PROD独立设计618活动促销方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1店铺介绍...........................................................1

1.1店铺简介.....................................................1

1.2店铺主营产品.................................................1

2店铺分析...........................................................2

2.1女装行业现状和趋势...........................................2

2.2店铺SWOT分析................................................3

2.2.1店铺优势...............................................3

2.2.2店铺劣势...............................................4

2.2.3店铺机会...............................................5

2.2.4店铺威胁...............................................5

3促销活动...........................................................6

3.1618活动背景..................................................6

3.2活动推广.....................................................6

3.2.1站内推广...............................................6

3.2.2站外推广...............................................7

3.3618预热活动..................................................8

3.3.1活动目的...............................................8

3.3.2活动时间...............................................8

3.3.3活动内容...............................................8

3.4618当天活动..................................................9

3.4.1活动目的...............................................9

3.4.2活动时间...............................................9

3.4.3活动内容..............................................10

3.5返场活动....................................................12

3.5.1活动目的..............................................12

3.5.2活动时间..............................................12

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

3.5.3活动内容..............................................12

4活动注意事项......................................................14

4.1库存安排....................................................14

4.2物流安排....................................................14

4.3客服安排....................................................14

4.4部门安排....................................................15

5活动预算..........................................................15

6活动预期效果......................................................16

7小结..............................................................16

参考资料.............................................错误!未定义书签。

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

PROD独立设计618活动促销方案

1店铺介绍

1.1店铺简介

独立设计品牌PRODBldg（简称“PROD”)创立于2015年，PROD全称为

“Productivitybuilding”，中文译为“生产力大楼”缩写，致力于发现并保

