2024版汽车质量保证与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽车质量保证与售后服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1汽车1.2质量保证1.3售后服务1.4合同第二条质量保证的范围与期限2.1保证范围2.2保证期限第三条售后服务的范围与内容3.1服务范围3.2服务内容第四条售后服务承诺4.1服务响应时间4.2服务满意度第五条质量问题的处理流程5.1问题反馈5.2问题核实5.3问题解决第六条零部件更换与维修6.1零部件更换6.2维修服务第七条保修条款7.1保修项目7.2保修条件7.3保修费用第八条维修配件的供应与质量8.1配件供应8.2配件质量第九条双方的权利与义务9.1卖方的权利与义务9.2买方的权利与义务第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件第十一条违约责任11.1卖方违约11.2买方违约第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修订记录第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1汽车：指本合同约定的购买车型，具体型号、规格、配置等详见合同附件。1.2质量保证：卖方对汽车在保修期内出现的非人为因素导致的质量问题，提供维修、更换零部件等服务。1.3售后服务：指卖方在汽车购买后，为买方提供的包括但不限于维修、保养、咨询等服务。1.4合同：指本合同及附件，是卖方与买方之间关于汽车质量保证与售后服务的协议。第二条质量保证的范围与期限2.1保证范围：卖方对汽车的关键零部件（具体零部件名称见附件）提供质量保证。2.2保证期限：自汽车交付之日起，保修期限为____年或____万公里（以先到者为准）。第三条售后服务的范围与内容3.1服务范围：卖方提供包括但不限于汽车保养、维修、更换零部件等服务。3.2服务内容：具体服务项目及标准详见附件。第四条售后服务承诺4.1服务响应时间：买方在使用过程中遇到问题，应在24小时内向卖方反馈，卖方将在第一时间内给予答复。4.2服务满意度：卖方承诺提供的服务质量达到行业标准，买方满意度不低于____%。第五条质量问题的处理流程5.1问题反馈：买方在发现汽车存在质量问题时，应立即向卖方反馈，并提供必要的信息和资料。5.2问题核实：卖方在收到反馈后，将在____小时内派专业技术人员进行问题核实。5.3问题解决：卖方将在核实问题后，根据实际情况给予维修、更换零部件等服务，确保汽车恢复正常使用。第六条零部件更换与维修6.1零部件更换：卖方在保修期内，对于出现质量问题的零部件，将免费更换。6.2维修服务：卖方在保修期内，对于汽车出现的质量问题，将提供免费维修服务。第七条保修条款7.1保修项目：汽车的关键零部件（具体零部件名称见附件）保修。7.2保修条件：汽车在保修期内，出现非人为因素导致的质量问题。7.3保修费用：在保修期内，卖方承担零部件更换和维修的费用。第八条维修配件的供应与质量8.1配件供应：卖方承诺在保修期内，为买方提供原厂质量的维修配件。8.2配件质量：卖方提供的维修配件，应符合原厂质量标准，保证汽车维修质量。第九条双方的权利与义务9.1卖方的权利与义务9.1.1卖方应按照合同约定，提供质量保证与售后服务。9.1.2卖方在接到买方反馈的质量问题后，应及时给予答复并解决。9.2买方的权利与义务9.2.1买方应按照合同约定，支付汽车购买款项及相关费用。9.2.2买方在发现汽车存在质量问题时，应立即向卖方反馈，并配合卖方进行问题核实与解决。第十条合同的变更与终止10.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。10.2终止条件：合同终止的条件详见合同附件。第十一条违约责任11.1卖方违约：卖方未按照合同约定提供质量保证与售后服务，应承担违约责任。11.2买方违约：买方未按照合同约定支付购买款项及相关费用，应承担违约责任。第十二条争议解决12.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同争议。12.2调解解决：协商不成的，可以请求第三方进行调解。12.3法律途径：如调解不成，双方同意通过法律途径解决争议。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的附件：合同附件包括汽车型号、规格、配置等详细信息，以及保修条款、售后服务项目及标准等。14.3合同的修订记录：合同的修订记录应由双方共同保存，并书面确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件与范围1.1第三方介入的条件：在本合同履行过程中，如出现合同争议或需要专业评估、鉴定等情况，双方同意邀请第三方介入。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于争议调解、质量鉴定、技术评估等领域。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择：双方应在争议发生后的____小时内共同选择第三方，并书面确认。2.2第三方介入程序：第三方应在介入后的____小时内完成评估、鉴定等工作，并给出结论。