2024年度软件开发与维护合同标的及技术要求

2024年度软件开发与维护合同标的及技术要求本合同目录一览1.软件开发与维护服务内容1.1软件开发服务内容1.1.1需求分析1.1.2系统设计1.1.3编码实现1.1.4系统测试1.2软件维护服务内容1.2.1系统升级1.2.2系统优化1.2.3故障排查1.2.4技术支持2.合同标的2.1软件开发项目2.1.1项目名称2.1.2项目描述2.1.3项目周期2.2软件维护项目2.2.1维护项目名称2.2.2维护项目描述2.2.3维护周期3.技术要求3.1软件开发技术要求3.1.1开发语言3.1.2开发框架3.1.3数据库设计3.2软件维护技术要求3.2.1维护标准3.2.2维护流程3.2.3技术支持范围4.合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付比例4.2.3支付条件5.项目进度与验收5.1项目进度计划5.2项目验收标准5.2.1功能验收5.2.2性能验收5.2.3安全性验收6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.2.1违约金计算6.2.2赔偿范围7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.知识产权归属与保护8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.2.1保护措施8.2.2侵权责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.合同的履行地点与期限11.1履行地点11.2履行期限12.合同的签署与盖章12.1签署主体12.2盖章要求13.其他约定事项13.1技术培训13.2技术交流13.3售后服务14.附件14.1软件开发需求文档14.2软件维护服务协议14.3技术支持说明文档第一部分：合同如下：第一条软件开发与维护服务内容1.1软件开发服务内容1.1.1需求分析：在合同签订后的十个工作日内，完成对甲方提供的业务需求进行详细分析，形成需求分析报告，并将报告提交给甲方确认。1.1.2系统设计：根据需求分析报告，完成软件系统的总体设计，包括系统架构、模块划分、接口定义等，并将设计文档提交给甲方确认。1.1.3编码实现：按照已确认的系统设计，进行软件编程，完成软件系统的开发工作。1.1.4系统测试：在软件开发完成后，进行系统测试，确保软件系统满足合同约定的功能和性能要求。1.2软件维护服务内容1.2.1系统升级：根据甲方需求，对软件系统进行升级，以满足甲方业务发展的需要。1.2.2系统优化：对软件系统进行性能优化，提高系统运行效率和稳定性。1.2.3故障排查：在软件系统出现故障时，及时进行故障排查和修复。1.2.4技术支持：提供软件系统的技术支持，包括软件使用培训、技术咨询等。第二条合同标的2.1软件开发项目2.1.1项目名称：根据甲方提供的业务需求，为甲方开发名为“系统”的软件系统。2.1.2项目描述：系统是一款面向行业的业务管理系统，包括模块、模块和模块等。2.1.3项目周期：自合同签订之日起至软件系统交付使用之日止，预计历时个月。2.2软件维护项目2.2.1维护项目名称：系统维护项目2.2.2维护项目描述：对已交付使用的系统进行为期一年的免费维护服务。2.2.3维护周期：自软件系统交付使用之日起至维护期满之日止。第三条技术要求3.1软件开发技术要求3.1.1开发语言：软件系统的主要开发语言为Java和Python。3.1.2开发框架：软件系统采用SpringBoot和Django框架进行开发。3.1.3数据库设计：软件系统的数据库采用MySQL数据库，并进行规范化设计。3.2软件维护技术要求3.2.1维护标准：维护服务需按照甲方提供的《软件维护标准》进行。3.2.2维护流程：维护服务流程包括故障申报、故障受理、故障分析与修复、故障反馈等环节。3.2.3技术支持范围：技术支持范围包括但不限于软件系统的使用培训、技术咨询、故障排查等。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额本合同的总金额为人民币万元整，其中包括软件开发费用、软件维护费用等。4.2支付方式4.2.1支付周期：合同签订后的五个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为预付款。4.2.2支付比例：软件系统交付使用后，甲方支付合同总金额的60%。4.2.3支付条件：甲方应按照本合同约定的付款条件及时支付合同款项。第五条项目进度与验收5.1项目进度计划软件开发项目的进度计划详见附件《软件开发项目进度计划》。5.2项目验收标准5.2.1功能验收：软件系统需满足本合同附件《软件功能需求》中规定的所有功能需求。5.2.2性能验收：软件系统的性能指标需满足本合同附件《软件性能需求》中的规定。5.2.3安全性验收：软件系统需通过国家相关部门的安全性检测，并获得安全性合格证书。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为包括但不限于甲方逾期支付合同款项、乙方未按照约定完成软件开发和维护服务等。6.2违约责任6.2.1违约金计算：违约方应向守约方支付合同总金额的10%作为违约金。6.2.2赔偿范围：违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于软件、设计文档、商务谈判记录等。