存生活中一切新奇有趣的灵感碎片。以新的设计概念，新的产品品质，新的经

营方式，重塑现有的服装生产线结构，创造独树一帜的潮流新势力。品牌定位：

FUNNY/ORIGINAL/COMFORTABLE（有趣、简约、舒适)。店铺粉丝数已有301.8万，

店铺的信誉为三皇冠，店铺宝贝数为338，店铺的DSR评分如图1所示，该店铺

的网址为/。

图1店铺DSR评分

PROD独立设计店铺是金冠店铺，已通过金牌卖家认证。店铺DSR评分均为

4.8，物流、服务、描述这三方面基本持平。与同行业的相比较，描述相符持平

行业的0.28%，服务态度高于行业7.39%，物流服务高于行业3.79%。PROD独立

设计店铺服务做的比较突出，其次是物流服务，描述相符持平。

1.2店铺主营产品

PROD独立设计店铺大部分的产品为原创设计，在产品的款式方面有很大的

可塑性和灵活性，店铺以后的发展可以根据潮流变化和大众的需求，在产品的

款式方面增加自己独特的亮点。店铺风格主要为美式、休闲，很少有与其他店

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

铺撞款的情况，原创度高。店铺的产品类目有外套、毛衣、卫衣、下装、连衣

裙、背心、T恤、配饰类，总体均价为99~399元，产品的款式较多，店铺产品

类目如图2所示。

图2店铺产品类目

2店铺分析

2.1女装行业现状和趋势

随着国内疫情得到有效控制，居民消费能力有所恢复，服饰行业逐步恢复

发展态势。据调研数据显示，2021年服装行业企业实现营业收入9998.6亿元，

同比增长19.2%，服装市场的销售情况得到明显改善。根据《2021-2025年中国

服饰行业发展前景研究报告》预测，到2025年中国服饰市场规模将达到16340.9

亿元。

企业线上线下渠道融合。在电商平台购买服装的消费者中，中国消费者从

电商平台（67.9%）购买服饰的比重最大，线下服饰实体店（55.5%）次之，电

商与实体店在这方面的差距正在逐渐缩小。随着消费者线上购物需求的增加，

以及线上线下融合发展趋势的加强，很多服装品牌商也开始加快布局线上渠道。

企业数字化程度加深。首先，数字化给企业带来了新的商业模式，使得企

业从传统的以产品为中心转变为以用户为中心，可以更好地服务用户；其次，

数字化带来了新的服务模式，通过建立消费者数据平台实现精准营销，可以提

高用户粘性和留存率；最后，数字化带来了新的商业模式，服装企业可以利用

大数据进行供应链管理、成本优化等。

国潮品牌在服饰领域影响力与日俱增。国潮是中国服装品牌，在国内甚至

国际都具有较高的知名度，近年来国潮品牌在服饰领域的影响力与日俱增，从

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

中国传统文化元素到国际时尚潮流元素，都可以看到国潮品牌的身影，例如服

饰款式、饰品、汉服等。国潮品牌和年轻一代消费群体的崛起，以及国潮品牌

的创新创意，消费者对国潮品牌认可度提高，也吸引了大批的新生代消费者。

“Z世代”崛起，逐渐成为服饰消费的主力人群。越来越多的年轻人开始追

求潮流，追求个性，他们以“Z世代”为代表，并逐渐成为服饰消费的主流人群。

而随着Z世代人群的成长，他们的审美观念与消费理念也在发生着改变，年轻

一代也对服饰潮流有着自己的理解和认知。针对这一现状，服饰品牌也在积极

寻求突破，不断提升品牌在Z世代人群中的影响力。

2.2店铺SWOT分析

2.2.1店铺优势

店铺DSR评分较高，信誉较高。老顾客回购率较高，产品质量比较好，客

户评价较高。如图4所示，评论为店铺销量300+以上的宝贝评论印象，出现最

多的为质量和质感好，且在最多销量700+的宝贝评论数中，有47.15%的买家有

评论买家秀，如图5所示。

图3评论（来源店铺商品评价页）

图4销量最高商品评论（来源店透视）

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

2.2.2店铺劣势

店铺爆款商品较少，商品数目较少。

店铺爆款有2个，其中最多的月销售为3000＋，大多宝贝月销售在100＋到

300+，如图5所示。

图5店铺爆款产品销售量

同行店铺NEVAHU(HUYIFAN胡艺杋)爆款数在5个以上，其中最多的月销售

为3000＋，其次为1000+到2000+，大多宝贝月销售在200＋到600+，如图6所

示。

图6同行店铺爆款销售量

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

店铺宝贝数为338个，同行店铺NEVAHU(HUYIFAN胡艺杋)的宝贝数为528

个，如图7所示。

图7店铺宝贝数对比

2.2.3店铺机会

国家政策支持。国家商务部的相关通知中也指出，电子商务已成为推动我

国经济发展方式转变和产业结构调整的重要力量，对优化资源配置、扩大内需、

促进就业和国际贸易的发展具有十分重要的作用。可见，我国政府也在积极推

进电子商务发展。

成熟的网络购物环境。由于互联网的快速发展，计算机技术和软硬件技术

的成熟已经是公认的事实，也为B2C发展提供了机遇；另一方面，大量的第三

方在线交易平台为B2C的发展提供了支撑，包括网上支付、物流、电子商务平

台等，其中的淘宝网采取了“大淘宝”战略。这个战略的实施大大减少不熟悉

网络营销的企业加入淘宝平台的运营风险，降低了企业进入的B2C这一行业的

门槛。

2.2.4店铺威胁

征税政策。在武汉，对皇冠级别以上的卖家，淘宝将根据销售额按照3%-5%

的标准收取税款。在杭州，淘宝网规定，凡是月销售额超过3万元的卖家都需

要办理税务登记并申报纳税。征税政策有在全国蔓延的趋势，这会导致淘宝网

