协商确定定制企业资源管理系统的合同总价为人民币万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），乙方开具等额的正规发票。4.2付款进度及时间甲方按照合同约定的付款进度，分阶段向乙方支付合同价款。具体付款时间及金额由双方另行约定。4.3支付方式及账户信息甲方支付款项时，应通过银行转账的方式，将款项转入乙方指定的账户。具体账户信息由双方另行约定。第五条技术规范及标准5.1技术规范要求（1）操作系统：WindowsServer2016（2）数据库：MySQL5.7（3）开发语言：Java、Python（4）前端框架：Vue.js、React5.2系统性能标准（1）响应时间：≤3秒（2）并发用户数：≥1000（3）数据存储容量：≥100GB5.3数据安全标准乙方应确保定制企业资源管理系统的数据安全，采取包括但不限于数据备份、加密传输、访问控制等技术措施，防范数据泄露、篡改等风险。第六条开发及交付流程6.1需求分析乙方应根据甲方的实际需求，进行详细的需求分析，形成需求说明书，甲乙双方确认并签字。6.2系统设计乙方根据需求说明书，进行系统设计，形成系统设计文档，甲乙双方确认并签字。6.3编码与开发乙方按照系统设计文档，进行编码与开发工作，确保系统功能完善、性能稳定。6.4系统测试乙方对开发的系统进行测试，确保系统满足合同约定的技术规范及性能标准。6.5交付及验收乙方将开发完成的定制企业资源管理系统交付给甲方，甲方对系统进行验收。如验收合格，本合同项下的开发工作视为完成。第八条保密条款8.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年止。8.3违约责任乙方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为人民币拾万元整（大写：人民币壹拾万元整），不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此产生的全部损失。第九条违约责任及赔偿9.1甲方违约责任甲方违反合同约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。9.2乙方违约责任乙方未按照约定时间完成开发工作或交付的定制企业资源管理系统不符合合同约定的技术规范及性能标准的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。9.3赔偿方式及金额乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金为人民币拾万元整（大写：人民币壹拾万元整），不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此产生的全部损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构如双方约定通过仲裁解决争议，应向合同签订地仲裁委员会提起仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，另一方有权解除合同。11.3变更与解除的程序合同变更或解除的，甲乙双方应签订书面协议，并按照约定办理相关手续。第十二条合同的继承与转让12.1合同继承条件合同履行过程中，如甲方发生合并、分立等法律变更，本合同由变更后的承继主体继续履行。12.2合同转让条件未经对方同意，甲乙双方均不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。12.3继承与转让的程序合同继承或转让的，甲乙双方应签订书面协议，并按照约定办理相关手续。第十三条强制性条款13.1法律法规要求乙方应遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本合同从事违法违规行为。13.2强制性标准乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求，开发符合强制性标准的定制企业资源管理系统。第十四条其他条款14.1通知与送达甲乙双方应以书面形式相互通知和送达与本合同有关的事宜，通知与送达地址为合同中双方约定的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于需求说明书、系统设计文档、技术规范、性能标准等。14.3合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的期限届满之日终止。14.4合同终止条件本合同履行完毕或合同约定的终止条件出现，本合同即告终止。14.5其他约定事项甲乙双方在其他合同条款中另有约定的，从其约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定介入本合同履行过程中的企事业单位、个人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、监理单位、测试机构、技术支持单位等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方和乙方根据合同约定，共同选择合适的第三方介入本合同履行过程。2.2第三方委托甲方和乙方与第三方签订委托协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方评估甲方和乙方对第三方的履行情况进行评估，确保第三方按约定履行义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同约定的义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得利用本合同从事违法违规行为。第四条第三方权益保护4.1第三方权益第三方享有按照约定履行合同义务所产生的权益。4.2权益保护甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的赔偿责任的上限。5.2责任限额约定甲方和乙方在本合同中约定第三方的责任限额，以确保甲乙双方的权益。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照约定履行合同义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理程序甲方和乙方与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲方和乙方均有权向人民法院提起诉讼。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响乙方按照本合同约定履行义务。7.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响甲方按照本合同约定履行义务。第八条第三方介入的变更与解除8.1变更条件本合同履行过程中，如需变更第三方，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2解除条件本合同履行过程中，如需解除第三方，应经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第九条第三方与甲乙方的沟通与协作9.1沟通协作9.2协调解决问题甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生问题的，应共同协商解决。