管理信息化信息化知识谈读书与互联网思维

管理信息化信息化知识谈读书与互联网思维如何才能从仅仅掌握简单的日常生活英语提高到能表达思想，语言自然流畅，能看懂原著并就一般话题展开对话？最初阶段要提高较容易，已达到较高水平而进一步提高也不难，最难的是由初级阶段过渡到能读文字不太难的原著。这时，上精读课就很有必要，因为通过精读可以认识许多英语语法和词汇现象，从而加深对英语语言的了解。但光靠精度接触的英语是不够的。在国内学外语环境不够理想的情况下，主要应靠阅读简易读物来弥补不足。阅读简易读物是吸收新语言现象的最好途径，这些读物中生词较少，不用费很大精力查字典，注意力可以集中在内容和文字的表达方法上，因此可以读得快，读得多。这样，一些基本语法和词汇现象可以反复接触。例如，反复见到虚拟语气的例子或过去完成时的使用会使学生加深对其正确使用的印象。同样，反复见到各种日常生活中常用的习惯用语、动词搭配等，有助于我们进一步了解在什么情况下使用，而不至于把英汉词,汇机械地对应起来，认为任何时候出现这个中文词就必须用那个英文词表达。犯这种错误的人不可能说出和写出自然流利的英文。阅读简易读物能给我们提供英语句子的最基本成分，学会简单自如的表达方法。例如（屈服、让步、递交、giveout（分布、公布、发出，giveaway（捐赠、送掉，giveback，giveup(外来词表达，例如giveaway作为“捐赠”可用donate;giveyourselfup作为“投降”可用的作品。这样容易看得快看得多，给自己树🖂是20世纪的，以免词汇和句子结构太老化。内容最好是关于日常生活的，不要专业题材的，一些较浅的对话较多的世界侦探小说名著，如阿加莎.克里斯蒂的作品。要避开专业词汇较38.我生于闽南侨乡一个小村庄，邻居大都是侨属。小学时，我学会了26个英文字母和简单的日产生了兴趣。初中时的一个寒假，学校办了英文补习班，我参加学习林汉达的《英文文法LivingEnglishSpeech，书中按重读音节和语调归纳了几百个句子。我们反复朗读，加以背诵，并结合会话和收听BBC或北京台的英文广播，听、说提高很快。另一本是助，慢慢学会了自学，阅读也有所长进。第一本读的是简易读物CharlesDickensJaneEyre，PrideandPrejudice等。每月写一篇英文读书报告，我自己还爱摘抄一些优美的句39.GeoffreyLeech研究所当代语言学研究室主任。在国际学术刊物上已发表论文171316杂志咨询编审和专号主编，国际《编章学》杂志专号主编之一。先后荣获英国学术院王宽诚基金会院士、霍英东教育基金会科研一等奖、北京市哲学社会科学优秀论文一等奖、“国氏”博士后奖、国家优秀回国留学生荣誉。第一误区就是把五种技能学习变成单一的看懂。大家知道我们习惯上把英语学习分解成五项技能，听说读写译。这样分解是否科学，在此暂且不论，有不少学习者往往把是否看懂当成学习的标准。比如说，拿到一本口语教材，翻开,几页一看，都看懂了，就认为太简单了，对自己不合适。这里的错误是把看懂代替了会说。看懂不等于会说。练习口语，内容不能难，目的是第二误区是把知识当成技能。打个比方，假如你想学骑自行车。我给你一本题目叫“如何骑自行车”的书，把书从头背到底，甚至倒背如流。这时你有个专家级的关于如何骑自行车的知识。但是你肯定不会骑。原因是骑自行车不是简单的知识问题，它首先是一项技能。要学会一项技能，核心问题是练，光有书本知识是不行的。学外语当然比学骑自行车要复杂得多，但它第四个误区是通过汉字记音。现在有人推广通过汉字来记英语发音，如“古帝拜”记good-bye。甚至把这种做法作为成果出版。这是极其错误的，后果也是极其严重的。大家千万不要这么做。错误的道理在本文有限的空间里无法讲清楚。6（recycling息都存着的东西，而是创造性地使用学过的东西。如把原来的听力变成朗读，把原来的朗读变成听力等。我要强调的是，学好英语绝不是一个简单的方法问题，而是一个“全人”的问题。所谓“全“awholeperson40.195019761984开始学英语是在进初中前的几个月。那时侯上海人民广播电台举办业余外语广播讲座，我家住在市郊，刚通电，买了收音机。于是，在工厂工作、小学三年级都没读完的父亲，买了一本英语初级班的教材和当时最新的一期《英语学习》，从字母开始，,听广播学英语，我也跟着旁听。当时我的目的很简单，只是想学会英语字母后，可以知道中学课本中的数理化公式和符号怎样读就行了。学校的英语教学一般到初中才开始，因而我算,是提早了几个月接触英语。那套教材的对象大概主要是成年人，为了便于他们今后自学，一开始就系统地安排了国际音标教学。我最大的收获是在进中学前基本学会了国际音标，因此在进初中后，已能够借助音标读生词，并经常在班上领读，英语学得很轻松。但当时我的主要兴趣还是在数学与物理上。19661973年才有机会重新学习。虽然我志愿填的不是外语，但觉得机会难得，还是应该学好它。进校时，除了字母与音标还大致认识外，英语基本上已忘光了。