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文档简介
口才练习方法01
1、直接沟通:直接沟通直观真实,表现形式为直接或者电话交谈,优点是便捷快速,不但能够听到语意还能感知到对方的情感,缺点是有时受个人心情影响较大,不太系统,沟通经常会受心情左右,难以体现信息的对等,比较适合于熟识的人之间对分歧不大和比较简洁问题的快速沟通,同时对实际状况摸底调研沟通也很合适。
2、间接沟通:间接沟通为非面谈式沟通,常见的形式为书信类、文件报告式沟通。此种形式沟通的优点是一般比较冷静理智,沟通沟通观点比较系统、相对比较委婉,不太简单受感情和氛围因素影响,缺点自然是缺少情感沟通,适合于正式方案类、决策类的沟通。
3、正式沟通:正式沟通一般有明确的任务,气氛严厉 ,时间地点选择严格,形成的选择一般以文字或者公开的面谈为主,一般双方都有较好的沟通预备。比如各种形式的会议、正式的宴会以及领导和下属之间约见式的谈话等等。
4、非正式沟通:非正式的沟通一般不确定明确的主题,主要是以双方情感共享和沟通为主,即使涉及到彼此关注的问题,一般也实行谦让和回避的态度,选择的时间和地点一般都比较随便,氛围轻松。常见的有一起消遣、一起运动等等。因此对于一个难以快速解决的问题,时常需要选择正式和非正式多种沟通形式组合,通过一步步渐渐解决。
口才练习方法02
一、说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会由于怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们经常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
二、理解沟通的微小差别
沟通早已不再局限于口头的沟通,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着很多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义常常会被误会。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
三、擅长倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,抱负的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的苦恼,这听起来令人兴奋,但有时候仅仅倾听就能获得胜利。它不仅能丰富你的交际阅历,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
四、保持眼神的沟通
每一个谈话者都认为,吸引听众的完善方式就是与其保持眼神的沟通。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的留意力吸引到交谈中。假如你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的留意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的沟通能使谈话者的留意力无形之中集中起来。假如没有眼神的沟通,言语交际甚至是完全无用的。
五、交谈中,触摸对方的手臂
在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以关心你们之间建立一种微妙的默契!触碰满意了双方肢体接触的良好愿望,你会发觉你们的心情都变得平和。很快你会发觉这个小动作给你带来不
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