店成本提高，不利于网店的发展。

法律条文的不完善。目前我国电子商务立法不完善，现有法律中关于网络

购物合同纠纷的解决途径大多是司法诉讼，在司法诉讼中主要通过民事诉讼解

决纠纷。

网络威胁安全。电子商务利用互联网和各种现代计算机信息技术进行商务

活动，大量商务信息例如谈判信息、订货信息、支付信息等都是通过联接网络

存放在计算机内，而不良黑客攻击、计算机病毒等将会给企业信息来巨大的安

全隐患。

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

3促销活动

3.1618活动背景

6月18号在2013年之前是京东的周年庆，在之后因为活动的影响成为了电

商的节日，618是在双11、双12后，成为年中大促的重要节日。

夏季是中国的消费旺季，也是许多消费者购买各种商品和服务的理想时机。

对于商家企业而言，利用618时机可以让其享受到更多的曝光度。由于将各种

商品打折销售，商家可以增加销售量，扩大市场份额，并在市场上推出新品牌。

许多电商平台在618前推出预售活动，让消费者提前下单，使他们有足够的时

间来准备物流和库存策略，以满足在618当天消费者的大量订单和服务需求而

做的准备。

3.2活动推广

3.2.1站内推广

直通车推广

①推广时间：6月1日—6月20日。

②推广目的：打造爆款产品、店铺引流、提高店铺商品点击率和转化率、

让更多的人访问和收藏店铺等。

③推广活动产品选品主要为3个，如表1所示。

表1直通车推广选品

产品名称产品图片关键词商品库存推广预算

PROD独立设计美

美式、工

式复古工装运动长

装、运动1000350

裤高腰直筒宽松休

长裤

闲设计感裤女

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

PROD独立设计美

美式、短

式赛车条纹修身露

款上衣、500300

腰短款上衣夏薄款

T恤

短袖白色T恤女

「两件99」美系流

美式、纯

行款印花合辑纯棉

棉、宽松1000350

正肩T恤宽松百搭

T恤

短袖上衣女

3.2.2站外推广

①推广时间：6月1日—6月20日。

②推广目的：为淘宝店铺引流。

③站外推广平台有小红书、抖音。

④推荐人选择：抖音1人，小红书2人。

⑤站外推广平台和推荐人如表5所示。

表2站外推广推荐人

平台推荐人ID内容描述

抖音穿搭博主，账号粉丝

活跃，有经常性的穿搭分

抖音

享，主要受众人群为学生

党。

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

经常分享美式甜心穿搭和

好物推荐，一般为图文分

享，粉丝较为活跃，点赞

量一般为1000左右。

小红书

主要针对小个子的美式穿

搭，风格主要为美式辣妹，

推荐的服饰性价比较高，

适合学生党和年轻女性，

一般为视频形式的分享。

3.3618预热活动

3.3.1活动目的

使店铺客流量和宝贝点击量迅速上升，增加店铺曝光度、提高店铺知名度；

同时活动也会为带来很多潜在顾客，进行快速清仓。

3.3.2活动时间

活动预热：2023年6月13日00:00:00-2023年6月15日23:59:59。

3.3.3活动内容

预热活动主要有6个，如表3所示。

表3预热活动

活动时间：2023年6月01日-2023年6月30日。

短信促销活动内容：借助重点客户电话定向发送会员特权实现客户

关怀、短信提醒大促及特惠信息。

活动时间：2023年6月13日00:00:00-2023年6月15日

23:59:59。

加入会员领优惠券

活动内容:加入会员需要在会员链接支付1元才可加入，加

入后可领取200-20、300-30、400-40优惠券。

8

湖南商务职业技术学院毕业设计

活动时间：2023年6月13到2023年6月15日。

活动内容：每晚8点1元秒杀50元优惠券，限量5张，仅

整点秒杀优惠券

限在2023年6月16日00:00:00-2023年6月20日

23:59:59使用。

活动时间：2023年6月13日00:00:00-2023年6月15日

23:59:59。

签到送好礼活动内容：会员在活动预热期间连续签到满3天获得兑换

资格，可在活动期间兑换10元无门槛优惠券（限1000

张），仅限店铺会员参与。

活动时间：2023年6月13日-2023年6月15日。

活动内容：主要平台为淘宝直播平台，每晚8点开启直播，

直播4小时。在直播间设置规则优惠券，个人点赞50次或

看直播送好礼

者观看5分钟可获得100-10元优惠。关注店铺获得5元优

惠券，分享店铺5人助力可获得300-30优惠券（以上优惠

券只能在直播间获取）。

活动时间：2023年6月13日00:00:00-2023年6月15日

23:59:59。

活动内容：客户询问发送店铺淘宝群，进群领优惠。每晚7

淘宝群

点抢100元红包雨，红包雨每晚只有一个。每晚9点抢

200-30优惠券，限量10张，仅限在2023年6月16日

00:00:00-2023年6月20日23:59:59使用。

3.4618当天活动

3.4.1活动目的

打造店铺爆款商品，带来更多成交量，使店铺快速回笼资金；积累更多的

客户群体，获得更多的流量权重。

3.4.2活动时间

活动正式：2023年6月16日00:00:00-2023年6月20日23:59:59。

平台满减：满200减30。

9

湖南商务职业技术学院毕业设计

3.4.3活动内容

限时9折

①9折是指产品当天活动价格在产品的日常价基础上打9折，共有5个产品

参与限时9折活动，可同时使用店铺优惠券，可叠加购物津贴使用。