我们这些工农兵学员学制为三年，每学期大约还有一个月的时间用来学工、学农、学军，因此真正学习的时间要比现在的大学生少许多，教学内容也大多是配合宣传文革的。好在图书馆有少量的英语教材和图书出C.E.EckersleyEssentialEnglish，每学期一册，与上课所用教材同步学习。三年下来，我已能较系统地掌握基本的英语语法、词汇和一些惯用法了。三年级开始，我又补充看了些,JackLondonMartinEden,WilliamThackerayVanityFair,BernardShawPlaysleasantPlaysUnpleasant提高。到了1978年初，与文革前毕业留校的骨干教师同班进修时，我并不感到与他们有显著我总的体会是，想学好外语，要有兴趣和毅力，多读多练，摸索出适合自己的学习方法。我曾参加过一项大型国际阅读能力调查，研究结果表明，要提高英语阅读能力、扫除阅读障碍，最重要的学习策略是课外多看自己喜欢的英语书，并经常到图书馆借阅英语书籍。读与写是密切相关的。我觉得，在掌握基本语法和词汇后，自己一边读一边写，即使没有教师的指导和修改，对提高英语写作能力也会有很大帮助。美国语言学家黎天睦（TimothyLight）也曾撰文提到过这一点。究其原因，也许是因为有时想表达的自己苦索枯肠而表达不出，或词不达意，因此读到英语原文中相似的表达法时便感到相见恨晚，印象也就更加深刻。而对于家长来说，要子女学好英语，自己作出一个好的榜样或许比请家教要有用得多。41.19506197619831991年在英国获博士学位。现为上海外国语大学英语教授，博士生导师，并任中国英汉语比较研究委。1997我大学毕业留校任教一年后，系里挑出四名青年教师，由陆佩弦、杨小石等名教授集中培训。我记得陆教授布置我们的第一项作业是看由英美语言教育专家改写的英语简写本，包括马克.十来页，十分浅易。我们自以为是年轻教师中的佼佼者（虽然大学几年处于“文革”末期，我们的基础并不扎实，但早已开始“啃”名家经典的英文原作了，因此心中有些被人“小看”此时我们明白了他的用意：简单的词汇能变幻出无穷无尽又生动活泼的表达，语言运用能否得心应手，关键在于语言掌握的熟练程度。如果专挑“硬骨头”啃，食而不化，结果也许只是事倍功半。外语主要是一门技能，理解了不等于掌握了。这和打乒乓球一样，了解球的旋转方向、速度等，并不意味着你就能打好球，只有通过一板板的推，一板板的扣，反复练习，才能达到熟练的程度。后来在我20浅易的简写本，欣赏精彩的情节内容，在相对愉快轻松的阅读中，渐渐熟悉语言的基本表达。我一直认为，即使外语程度较好的人，多读简写本也不失为一个学习外语的好方法。现在书店里各类英语简写本很多，全班每人买一本，轮流交换看，花钱费时不多，但会有很好的收效。我认为大多数中国英语学习者的弊端，正是对基本语言的熟悉程度不够。好像懂了却无法表达，或下笔、张嘴就错。但另一方面，两、三千个词汇毕竟不够，要不断扩大。有一句关于学英语的话很有意思：“Jumpandgetanapple（（zoneofproximaldevelopment，即42.北京外国语大学英语系教授，1932年生于宁波。1954年北京外国语学院英语系本科毕业，1957译课程。除教学工作外，曾任中国人民志愿军停战谈判代表团翻译队翻译（1953、阿尔巴尼亚地拉那大学英语教学顾问（1963-196618长（1974、联合国日内瓦办事处首席中文翻译（1988-1993）等职。主要著作有《同声翻译的英汉词典用起来比较方便，但是代替不了英英词典。原因是英汉词典只是用汉语翻译一个词的各种含义，而英英词典则是用英语解释一个词的基本含义。翻译不是解释，具体语境多种多样，词典不可能提供所有可能的翻译。而且由于两种语言之间存在巨大差异，通过汉语去学习英语词汇会造成认识上的误区，导致使用中的错误。英英词典是用英语解释英语，这有助于准确掌握一个词的基本含义，而了解了基本含义，不管语境怎样变化都能结合具体的语境确定一个词的具体含义。例如，英语中insist,persist翻译成汉语都可能是“坚持，这样的翻译并不能准确表明它们的基本含义，英英词典则不然，它告诉你insist的意思是“tosayfirmlyandrepeatedlythatsomethingistrue,refusetoletanyonesayno，persist的义 则 “tocontinuetodosomething,althoughthisisdifficultorotherpeoplewarnyounottodoit”又如“HearrivedinNewYorklastJanuary.”这样一句话我们很可能理解为“他去年一月到达纽约。”但是我们查一下英英词典就会发现last在这里的意思是“mostrecent,thenearesttothepresenttime。在这个具体语境里lastJanuary的正确含义该是“今年一月”而不是“去年一月。