医疗安全与事故处理制度

医疗安全与事故处理制度第一章总则第一条为了保障医疗服务的安全性和有效性，减少医疗事故的发生，保护广阔患者的合法权益，本制度依据相关法律法规和医院实际订立。第二条本制度适用于本医院内全部医疗机构和相关人员，涵盖医疗安全管理和事故处理的各个环节和程序。第三条医院设立医疗安全与事故处理委员会，负责医院医疗安全和事故处理的监督和引导工作。委员会由医院领导、医务人员代表、护理人员代表、药品管理人员代表等构成，主任由医院院长担负。第四条医院医疗安全与事故处理委员会依据实际情况，订立医院医疗安全与事故处理工作的年度计划，并对计划的执行情况进行监督和评估。第二章医疗安全管理第五条医疗安全管理是医院医疗服务的紧要构成部分，各医疗机构应建立健全医疗安全管理制度，确保医疗服务的安全性和有效性。第六条医疗机构应订立和实施科学的医疗质量管理制度，建立质量检查和评估体系，定期进行内部质量评估和外部评审，及时发现和矫正医疗服务中的问题。第七条医疗机构应加强医务人员的培训和教育，提升医务人员的专业水平和技能，严格落实医务人员的执业资格要求和技能要求。第八条医疗机构应建立健全药品管理制度，明确药品的采购、存储、分发和使用等环节的管理规定，确保药品的安全性和有效性。第九条医疗机构应加强医疗设备的管理，定期进行设备检修和维护，确保设备的正常运行，减少设备故障的发生。第十条医疗机构应建立和完善医疗纠纷处理制度，及时处理患者的投诉和纠纷，保护患者的合法权益。第三章医疗事故处理第十一条医疗事故是指医疗活动中因医务人员的疏忽、过失或其他原因，导致患者的身体损害和其他损失的行为。第十二条医院医疗事故应严格依照相关法律法规的要求进行处理，保护患者的合法权益，做到公正、公开、公平。第十三条医院医疗事故处理应遵从以下原则：保护患者权益。在医疗事故处理中，要充分敬重和保护患者的权益和利益，依法赔偿患者的损失。追究责任。对于发生医疗事故的医务人员，要依照相关法律法规的规定，依法追究其责任，及时采取相应的纪律和法律措施。教育和培训。对于发生医疗事故的医务人员，要进行必需的教育和培训，提升其医疗服务的水平和安全意识。第十四条医院医疗事故的处理程序如下：接收事故报告。医院应设立特地的医疗事故报告渠道，要求医务人员及时向上级机构报告。事故调查。医院应组织相关专业人员对医疗事故进行认真调查，查清事故的原因和责任。病历审查。医院应对医疗事故相关的病历进行审查，查明事故发生的时间、地方、经过等关键信息。事故处理。医院应依据事故的性质和情况，采取相应的处理措施，保护患者的权益，追究责任。结果通报。医院应及时向上级机构和相关部门通报医疗事故的调查结果和处理情况。第十五条医院医疗事故处理的纠纷解决程序如下：1.通过协商和调解解决。医院应乐观与患者及其家属进行沟通，通过协商和调解解决纠纷。2.申请行政复议或提起诉讼。假如协商和调解无法解决纠纷，患者可以申请行政复议或直接提起诉讼。第四章监督与评估第十六条医院应建立健全医疗质量监督和评估体系，定期进行医疗质量的监督和评估工作。第十七条医院应加强内部监督和外部监督，建立相应的监督机制，及时发现和矫正医疗服务中的问题。第十八条医院应建立健全医疗安全事件报告和跟踪系统，及时报告医疗安全事件的发生和处理情况，追踪医疗安全事件的整改情况。第十九条医院应定期组织医疗质量评估和医疗安全评估，评估结果作为医院医疗质量和安全管理的紧要依据。第五章附则