2024年度企业单位物业服务标准协议模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业单位物业服务标准协议模板一本合同目录一览第一条：物业服务范围与内容1.1物业服务项目1.2物业服务标准1.3物业服务期限第二条：物业服务费用2.1物业服务费用计算方式2.2物业服务费用支付方式2.3物业服务费用调整机制第三条：物业服务人员的管理3.1物业服务人员配置3.2物业服务人员培训3.3物业服务人员服务规范第四条：物业设施设备维护与管理4.1物业设施设备维护4.2物业设施设备更新改造4.3物业设施设备安全管理第五条：物业管理与服务5.1物业管理模式5.2物业管理决策机制5.3物业服务投诉与处理第六条：消防安全管理6.1消防安全制度6.2消防安全设施设备6.3消防安全培训与演练第七条：环境保护与绿化7.1环境保护措施7.2绿化养护与管理7.3环境卫生管理第八条：合同的履行与变更8.1合同履行期限8.2合同变更条件8.3合同解除与终止第九条：违约责任与争议解决9.1违约行为及责任9.2争议解决方式9.3法律适用及管辖第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密责任第十二条：合同的履行地点和方式12.1履行地点12.2履行方式12.3履行时间第十三条：合同的监督与检查13.1监督机构13.2检查方式13.3检查结果处理第十四条：其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附件14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条：物业服务范围与内容1.1物业服务项目本协议所称物业服务范围包括但不限于：房屋及设施设备维修保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备更新改造等。1.2物业服务标准根据我国相关法律法规及行业标准，结合物业实际情况，双方约定如下物业服务标准：（1）房屋及设施设备维修保养：确保房屋及设施设备安全、正常运行，及时修复损坏设施设备；（2）环境卫生管理：保持小区环境整洁，实行垃圾分类，定期清运垃圾，绿化带修剪等；（3）绿化养护：养护绿化植物，确保植物生长茂盛，美观整洁；（4）公共秩序维护：维护小区公共秩序，防止擅自张贴广告、堆放杂物等影响小区环境的行为；（5）消防安全管理：加强消防安全管理，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通；（6）物业设施设备更新改造：根据小区实际情况，定期对物业设施设备进行更新改造，提升小区品质。1.3物业服务期限本协议有效期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第二条：物业服务费用2.1物业服务费用计算方式物业服务费用根据物业服务范围、服务标准、物业服务人员配置等因素，按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修保养费用等合理成本进行计算。2.2物业服务费用支付方式物业服务费用实行按月支付，业主应在每月的第一个交易日将当月物业服务费用支付至物业公司指定的账户。2.3物业服务费用调整机制物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素，双方可协商调整。调整前应提前一个月通知业主。第三条：物业服务人员的管理3.1物业服务人员配置物业公司应根据物业服务范围、服务标准等因素，合理配置物业服务人员，确保物业服务的质量和效率。3.2物业服务人员培训物业公司应定期对物业服务人员进行专业培训，提高物业服务人员的业务水平和服务质量。3.3物业服务人员服务规范物业服务人员应遵守我国法律法规、行业标准和物业公司制定的服务规范，为业主提供热情、周到、专业的服务。第四条：物业设施设备维护与管理4.1物业设施设备维护物业公司应定期对物业设施设备进行维护，确保设施设备安全、正常运行。对发现的问题及时修复，避免影响业主的正常使用。4.2物业设施设备更新改造物业公司应根据小区实际情况，定期对物业设施设备进行更新改造，提升小区品质。4.3物业设施设备安全管理物业公司应加强物业设施设备的安全管理，定期检查设施设备，确保消防通道畅通，防止安全事故的发生。第五条：物业管理与服务5.1物业管理模式本小区实行物业管理模式，物业公司负责小区的日常管理工作。5.2物业管理决策机制物业管理决策事项由物业公司负责，重大事项需征求业主意见。5.3物业服务投诉与处理业主对物业服务有异议的，可以向物业公司提出投诉。物业公司应在收到投诉后三个工作日内答复业主，并积极处理。第六条：消防安全管理6.1消防安全制度物业公司应制定消防安全管理制度，明确消防责任人和消防安全管理人员。6.2消防安全设施设备物业公司应保证消防设施设备完好有效，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通。6.3消防安全培训与演练物业公司应定期组织消防安全培训和演练，提高业主和物业服务人员的消防安全意识。第八条：合同的履行与变更8.