news,information,equipment“goodnews“equipmentsAdvancedLearner’sDictionaryofCurrentEnglishVP（verbphrase）1， suggestVP6A，c，9，14suggest：“Hesuggestedthetheatre.“Hesuggestedtogotothetheatre.英英词典的数量和种类都比英汉词典多。学会使用上述为初学者编写的英英词典是最好的过渡。一旦开始使用英英词典，你在学习上就会有一种豁然开朗的感觉。这说明你的学习到了一个新的阶段。俗话说，多个朋友多条路，我们可以说：多一本词典多一位老师。如果说英汉词典是中国老师的话，那么英英词典就是英国老师。43.1942198819941995称号。1999八十年代初从国外回国后就开始致力于为英语专业学生开设语言学课程，为研究生开设语用学课程，并从事这方面的研究。发表论文二十余篇，出版的论著有《新编语用学概要》，参加编5-8而学，我认为只能称得上是“学”了，但称不上是“学好”了。真正要学好还是少不了持之以恒的努力和积累。44.张维友（1952-湖北广水市人，先后就读于华中师范大学英语系和广东外语外贸大学（原广外）英语教师进修班，后赴美、英留学，获伦敦大学文学硕士学位。现任华中师范大学外国语学院院长、教授，兼任湖北省学位评议组成员、华中师范大学学位委员会委员、教育部人文社会科学院百所重点研究基地华中师范大学语言与语言教育研究中心兼职研究员。社会兼职包括全国英语研究会理事、中南地区外语教学法研究会副理事长、湖北省翻译者协会副会长等。主要著作有：《英语（主编（合作（副主编）等。回顾我学英语的过程，可谓艰辛困苦。由于学英语起步较晚，当初又没有现在这么好的条件，教材囫囵吞枣地全背下来：背单词、背词组、背句型、背人名、背地名、背标点符号、背课文、背练习，什么都背。默写也是我常用的办法。为了加深记忆，我坚持默写。无论课文多么长，我都是首先把它背熟，然后再进行默写，凭着记忆把课文从头到尾默写下来，包括专用名词和标点符号。虽然这是一种“笨”方法，挺花时间，但效果却很显著。后来无论是作业还是考试，诸如大小写、标点符号、乃至拼写之类的小错误都很少，得分自然就高。背诵的东西多了，慢慢就产生了语感，有时遇到不正确的句子，尽管说不清楚原因，凭直觉会感到不顺，因而就避开了。学习也因此上了一个新台阶，起初的学习之苦随之转化为乐趣。“听”和“说”被公认是学外语的难关。要能听会说，就要多听多说，这是人人皆知的道理。其实，听说能力强的人，并不是起感官灵敏，主要是他们语言积累丰厚（当然有知识面的问题。如果词汇量大，语法知识牢靠，听说能力就容易提高。我开始练听力的时候，也常采用“死”办法，对听的材料逐字逐词地笔录下来。这样做“一举数得”：练习了拼写，温习了语法，提高了准确性，加强了基本功，听力也随之提高了。后来知道，这种做法就是所谓的“精的。以广播新闻为例，凡属新闻报道，其篇章结构、文体特征、用词句式都有规律，通过精听默写很容易掌握，一旦熟悉了，听的效果自然会提高。口语也不例外。口头表达有技巧性，但更主要的是要有充足纯熟的语言素材。实践证明，不少同时学英语的人，语言水平不相上下，但后来有的说话仍结结巴巴，有的却出口成章。究其原因（注：这里不考虑智力因素，往往是掌握的语言素材的多寡和对材料的熟悉程度的高低所致。所以每当学生来请教如何练习口语硬背也并非毫无用处。学语言有一个从“死”到“活”的过程。“死”的东西多了，熟能生始的语言积累，创建个人的语料库，语料库丰富了，一旦掌握了运用技巧，就能随意提取，运45.195281991120学习英语是一个循序渐进的过程，需要不断积累、操练和自我纠正。英语学习中的投入和产出基本上成正比，但集中学习和注重方法也至关重要，得法者往往可以达到事半功倍的成效。所有的学习者都希望自己能说一口流利的英语，但并非都能如愿。除了性格、习惯及神经系统的差异外，许多人抱怨环境，如无机会与外国人接触、缺少操练对子、教材与师资短缺等等。其实语言练习主要是个人的事，只要抓紧，也能无师自通。由于文革的影响，我上大学开始系统25习。具体做法是：（1）每日对自己听到的语言进行无声翻译练习半小时左右，他人的言谈、（2）遇到比较有趣的内容（如电影，则对一静物（如墙壁、家具或树）用英语复述情节，此时不必担心出现说错（3）随着英语水平的提高，不断纠正自己，逐渐从流利（fluency）向精确（accuracy）过渡。我认为流利先于精确，是较为可取的学习程序。失败是成功之母，过分考虑精确，怕犯语误，练不出好的口语。听的途径扩大知识面，养成良好的语言习惯是一方面；在口语练习中遇到词穷时将暂时无法用英语表达的汉语词语记下，在汉英词典上查出相关的英语表达并通过记忆强化巩固是另一方面。80语却很差。显然，这与缺少强化练习有关。就我自己而言，这些年理论课上得较多，出于对学生的考虑，上课多半用汉语讲。以前经常应邀担任各种外事活动的同声传译，主要目的是保持自己的状态。但现在因为教学科研太忙，已多年没有从事这种练习。我现在英语口语状态尚好，与我当年的自练不无关系。