2024年度新能源汽车销售与服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新能源汽车销售与服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1销售与服务协议1.2新能源汽车1.3甲方1.4乙方第二条协议范围与内容2.1销售新能源汽车2.2提供售后服务2.3技术培训与支持第三条销售新能源汽车3.1车型与数量3.2销售价格与支付方式3.3交付时间与地点3.4质量保证与保修政策第四条提供售后服务4.1售后服务内容4.2维修与保养服务4.3配件供应与价格4.4服务响应时间与质量第五条技术培训与支持5.1培训内容与安排5.2培训费用与支付方式5.3技术支持与咨询第六条合作期限6.1协议起始日期6.2协议终止日期6.3续约条件与方式第七条知识产权保护7.1乙方负责保护7.2甲方负责保护第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3赔偿标准与方式第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼第十一条适用法律11.1适用法律11.2法律解释第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更与解除的程序第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与联系方式第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与独立性14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1销售与服务协议1.2新能源汽车指符合国家新能源发展战略，以非传统能源作为动力来源，具备国家规定的新能源汽车上路资格的汽车。1.3甲方指具有新能源汽车生产、销售和服务能力的法人或其他组织。1.4乙方指具备新能源汽车购买能力，并同意购买甲方新能源汽车的法人或其他组织。第二条协议范围与内容2.1销售新能源汽车甲方同意在协议有效期内，向乙方提供约定数量的新能源汽车，并保证所提供车辆符合国家相关法律法规及行业标准。2.2提供售后服务甲方承诺在车辆交付后，为乙方提供包括但不限于维修、保养、咨询等服务。2.3技术培训与支持甲方应在车辆交付后一定时间内，为乙方提供新能源汽车相关技术培训，并确保乙方能够熟练掌握车辆操作及维护方法。第三条销售新能源汽车3.1车型与数量甲方应根据乙方需求，提供约定车型的新能源汽车，并在协议约定的时间内交付乙方。具体车型、数量及配置详见附件。3.2销售价格与支付方式新能源汽车的销售价格见附件。乙方同意按照甲方指定的付款方式，分阶段支付购车款。3.3交付时间与地点甲方应按照本协议约定时间，将新能源汽车交付至乙方指定的地点。若因特殊情况导致无法按时交付，甲方应提前通知乙方，并协商解决。3.4质量保证与保修政策甲方承诺所销售的新能源汽车符合国家相关法律法规及行业标准，自车辆交付之日起，提供约定的保修服务。具体保修政策详见附件。第四条提供售后服务4.1售后服务内容甲方应提供包括但不限于车辆维修、保养、配件更换等服务。4.2维修与保养服务甲方应确保维修、保养服务符合国家相关法律法规及行业标准，并保证服务质量和效果。4.3配件供应与价格甲方应保证配件供应，配件价格详见附件。4.4服务响应时间与质量甲方应在接到乙方服务请求后，按照约定时间响应并提供服务。同时，确保服务质量和效果。第五条技术培训与支持5.1培训内容与安排甲方应根据乙方需求，提供新能源汽车相关技术培训，包括车辆操作、维护等内容。培训安排详见附件。5.2培训费用与支付方式培训费用详见附件。乙方同意按照甲方指定的付款方式支付培训费用。5.3技术支持与咨询甲方应在培训结束后，为乙方提供一定期限的技术支持与咨询服务。第六条合作期限6.1协议起始日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2协议终止日期本协议有效期为____年，自协议起始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。6.3续约条件与方式双方同意在协议有效期届满前，按照原协议条件续约。如需调整条件，双方应协商一致并签订书面协议。第八条保密条款8.1保密内容双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。保密内容具体包括但不限于：客户信息、销售策略、技术资料、财务数据等。8.2保密期限双方对保密内容的保密义务自协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年终止。8.3违约责任若一方违反本协议的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额可根据实际损失及违约方的违约程度确定。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约责任甲方违反本协议的，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：延迟交付车辆、提供的车辆不符合约定标准、未履行售后服务等。9.2乙方违约责任乙方违反本协议的，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：延迟支付购车款、未按约定接受培训和服务等。9.3赔偿标准与方式违约方应按照实际损失的金额向守约方支付赔偿金。赔偿金计算方式如下：实际损失金额×赔偿金比例。赔偿金比例由双方在签订合同时协商确定。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律诉讼若调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条适用法律11.