2024年产品定制开发协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年产品定制开发协议样本版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2产品1.3定制开发1.4交付1.5费用1.6保密1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10合同的生效、变更和终止2.产品的描述2.1产品定制2.2技术规格2.3功能需求2.4用户界面2.5开发周期2.6试运行2.7验收标准3.定制开发的范围与内容3.1开发工作3.2技术支持3.3售后服务3.4升级与维护4.交付与验收4.1交付时间4.2交付方式4.3验收程序4.4缺陷修复5.费用与支付5.1开发费用5.2额外费用5.3支付方式5.4发票6.保密义务6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3损害赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1完整协议11.2通知11.3合同的转让11.4不可抗力11.5ForceMajeure12.附录12.1产品定制需求说明书12.2技术规格说明书12.3开发时间表12.4费用明细表13.附件13.1授权书13.2保证书13.3其他相关文件14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方1.2产品1.3定制开发1.4交付1.5费用1.6保密1.7违约1.8争议解决1.9法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10合同的生效、变更和终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更、终止需经双方协商一致，并签订书面协议。合同终止后，乙方仍应承担保密义务，并对因违约造成的损失承担赔偿责任。第二条产品的描述2.1产品定制乙方根据甲方提供的定制开发需求，为甲方研发、交付并验收符合需求的产品。2.2技术规格2.3功能需求2.4用户界面2.5开发周期2.6试运行2.7验收标准第三条定制开发的范围与内容3.1开发工作乙方负责完成定制开发工作，包括但不限于：需求分析、设计、编码、测试、调试、优化、技术支持等。3.2技术支持乙方在合同有效期内，为甲方提供产品技术支持，包括：产品使用咨询、问题解答、故障排查、技术培训等。3.3售后服务乙方在合同有效期内，为甲方提供产品售后服务，包括：产品维护、升级、优化、故障处理等。3.4升级与维护乙方根据甲方需求，对产品进行升级与维护，确保产品稳定、可靠、安全运行。第四条交付与验收4.1交付时间乙方按照合同约定时间，将定制开发完成的产品交付给甲方。具体交付时间见附件。4.2交付方式（1）线上交付：通过网络将产品传输至甲方指定的服务器；（2）线下交付：将产品安装在甲方指定的硬件设备上；（3）其他方式：双方协商确定的交付方式。4.3验收程序甲方在收到产品后，按照约定的验收标准对产品进行验收。验收合格的，双方签署验收合格证明；验收不合格的，乙方应在约定的时间内对产品进行整改，直至满足验收标准。4.4缺陷修复乙方在合同有效期内，对产品存在的缺陷进行修复，确保产品正常运行。第五条费用与支付5.1开发费用5.2额外费用第八条保密义务8.1保密信息保密信息是指乙方在合同履行过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密、合同内容等信息。保密信息的具体范围和内容见附件。8.2保密期限乙方的保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息；（2）涉及国家安全、公共安全的信息；（3）第三方已知悉的保密信息，且不是通过乙方违反保密义务获得的；（4）甲方同意公开的保密信息。第九条违约责任9.1违约行为违约行为是指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。9.2违约责任一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体数额见附件。9.3损害赔偿一方违约造成对方损失的，违约方应承担损害赔偿责任。损害赔偿的具体数额按照实际损失计算，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2调解协商不成的，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁调解不成的，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.4法律诉讼仲裁不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条一般条款11.1完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.2通知双方通过书面形式发出通知，通知生效时间为收到通知的一方确认收到之日起。11.3合同的转让未经对方同意，一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.4不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.5ForceMajeureForceMajeure是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十二条附录12.1产品定制需求说明书产品定制需求说明书详细描述了甲方的定制开发需求，包括但不限于功能需求、技术规格、用户界面等。12.2技术规格说明书技术规格说明书详细描述了产品的技术规格，包括但不限于性能指标、接口规范、系统要求等。12.3开发时间表开发时间表详细描述了产品的开发周期，包括各阶段的工作内容、时间安排等。12.4费用明细表费用明细表详细描述了乙方收取的费用，包括开发费用、额外费用等。第十三条附件附件是本合同的重要组成部分，包括但不限于双方签署的文件、图纸、技术文档等。第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同上签字（或盖章）后，本合同即刻生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品定制需求说明书本附件详细描述了甲方的定制开发需求，包括但不限于功能需求、技术规格、用户界面等。具体内容包括：功能需求：详细列出甲方期望产品具备的功能，以及各功能的实现要求；技术规格：详细描述产品的技术参数、性能指标、接口规范等；用户界面：详细描述产品的界面设计要求，包括布局、色彩、操作逻辑等；其他需求：包括产品兼容性、安全性、稳定性等方面的要求。附件二：技术规格说明书本附件详细描述了产品的技术规格，包括但不限于性能指标、接口规范、系统要求等。具体内容包括：性能指标：详细列出产品的性能要求，如响应时间、处理速度、并发用户数等；接口规范：详细描述产品与其他系统、模块的接口规范，包括数据格式、通信协议等；系统要求：详细描述产品的运行环境、硬件要求、软件要求等；其他技术要求：包括产品可扩展性、可维护性、安全性等方面的要求。附件三：开发时间表本附件详细描述了产品的开发周期，包括各阶段的工作内容、时间安排等。具体内容包括：需求分析阶段：列出需求分析的工作内容、时间安排；设计阶段：列出设计的工作内容、时间安排；开发阶段：列出编码、测试、调试等工作内容、时间安排；试运行阶段：列出试运行的工作内容、时间安排；验收阶段：列出验收的工作内容、时间安排；售后服务阶段：列出售后服务的工作内容、时间安排。附件四：费用明细表本附件详细描述了乙方收取的费用，包括开发费用、额外费用等。具体内容包括：开发费用：详细列出乙方为完成定制开发工作所收取的费用；额外费用：详细列出因甲方原因导致乙方工作量增加、时间延长等所收取的费用；其他费用：包括乙方为甲方提供技术支持、售后服务等服务所收取的费用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供需求、技术规格等，导致乙方无法按期完成开发工作；2.甲方提供的要求不符合国家法律法规、行业标准或约定，导致乙方无法正常履行合同；3.乙方未按约定时间完成开发工作，或交付的产品不符合约定要求；4.乙方未按约定提供技术支持、售后服务，导致甲方无法正常使用产品；5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.按照实际损失计算，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等；2.违约方应承担损害赔偿责任，向守约方支付违约金；3.违约方在约定时间内未能修复缺陷，导致产品无法正常运行的，应继续履行合同义务，并支付守约方因此产生的费用；4.违约方在履行合同过程中违反国家法律法规、行业标准的，应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按约定时间提供需求，导致乙方无法按期完成开发工作，乙方有权要求甲方支付违约金，并按照实际损失向甲方索赔。具体赔偿金额需根据乙方因违约所遭受的实际损失进行计算。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。2.违约：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。在本合同中，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.损害赔偿：指因违约行为导致的损失，包括直接损失、间接损失、