二零二四年度物业服务合同(含住宅、商业项目管理)2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同(含住宅、商业项目管理)本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1住宅项目管理1.1.1物业管理服务1.1.2维修与保养服务1.1.3安全保障服务1.2商业项目管理1.2.1物业管理服务1.2.2维修与保养服务1.2.3安全保障服务2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制4.物业服务公司的义务与责任4.1物业管理服务的基本要求4.2维修与保养服务的责任范围4.3安全保障服务的具体措施5.业主的权利与义务5.1业主的基本权利5.2业主的基本义务6.合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件7.违约责任7.1物业服务公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2管辖法院10.其他条款10.1保密条款10.2广告与宣传条款10.3知识产权保护条款11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件12.附件12.1物业服务项目清单12.2物业服务费用明细表12.3物业服务标准规范13.签字盖章页13.1物业服务公司签字盖章13.2业主签字盖章14.附录14.1物业服务合同履行指南14.2物业服务合同常见问题解答第一部分：合同如下：第一条：物业服务范围与内容1.1住宅项目管理1.1.1物业管理服务：物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规，对住宅项目进行日常物业管理，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护等。1.1.2维修与保养服务：物业服务公司应定期对住宅项目的公共设施设备进行维修、保养，确保设施设备正常运行，提高居住环境质量。1.1.3安全保障服务：物业服务公司应建立健全安全保障制度，加强住宅项目的安全管理，确保业主的人身和财产安全。1.2商业项目管理1.2.1物业管理服务：物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规，对商业项目进行日常物业管理，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护等。1.2.2维修与保养服务：物业服务公司应定期对商业项目的公共设施设备进行维修、保养，确保设施设备正常运行，提高商业运营质量。1.2.3安全保障服务：物业服务公司应建立健全安全保障制度，加强商业项目的安全管理，确保业主和商户的人身和财产安全。第二条：合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条：物业服务费用3.1服务费用的计算方式：物业服务费用根据物业服务公司的管理服务内容和标准，按照建筑面积、物业公司管理费率等因素计算。3.2服务费用的支付方式：业主应按照合同约定每月支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账、支票等。3.3服务费用的调整机制：物业服务费用如需调整，物业服务公司应提前一个月通知业主，并说明调整原因和调整幅度。第四条：物业服务公司的义务与责任4.1物业管理服务的基本要求：物业服务公司应按照国家相关法律法规和物业服务标准规范，提供专业、规范的物业管理服务。4.2维修与保养服务的责任范围：物业服务公司应对住宅项目和商业项目的公共设施设备进行定期检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。4.3安全保障服务的具体措施：物业服务公司应建立健全安全保障制度，加强住宅项目和商业项目的安全管理，确保业主和商户的人身和财产安全。第五条：业主的权利与义务5.1业主的基本权利：业主享有物业服务公司提供的物业管理服务、维修与保养服务、安全保障服务等内容，并有权对物业服务公司的服务质量进行监督和评价。5.2业主的基本义务：业主应按照合同约定支付物业服务费用，遵守住宅项目和商业项目的管理制度，维护公共秩序和环境卫生。第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件：合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。6.2合同终止的条件：合同终止应由双方协商一致，并书面签署终止协议。合同终止后，物业服务公司应按照合同约定办理相关交接手续。第八条：违约责任8.1物业服务公司的违约责任：物业服务公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。8.2业主的违约责任：业主未按照合同约定支付物业服务费用或违反住宅项目和商业项目的管理制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条：争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，双方可以请求物业服务所在地的人民调解委员会进行调解。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提交仲裁申请。9.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：适用法律与管辖9.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：本合同引起的任何争议，双方均同意由合同签订地人民法院管辖。