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本协议未尽事宜，双方可参照国家相关法律法规予以解释。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件双方同意，在本协议有效期内，若需变更协议内容的，应签订书面变更协议。12.2解除条件双方同意，在本协议有效期内，除非符合法律规定和协议约定的解除条件，否则任何一方不得单方面解除本协议。12.3变更与解除的程序协议的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄或直接送达等方式进行通知。13.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式详见附件。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的完整性与独立性本协议构成双方之间关于销售新能源汽车的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本协议的各个条款是独立存在的，任何条款的无效或解除不影响其他条款的效力。14.3附件说明本协议附件为协议的组成部分，与协议具有同等法律效力。附件包括但不仅限于：车辆型号、数量、价格表、培训安排、保修政策等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，参与并提供服务或协助完成本合同约定的义务的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于：中介机构、物流公司、技术支持方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：协助甲方进行车辆交付、提供售后服务、技术支持、培训等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本合同项下的行为，由第三方自行承担责任。甲方和乙方不承担第三方行为所产生的任何直接或间接损失。2.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供约定的服务或协助，并确保服务或协助的质量符合本合同的约定。2.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，由第三方自行主张。甲方和乙方不承担第三方权利主张所产生的任何费用和损失。第三条甲方和乙方的义务与责任3.1甲方义务甲方应确保第三方的选择、指定和介入符合本合同的约定，并承担第三方介入后产生的合同义务和责任。3.2乙方义务乙方应按照本合同约定接受第三方提供的服务或协助，并按照约定支付相关费用。3.3甲方和乙方责任甲方和乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方履行本合同约定的义务。若第三方未履行或履行不符合约定，甲方和乙方应承担相应的违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额界定第三方对甲方和乙方所承担的责任，以其在本合同项下的收费为限。若第三方的行为导致甲方和乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限制第三方在本合同项下的责任，不得超过其向甲方和乙方收取的费用总额。第五条第三方介入的程序与通知5.1第三方介入程序当甲方和乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、地点等具体事项。5.2第三方选择与指定甲方和乙方应共同协商选择和指定第三方。若双方无法达成一致，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第六条第三方服务的监督与管理6.1甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量和效果符合本合同的约定。6.2甲方和乙方有权要求第三方提供服务过程中的相关资料和信息，第三方应予以配合。6.3甲方和乙方对第三方提供的服务有异议的，应及时书面通知对方，并共同协商解决。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出第三方因故需退出本合同项下的服务，应提前书面通知甲方和乙方。7.2第三方替代甲方和乙方应共同协商选择合适的替代第三方，并按照本合同约定的程序进行介入。第八条第三方介入的额外条款与说明8.1额外条款根据本合同的履行情况，甲方和乙方可协商签订附加条款，以明确第三方介入的具体事项和约定。8.2说明本合同未尽事宜，甲方和乙方可另行签订补充协议，以完善双方的权利义务。第九条第三方介入的争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的与第三方有关的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼若调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条适用法律与解释10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2解释本合同未尽事宜，双方可参照国家相关法律法规予以解释。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件双方同意，在本合同有效期内，若需变更协议内容的，应签订书面变更协议。11.2解除条件双方同意，在本合同有效期内，除非符合法律规定和协议约定的解除条件，否则任何一方不得单方面解除本合同。11.3变更与解除的程序协议的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄或直接送达等方式进行通知。