2.3第三方结论效力：第三方给出的结论视为解决争议的决定，双方应予以接受。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任：第三方应保持独立、公正、客观的态度，对介入的事务做出真实、准确的评估、鉴定。3.2第三方权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料、信息，并有权对汽车进行检测、鉴定。3.3第三方义务：第三方应对介入的事务保密，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条第三方费用4.1第三方费用由甲乙双方根据实际情况协商承担。4.2如第三方介入未能解决争议，双方同意按照合同约定承担相应费用。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应独立于甲方，保持公正客观的态度，对甲方提供的汽车质量问题进行评估、鉴定。5.2第三方与乙方：第三方应独立于乙方，保持公正客观的态度，对乙方提出的质量问题进行评估、鉴定。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：第三方对于介入的事务，其责任限额为人民币____万元。6.2第三方责任限额的适用：第三方在介入过程中，如因故意或过失导致甲乙双方损失，应承担相应责任。第七条第三方介入与合同其他条款的关系7.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行。7.2本合同其他条款对第三方具有同等约束力。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件：争议得到解决，或第三方完成介入工作。8.2第三方介入终止程序：第三方出具结论后，甲乙双方应在____小时内签署终止第三方介入的书面文件。第九条第三方介入的记录与存档9.1第三方介入的所有记录应由甲乙双方共同保存，并书面确认。9.2第三方介入的最终报告应作为本合同的附件，具有同等法律效力。第十条第三方介入的补充条款10.1如本合同未能涵盖的第三方介入相关事项，甲乙双方同意协商补充。10.2补充条款与本合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的修改11.1本合同第三方介入条款的修改，需经甲乙双方协商一致，并书面确认。11.2修改后的条款与原合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入的适用法律与争议解决12.1第三方介入适用中华人民共和国法律。12.2第三方介入过程中的争议，双方同意通过法律途径解决。第十三条第三方介入的效力13.1第三方介入的结论对甲乙双方具有约束力。13.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利与承担的义务。第十四条第三方介入的保密14.1第三方介入过程中获得的商业秘密，第三方应予以保密。14.2甲乙双方应对第三方介入过程中获得的第三方信息予以保密。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：汽车型号、规格、配置等详细信息附件二：保修条款附件三：售后服务项目及标准附件四：第三方介入的选择标准及流程附件五：第三方评估、鉴定结论的模板附件六：质量问题反馈表附件七：维修记录表附件八：零部件更换记录表附件九：售后服务满意度调查表附件十：合同修订记录附件一：汽车型号、规格、配置等详细信息详细要求：包含汽车的型号、规格、配置、生产日期、销售价格等信息，以便双方明确汽车的基本情况。附件二：保修条款详细要求：明确保修的项目、期限、条件以及保修费用的承担等内容。附件三：售后服务项目及标准详细要求：详细列出售后服务的内容，包括保养、维修、更换零部件等，以及各项服务的标准。附件四：第三方介入的选择标准及流程详细要求：明确选择第三方的标准，如独立性、公正性、专业性等，以及第三方介入的流程。附件五：第三方评估、鉴定结论的模板详细要求：提供第三方评估、鉴定结论的模板，明确结论应包含的内容，如评估结果、鉴定意见等。附件六：质量问题反馈表详细要求：提供质量问题反馈表的格式，包括问题描述、问题发生时间、问题影响等。附件七：维修记录表详细要求：提供维修记录表的格式，包括维修项目、维修时间、维修人员等。附件八：零部件更换记录表详细要求：提供零部件更换记录表的格式，包括更换零部件名称、更换时间、更换人员等。附件九：售后服务满意度调查表详细要求：提供售后服务满意度调查表的格式，包括服务项目、服务效果、满意度评价等。附件十：合同修订记录详细要求：记录合同的修订过程，包括修订日期、修订内容、修订方等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未按照合同约定提供质量保证与售后服务。2.卖方未在约定时间内解决买方反馈的质量问题。3.买方未按照合同约定支付购买款项及相关费用。4.买方未在约定时间内反馈汽车质量问题。5.第三方未按照合同约定独立、公正、客观地进行评估、鉴定。违约责任认定：1.卖方违约：卖方应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方损失、支付违约金等。2.