定期适量的刺激，能促成质的飞跃，能够将牵强的语言能力演变成自然语感，达到信手拈来的境界。鉴别语言能力是以使用效果为准，即看说写能力如何。一个口语在质和量上都达标的人，其读写听能力也不会差。但在学习中要量力而行。以前当学生时，我曾经做过一天读十几篇《新概念英语》课文、写十几篇英语摘要的事，也去听力室听过比自己实际水平高的录音带。其实，因急功近利而一下子读写太多太难的东西，会导致“噎食”，破坏学习机制，结果46.19509月生，汉族，山西省平遥人。1977年毕业于北京外国语大学英语系，留校任教。1982198319871989作为富布赖特访问学者在美国康奈尔大学英语系从事二战后美国小说的研究。1991年3月至初学英语，倍感新奇，也格外用心。课上竖着耳朵听，睁大眼睛看，生怕漏掉老师说的一句话，试图记住老师写在黑板上的每个词；课下认真完成作业，还靠着一本商务印书馆出版的《袖珍英汉辞典》复习、预习功课。学了不到两年，居然可以进行简单的英语会话，甚至还可以用英语写简单的信件了。学习上进步明显，心里高兴，对英语的兴趣越发浓厚，学习的劲头也就更足了。但好景不长，众所周知的那场政治灾难中断了我的中学教育，也中断了我的正规的英语学习。然而，我对英语的兴趣却从未减退过。我到部队服役时还带着我的中学英语课本，一有空就拿出来翻翻。当年学的“Twinkletwinklelittlestar”那首小诗至今仍不时在耳边响起，当时在英语学习中取得进步而得到老师鼓励时的那份激动至今仍让我兴奋不已。1973我圆梦的条件，也给了我学习的动力。毕业留校任教后，我又先后到北京大学、香港中文大学、美国康奈尔大学学习深造。发展简史互联网百度指数（2011-1-12014-3-在中国，互联网思维一词较早的是由李彦宏在2011年提及过，在一些演讲中偶尔2011[3]1、但是互联网时代，这三个基础被解构了。工业化时代稀缺的是资源和产品，资源和生产能力被当作企业的竞争力;23、媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成🖂了。1、快速迭代，用户参与：通过不断地迭代使产品日臻完善，而不是追求一次性做出一个完美的产品。并且，用户的反馈会作为设计决策的部分依据。2、基于海量数据分析进行决策：互联网产品的一大便利是可以实时获得大量用户的行为数据，基于这些数据可进行产品决策。也可以采用AB不同的设计方案。Google3、病毒式营销，星火燎原：利用互联网的传播特性，促成产品在社交网络、社会化媒体的渗透，并通过制造轰动性事件、争议性话题等，实现大范围病毒传播，乃至达致引爆点。4、小而美，少即是多：互联网产品通常不追求大而全，而是抓住用户某个痛点或价值点，针对性地做出定位明确的产品。在功能上尽量简单明确，即便要做大做复杂也是慢慢地加上去。体验上尽量做到简单易上手，甚至使”界面消失“，仅凭本能和直觉操作（如”摇一摇“）。5、免费策略，平台战争：互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。并且，同时致力于使IM、搜索引擎、浏览器、杀毒软件等从专用产品变成平台产品，凭借庞大的用户基数，推广和兜售其他服务。6、粉丝经济，草根品牌7、激发用户创造，自组织构筑网络生态8、快速便捷：《互联网思维：商业颠覆与重构《互联网思维“独孤九剑”《互联网思维》i从迷恋那只被吹上天空的猪，到信奉“一定要做出令人尖叫的产品”，要走多远?有多久?在雷军这，答案是：12342010462013821100事长雷军先生：怎么能够‘玩’的high?雷反问了我三个问题：怎么用更少的人做31、将消费痛点放大，激发消费者解决痛点的需求。2、消费意见社区化，实时捕获消费者的需求，让消费者参与创造。3、制造可以供消费者谈论的故事，进入公共传播议题。4、抓住族群，制造粉丝效应，扩展粉丝经济。5、专注精品战略，制造稀缺效应。6、互联网是体验经济和服务经济。貌似说的全对，只是不够简单。中国有句古话：凡夫畏果，菩萨畏因，小米方法背后的思维逻辑，显然更值得我们探究。何谓互联网思维?雷军的互联网思维又是怎样?为何互联网思维能助小米科技在三年间快速崛起?200911之间那个十二个小时的电话，晚九时至次日九时。我却以为故事真正的开始是雷军后来在接受采访时谈到的，“原来我们准备叫大米，后来刘芹说不能高大全，就变成小米了。”从大米到小米，雷军的用互联网思维玩手机就从融资开始。如众所知，过去三年，小米保持着每年完成一次融资的节奏，前三轮融资的估值，每次都42.52010AA、B过重度纠结，为什么一家还没有见到产品的手机公司就值2.5idea金作为首轮融资的一部分以证明首轮估值的合理性。我揣摩雷军的心思也简单：用高估值来突显企业价值，引发蝴蝶效应式传播，用资本的杠杆来撬动行业传统供应商壁垒。这是小米的互联网思维之始。从那开始，小米一发不可收拾，用一个夸张的说法：小米的每一个毛孔里都流淌着互联网思维。