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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年小区商铺专属物业服务协议范本版B版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1本协议的范围1.2商铺的定义1.3物业服务的定义2.商铺基本信息2.1商铺的地址2.2商铺的面积2.3商铺的使用性质3.物业服务内容3.1物业公司的职责3.2物业服务的内容3.3物业服务的标准4.物业服务费用4.1物业服务费的计算方式4.2物业服务费的支付方式4.3物业服务费的调整5.物业服务期限5.1协议的有效期5.2物业服务的续约5.3物业服务的终止6.物业公司的权利与义务6.1物业公司的权利6.2物业公司的义务7.商铺所有者的权利与义务7.1商铺所有者的权利7.2商铺所有者的义务8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2商铺所有者的违约责任9.争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用10.其他条款10.1合同的修改10.2合同的转让10.3合同的解释11.附件11.1商铺平面图11.2物业服务项目明细表11.3物业服务费收费标准12.签字盖章12.1物业公司签字盖章12.2商铺所有者签字盖章13.生效日期13.1协议的生效日期13.2协议的终止日期14.附录14.1相关法律法规14.2物业服务规范和标准第一部分:合同如下:第一条协议范围与定义1.1本协议的范围1.2商铺的定义本协议所称商铺,是指位于____市____区(县)____街道____号,物业公司负责管理的____号商铺。1.3物业服务的定义本协议所称物业服务,是指物业公司按照本协议的约定,为商铺所有者提供的安全、卫生、绿化、维修、管理等物业管理服务。第二条商铺基本信息2.1商铺的地址商铺的地址为____市____区(县)____街道____号,商铺的门牌号码为____。2.2商铺的面积商铺的建筑面积为____平方米,商铺的使用面积为____平方米。2.3商铺的使用性质商铺的使用性质为____,包括但不限于商业、办公、餐饮等。第三条物业服务内容3.1物业公司的职责(1)负责商铺的日常物业管理,确保商铺的安全、卫生、绿化等物业管理服务达到本协议约定的标准;(2)负责商铺公共设施设备的维修、保养和更新;(3)负责商铺公共区域的清洁、绿化和景观维护;(4)负责商铺的消防安全管理;(5)负责商铺的停车管理;(6)提供其他双方约定的物业服务。3.2物业服务的内容物业公司应提供的物业服务内容包括:(1)安全保卫服务:物业公司应确保商铺的安全,采取必要的措施预防犯罪,对商铺进行24小时监控,并建立健全的保安制度;(2)环境卫生服务:物业公司应负责商铺公共区域的清洁工作,保证商铺的环境卫生达到约定的标准;(3)绿化服务:物业公司应负责商铺公共区域的绿化工作,保持绿化区域的整洁、美观;(4)设备设施维修服务:物业公司应负责商铺公共设施设备的维修、保养和更新,确保设施设备的正常运行;(5)客户服务:物业公司应设立客户服务中心,为商铺所有者提供咨询、投诉、报修等服务;(6)其他双方约定的物业服务内容。3.3物业服务的标准(1)安全保卫服务:商铺的安全保卫工作应达到国家和地方的相关法律法规要求,预防和减少治安、火灾等事故的发生;(2)环境卫生服务:商铺的公共区域应保持干净整洁,垃圾应及时清理,绿化区域应定期修剪、浇水;(3)绿化服务:商铺的公共区域应设置合理的绿化区域,绿化植物应保持生长良好,美观整洁;(4)设备设施维修服务:商铺的公共设施设备应定期检查、保养,确保设施设备的正常运行,减少故障率;(5)客户服务:物业公司应设立客户服务中心,提供及时、热情、周到的服务,解决商铺所有者的问题和困难。第四条物业服务费用4.1物业服务费的计算方式物业服务费是根据商铺的建筑面积、使用性质及物业公司的管理费等因素,按照每平方米每月____元的标准计算。4.2物业服务费的支付方式商铺所有者应按照本协议约定的物业服务费计算方式,每月__日前向物业公司支付物业服务费。4.3物业服务费的调整物业服务费的调整应由双方协商确定,并签订补充协议。第五条物业服务期限5.1协议的有效期本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,至协议约定的终止日期止。5.2物业服务的续约协议到期后,双方如需续约,应提前____个月协商签订新的物业服务协议。5.3物业服务的终止本协议终止的条件如下:(1)双方协商一致解除本协议;(2)商铺所有者提前____个月书面通知物业公司解除本协议;(3)物业公司未能按照本协议约定提供物业服务,严重违反本协议的约定,商铺所有者提前____个月书面通知解除本协议;(4)本协议约定的终止日期。