买方违约：买方应承担违约责任，包括但不限于赔偿卖方损失、支付违约金等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。示例说明：1.若卖方未按照合同约定提供质量保证与售后服务，买方有权要求卖方在一定时间内履行合同义务，如仍未履行，买方有权要求赔偿损失。2.若卖方未在约定时间内解决买方反馈的质量问题，买方有权要求卖方支付违约金，或要求赔偿因质量问题导致的损失。3.若买方未按照合同约定支付购买款项及相关费用，卖方有权拒绝提供汽车或解除合同，并要求买方支付违约金。4.若买方未在约定时间内反馈汽车质量问题，卖方有权拒绝承担质量问题导致的损失。5.若第三方未按照合同约定独立、公正、客观地进行评估、鉴定，甲乙双方有权要求第三方重新进行评估、鉴定，或要求赔偿因评估、鉴定不准确导致的损失。全文完。2024版汽车质量保证与售后服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（制造商）名称与地址1.2乙方（购买方）名称与地址1.3定义与解释第二条产品质量保证2.1产品范围与标准2.2质量保证期限2.3质量保证内容第三条售后服务3.1服务范围3.2服务期限3.3服务流程与要求第四条保修与维修4.1保修政策4.2维修服务4.3维修配件供应第五条投诉与处理5.1投诉渠道5.2投诉处理流程5.3投诉处理期限第六条技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训服务6.3培训费用与安排第七条配件供应与价格7.1配件供应渠道7.2配件价格7.3配件质量保证第八条运输与交付8.1运输方式与责任8.2交付时间与地点8.3交付验收第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3违约处理流程第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2合同争议管辖第十三条其他条款13.1保密条款13.2不可抗力13.3合同的继承与转让第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件与处理第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（制造商）名称：汽车制造有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方（购买方）名称：汽车销售有限公司乙方地址：市区路号1.3本合同所称“汽车”是指甲方生产并销售的系列乘用车。第二条产品质量保证2.1产品范围与标准：甲方所提供的汽车产品应符合国家汽车产品标准以及甲方公开发布的汽车产品标准。2.2质量保证期限：自购车之日起，车辆享有的质量保证期限为三年或行驶里程达到十五万公里，以先到者为准。2.3质量保证内容：在质量保证期限内，车辆出现的非人为损坏问题，甲方负责提供免费维修或更换故障零部件。第三条售后服务3.1服务范围：甲方提供包括但不限于车辆维修、配件供应、技术支持、信息反馈等服务。3.2服务期限：自购车之日起，乙方享有三年的免费售后服务，之后按甲方制定的收费标准执行。3.3服务流程与要求：乙方在使用过程中遇到问题，可通过甲方提供的客服或邮箱进行咨询或投诉，甲方将在24小时内回复并解决问题。第四条保修与维修4.1保修政策：车辆在质量保证期限内出现的非人为损坏问题，甲方提供免费保修服务。4.2维修服务：车辆在保修期外或因人为原因导致的损坏，甲方提供有偿维修服务。4.3维修配件供应：甲方保证配件供应，确保乙方车辆的正常维修。第五条投诉与处理5.1投诉渠道：乙方可通过甲方官方网站、客服或邮箱进行投诉。5.2投诉处理流程：甲方收到投诉后，将在24小时内进行回复，并在3个工作日内解决问题。5.3投诉处理期限：甲方应在5个工作日内完成投诉处理。第六条技术支持与培训6.1技术支持内容：甲方提供车辆使用、维护和保养等方面的技术支持。6.2培训服务：甲方可为乙方提供车辆操作、维护和保养等方面的培训。6.3培训费用与安排：培训费用由乙方承担，具体安排由甲方与乙方协商确定。第八条运输与交付8.1运输方式与责任：甲方负责将汽车运输至乙方指定地点，运输方式为公路运输。运输过程中发生的损失或损坏，由甲方承担责任。8.2交付时间与地点：汽车交付时间为合同签订后30日内，具体时间由甲方与乙方协商确定。交付地点为乙方指定地点。8.3交付验收：乙方应在交付时对汽车进行检查，确认汽车数量和外观无误。若发现问题，应在交付现场提出，并由甲方负责解决。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同变更需经双方协商一致，并书面签署变更协议。9.2解除条件：合同解除需双方协商一致，并书面签署解除协议。9.3变更与解除的程序：合同变更或解除后，双方应按照协议约定履行相关义务。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为：甲方未按照合同约定履行义务，乙方未按照合同约定支付价款或其他义务。10.2赔偿责任：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.3违约处理流程：违约方应在违约行为发生后的10日内向守约方提出书面解释，并协商解决。