定向定点挖人，组建梦幻团队，建🖂米粉社区，推崇市梦率一词(市梦率是主要是高科技网络股的市盈率如梦幻一般，离奇的高)，营造手机的互联网品牌，网络预售，饥饿式营销，借用现成的电子商务平台开创了全新的手机销售渠道(凡客&京东商城)，产品设计全球众包…与很多“前辈”只是简单的把手机拿到互联网去卖不同，雷军的确做到了用互联网的思维玩手机。小米，你究竟能不能学得会?亲，如何打造属于你的、属于你所选着行业的互联网思维?其实，问题本无明确答案。反向思考，你相信变化吗?你相信所有的行业都终将被互联网所改变吗?你相信即便你坚持不变，也会有旁人以命相搏追逐变化吗?如果你的答案是：不相信。那么你就应该坚守你固有的思维方式，忽略那些不经意间冒出来的新玩意，类似某种牛腩，某种煎饼，某种精油，某种招聘方式，甚至某种手机。毋庸讳言，即便在互联网思维的浪潮之下，即便你坚持永远以用户为中心，也一定有些商业项目是无可奈何花落去，也一定有些是别有洞天。如何趋利避祸，如果注定成功?三年浸淫手机行业的雷军已经给出了自己的答案：“我们努力做出让大家能够尖叫的产品，只要把这个做到，其他的都是纷至沓来…很专注的把你的产品做99.99%的精力花在产品上。对于我来说，做一款好产品，能让用户尖叫，这就够了”。(阿喀琉斯，是凡人泊琉斯和美貌仙女忒提斯的宝贝儿子。忒提斯为了让儿子炼成A-“互联网思维”一词最早的提及者应该是李彦宏，在2011年，李彦宏在一些演讲中，就曾偶2011CEO20112012网企业的与众不同，并进行结构性的分析。从他的两篇文章中，可以追溯他思路的变化：200820122012场公开演讲中，雷军都会使用这个词，但起初小米影响力尚有限，除了众多米粉十分推崇之外，并没有引起其他人包括媒体的跟进。2013年，随着雷军曝光度的不断提高，一些如罗振宇等自媒体人士开始频繁提及“互联网思（TMT2013——2013113——2013118（2013这个词汇的走红，直接原因是一些企业规模不断壮大（1000100人类活动本质上是由两种交流构成的，一种是信息流，一种是物流。当信息技术飞速发展，传输效率和安全性不断提高，单位成本不断降低，同时也就影响了物质的流通。很多原本需要承载于实物上的信息交流便可以虚拟化了，胶片因为成本和实效性较差，很快就被完全整合，纸张则拥有一些先天的优势，暂时还在整合的过程中。任何承载于纸上的信息，从纸媒到货币，其实都可以做到完全无纸化，只是基于人类的习惯，以及手持信息终端还不足以提供对等的便利，未来还有待发展。BMI技术B.Google的无人驾驶技术，再到法国的机器人NAO，以及可穿戴设备，还有远程医疗，3D打印，智能家居……通过这些前沿技术的发展，我一些从业者正因为看明白了这一点，所以难免会急于表达内心的激动。2013决策上就有可能会存在非常大的风险。一些以信息服务为主的行业，正受到互联网技术的冲击，在重新构建新的竞争形态。通信：金融：家电家居：应该会在企业层面出现大的整合，google收购Nest，应该可以昭示这个行业未来的趋势。小交通工具：在控制系统上，Tesla带给汽车行业最大的冲击并不是在能源方面，而是在控制技术上的思路。从汽车、船舶一直到飞机，多数企业在智能和安全之间一直难以平衡，所以在控制系统数字化上的发展非常缓慢，相信下一个十年这方面会出现大的变革。工业生产：快速成型技术中的“3D城市营运：与处理。IBM是这个方面最积极的技术推进者，因为关系到这家企业未来几十年的生死存亡。至于“互联网思维”的真正要义其实就一条：加速，互联网改变了信息传输的效能……既然互联网打通了全球的信息传输，那么企业的外部资源是可以在更大的范围内进行筛选的，NikeZARAIBMgoogle🖂的广告帝国。我们能看到不仅任何硬件资源都可以全球采购，信息资源同样可以进行跨区域的组织，这就要求一家企业的管理不仅建构于企业内部，还要将标准化体系输出至外部。——通过众包进行创新管理，以及从用户端建🖂BAT（百度，阿里，腾讯）同时都是风投公司，Google布局，可以理解为他们都是在通过外部的众包来完成创新。人才资源是互联网时代最贵的生产资料，任何企业都不可能做到在这个层面的垄断，因为人口基数十分庞大，人才的筛选机制不是以企业的力量就可以构建的，但是信息如此发达，我们可以在全球适时跟进各项技术的发展，伺机猎食。用的公司。2000形象将给企业的生长带来便利。小米将针对年轻人的亲民形象带入家电领域，360从网络安全当今消费者接触信息的渠道非常的分散，传统的硬广+软文+陈列的推广模式需要按照传播渠道既然基础服务难以产生很高的溢价，那么定价策略就必须要向增值服务转移。QQ的收入是来自于移动QQ的流量收费；宜家销售的也不是家具，而是简洁、美观以及高性价比所，再到销售快餐中的“快”，卖的都不仅仅是汉堡；迪斯尼通过电影和乐园所提供的卡通形300事实上因为全球各地通讯技术的发展情况不一，国内各个行业互联网技术应用的程度也各异，因此在各个领域所体现出的竞争形势都不一样。如果落到具体行业具体产品，还得具体分析，所谓包治百病拿来就用的策略肯定是没有的。并且当一个行业里有人开始想给自己著书🖂传时，也就代表着这个行业似乎泡沫有些严重了，我相信不久之后会看到很多打着“互联网思维”大旗的跟风者死在沙滩上。