1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆型号、数量、价格表详细列出甲方提供给乙方的新能源汽车的所有车型、数量和价格。附件二：培训安排详细列出乙方应接受的培训内容、时间、地点等信息。附件三：保修政策详细列出甲方提供的新能源汽车的保修政策，包括保修期限、保修范围、保修流程等。附件四：售后服务内容详细列出甲方应提供的售后服务内容，包括维修、保养、配件更换等。附件五：第三方服务协议详细列出甲方和乙方与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为一：延迟交付车辆甲方未能按照约定时间交付车辆的，应按照延迟交付的天数向乙方支付违约金。违约行为二：提供的车辆不符合约定标准甲方提供的车辆不符合约定的质量标准或配置要求的，乙方有权拒绝接收车辆，并要求甲方退还已支付的购车款。违约行为三：未履行售后服务甲方未按照约定提供售后服务的，乙方有权要求甲方履行售后服务义务，并要求甲方承担因此而产生的额外费用。示例说明：若甲方延迟交付车辆超过15天，乙方有权要求甲方支付相当于延迟交付车辆购买金额的1%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为一：延迟支付购车款乙方未能按照约定时间支付购车款的，应按照延迟支付的天数向甲方支付违约金。违约行为二：未按约定接受培训和服务乙方未能按照约定接受甲方提供的培训和服务的，乙方应承担因此导致的额外费用。违约行为三：未履行合同义务乙方未按照约定接受甲方提供的车辆或服务的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：若乙方延迟支付购车款超过15天，甲方有权要求乙方支付相当于延迟支付金额的1%的违约金。全文完。2024年度新能源汽车销售与服务协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售方信息1.2购买方信息1.3新能源汽车定义第二条销售产品及服务内容2.1销售产品2.2服务内容第三条销售数量与价格3.1销售数量3.2销售价格第四条交付及验收4.1交付时间4.2交付地点4.3验收标准与流程第五条支付方式与期限5.1支付方式5.2支付期限第六条售后服务承诺6.1保修政策6.2维修服务6.3配件供应第七条技术支持与培训7.1技术支持7.2培训服务第八条合同的履行与变更8.1合同履行8.2合同变更第九条违约责任9.1销售方违约9.2购买方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果第十二条保密条款12.1保密信息12.2保密义务第十三条合同终止与解除13.1合同终止13.2合同解除第十四条附则14.1合同的生效14.2合同的修改与补充14.3合同解除后的权利义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1销售方信息销售方全称：新能源汽车销售有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：1.2购买方信息购买方全称：新能源汽车运营管理有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：1.3新能源汽车定义新能源汽车是指符合国家相关标准，采用非传统能源作为动力来源的汽车，包括但不限于电动汽车、插电式混合动力汽车、氢燃料电池汽车等。第二条销售产品及服务内容2.1销售产品2.2服务内容（1）提供新能源汽车销售咨询、技术咨询、购车指导等服务；（2）按照购买方的要求，提供新能源汽车的演示、试驾等服务；（3）在购买方车辆出现故障或者需要维修时，提供拖车、维修、替换等服务；（4）提供新能源汽车的充电设施安装、使用指导等服务；（5）按照合同约定，提供新能源汽车的定期检查、保养等服务。第三条销售数量与价格3.1销售数量本合同项下新能源汽车的销售数量为辆，具体型号、数量、配置等详见附件。3.2销售价格销售方应按照附件中约定的价格向购买方销售新能源汽车。附件中的价格包括车辆销售价格、税费、保险等所有费用。第四条交付及验收4.1交付时间销售方应按照附件中约定的时间向购买方交付新能源汽车。4.2交付地点销售方应将新能源汽车交付至购买方指定的地点。4.3验收标准与流程购买方应在收到新能源汽车后按照合同约定的标准进行验收。验收合格的，购买方应在验收单上签字确认。验收不合格的，购买方应在验收单上说明理由，销售方应在收到说明后个工作日内进行处理。第五条支付方式与期限5.1支付方式购买方应按照附件中约定的方式向销售方支付新能源汽车的购车款。5.2支付期限购买方应在本合同签订后个工作日内向销售方支付购车款。第六条售后服务承诺6.1保修政策销售方承诺所销售的新能源汽车自购车之日起享受个月的保修期，保修期内的维修、更换零部件等费用由销售方承担。6.2维修服务销售方应在购买方所在地的个工作日内为客户提供维修服务。6.3配件供应销售方承诺在保修期内提供所需的零部件，并保证零部件的质量和功能。第八条合同的履行与变更8.1合同履行（1）销售方应按照合同约定向购买方交付新能源汽车；（2）销售方应按照合同约定提供售后服务；（3）购买方应按照合同约定支付购车款。8.2合同变更（1）合同履行期间，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更不得影响销售方和购买方的合法权益；（3）合同变更后的内容为准。第九条违约责任9.1销售方违约（1）销售方未按照合同约定交付新能源汽车的，应向购买方支付购车款%的违约金；（2）销售方未按照合同约定提供售后服务的，应向购买方支付售后服务费用%的违约金；（3）销售方违反合同的其他约定的，应承担相应的违约责任。9.2购买方违约（1）购买方未按照合同约定支付购车款的，应向销售方支付购车款%的违约金；（2）购买方未按照合同约定接受交付的，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1协商解决合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决。