第十一条争议解决11.1争议解决方式：合同争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。11.2争议解决机构：如选择仲裁，双方同意向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。如选择诉讼，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖：本合同争议管辖地为合同签订地。第十三条其他条款13.1保密条款：双方应对合同内容和谈判过程中的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。13.3合同的继承与转让：合同签订后，未经对方同意，任何一方不得将其全部或部分权利和义务转让给第三方。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同修改程序：合同修改需经双方协商一致，并书面签署修改协议。14.3合同终止条件与处理：合同终止后，双方应按照合同约定履行相关义务，包括但不限于办理产权转移手续、支付未付价款等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款约定，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、物流方、技术支持方、维修服务方等。1.2第三方应具备合法的经营资格和履行合同的能力，并承担相应的法律责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方应在本合同中明确第三方的选择标准、程序和责任，并在合同履行过程中按照约定选择第三方。2.2乙方对甲方的第三方选择有权提出合理异议，甲方应在收到异议后10日内予以答复和调整。2.3第三方介入前，甲方应向乙方披露第三方的基本信息、服务内容和相关责任。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲方的要求和合同约定，提供优质服务，并承担相应责任。3.2第三方应保证其服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得损害乙方合法权益。3.3第三方在履行合同过程中，如涉及乙方个人信息和商业秘密，应予以严格保密。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2甲方对第三方的不当行为承担责任，但乙方不得因此拒绝履行合同约定的义务。4.3甲方应与第三方约定明确的服务标准和质量要求，确保第三方服务不影响乙方的利益。第五条第三方责任限额5.1甲方应与第三方约定责任限额，确保第三方在履行合同过程中的赔偿责任不会超出其承受能力。5.2甲方应承担第三方因履行合同而产生的赔偿责任，但乙方对第三方的选择有重大过错的除外。5.3乙方在知道或应当知道第三方存在问题时，未及时告知甲方，导致损失扩大的，乙方应承担相应责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1如第三方介入引发争议，甲方应与第三方协商解决。6.2如协商不成，甲方应邀请乙方参与调解，调解不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1甲方与第三方协商一致，可以变更或解除与第三方的合同。7.2甲方变更或解除与第三方的合同，不影响甲方与乙方之间的合同履行。7.3甲方与第三方合同的变更或解除，应通知乙方，并按照本合同约定处理相关事宜。第八条甲方对第三方的监督与控制8.1甲方应对第三方履行合同的过程进行监督和控制，确保第三方服务符合合同要求。8.2甲方应定期评估第三方的服务质量和满意度，并及时调整服务方案。第九条乙方对第三方的权利主张9.1乙方对第三方的服务有异议的，可以向甲方提出，甲方应在收到异议后10日内予以答复和处理。9.2乙方因第三方服务问题造成损失的，有权要求甲方赔偿，甲方应在收到赔偿请求后30日内予以答复。第十条合同的继承与转让10.1第三方不得将其合同权利和义务转让给其他方，除非甲方和乙方书面同意。10.2第三方不得将其合同权利和义务继承给其他方，除非甲方和乙方书面同意。本部分修正条款自合同签订之日起生效，与原合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：汽车产品说明书详细描述汽车的产品特性、技术参数、使用方法和安全注意事项等。附件2：质量保证书明确质量保证的范围、期限和保修政策等内容。附件3：售后服务政策详细说明售后服务的范围、期限、服务流程和客户投诉处理机制等。附件4：维修服务指南提供汽车维修服务的范围、收费标准、配件供应和维修流程等信息。附件5：技术支持与培训方案描述技术支持的内容、培训服务的安排和费用等信息。附件6：配件供应目录列出配件的名称、价格和供应渠道等信息。附件7：运输与交付协议明确运输方式、责任划分和交付验收流程等内容。附件8：合同变更与解除协议规定合同变更和解除的条件、程序和后续处理等。附件9：争议解决协议详细描述争议解决的方式、机构和费用等内容。附件10：第三方服务提供商名单列出甲方选择的第三方服务提供商的基本信息和提供的服务内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供汽车产品或服务。2.甲方提供的汽车产品或服务不符合合同约定的质量标准。