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文档简介

公司门卫管理制度及岗位职责一、门卫岗位职责概述门卫作为公司安全管理的重要一环，负责公司出入口的安全管理、人员及车辆的进出控制、突发事件的应急处理等。门卫的工作直接关系到公司的安全与秩序，因此制定明确的岗位职责至关重要。二、门卫的核心职责1.出入管理门卫需对所有进出公司人员及车辆进行登记，确保所有进出人员持有有效证件。对于陌生人员，需进行身份核实，必要时可联系相关部门确认其来访目的。车辆进出时，需检查车辆的相关证件，确保无安全隐患。2.安全巡查定期对公司周边及内部进行巡查，发现可疑人员或异常情况时，及时上报并采取相应措施。巡查内容包括但不限于门口、停车场、楼道等重点区域，确保无安全隐患。3.应急处理在发生突发事件时，如火灾、盗窃、打斗等，门卫需迅速采取应急措施，保护公司人员及财产安全，并及时通知相关部门或报警。门卫应熟悉应急预案，能够在危机情况下冷静处理。4.访客接待负责接待来访客人，提供必要的指引和帮助。门卫需保持礼貌，确保访客在公司内的良好体验。同时，需记录访客信息，确保访客的安全和公司信息的保密。5.设备管理负责门卫室内设备的管理与维护，包括监控设备、对讲机、门禁系统等。确保设备正常运转，定期检查并及时报修。三、门卫的日常工作流程1.签到与交接班门卫在上班时需进行签到，交接班时需详细交接工作情况，包括重要事件、访客信息、设备状态等，确保信息的连续性。2.登记与检查对进出人员及车辆进行登记，检查证件，确保所有进出人员均符合公司安全规定。对于无证件或不明身份的人员，需进行详细询问并记录。3.巡逻与监控按照规定的巡逻路线定期巡查，确保各个区域的安全。同时，需监控监控设备，及时发现异常情况并处理。4.记录与报告每日需记录门卫工作情况，包括进出人员、车辆、巡查情况等，并定期向上级汇报。对于突发事件，需详细记录事件经过及处理情况。四、门卫的行为规范1.仪容仪表门卫需保持良好的仪容仪表，着装整洁，佩戴工作证件，展现公司形象。2.礼貌待人在接待访客及处理事务时，需保持礼貌，热情接待，确保访客感受到公司的专业与温暖。3.遵守纪律门卫需遵守公司各项规章制度，严禁擅离岗位、玩手机、打瞌睡等行为，确保工作专注。4.保密意识门卫需对公司内部信息保持高度保密，严禁向外泄露公司机密及访客信息。五、门卫的培训与考核1.岗前培训新入职门卫需接受岗前培训，内容包括公司安全制度、应急处理流程、设备使用等，确保其具备基本的工作能力。2.定期培训定期组织门卫进行安全知识及技能培训，提升其应对突发事件的能力和专业素养。3.考核机制建立门卫工作考核机制，定期对门卫的工作表现进行评估，包括出入管理、巡查记录、应急处理等，确保门卫工作质量。六、总结门卫作为公司安全管理的重要角色，其职责的明确与规范直接影响到公司的安全与秩序。通过制定详细的岗位职责与

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