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方违反本条保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担由此给守约方造成的全部损失。第九条知识产权归属与保护9.1知识产权归属软件系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权等。9.2知识产权保护乙方应协助甲方对软件系统进行知识产权保护，包括但不限于提供相关文件、协助办理申请手续等。9.2.1保护措施：乙方应采取合理措施保护软件系统的知识产权，防止第三方侵权。9.2.2侵权责任：如乙方发现第三方侵权，应立即通知甲方，并协助甲方采取维权措施。第十条争议解决方式10.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4法律诉讼如上述争议解决方式均无法解决争议，双方同意选择诉讼方式解决争议。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章后生效。11.3合同解除除非合同约定或法律规定的解除条件成就，否则双方不得单方面解除合同。第十二条合同的履行地点与期限12.1履行地点本合同的履行地点为甲方所在地。12.2履行期限软件开发项目的履行期限为自合同签订之日起至软件系统交付使用之日止。第十三条合同的签署与盖章13.1签署主体本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。13.2盖章要求合同签字后，甲乙双方应按照约定盖章，以使合同生效。第十四条附件14.1软件开发需求文档14.2软件维护服务协议14.3技术支持说明文档14.4软件开发项目进度计划14.5软件功能需求14.6软件性能需求本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、技术咨询方等，在甲乙方合同履行过程中提供协助或服务的主体。1.2第三方范围第三方指非甲乙方主体，与甲乙方无直接隶属关系，且非甲乙方合同当事人。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相关资质和能力。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面协议明确介入事项和权限。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方介入后，仅对其约定的介入事项承担责任，不得对合同以外的内容负责。3.2甲乙方责任甲乙方应确保第三方按约定履行合同义务，对第三方的行为负责。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用第三方介入所需费用由甲乙方协商确定，并在合同中明确。4.2支付方式与时间甲乙方按照约定时间和方式向第三方支付费用。第五条第三方介入的合同变更5.1变更程序第三方介入导致合同内容变更的，甲乙方应签订书面补充协议，并经各方盖章生效。5.2变更内容变更内容应明确第三方介入的范围、期限、费用等。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按约定履行合同义务的，应承担违约责任。6.2甲乙方违约甲乙方未按约定支付费用或未履行协助义务的，应承担违约责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙方应通过协商解决，协商不成时可选择调解或仲裁解决。7.2调解与仲裁调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的权益保护8.1知识产权保护第三方介入过程中产生的知识产权，归甲乙方所有，第三方应予以保护。8.2商业秘密保护第三方应保守甲乙方的商业秘密，不得泄露给第三方。第九条第三方介入的退出机制9.1第三方退出条件9.2退出程序第三方退出需提前通知甲乙方，并办理相关手续。第十条第三方介入的评估与监督10.1评估机制甲乙方应定期对第三方介入的效果进行评估。10.2监督机制甲乙方应对第三方的行为进行监督，确保其符合合同约定。第十一条第三方介入的合同终止11.1合同终止条件合同约定的第三方介入期限届满，或第三方完成约定任务后，合同终止。11.2终止程序甲乙方应共同办理合同终止手续，并结清第三方费用。第十二条第三方介入的续约12.1续约条件甲乙方如需继续聘请第三方介入，可在合同终止后协商续约。12.2续约程序甲乙方应签订书面续约协议，并明确续约期限、费用等。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，如有冲突，以本部分条款为准。本部分条款的签署、盖章与原合同相同，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求文档详细描述软件系统的功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件2：软件维护服务协议明确软件维护服务的内容、期限、费用等。附件3：技术支持说明文档描述技术支持的服务内容、响应时间、联系方式等。附件4：软件开发项目进度计划详细列出软件开发项目的各个阶段及其时间安排。附件5：软件功能需求具体描述软件系统的各项功能细节。附件6：软件性能需求详细列出软件系统的性能指标和要求。附件7：第三方介入协议明确第三方的介入范围、职责、费用