10.2调解解决协商不成的，双方可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力事件的后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受影响的一方应立即通知对方，并在个工作日内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的性质、影响和后果，双方协商决定是否终止或者调整合同的履行期限。第十二条保密条款12.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。第十三条合同终止与解除13.1合同终止（1）合同履行期限届满，双方无异议的，本合同自行终止；（2）一方明确表示不履行合同主要义务的，另一方有权解除合同；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行的，另一方有权解除合同。13.2合同解除合同解除后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项，包括但不限于支付违约金、返还已支付的款项等。第十四条附则14.1合同的生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.2合同的修改与补充合同履行期间，双方可以签订补充协议，对合同内容进行修改或者补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事项，包括但不限于支付违约金、返还已支付的款项等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会团体或其他组织，不包括甲乙方控制的子公司或关联企业。1.2第三方介入情形（1）中介机构提供服务；（2）银行或金融机构提供贷款服务；（3）物流公司负责货物运输；（4）保险公司提供保险服务；（5）售后服务供应商提供维修、保养等服务；（6）其他双方同意的第三方服务。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙方的要求提供服务，并对其提供的服务质量、安全、合规性等承担责任。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定向甲乙方收取服务费用，并在合同约定的范围内行使权利。2.3第三方责任限额（1）第三方应对其提供的服务承担有限责任，除非故意或重大过失，否则不承担超过其收费金额的赔偿责任；（2）第三方在提供服务过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收费金额的倍；（3）第三方因履行合同导致甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收费金额的倍。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方选择甲乙方应根据合同约定选择合适的第三方。如甲乙方对第三方选择有异议，应在合同履行前提出，并有权要求更换第三方。3.2第三方服务范围第三方服务的范围、内容、标准等应在合同中明确。如合同未作明确约定，甲乙方有权要求第三方按照行业标准提供服务。3.3第三方服务费用第三方服务费用应在合同中明确。如合同未作明确约定，甲乙方有权要求第三方按照合理价格收取服务费用。3.4第三方服务质量保障第三方应保证其提供的服务质量符合合同约定。如甲乙方对第三方服务质量有异议，有权要求第三方在个工作日内进行改进或提供替代服务。3.5第三方合规性保障第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规、政策规定。如因第三方服务不符合合规性要求导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方均为独立的法律主体，第三方对甲乙方不承担合同履行义务，甲乙方对第三方也不承担合同履行义务。4.2第三方与甲乙方的权利划分第三方对甲乙方的权利主张仅限于合同约定的服务范围内，甲乙方对第三方的权利主张仅限于合同约定的服务范围内。4.3第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲乙方的责任划分仅限于合同约定的服务范围内，甲乙方对第三方的责任划分仅限于合同约定的服务范围内。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入导致合同争议，甲乙方应尝试通过协商解决。协商不成的，可按照本合同第十条的约定解决争议。5.2第三方作为争议当事方如第三方作为争议当事方，甲乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。第六条第三方介入后的合同变更与解除6.1合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙方应签订书面变更协议，并明确第三方在此变更中的权利义务。6.2合同解除如第三方介入导致合同需要解除，甲乙方应按照本合同第十三条的约定处理合同解除后的相关事项。第七条第三方介入后的保密义务7.1第三方保密义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙方保密信息予以保密，未经甲乙方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。7.2第三方违反保密义务的后果如第三方违反保密义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第八条第三方介入后的权利义务继承8.1合同转让如第三方介入的合同权利义务需要转让，甲乙方应与第三方签订书面转让协议，并明确转让后的权利义务。8.2合同继承如第三方介入的合同权利义务需要继承，甲乙方应与第三方签