第十一条：其他条款11.1保密条款：双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。11.2广告与宣传条款：物业服务公司应在商业项目的公共区域进行合法、合规的广告宣传，不得影响商业项目的正常运营。11.3知识产权保护条款：双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。双方在合同履行过程中使用的第三方知识产权，应确保合法合规使用，避免侵权。第十二条：合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序：合同的修改应由双方协商一致，并书面签署修改协议。12.3合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。合同解除后，物业服务公司应按照合同约定办理相关交接手续。第十三条：附件13.1物业服务项目清单：详细列明物业服务公司应提供的各项服务内容。13.2物业服务费用明细表：详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准等。13.3物业服务标准规范：列明物业服务公司应遵守的服务标准规范。第十四条：签字盖章页14.1物业服务公司签字盖章：本合同由物业服务公司法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。14.2业主签字盖章：本合同由业主代表签字，并加盖业主委员会公章。14.3双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。附录：14.1物业服务合同履行指南：为双方提供合同履行的指导性文件。14.2物业服务合同常见问题解答：解答双方在合同履行过程中可能遇到的问题。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念与范围1.1第三方：本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同有关联但并非合同主体的一方。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2.1甲乙方在合同履行过程中，需要第三方提供专业技术支持、咨询服务或其他协助。1.2.2甲乙方与第三方之间存在合同关系，该合同关系与本合同的履行有关联。1.2.3甲乙方与第三方之间的合同履行，对本合同的履行产生影响。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2.1第三方具备甲乙方所需的专业技术、资源或服务。2.2.2第三方与甲乙方之间的合同关系合法、有效。2.2.3第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条：第三方介入后的合同变更3.1第三方介入导致合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应重新协商并签订书面修改协议。3.2第三方介入不影响合同主体：第三方介入不影响甲乙双方作为合同主体的权利和义务。第四条：第三方的权利与义务4.1第三方权利：第三方根据甲乙方之间的合同关系，享有相应的权利。4.2第三方义务：第三方应按照甲乙方之间的合同约定，履行相应的义务。4.3第三方责任限额：第三方对甲乙方之间的合同履行承担有限责任，其责任限额由甲乙方在合同中约定。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方：第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，第三方不视为本合同的当事人。5.2第三方与业主/商户：第三方与业主/商户之间的合同关系独立于本合同，第三方不视为业主/商户的代理人或代表。5.3第三方与物业服务公司：第三方与物业服务公司之间的合同关系独立于本合同，第三方不视为物业服务公司的代理人或代表。第六条：第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，甲乙方应通过友好协商解决。6.2如协商不成，甲乙方可以请求物业服务所在地的人民调解委员会进行调解。6.3如调解不成，甲乙方有权依法向合同签订地人民法院提交诉讼申请。第七条：第三方介入后的合同解除7.1第三方介入导致合同解除：如第三方介入导致合同无法履行，甲乙方有权解除合同。7.2第三方介入不影响合同解除权：第三方介入不影响甲乙方根据本合同行使解除合同的权利。第八条：第三方介入后的合同效力8.1第三方介入不影响合同效力：第三方介入不影响本合同的成立、效力及履行。8.2第三方介入后的合同履行：甲乙方应按照本合同约定，履行合同义务。第三方应按照甲乙方之间的合同约定，履行相应的义务。第九条：附件9.1第三方合同清单：列明甲乙方与第三方之间的合同内容及相关文件。9.2第三方责任限额约定：明确第三方对甲乙方之间的合同履行承担的责任限额。第十条：签字盖章页10.1甲乙方签字盖章：本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。10.2第三方签字盖章：本合同由第三方法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。10.3双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。附录：10.1第三方介入合同履行指南：为甲乙方、第三方提供合同履行的指导性文件。10.2第三方介入合同常见问题解答：解答甲乙方、第三方在合同履行过程中可能遇到的问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列明物业服务公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护等。