5发布时间:30th局和打法会有一个清晰的认识和判断。今天，iPhoneIT基亚的没落，RIM陷入危局和卡片相机的没落，而且它已经渗透到了我们人类生活PCPC。1993·（OntheInternet,nobodyknowsyou’readog），费者（Localconsumer），他们是移动消费者（Mobileconsumer），的客户群（Meconsumer），他们是SoLoMoMe消费群。他们为什么要革命，每一个SoLoMoMe移动互联网不是未来，移动互联网是现在。50PCPC5徙到移动互联网的数字星球上。PC859050607080PC机，他们的大部分人也从来就没有在亚马逊、淘宝或京东上买过一件东iPhone手机、AndroidiPad等平板电脑，与这个世界建🖂连接，他们在移动设备上，看微博、Twitter了解天下大事，刷微信、Facebook如今，移动和社交的战场刚刚开始。这是最大的危机，也是最大的转机。8590607080让我们忘记PCPC1.0今天很多、垂直型电商、传统品牌企业和地面零售商热烈拥抱天猫、京东和亚马逊，甚至大手笔投资自己的网店，希望能够赶上第二次零售革命的洪流。如今，这一洪流正在退潮。她们还没有享受到革命的胜利，却发现全世界的消费者正在通过移动互联网实时连接起来，即将引爆第三次零售革命。20PCSoLoMoMe实时连接起来。最先是品牌商、接着是零售商，试图拦截消费者，试图渗透消费者。今天消费者最后胜利了。主权。2000来消费平等、消费民主和消费自由的消费者主权时代，整个供应链条上的各大很角色，如品牌商、分销商和零售商的权力在稀释、在衰退甚至终结。在消费者主权的大时代下，消费信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒，传统的品牌霸权和零售霸权逐渐丧失发号施令的能力。话语权从零售商转移出来到了消费者手中，这是一个划时代的事件，未来全球消费者共同参与、共同分享的开放架构正在形成。这一权力重心的变化，赋予每个消费者改变世界的力量，我们必须主动邀请我们的顾客参与到从创意、设计、生产到销售的整个价值链创造中来。1PC2、互联网时代企业的组织架构也将发生翻天覆地的变化，从原来的等级制、事事讲控制的集权模式进入到多个可以快速响应市场变化的、小而美的自组织、分布式的自然竞争生态。3、因此，我们需要利用移动互联网思维重新梳理公司的战略、文化、组织，重新审视我们僵化的企业文化和传统的金字塔式或矩阵式组织结构，重新定义我们的产5F一、Fragment24小时，如果他们产生了冲动，就可以🖂即买；他们是全渠道的消费群，任何地每天，顾客逛店，停留在你的地面店、网店、移动商店或社交商店的时间越来越310秒钟，越来越碎片化。消费者每天通过微博、Twitter、Facebook、interest、Snapchat化内容，比如她的分享、写的评论、她的转发、她的赞、她的购物清单、她的心愿单、她的购物车、她的浏览、她发布的此时此刻的心情、她晒的照片、她拍的视频等等。诸如短信、微博通知、TwitterFacebook如何在一小段时间里与消费者建🖂二、Fans粉丝思维下”的定律将被彻底颠覆；今天，移动互联网时代的法则是“得粉丝者，得天在中国，相比2012年一家独大的阿里系，今年电商行业呈现出“三国鼎🖂一次，海底捞的员工上错了菜，结果该员工送给客户一份饼，上面写着“对不的价值主张，聚集了2700万粉丝的力量，他们年轻不世故，收入不高但追求品三、Focus焦点思维：在移动互联网时代，选对风向，母猪都能飞。聚焦一个需求，窄而深，把它做到龙的突围》中的故事。艺龙旅行网创🖂于19992004🖂10（1999~2008），始终没能摆脱亏损的经营窘境。20087660营不善成就了携程一家独大的市场格局。同时，在线旅游行业也于近几年出现剧变。以航空公司为代表的上游企业加大直销力度，淘宝及几大门户网站也大举攻入在线旅游市场，如中国移动、招商银行等跨行业服务型企业也纷纷杀入。同时，汇通天下打通下游客户与上游供应商的联系，实现“人人都可做携程”的局面。行业OTA（OnlineTravelAgent）层出不穷，传统的预订中介加强向在线业务转OTAOTA的展示机会。途牛网、驴妈妈等企业也跨领域向机票酒店预订延伸。2008在线旅游行业出现有史以来最严酷的竞争环境。在这样的内外环境下，艺龙却成功突围。今艺龙的产品线非常单一，就是酒店，而且只做线上和手机上的酒店预订。崔广福和他的团队的主要精力就是琢磨如何让更多客户来到艺龙的网站自助下单预订，怎么让这样的预订体验更好。六年，从传统的呼叫中心酒店预订到在线酒店预订战略，再到移动酒店预订战略，艺龙的酒店酒店间夜量（每间房销售一夜为一间夜）20%，到今年第三季度已经接近携程的70%，作为酒店市场的老二，正在与老大逐步缩小份额差距，持续顺势而为的战略转型使艺龙重新在酒店预订业务领域获得与携程叫板甚至超越携程的机会。专注才有力量，才能做到极致。