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2合同变更条件在合同有效期内，如遇国家法律法规、政策调整或市场行情变化，导致合同内容需要调整的，双方可协商一致，签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.3合同解除与终止在合同有效期内，如一方违反合同规定，严重违约，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第九条：违约责任与争议解决9.1违约行为及责任双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用及管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，合同签订地为____省____市____区。第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除条件在合同有效期内，如一方发生严重违约行为，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起____年届满。11.3违约保密责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二条：合同的履行地点和方式12.1履行地点本合同的履行地点为合同签订地。12.2履行方式双方应按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。12.3履行时间双方应按照合同约定的时间履行各自的权利和义务。第十三条：合同的监督与检查13.1监督机构双方共同设立合同履行监督机构，对合同履行情况进行监督。13.2检查方式双方可采取定期检查、不定期检查等方式，对合同履行情况进行检查。13.3检查结果处理检查发现的问题，双方应共同协商解决，确保合同顺利履行。第十四条：其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。14.2附件本合同附件包括：合同履行期限、服务内容、服务标准等详细规定。14.3签字盖章页本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围与内容详细规定附件二：物业服务费用计算方式详细规定附件三：物业服务人员配置与管理详细规定附件四：物业设施设备维护与管理详细规定附件五：物业管理与服务详细规定附件六：消防安全管理详细规定附件七：环境保护与绿化详细规定附件八：合同履行与变更详细规定附件九：违约责任与争议解决详细规定附件十：合同的生效、修改与解除详细规定附件十一：保密条款详细规定附件十二：合同的履行地点和方式详细规定附件十三：合同的监督与检查详细规定附件十四：其他约定事项详细规定附件详细要求和说明：附件一：物业服务范围与内容详细规定本附件详细列举了物业服务的各项范围和内容，包括房屋及设施设备维修保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备更新改造等。附件二：物业服务费用计算方式详细规定本附件详细说明了物业服务费用的计算方式，包括建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修保养费用等合理成本的计算。附件三：物业服务人员配置与管理详细规定本附件详细规定了物业服务人员的配置标准、培训要求和服务规范等内容。附件四：物业设施设备维护与管理详细规定本附件详细说明了物业公司对物业设施设备的维护管理职责，包括设施设备的检查、维修、更新改造等。附件五：物业管理与服务详细规定本附件详细阐述了物业公司的管理模式、决策机制和投诉处理方式等。附件六：消防安全管理详细规定本附件详细列出了消防安全管理制度、消防设施设备的维护检查以及消防安全培训与演练的要求。附件七：环境保护与绿化详细规定本附件详细说明了环境保护措施、绿化养护与管理以及环境卫生管理的要求。附件八：合同履行与变更详细规定本附件详细规定了合同履行期限、变更条件和解除条件的具体要求。附件九：违约责任与争议解决详细规定本附件详细列出了违约行为及责任认定标准，并明确了争议解决方式和法律适用及管辖。附件十：合同的生效、修改与解除详细规定本附件详细说明了合同生效条件、修改程序和解除条件的具体规定。附件十一：保密条款详细规定本附件详细规定了保密内容、保密期限和违约保密责任的认定标准。附件十二：合同的履行地点和方式详细规定本附件详细列出了合同履行地点、履行方式和履行时间的要求。附件十三：合同的监督与检查详细规定本附件详细说明了监督机构、检查方式和检查结果处理的程序。附件十四：其他约定事项详细规定本附件包含了双方认为需要约定的其他事项，如合同履行期限、服务内容、服务标准等详细规定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准：1.物业服务范围与内容：物业公司未按照约定提供服务或服务不符合约定的服务质量标准。2.物业服务费用：物业公司未按照约定计算方式收取费用，或未按时支付费用。3.物业服务人员的管理：物业公司未按照约定配置服务人员，或服务人员未经过培训、未遵守服务规范。4.物业设施设备维护与管理：物业公司未按照约定维护管理物业设施设备，导致设施设备损坏或无法正常运行。5.物业管理与服务：物业公司未按照约定提供管理服务，或管理服务不符合约定的服务质量标准。6.消防安全管理：物业公司未按照约定执行消防安全管理，导致消防安全事故发生。7.环境保护与绿化：物业公司未按照约定执行环境保护与绿化养护管理，导致环境污染或绿化植物损坏。8.合同的履行与变更：双方未按照约定履行合同义务，或未