3.甲方未按合同约定的时间、地点和方式交付汽车产品。4.甲方未按合同约定提供技术支持、培训或维修服务。5.乙方未按合同约定支付价款或其他义务。6.乙方未按合同约定使用、维护和保养汽车产品。7.第三方未按合同约定提供服务或服务不符合质量要求。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方因违约行为给守约方造成损失的，应予以赔偿。3.违约方在违约行为发生后的10日内向守约方提出书面解释，并协商解决。4.守约方对违约方的选择有过错的，应承担相应责任。5.违约方未按合同约定履行义务的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。示例说明：如果甲方未按合同约定时间交付汽车产品，乙方有权要求甲方支付迟延交付违约金，并赔偿因迟延交付造成的其他损失。甲方在收到乙方违约金要求后10日内未予以答复和处理，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。全文完。2024版汽车质量保证与售后服务合同2本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2汽车产品质量1.3售后服务第二条质量保证范围2.1保证内容2.2保证期限2.3保证条件第三条售后服务内容3.1保修服务3.2维修服务3.3配件供应第四条售后服务承诺4.1服务响应时间4.2服务满意度4.3隐私保护第五条保修条款5.1保修项目5.2保修范围5.3保修费用第六条维修服务条款6.1维修项目6.2维修费用6.3维修时间第七条配件供应条款7.1配件质量7.2配件价格7.3配件供应时间第八条双方权利与义务8.1卖方权利与义务8.2买方权利与义务第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条违约责任11.1卖方违约责任11.2买方违约责任第十二条特殊条款12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同解释第十三条其他约定13.1信息告知13.2消费者权益保护13.3合同附件第十四条双方签字盖章14.1卖方签字盖章14.2买方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方（1）卖方：指汽车制造商或其授权的销售商。（2）买方：指购买汽车的消费者。1.2汽车产品质量（1）汽车产品：指卖方生产的、符合国家标准的、具备正常使用功能的汽车。（2）产品质量：指汽车产品在正常使用和维护条件下的性能、安全性和耐用性。1.3售后服务（1）售后服务：指卖方在汽车销售后，为买方提供的包括维修、保养、咨询等服务。第二条质量保证范围2.1保证内容（1）卖方对汽车产品的主要零部件提供质量保证。（2）卖方对汽车产品在行驶过程中的安全性能提供保证。2.2保证期限（1）汽车产品质量保证期限为购车之日起两年。（2）保修服务期限为购车之日起三年。2.3保证条件（1）汽车产品在正常使用和维护条件下出现质量问题。（2）买方按照卖方的保养建议进行定期保养。第三条售后服务内容3.1保修服务（1）卖方为汽车产品提供免费的保修服务。（2）保修服务包括零部件更换、维修等服务。3.2维修服务（1）卖方为汽车产品提供专业的维修服务。（2）维修服务费用按照卖方的收费标准执行。3.3配件供应（1）卖方提供原厂配件，保证配件质量。（2）配件供应时间不超过三个工作日。第四条售后服务承诺4.1服务响应时间（1）卖方在接到售后服务请求后，应在24小时内给予答复。（2）紧急情况下，卖方应在4小时内派员上门服务。4.2服务满意度（2）对不满意的售后服务，买方有权向卖方提出投诉。4.3隐私保护（1）卖方在提供售后服务过程中，尊重买方的隐私权。（2）卖方不得泄露买方的个人信息。第五条保修条款5.1保修项目（1）发动机。（2）变速箱。（3）悬挂系统。（4）制动系统。（5）转向系统。（6）电气系统。5.2保修范围（1）保修范围包括上述保修项目正常使用条件下的磨损和故障。（2）保修范围不包括因不当使用、保养不当、事故等原因导致的损坏。5.3保修费用（1）保修费用包括零部件更换、维修等费用。（2）保修费用按照卖方的收费标准执行。第六条维修服务条款6.1维修项目（1）发动机维修。（2）变速箱维修。（3）悬挂系统维修。（4）制动系统维修。（5）转向系统维修。（6）电气系统维修。6.2维修费用（1）维修费用包括零部件更换、维修等费用。（2）维修费用按照卖方的收费标准执行。6.3维修时间（1）维修时间根据维修项目和工作量确定。（2）卖方承诺在维修完成后，将汽车产品清洗干净，并交付给买方。第八条双方权利与义务8.1卖方权利与义务（1）卖方应按照合同约定，提供合格的汽车产品和优质的售后服务。（2）卖方应按照合同约定，承担汽车产品质量保证责任。（3）卖方应按照合同约定，履行保修、维修和配件供应等义务。8.2买方权利与义务（1）买方应按照合同约定，购买汽车产品。（2）买方应按照卖方的建议，对汽车产品进行定期保养和维护。（3）买方在享受售后服务时，应提供合法有效的购车凭证。第九条争议解决9.1协商解决（1）合同双方在发生争议时，应通过协商解决。（2）协商不成的，双方可以请求第三方调解。9.2调解解决（1）双方可以共同选择调解机构进行调解。（2）调解结果对双方具有法律约束力。