如何建🖂四、Fast快一步思维跟小米董事长雷军先生聊过一次。他说，在金山，一年才更新一次版本，MIIUI一拿今年的电商大战来说，815102481020是一层，部门管理者是一层，然后就是员工。2011102672950币；今年的销售将冲破1900300亿元人民币。小米成🖂10020151000舟求剑地执行，但她们往往对世界的小变化视而不见，更是在当今移动互联网时代，对未来竞争格局和世界变化的速度缺乏感知。尽快出错，不怕错。之心，宽容是互赠的礼品—-你能宽容别人，别人也不会难为你；苛求是对刺的尖尽快迭代，不停步。在PC无论是哪家公司，如果不能够深刻地意识到世界正随着消费者在改变，跟上消费者的步伐，那么，无论过去他们有多成功，未来都只能够苟延残喘。如果我们迎接这场革命的速度太慢、太慢，也许在门店里，员工的心中，最后剩下一地的悲伤。哪个零售企业家能够率先拥抱第三次革命，制定出长远的战略规划和可快速启动的、切实可行的发展路线图，同时植入富有激情的、新的创业基因，那他的企业就有可能跟上第三次革命的步伐，就有可能与这次革命的主角—每一个消费者建🖂共振，就有可能成为零售行业前沿的创新者，就有可能会成为下一个苹果公司或者下一个亚马逊。如何建🖂五、First第一思维：在移动互联网时代，这里的生存法则是赢家通吃。如果你只是第二或第三，你只不过是历史车轮下的那块小石头。但等到你升级成大石头的时候，车轮自然会绕开你。第一，并不一定是销售额第一。如果想要成为第一，就必须打破消费者的思维定势，成为消费者心智里的第一。如何建🖂5F（LoveSimple）作为行动指南。这些法则本身，不是一成不变的，也是可以不断迭代和充实具体内容的。法则一:ListentomeBBS论坛。我们要要主动邀请粉丝到我们的企业，和粉丝一起坐下来，全神贯注听倾听是一种态度。厚的倾听兴趣，粉丝才会有兴致说出心里的话。所以，当粉丝开口说话时，企业可以通过微信、微博等社交媒体的文字、语音、表情来表达倾听的兴趣，并学会互动。在粉丝说自己事情的时候，企业应该有兴致地关注粉丝，很自然地传递你的兴趣，也可以用简单的语言诸如“太好了！”“你的分享太棒了”等话语来表示你的感激之情。如果你总是在社交媒体里面沉着脸，一言不发，一副漫不经心的样子，就会令粉丝十分失望，自然很难准确把握粉丝的情感和态度。倾听是一种追求。法则二：Ominichannel亲密对话、1111我们要跟随消费者的脚步，在全渠道、全媒体为顾客提供一致性的体验，持久的情感连接和一致性的顾客体验是全渠道的核心工作。比如，约翰·路易斯将电子商务放在公司业务的核心位置，并且围绕顾客开始重新打造自己的全渠道顾客体验和创25%。法则三：Value移动互联网颠覆了价值创造的规律，我们必须回归到商业的本质，真正找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值。只有专注客户的价值才会带来财富。同时如果仅仅是给粉丝提供商品本身的消费价值（萝卜），粉丝是没有动力去196382825·路德·金在华盛顿林肯纪念堂发表的著名演讲《我有一个梦想》（Ihaveadream）。这是美国历史上为争取黑人自由而举行的最伟大的示威集会。人们愿意追随马丁·路德·金，那是因为每个人心中Why-How—What黄金圈理论。为什么同样生产数码产品，苹果的出品能带来充满与众不同的惊喜？为什么同样遭受社会的其实，只有马丁路德金能够领导到美国的民权运动？为什么有那么多拥有更大资源优势和能力优势的发明者，最后还是莱特兄弟发明了飞机？著名的营销顾问西蒙斯.涅克提出了一个“黄金圈”理论：三个同心圆，最里面的Why，How，Wht。一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面，而创造了伟大作品、引领了伟大运动的人们，其思维习惯则恰恰相反。以苹果为例，其他很多电脑公司在以这样的思维顺序劝服人们进行购买：“我们生产电脑。它们性能卓越，使用便利。快来买一台吧！”而苹果传递信息的顺序恰恰相反：“我们永远追求打破现状和思维定式，永远寻找全新的角度。方式是我们会设计出性能卓越、使用便利的产品。电脑是我们的产品的一种。想要买一台吗？”逆向思维的真相在于：要想最大程度影响他人，最关键的不在于传递“是什么”的信息，而在于给出“为什么”的理由；人们最在乎的也并不是实现供需之间的匹配，而是达成信念的契合。先免费，后收费；免费的是最贵的。资，传统游戏人会觉得不可思议，但是最后算下来，收益率却高的惊人。这一模式已经成为中国游戏领域的黄金法则。360，免费杀毒后，收益已经超过了之前杀毒nVsEbay，用免费开店模式+草根网站推广秒杀了付费开店模式+门户网站排他广告。但是今天我们看最新披露的数据，淘宝的利润水平远超ebay，ebayebay丝和老顾客的微信强关系建🖂的三度影响力，进一步放大3-5倍，巩固了销售。Roseonly50聚集10多万的粉丝，成为网店稳定的流量来源。蒲易说七夕的订单达到两千万，先在自己的高富帅朋友圈里，预售99盒情人节玫瑰“。