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文档简介
广告业务员的岗位职责1.市场开发与业务扩展:承担寻找新的广告客户和商业伙伴的责任,执行市场研究和分析,理解客户的需求,构建营销策略,识别并开发潜在的商业机会,以推动业务的持续增长。2.销售与协商:与客户进行有效沟通,理解其具体需求,提供定制的广告解决方案,进行销售谈判,以达成共识,实现销售目标。3.客户关系管理:维护与现有客户的良好沟通和关系,及时响应客户反馈和问题,解决客户需求,提升客户满意度和忠诚度。4.合同执行与监控:制定合同和定价策略,进行投资回报率的合理评估,监督合同执行的进度,确保广告项目按期完成,同时管理收款和财务流程。5.市场竞争分析:密切关注行业动态和竞争对手的策略,把握市场需求和变化趋势,制定市场推广策略,提供市场竞争情报,为公司的决策制定提供数据支持。6.团队协作与支持:与内部团队紧密合作,协调创意、设计、技术等部门,提供业务支持,保证广告项目的顺利进行,与团队共同努力实现公司的销售目标。总的来说,广告业务员的角色是依据公司的销售目标,负责开拓和管理广告市场,建立并保持与客户的良好合作关系,提供专业的广告服务,并确保项目的高质量执行。广告业务员的岗位职责(二)1.客户开发与维护主动识别并利用潜在客户资源,通过有效沟通和协商,建立合作意向;维护与现有客户的关系,定期进行交流,理解客户的需求和反馈,提供令人满意的解决方案;深入了解客户的产品和市场状况,根据需求定制个性化的广告推广策略。2.市场分析与研究深入洞察广告行业的市场趋势和竞争态势,保持对市场动态的敏锐把握;进行市场调研,分析客户需求和消费者行为,为制定广告推广策略提供数据支持;定期整理和分析市场数据,提出有见地的改进建议。3.广告策划与推广根据客户需求和市场研究结果,制定全面的广告策划策略;确定广告目标、目标受众、媒介选择及推广时间表;负责广告素材的准备、制作和发布,确保内容的吸引力和准确性;协调内外部资源,确保广告推广计划的顺利执行。4.实现销售目标设定个人销售目标,并根据公司战略制定相应的销售计划;积极开展销售活动,发掘商业机会,提高业务转化率;监控销售进程,协调内部团队资源,促进销售合同的签订与执行;定期报告销售业绩,分析销售状况和问题,并提出改进建议。5.客户数据管理建立并维护客户档案,详细记录客户信息和沟通记录;及时更新客户数据,保持数据的准确性和完整性;根据客户需求和市场反馈,不断优化客户数据库,提高客户管理效率。6.后续服务支持协助客户解决售后问题,确保广告推广效果的达成;定期回访客户,了解客户满意度和反馈,及时处理客户投诉;对关键客户进行跟进,建立并保持长期稳定的合作关系,实施客户关系维护活动。7.团队协作与协调与内部团队保持有效沟通和协作,确保广告推广计划的顺利进行;协调内外部资源,解决推广过程中的问题,保证项目的有效执行;分享市场信息和经验,帮助团队成员提升整体业绩。8.个人能力发展持续学习和积累专业领域知识,了解最新的广告趋势和技术;参加相关培训和行业活动,提升销售和沟通技巧;分析个人销售表现和改进空间,制定并执行
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