附件2：物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准等，包括各项服务费用的金额和收取方式。附件3：物业服务标准规范列明物业服务公司应遵守的服务标准规范，包括服务质量和效率等方面的要求。附件4：第三方合同清单列明甲乙方与第三方之间的合同内容及相关文件，包括合同的名称、签订日期、主要条款等。附件5：第三方责任限额约定明确第三方对甲乙方之间的合同履行承担的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。附件6：物业服务合同履行指南为甲乙方、第三方提供合同履行的指导性文件，包括合同的履行步骤、注意事项等。附件7：物业服务合同常见问题解答解答甲乙方、第三方在合同履行过程中可能遇到的问题，提供相关的法律和合同解释。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业服务公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用或违反住宅项目和商业项目的管理制度。3.第三方未按照甲乙方之间的合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.物业服务公司的违约责任：物业服务公司应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。具体的赔偿金额和方式由合同双方协商确定。2.业主的违约责任：业主应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体的违约金金额和方式由合同双方协商确定。3.第三方的违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失等。具体的赔偿金额和方式由甲乙方与第三方协商确定。示例说明：1.如果物业服务公司未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，业主可以向物业服务公司提出赔偿要求。2.如果业主未按照合同约定支付物业服务费用，物业服务公司可以要求业主支付违约金或解除合同。3.如果第三方未按照甲乙方之间的合同约定履行义务，导致甲乙方损失，甲乙方可以要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同(含住宅、商业项目管理)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的物业类型及地址1.4物业服务范围及内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条物业服务质量标准4.1物业服务的基本要求4.2物业服务的特殊要求4.3物业服务的质量保障措施第五条物业安全管理5.1物业安全管理制度5.2物业安全设施的维护与管理5.3物业安全事故的处理第六条物业设施设备维护6.1物业设施设备的维护范围6.2物业设施设备的维护周期6.3物业设施设备的维修资金来源第七条绿化保洁及环境卫生7.1绿化保洁的范围及标准7.2环境卫生的管理责任7.3环保措施的实施第八条物业维修资金管理8.1物业维修资金的筹集与管理8.2物业维修资金的使用条件及程序8.3物业维修资金的补充与退还第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的相关事宜处理第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的具体承担方式第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的时效第十二条合同的签订与生效12.1合同签订的程序12.2合同的生效条件第十三条特殊事项13.1甲方委托乙方处理的特殊事项13.2乙方处理特殊事项的权限与责任第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2双方认为应当约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方名称为：×××物业管理有限公司，住所为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方名称为：×××业主大会（或居民委员会），住所为：××省××市××区××路××号。1.3甲方拥有的物业类型及地址甲方拥有的物业类型为：住宅、商业项目管理，物业地址为：××省××市××区××路××号。1.4物业服务范围及内容物业服务范围包括：物业管理、设施设备维护、绿化保洁、环境卫生、安全管理等，具体服务内容详见附件。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为：2025年1月1日。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按建筑面积计算，收费标准为：人民币元/平方米·月。3.2物业服务费用的支付方式物业服务费用支付方式为：每月支付一次，每次支付一个月的物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据物价指数变动进行调整，调整周期为一年。第四条物业服务质量标准4.1物业服务的基本要求物业服务应符合国家相关法律法规及行业标准，保证物业的正常运行和使用。4.2物业服务的特殊要求物业服务应满足业主的合理需求，特殊要求应在附件中详细说明。4.3物业服务的质量保障措施乙方应设立客户服务中心，处理业主的投诉和报修，确保服务质量。第五条物业安全管理5.1物业安全管理制度乙方应制定物业安全管理制度，保障物业的安全运行。