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文档简介
收费标准管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院的收费行为,保障患者权益,合理确定医疗服务收费标准,订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于本医院的全部医疗服务项目的收费标准管理。第二章收费标准确实定第三条收费标准的基本原则收费公平合理原则:医院收费标准应依据医疗服务的实际本钱、行业价格水平和患者负担本领等因素进行确定,确保公平公正。收费透亮原则:医院应以明示方式公布收费标准,确保患者能够清楚了解医疗服务项目的收费情况。收费合法合规原则:医院的收费行为应符合国家相关法律法规和政策规定。第四条收费标准确实定程序医院收费标准确实定由医院管理层负责,并经医务部门和财务部门审核。在确定收费标按时,医院应充分参考相关行业价格水平、相关政策文件和医疗服务实际本钱等因素,确保公平合理。收费标准的调整应提前向市场监管部门报备,并在医院网站和公示栏等适当位置予以公示。第三章收费项目及收费标准第五条收费项目的划分医院将医疗服务项目依照不同分类进行划分,如门诊挂号费、药品费、手术费、住院费等。对于划分的收费项目,医院应明确其服务内容和标准以及收费方式。第六条收费标准的公示医院应将各项医疗服务项目的收费标准以书面、电子等形式在医院网站、公示栏或就诊区域等地进行公示。公示内容应涵盖服务项目名称、收费方式、收费标准、支出方式等信息,确保患者能够清楚了解收费情况。第七条收费项目的执行医院在供应医疗服务过程中,收取的费用应以公布的收费标准为准,不得随便调整或私自加添费用。患者对于存在异议的收费项目有权要求医院进行解释并供应合理的依据。第八条特殊情况下的收费更改在特殊情况下(如突发公共卫生事件、祸害救援等),医院可依据实际需求进行收费临时调整。收费临时调整应提前报备市场监管部门,并在医院官方渠道进行公示,以保障信息公开透亮。第四章费用结算第九条收费方式医院支持多种收费方式,包含现金支出、银行卡支出、线上支出、医保、商保等形式。患者可依据个人需求和方便性选择适合的支出方式进行费用结算。第十条发票开具医院在收费完成后,应依照国家相关政策规定开具正规发票。患者有权要求医院开具发票,并核对发票内容与实际费用是否全都。第十一条费用核查和退费患者对于本身所支出的费用有权查阅和核对。患者如发现支出的费用有误,可向医院提出退费申请。医院应设立特地的退费窗口或渠道,并依照相关规定进行退费操作。第五章法律责任第十二条违规收费惩罚医院对于涉及违规收费的情况,一经查实将依照国家相关法律法规的规定进行惩罚。惩罚包含但不限于停业整顿、罚款、吊销执业许可证等措施。第十三条违约责任医院对于患者在医疗服务过程中受到经济损失的,应承当相应的法律赔偿责任。患者对于供应虚假料子或有意躲避费用支出的,医院可以采取法律手段追偿。第十四条赔偿事宜的处理对于医院的过失或疏忽导致患者人身损害或资产损失的,医院应承当相应的赔偿责任。医院与患者应协商或依法达成赔偿协议,否则可以通过诉讼等方式解决。第六章附则第十五条规章制度的解释和修改对于规章制度的解释权属于医院管理层。如需要修改规章制度,应经医院管理层审批,并在医院官方渠道公示后生效。第十六条本规章制度的执行本规章制度自公布之日起执行,由医院管理层监督实施。以上是本医院订立的《收费标准管理制度》,旨在规
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