一开始，他发展了搜狗的法则四：Engagement今年夏天，我女儿带了一瓶贴上“有为青年”标签的可口可乐瓶回来。我留意下来，“宅男”、“文艺青年”、“天然呆“、“氧气美女”、“邻家女孩”、“高富帅”、“型男”、“纯爷们”、“粉丝”、“闺蜜”、“技术男”、“积极分子”、“表情帝”、“小清新”等606720%，声势浩大的“快乐昵称瓶”夏季营销战取得了实实在在的效益。个时代目标消费者的想法、感受，并将品牌理念与之建🖂联结，在社会化媒体时代，大胆地讲述了一个“昵称瓶”的好故事，这个故事既体现了可口可乐的品牌理法则五：Scream优惠券和打折信息。但其实，真正的需求创造者，把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。他们一直在努力了解我们心中的渴望，我们需要什么，讨厌什么，什么样的东西能引起我们的情感波动，什么样的东西又能激发出我们源自内心深处的好感。企业可以设🖂“CSO（首席惊喜官），比如我们可以每天在粉丝留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。360面全是50度的茅台——这个就超出我的体验嘛。假设它是一个体验，我（作为用这个经历写一个微博发出来，绝对能转发500次以上。”144BUG（漏洞）要修改。边开枪，边瞄准，精益求精。做到快速失败（failfast），廉价地失败（failcheap），同时整个组织要有一种包容失败的文化CEO比我更懂我，通过大数据推荐我想要的。方面的大数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台。根据每个顾客的大数据，我们可以建🖂客提供精准的、少量的、非常个性化的商品推荐。POS事。当年，Walmart的工程师通过追踪分析许多年轻父亲每次的购物小票，发现每帮太太买尿布时，顺手带上啤酒，准备看球赛的时候喝。WalMart洞察到这个需法则八：PersonalizedT红领建🖂工业流水线和驱动后台的供应链。流水线上每一件衣服都有一个电子标签，每一个电子标签连接的是一个活生生的顾客，这些标签记录着这位顾客在每个工序个性化定制的全部生产数据（包括布料、体型、钮扣和款式等上百个数据）。在她们的全球西装个性化高级定制的工业流水线上，我不仅看到的是西装的流动、信息的流动，我还看到了友谊、温暖和爱意的流动。我看到每一件衣服身上都洋溢着一颗自地为可能成为大量尾货的库存而生产，她们深知今天要做的这1000件西装背后，是1000位不同的、活生生的人。在工厂流水线上的每一件衣服后面，住着一颗追法则九：Lessismore苹果就是典型的例子，199770%产品线，重45S，iPhone5片时间。如果我们不能在3-5为顾客设计的一切界面，不仅要讲究内在的逻辑，操作流程更要高效和极简。发表于2013-10-PCOUT16TMD 最近有个杭州的包子品牌“甘其食”很火，获得了天图资本8000万的投资，每月500思维，解构、量化、规模化、流程设计、快速更新迭 总体来说就是我们俗20052009732-3160哪些地方会符合呢?公交车站、学校、商贸中心等等，它们也会需要甘其食包子这样便捷的消费品。市场调研的工作我们一直都在做，我们的市场拓展人员会到各个门店，包括新开店和老门店，去对顾客群体等数据做一些调研，这些调研数据就是我们以后开新店需要的调研数据。20-401520-40300003000有意思，就是良渚文化村里的门店。那里的居民很少，也就是3000人左右，就算600023而甘其食从采购到包子制作，除在上海设🖂中央厨房，还在小和山开设了培训学校，学员顺利毕业才能进包子店，学习合格的标准是：师傅扯一个做包子的面团，2知道，你敢吃吗?怎么做出来的包子最好吃?鲜肉用剁的还是用绞的?青菜选什么品种既健康又脆嫩......这个品牌应该是什么样子的?首先，要醒目，再则，一看到这样的包子店你不会觉得包子是不卫生或者不规范的食品，还有，就是它必须符合主流消费群体的需求。VI内。那个时候我们的包子已经有了自己的标准。拿肉包做个说明吧：50克皮，35克馅儿，共计85克。面粉，我们采用我们知道的最好的面粉，统一采购。肉，是10杨辉，接触时就感觉他有着广深男人特有的腔调——说话不疾不徐，喜欢享受生活。杨辉告诉我，他是一个十几年的老程序员，知名的ITEMC待过，如今却开始做“创新农业”——鱼菜共生系统。而这个IT男做起鱼菜共生，其中涉及到了产品设计、社交、平台等互联网思维。我最骄傲的事不是编程设计，而是在九个平方米的空间里种了1400株植物。我是做IT出身，但是我花了三年时间不断的学习农业知识，并且长期泡在深圳地区的APPAPPAPP人类社会每次经历的大飞跃，最关键点并不是物质催化，甚至不是技术催化，而本质是思维工具的迭代。“文艺复习”让人类揭开迷雾，懂得用科学的思维去思考，所以我们面对未知时才不再恐惧，黑暗?那只是太阳在地球的背面，并不是魔鬼降临;疾病?那只是病菌入侵，并不