5.2物业安全设施的维护与管理乙方负责物业安全设施的维护与管理，确保设施的正常使用。5.3物业安全事故的处理乙方应负责处理物业安全事故，及时采取措施避免事故扩大。第六条物业设施设备维护6.1物业设施设备的维护范围物业设施设备的维护范围包括：给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统等。6.2物业设施设备的维护周期物业设施设备的维护周期根据设备的使用情况确定，具体见附件。6.3物业设施设备的维修资金来源物业设施设备的维修资金来源于物业服务费用。第七条绿化保洁及环境卫生7.1绿化保洁的范围及标准绿化保洁的范围包括：小区绿化带、公共场所等，保洁标准详见附件。7.2环境卫生的管理责任乙方负责小区环境卫生的管理，确保环境整洁。7.3环保措施的实施乙方应采取措施，减少物业运营对环境的影响，符合环保要求。第八条物业维修资金管理8.1物业维修资金的筹集与管理物业维修资金的筹集和管理按照国家和地方的有关规定执行。8.2物业维修资金的使用条件及程序物业维修资金的使用条件为：维修项目符合合同约定的维修范围，且经甲方批准。物业维修资金的使用程序为：乙方提出维修资金使用的申请，经甲方批准后，按照规定的程序进行资金划拨。8.3物业维修资金的补充与退还物业维修资金的补充按照国家和地方的有关规定执行。物业维修资金的退还条件为：合同终止后，经甲方审核，乙方无欠费情况，按照规定的程序退还。第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件合同变更的条件为：双方协商一致，且变更内容符合法律法规的规定。9.2合同终止的条件合同终止的条件为：合同到期、双方协商一致、法律法规规定的其他条件。9.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，乙方应按照合同约定和法律法规的规定，办理相关事宜，包括物业交接、费用结算等。第十条违约责任10.1违约行为的界定违约行为包括：不履行合同义务、履行合同义务不符合约定、迟延履行等。10.2违约责任的具体承担方式违约责任的具体承担方式包括：违约金支付、赔偿损失、履行合同等。第十一条争议解决11.1争议解决的方式争议解决的方式包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。11.2争议解决的时效争议解决的时效为：自争议发生之日起六个月内。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订的程序合同签订的程序为：双方协商一致，签署合同文本，并进行备案。12.2合同的生效条件合同的生效条件为：合同签字盖章、备案完成。第十三条特殊事项13.1甲方委托乙方处理的特殊事项甲方委托乙方处理的特殊事项包括：物业项目的投资决策、大额维修项目的审批等。13.2乙方处理特殊事项的权限与责任乙方处理特殊事项的权限为：按照甲方的委托和要求处理，并及时向甲方报告。乙方处理特殊事项的责任为：按照甲方的要求和国家法律法规的规定，妥善处理特殊事项。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方的其他约定事项包括：物业项目的推广宣传、甲方参与物业管理的权利等。14.2双方认为应当约定的其他事项双方认为应当约定的其他事项包括：物业项目的可持续发展、环境保护等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等，根据本合同约定或经甲乙方同意，参与合同执行的过程。1.2第三方介入的界定第三方介入包括但不限于：中介方、咨询方、审计方、维修服务方、保险方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件第三方介入的条件为：（1）符合本合同约定的介入条件；（2）经甲乙方协商一致；（3）第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序为：（1）甲乙方协商确定介入的第三方；（2）第三方签署合同协议；（3）甲乙方与第三方共同制定介入方案；（4）第三方按照介入方案进行工作；（5）甲乙方对第三方的工作进行监督和评价。第三条第三方介入的责任和权益3.1第三方介入的责任第三方介入的责任为：（1）按照合同约定和甲乙方的要求，完成介入工作；（2）保证介入工作的质量和效果；（3）遵守国家法律法规和职业道德规范；（4）对因介入工作产生的纠纷承担责任。3.2第三方介入的权益第三方介入的权益为：（1）按照合同约定获得相应的报酬；（2）对介入工作中的技术和商业秘密进行保护；（3）对介入工作成果享有相应的权益。第四条第三方介入的约束和限制4.1第三方介入的约束第三方介入的约束为：（1）遵守本合同的约定；（2）遵守甲乙方的规章制度；（3）不得违反国家法律法规和职业道德规范。4.2第三方介入的限制第三方介入的限制为：（1）不得侵犯甲乙方的合法权益；（2）不得擅自将介入工作转包或分包；（3）不得利用介入工作获取不正当利益。第五条第三方介入的费用和支付5.1第三方介入的费用第三方介入的费用根据介入工作的性质、规模和时间确定，具体费用在合同中约定。5.2第三方介入的支付方式第三方介入的支付方式为：（1）预付款：合同签署后，甲乙方支付预付款；（2）进度款：按照第三方完成的进度，甲乙方支付进度款；（3）结算款：第三方完成介入工作后，甲乙方支付结算款。第六条第三方介入的监督和评价6.1第三方介入的监督甲乙方对第三方介入的工作进行监督，确保第三方按照合同约定和甲乙方的要求履行职责。6.2第三方介入的评价甲乙方对第三方介入的工作进行评价，评价内容包括：工作质量、工作效率、职业道德等。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。7.2第三方介入的争议解决时效第三方介入的争议解决时效为：自争议发生之日起六