②活动时间：2023年6月16日20:00:00-2023年6月16日23:59:59，只

持续4个小时。

③选品如表4所示。

表4限时9折活动选品

序号产品名称产品图片产品价格

PROD独立设计美式复古赛

日常价：129元

1车印花短袖T恤女鱼骨插

活动价：116.1元

肩修身圆领小上衣

PROD独立设计美式复古运

日常价：139元

2动条纹短裙夏休闲显高A

活动价：125.1元

字裙工装半身裙女

夏日的颜色三色中长款短

日常价：169元

3袖衬衫轻松休闲度假氛围

活动价：152.1元

感薄外套上衣女

10

湖南商务职业技术学院毕业设计

PROD独立设计美式印花白

日常价：99元

4色背心春夏辣妹露脐修身

活动价：89.1元

无袖上衣女短款

PROD独立设计复古运动美

日常价：129元

5式撞色包边小短裤春夏休

活动价：116.1元

闲三分裤女健身

满送活动

①实付满300送价值39.9元礼品，实付满500送价值59.9元礼品。

②全店参与活动品都参与满送活动，特价产品和清仓产品不参与。

③活动时间：2023年6月16日00:00:00-2023年6月20日23:59:59。

④选品如表5所示。

表5满送活动产品

39.9元礼品59.9元礼品

（随机，尺码以顾客下单尺码为准）（随机，尺码以顾客下单尺码为准）

11

湖南商务职业技术学院毕业设计

新品专区一件8折，两件7折

①共有8个新品参与，可同时使用店铺优惠券，可叠加购物津贴使用。

②活动时间：2023年6月16日00:00:00-2023年6月16日23:59:59。

③选品如表6所示。

表6新品专区产品

3.5返场活动

3.5.1活动目的

利用大销活动的余温进行促销，减缓销售额下降速度，刺激消费者进一步

购买，从而提高销售量。

3.5.2活动时间

活动返场：2023年6月21日00:00:00-2023年6月25日23:59:59。

3.5.3活动内容

专区五折

①五折分为两种类型，一种为上衣清仓，另一种为裙子清仓，每个都有8

个清仓产品，不可使用店铺优惠券。

②活动时间：2023年6月21日00:00:00-2023年6月30日23:59:59。

③选品如表7所示。

12

湖南商务职业技术学院毕业设计

表7五折专区选品

海报选品价格

44.5元

54.5元

64.5元

74.5元

99.5元

109.5元

124.5元

13

湖南商务职业技术学院毕业设计

全店两件8折

①仅限参与的活动品，特价产品和清仓产品不参与。

②活动时间：2023年6月21日00:00:00-2023年6月25日23:59:59。

征集买家秀

①凡618大促结束10天内，收到产品的顾客在PROD独立设计的买家秀中

发布洋淘，点赞数超过15个的买家，凭借未经处理的截图联系客服，核实无误

后，可以获得一张10元的无门槛优惠券，特价和清仓产品不参与。

②优惠券使用时间：2023年6月20日00:00:00-2023年6月30日

23:59:59。

③活动时间：2023年6月20日00:00:00-2023年6月30日23:59:59。

4活动注意事项

4.1库存安排

库存用付款减库存方式，买家拍下并完成付款才减少库存。

对于一般商品库存为500以上，爆款商品库存为1000以上。爆款商品进行

限购每人5件。

根据活动开始前的预测，准备适当比例的货品，对货品进行“预打包”，

将活动货品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度。客服

端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解

决。

仓库还要确保库存数量的准确,避免出现缺货的情况。

仓库准备好相关材料和打包用的材料以及打印机。

4.2物流安排

全店商品会在一周内完成发货，快递统一为中通快递。

4.3客服安排

客服需要对这次活动内容要有全面了解，及时检查话语是否更新为本次活

动的促销话语，对活动前一天的客户进行询单，活动开始后对下单半个小时内

的客户用旺旺和短信进行实时催付。

14

湖南商务职业技术学院毕业设计

4.4部门安排

后勤部门安排岗位相关人员进行24小时轮班，以避免系统出现不稳定或者

是活动销售效果不理想或是人为导致的错误影响店铺正常运营。

运营部门当天重点关注直通车和店铺的成交情况。注意店铺流量和转化率

情况，对直通车进行适当优化，加强对店铺有效流量以争取更多客户，提前充

值直通车以防单天直通车推广经费不足。在活动开始前，运营专员对参加活动

的商品价格要进行统一调整，同时安排专人检查商品首页图片上价格标签、包

邮信息与商品详情页、活动方案的价格是否一致，避免因页面前后信息不统一

导致顾客的投诉。

美工部门要对网店进行装修，营造活动的氛围，突出活动促销区和店招等。

对该店铺的首页和商品页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满

大促销的气氛，以调动消费者的购买欲望。做好商品的描述工作，提高顾客的

对店铺和商品的信任度，吸引顾客购买。活动页面做好后，需要对活动页面的

的商品链接进行测试，点击商品图片或标题，看是否有相对应的商品页面或活

动页面的跳出；同时，对商品的价格、规格、数量、包邮等信息进行仔细检查，

确保无差错信息。

5活动预算

针对PROD独立设计的618活动促销方案设计，活动预算详情如表8所示。

表8活动预算

活动名称活动内容花费预算

直通车选择3个产品进行推广1000元

小红书邀请两位博主进行分享4000元

抖音邀请一位博主进行分享2000元

红包雨共3次300元

满300送价值39.9元礼品

满送活动10000