第六条物业公司的权利与义务6.1物业公司的权利物业公司有权要求商铺所有者按照本协议的约定支付物业服务费;物业公司有权根据法律法规及本第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未能按照本协议约定提供物业服务的,应承担违约责任,向商铺所有者支付违约金,违约金为本协议约定的物业服务费的____%。8.2商铺所有者的违约责任商铺所有者未能按照本协议约定支付物业服务费的,应承担违约责任,向物业公司支付违约金,违约金为本协议约定的物业服务费的____%。第九条争议解决9.1争议的解决方式本协议项下发生的任何争议,应通过双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交至____市仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____省____市(或国家)的法律法规。第十条其他条款10.1合同的修改本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出,否则无效。10.2合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。10.3合同的解释本协议未尽事宜,双方应友好协商解决;本协议的解释权归双方共同所有。第十一条附件11.1商铺平面图本协议附件一为商铺平面图,用以明确商铺的具体位置和面积。11.2物业服务项目明细表本协议附件二为物业服务项目明细表,详细列明物业公司应提供的各项物业服务内容。11.3物业服务费收费标准本协议附件三为物业服务费收费标准,包括收费项目、计算方式和支付方式等。第十二条签字盖章12.1物业公司签字盖章本协议一式两份,物业公司签字盖章后生效,物业公司保留一份,商铺所有者保留一份。12.2商铺所有者签字盖章商铺所有者签字盖章后,本协议即刻生效,双方均应严格履行本协议的约定。第十三条生效日期13.1协议的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议的终止日期本协议的终止日期为____年__月__日。第十四条附录14.1相关法律法规本协议签订时有效的与物业管理相关的法律法规,包括但不限于《物业管理条例》、《物业管理实务》等。14.2物业服务规范和标准本协议签订时有效的物业服务规范和标准,包括但不限于《住宅物业管理服务规范》、《商业物业管理服务规范》等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商铺平面图内容:明确商铺的具体位置和面积,包括商铺的布局、出入口、公共区域等。附件二:物业服务项目明细表内容:详细列明物业公司应提供的各项物业服务内容,包括服务项目、服务标准、服务频次等。附件三:物业服务费收费标准内容:包括收费项目、计算方式和支付方式等,如基础服务费、特约服务费、费用调整机制等。附件四:物业公司管理制度内容:包括物业公司的组织架构、岗位职责、操作流程等,用以规范物业公司的管理和服务行为。附件五:商铺所有者资料内容:包括商铺所有者的身份证明、联系方式、联系方式变更通知等。附件六:物业服务合同范本附件七:法律法规内容:列出本合同签订时有效的与物业管理相关的法律法规,包括但不限于《物业管理条例》、《物业管理实务》等。附件八:物业服务规范和标准内容:列出本合同签订时有效的物业服务规范和标准,包括但不限于《住宅物业管理服务规范》、《商业物业管理服务规范》等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未能按照本协议约定提供物业服务,如安保不到位、环境卫生不达标、设施设备故障等。2.物业公司未按照约定的时间和方式支付物业服务费。3.商铺所有者未按照约定的时间和方式支付物业服务费。4.商铺所有者未按照约定使用商铺,如改变商铺使用性质、擅自进行装修等。5.双方未能按照约定履行合同义务,导致合同无法正常履行。违约责任认定:1.物业公司的违约责任:物业公司应承担违约金,违约金为本协议约定的物业服务费的10%。2.商铺所有者的违约责任:商铺所有者应承担违约金,违约金为本协议约定的物业服务费的10%。3.双方未能按照约定履行合同义务的,应承担各自的责任,并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明:若物业公司未能按照约定提供安保服务,导致商铺发生盗窃事件,则物业公司应承担违约责任,支付违约金,并赔偿商铺所有者因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.物业公司:指承担物业管理职责,提供物业管理服务的法人或其他组织。2.商铺所有者:指拥有商铺所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。3.物业服务费:指物业公司为商铺提供物业管理服务所收取的费用。4.违
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