9.3法律途径（1）如协商、调解无法解决争议，双方可以依法向人民法院提起诉讼。（2）诉讼应在合同签订地或者被告所在地进行。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件（1）合同自双方签字或者盖章之日起生效。（2）合同的生效不得违反国家法律法规。10.2合同变更（1）合同的变更应经双方协商一致。（2）合同变更不得违反国家法律法规。10.3合同终止（1）合同终止后，双方的权利义务关系终止。（2）合同终止不得影响合同中结算、清理条款的效力。第十一条违约责任11.1卖方违约责任（1）卖方未按照合同约定提供汽车产品或服务的，应承担违约责任。（2）卖方未按照合同约定承担质量保证责任的，应承担违约责任。11.2买方违约责任（1）买方未按照合同约定购买汽车产品的，应承担违约责任。（2）买方未按照卖方建议维护汽车产品的，应承担违约责任。第十二条特殊条款12.1不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均免责。（2）不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。12.2法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同解释（1）本合同的解释权归双方共同所有。（2）本合同的解释应遵循合同的文字含义，尊重交易习惯。第十三条其他约定13.1信息告知（1）卖方应在合同签订前向买方告知汽车产品的性能、用途、保养等信息。（2）卖方应向买方提供汽车产品的使用说明书、保修卡等资料。13.2消费者权益保护（1）卖方应尊重买方的消费者权益，提供合格的汽车产品和服务。（2）卖方在合同履行过程中，不得侵犯买方的合法权益。13.3合同附件（1）本合同的附件包括汽车产品的技术参数、购车凭证等。（2）附件与合同具有同等法律效力。第十四条双方签字盖章14.1卖方签字盖章（1）卖方代表在此签字，以表示对合同内容的确认。（2）卖方盖章，以表示对合同的认可。14.2买方签字盖章（1）买方代表在此签字，以表示对合同内容的确认。（2）买方盖章，以表示对合同的认可。14.3签字日期（1）双方签字日期：____年____月____日。（2）签字地点：____________________。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义（1）第三方：指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或机构。（2）第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、维修机构、支付平台等。1.2第三方范围（1）第三方范围包括：提供专业服务、协助履行合同义务的个体或机构。（2）第三方范围不包括：与甲乙方有直接利益关系的亲属、朋友等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形（1）第三方介入情形包括但不限于：中介方提供购车信息、评估方评估汽车质量、维修方提供维修服务、支付平台处理支付事宜等。（2）第三方介入情形需在合同履行过程中，经过甲乙双方同意。第三条第三方责任3.1第三方责任限定（1）第三方在其职责范围内，对甲乙方提供专业服务。（2）第三方对其提供的服务承担责任，不承担合同以外的责任。3.2第三方责任限额（1）第三方对甲乙方承担的责任限额，不得超过合同约定的金额。（2）第三方对甲乙方承担的责任限额，由甲乙方在合同中约定。第四条第三方权益保护4.1第三方权益保护（1）甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。（2）甲乙方应按照合同约定，支付第三方服务费用。4.2第三方权益保障措施（1）甲乙方应在与第三方签订合同时，明确双方的权利义务。（2）甲乙方应保留第三方的服务记录、收费凭证等证据。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理（1）第三方未按照合同约定提供服务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。（2）第三方未按照合同约定承担责任的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。5.2第三方违约处理流程（1）甲乙方应在发现第三方违约后，及时与第三方沟通。（2）沟通无果的，甲乙方可以依法向人民法院提起诉讼。第六条第三方变更或退出6.1第三方变更（1）第三方变更合同内容的，需经过甲乙双方同意。（2）第三方变更合同内容的，应签署书面变更协议。6.2第三方退出（1）第三方提前退出合同的，应提前通知甲乙双方。（2）第三方提前退出合同的，应承担因提前退出产生的损失。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系（1）第三方与甲乙方是独立的法律主体，相互之间不存在隶属关系。（2）第三方与甲乙方之间的合同履行，不影响本合同的效力。7.2第三方与甲乙方的权益划分（1）第三方提供的服务，不影响甲乙方之间的权益划分。（2）第三方提供的服务，不影响甲乙方之间的违约责任划分。第八条第三方介入的额外条款8.1额外条款内容（1）甲乙方应在与第三方签订合同时，明确双方的权利