电源产品售后服务与质量保证协议书

合同编号：__________电源产品售后服务与质量保证协议书协议日期：____年____月____日甲方（供应商）：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方（购买方）：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______鉴于甲方为乙方提供电源产品，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，共同遵守。第一条产品质量1.1甲方提供的电源产品应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求，具备合格的品质和性能。1.2甲方应对所提供的电源产品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权利。第二条售后服务2.1甲方提供_______个月的免费保修服务，自产品交付乙方之日起计算。保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。2.2保修期满后，甲方提供有偿维修服务，维修费用双方协商确定。2.3甲方在接到乙方报修通知后，应在_______小时内响应，并在_______小时内派出技术人员前往现场进行维修或更换。2.4甲方应提供产品的使用培训和技术支持，确保乙方正确使用产品。第三条质量保证3.1甲方保证所提供的电源产品在正常使用条件下，_______个月内不存在性能故障。3.2如乙方发现产品存在质量问题，应在_______小时内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在_______小时内进行核实，并根据本协议相关规定给予处理。3.3甲方在接到乙方质量投诉后，应在_______小时内派员前往现场进行调查、核实。第四条违约责任4.1如甲方未按照本协议约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2如乙方未按照本协议约定支付款项，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付金额的_______%。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。甲方（供应商）：_______乙方（购买方）：_______甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________日期：____年____月____日注意事项：1.产品质量：甲方提供的电源产品应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求，具备合格的品质和性能。2.知识产权：甲方应对所提供的电源产品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权利。3.售后服务：甲方应提供产品的使用培训和技术支持，确保乙方正确使用产品。4.质量保证：甲方保证所提供的电源产品在正常使用条件下，一定时间内不存在性能故障。5.违约责任：如甲方未按照本协议约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。解决办法：1.争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的专有权利。2.保修服务：指供应商对所提供的产品在一定期限内承担免费维修或更换的义务。3.违约金：指当一方未履行合同义务时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。4.管辖权：指法院对某一特定案件进行审理和裁判的权力。应用场合1：公司采购电源产品用于关键业务系统补充条款：鉴于乙方采购的电源产品用于关键业务系统，甲方应提供更加严格的产品质量保证和售后服务。除本协议规定的保修服务外，甲方还应提供全天候的技术支持，确保在关键时刻能够快速响应和解决问题。附件：关键业务系统电源产品使用说明书应用场合2：个人购买电源产品用于家庭娱乐设备补充条款：考虑到乙方购买的电源产品用于家庭娱乐设备，甲方应提供简易的使用培训和售后服务。甲方应在交付产品时提供详细的产品使用指南，并在保修期内提供必要的维修和更换服务。附件：家庭娱乐电源产品使用指南应用场合3：政府机构采购电源产品用于公共设施补充条款：鉴于乙方采购的电源产品用于公共设施，甲方应符合更为严格的国家标准和质量要求。除本协议规定的保修服务外，甲方还应提供定期的产品检查和维护服务，确保公共设施的电源安全可靠。附件：公共设施电源产品安全检查报告应用场合4：教育机构采购电源产品用于教学设备补充条款：考虑到乙方购买的电源产品用于教学设备，甲方应提供耐用且稳定的电源产品。甲方应在保修期内提供免费的维修和更换服务，并定期进行产品维护和检查，确保教