第十条第三方介入的合同效力10.1合同效力第三方介入本合同，不影响本合同的效力。10.2第三方合同效力第三方与甲乙双方签订的委托协议，不影响本合同的效力。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方违约责任第三方未按照约定履行委托协议的，应承担违约责任。11.2违约责任承担甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的违约责任进行限制。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点及机构如甲方、乙方与第三方约定通过仲裁解决争议，应向合同签订地仲裁委员会提起仲裁。第十三条第三方介入的其他条款13.1通知与送达甲方、乙方与第三方应以书面形式相互通知和送达与本合同有关的事宜，通知与送达地址为合同中双方约定的地址。13.2合同附件本合同附件包括但不限于第三方与甲乙双方签订的委托协议、评估报告等。13.3合同生效条件本合同自甲乙双方与第三方签订的委托协议生效之日起生效，至合同约定的期限届满之日终止。第十四条第三方介入的终止条件14.1终止条件本合同约定的第三方介入期限届满，或者甲方、乙方与第三方协商一致解除第三方介入的，本合同中关于第三方介入的条款即告终止。14.2终止后的处理本合同中关于第三方介入的条款终止后，甲方、乙方与第三方应按照约定办理相关手续，确保合同的顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：需求说明书详细描述甲方对定制企业资源管理系统的需求，包括功能模块、性能指标、技术规范等。2.附件二：系统设计文档详细描述乙方根据需求说明书设计的定制企业资源管理系统，包括系统架构、模块划分、接口定义等。3.附件三：技术规范及性能标准详细描述定制企业资源管理系统应遵循的技术规范和性能标准，包括操作系统、数据库、开发语言等。4.附件四：开发及交付进度计划详细描述乙方根据合同约定的开发及交付进度，包括各阶段的时间节点、验收标准等。5.附件五：保密协议详细描述甲方和乙方对商业秘密、技术秘密、运营数据的保密义务和违约责任。6.附件六：第三方委托协议详细描述甲方、乙方与第三方签订的委托协议，包括第三方的职责、权利和义务等。7.附件七：付款计划及发票要求详细描述甲乙双方约定的付款进度、付款方式、发票要求等。8.附件八：培训及技术支持计划详细描述乙方提供的培训内容、技术支持方式、响应时间等。9.附件九：系统维护及升级计划详细描述乙方提供的系统维护、升级服务内容、时间节点等。10.附件十：验收标准及程序详细描述甲乙双方约定的验收标准、验收程序、验收时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)甲方未能按照合同约定的付款进度向乙方支付款项；b)甲方未能按照合同约定提供必要的技术资料或协作；c)甲方未能按照合同约定提供必要的业务环境或支持。2.乙方违约行为：a)乙方未能按照合同约定的时间节点完成开发工作；b)乙方开发的定制企业资源管理系统不符合合同约定的技术规范及性能标准；c)乙方未能按照合同约定提供培训及技术支持服务。3.违约责任认定标准：a)甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%；b)乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%；c)违约行为给另一方造成损失的，违约方应赔偿损失。示例说明：1.假设乙方未能按照合同约定的时间节点完成开发工作，根据合同约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。2.假设甲方未能按照合同约定提供必要的技术资料或协作，导致乙方无法正常进行开发工作，甲方应赔偿乙方因此产生的全部损失。全文完。2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统开发及维护合同2本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2软件开发1.3定制企业资源管理系统1.4开发及维护1.5技术支持和培训2.合同标的2.1软件开发范围2.2系统功能与性能要求2.3系统界面与用户体验2.4系统部署与实施3.合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3发票开具与报销4.项目进度与交付4.1项目时间表4.2里程碑交付4.3系统验收与测试4.4系统交付与上线5.质量保证与售后服务5.1质量标准5.2缺陷修复与更新5.3技术支持与维护服务6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属与保护7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力导致的后果9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.适用法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1合同的完整性与优先权11.2通知与联系方式11.3附件与补充协议12.合同签订日期与地点13.合同双方签字盖章14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同各方1.2软件开发1.2.1指乙方根据甲方的需求，为甲方提供定制化的企业资源管理系统（ERP）软件的开发、实施和维护服务。1.3定制企业资源管理系统1.3.1指根据甲方的业务需求，为甲方量身定制的企业资源管理系统，包括但不限于财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等模块。1.4开发及维护1.4.1开发：指乙方按照本合同约定的范围、功能与性能要求、界面与用户体验等进行软件的开发工作。1.4.2维护：指合同验收合格后，乙方对软件系统进行持续的技术支持、缺陷修复、功能更新与优化等服务。1.5技术支持和培训1.5.1技术支持：指在合同有效期内，乙方为甲方提供软件系统的技术咨询、问题解答、故障排查等服务。1.5.2培训：指乙方为甲方提供软件系统的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用本系统。2.合同标的2.1软件开发范围2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发符合约定的企业资源管理系统。2.1.2乙方应提供完整的软件、使用手册、操作视频等开发成果。2.2系统功能与性能要求2.2.1乙方应确保软件系统满足甲方提出的功能需求，包括但不限于财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等。2.2.2乙方应确保软件系统的性能达到约定的性能指标，满足甲方业务发展的需求。2.3系统界面与用户体验2.3.1乙方应根据甲方提供的界面与用户体验要求，设计并开发软件界面。2.3.2乙方应保证软件系统的操作简便、界面友好，提升用户体验。2.4系统部署与实施2.4.1乙方负责软件系统的部署与实施，包括服务器搭建、数据库配置、系统安装等。2.4.2乙方应确保软件系统在甲方服务器上正常运行，并提供相应的技术支持。3.合同价格与支付条款3.1合同总价3.1.1双方约定本合同的总价为（合同总价），币种为（币种）。3.2支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的付款计划，通过银行转账的方式向乙方支付款项。3.2.2每笔付款后，乙方应提供相应的正规发票给甲方。3.3发票开具与报销3.3.1乙方应按照甲方提供的发票信息，开具正规发票。3.3.2甲方应在收到发票后，按照约定的报销流程进行报销。4.项目进度与交付4.1项目时间表4.1.1双方约定本合同项目的预计开始日期为（开始日期），预计完成日期为（完成日期）。4.2里程碑交付4.2.1乙方应按照项目时间表，分阶段完成软件的开发工作，并按照约定的时间节点交付相应的成果。4.3系统验收与测试4.3.1乙方应在合同约定的验收期限内，完成软件系统的安装、配置和初步测试。4.3.2甲方应按照约定时间进行系统验收，对软件系统的功能、性能进行全面测试。4.4系统交付与上线4.4.1验收合格后，乙方应将软件系统正式交付给甲方使用。4.4.2乙方应提供必要的技术支持，确保软件系统在甲方服务器上顺利上线运行。8.质量保证与售后服务8.1质量标准8.1.1乙方应按照甲方的需求和行业标准，确保开发完成的软件系统符合功能、性能、界面和用户体验等要求。8.1.2乙方应对提供的技术支持和培训服务负责，确保甲方人员能够熟练使用本系统。8.2缺陷修复与更新8.2.1乙方应在合同验收合格后，对软件系统出现的缺陷和问题进行及时修复。8.2.2乙方应根据甲方业务发展的需要，对软件系统进行功能更新与优化。8.3技术支持与维护服务8.3.1乙方应提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务，解答甲方使用过程中遇到的问题。8.3.2乙方应定期对软件系统进行检查和维护，确保系统稳定、安全、高效的运行。9.保密与知识产权9.1保密义务9.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.1.2乙方不得将甲方的保密信息透露给任何第三方，也不得自行使用或允许他人使用。9.2知识产权归属与保护9.2.1软件系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件、目标代码、开发文档等。9.2.2乙方应协助甲方维护软件系统的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.1.2乙方的违约行为导致合同无法履行，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。10.2争议解决方式10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.1.2双方应尽最大努力避免和减少不可抗力事件对合同履行造成的影响。11.2不可抗力导致的后果11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的变更或终止。12.合同的变更与终止12.1合同变更12.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。12.1.2合同变更不得影响甲方的权益和利益。12.2合同终止12.2.1双方同意，合同终止的条件和程序应按照本合同约定或者双方书面确认的其他条款执行。12.2.2合同终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理软件系统的迁移、备份和数据保护等工作。13.适用法律与争议解决13.1适用法律13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。14.其他条款14.1合同的完整性与优先权14.1.1本合同及其附件构成双方之间关于软件开发合同的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.1.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.2通知与联系方式14.2.1双方应保持有效的联系方式，确保合同履行过程中的及时沟通。14.2.2任何一方变更联系方式，应立即通知对方。14.3附件与补充协议14.3.1本合同附件包括软件开发需求书、技术方案、系统部署方案等。14.3.2双方可以书面签署补充协议，对本合同的条款进行补充或修改。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入指在合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、团体或机构参与合同的履行、监督或协调等环节。15.2第三方可以是中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等，其介入目的为协助甲乙方更好地履行合同，确保合同的顺利实施。16.第三方介入的程序与条件16.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件、程序及权限。16.2甲乙方选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、经验和技术能力，以保证合同的顺利实施。16.3第三方介入前，甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方应按照甲乙方的要求，协助完成合同的履行。17.2甲乙方应负责对第三方的监督和管理，确保第三方按照合同要求履行义务。17.3第三方提出的建议和意见，甲乙方应给予充分考虑，并根据实际情况进行调整。18.第三方责任限额18.1甲乙方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额。18.2第三方责任限额包括但不限于赔偿范围、赔偿金额、赔偿条件等。18.3甲乙方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定，以保障甲乙方的权益。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方、其他合同当事人之间应保持独立的关系。19.2第三方应按照甲乙方的要求，协助履行合同，但不对合同的履行结果负责。19.3甲乙方、其他合同当事人对第三方的行为不承担连带责任。20.第三方介入的终止与解除20.1合同履行完毕后，第三方介入自动终止。20.2甲乙方与第三方签订的书面协议到期后，如双方无续约意愿，第三方介入解除。20.3甲乙方与第三方签订的书面协议约定了解除条件，满足条件时，第三方介入解除。21.第三方介入的违约处理21.1