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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新智能家居设备安装与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的智能家居设备列表第二条设备安装2.1乙方负责甲方智能家居设备的安装工作2.2安装时间及安装地点2.3乙方应提供的安装服务及设备第三条设备维护3.1乙方负责甲方智能家居设备的维护工作3.2维护内容与维护周期3.3乙方应提供的维护服务及设备第四条设备升级4.1乙方负责甲方智能家居设备的升级工作4.2升级内容与升级时间4.3乙方应提供的升级服务及设备第五条技术支持5.1乙方提供甲方智能家居设备的技术支持5.2技术支持的方式与响应时间第六条设备保修6.1乙方提供的智能家居设备保修期限6.2保修范围与保修条件6.3保修服务流程第七条费用及支付7.1设备安装费用7.2设备维护费用7.3设备升级费用7.4付款方式与付款时间第八条违约责任8.1乙方未按约定时间完成安装、维护或升级工作的违约责任8.2甲方未按约定时间支付费用的违约责任第九条争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决9.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2本合同的变更或解除需双方协商一致,并以书面形式进行确认第十一条保密条款11.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密11.2违反保密条款的一方应承担相应的法律责任第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的,该方应立即通知对方,并提供相关证明12.2遭受不可抗力影响的一方可根据情况部分或全部免除其责任第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十四条合同的签署14.1本合同由甲乙双方授权代表于____年____月____日签署第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:_____________1.2乙方名称:_____________,地址:_____________1.3甲方拥有的智能家居设备列表:(此处附件智能家居设备详细列表,包括设备名称、型号、数量等信息)第二条设备安装2.1乙方负责甲方智能家居设备的安装工作,包括设备的组装、调试及与家庭网络的连接等。2.2安装时间:自甲方提供设备之日起____个工作日内完成。2.3乙方应提供的安装服务及设备:(此处附件安装服务详细列表,包括服务内容、服务流程、所需设备等信息)第三条设备维护3.1乙方负责甲方智能家居设备的维护工作,包括设备的定期检查、故障排查及维修等。3.2维护内容:包括但不限于设备硬件、软件的更新、故障修复、性能优化等。3.3乙方应提供的维护服务及设备:(此处附件维护服务详细列表,包括服务内容、服务周期、所需设备等信息)第四条设备升级4.1乙方负责甲方智能家居设备的升级工作,包括软件升级、硬件更换等。4.2升级内容与升级时间:根据乙方的设备升级计划,提前通知甲方,并在甲方同意的情况下进行升级。4.3乙方应提供的升级服务及设备:(此处附件升级服务详细列表,包括服务内容、升级时间、所需设备等信息)第五条技术支持5.1乙方提供甲方智能家居设备的技术支持,包括在线咨询、电话支持、现场服务等。5.2技术支持的方式与响应时间:(此处详细描述技术支持的方式,如在线平台、电话等,以及响应时间的要求,如24小时内响应等)第六条设备保修6.1乙方提供的智能家居设备保修期限为____年。6.2保修范围:设备本身质量问题导致的故障或损坏。6.3保修服务流程:(此处详细描述保修服务的流程,如故障申报、故障确认、维修更换等步骤)第七条费用及支付7.1设备安装费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。7.2设备维护费用为每月人民币____元整,按季度支付。7.3设备升级费用为每次人民币____元整,根据实际升级内容确定。7.4付款方式:甲方通过银行转账的方式支付乙方。7.5付款时间:(此处详细描述付款时间的要求,如设备安装完成后支付安装费用,每季度末支付维护费用等)第八条违约责任8.1乙方未按约定时间完成安装、维护或升级工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。8.2甲方未按约定时间支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。第九条争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的变更或解除需双方协商一致,并以书面形式进行确认。第十一条保密条款11.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密。11.2违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的,该方应立即通知对方,并提供相关证明。12.2遭受不可抗力影响的一方可根据情况部分或全部免除其责任。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1本合同由甲乙双方授权代表于____年____月____日签署。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同所述第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商等。15.2第三方介入的条件和方式:(此处详细描述第三方介入的条件和方式,如甲方如需第三方技术支持,需提前通知乙方并征得乙方同意等)第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同事项时,应严格遵守合同约定,履行相关义务。16.2第三方在本合同项下的行为,视为其对甲乙双方的承诺,并承担相应法律责任。16.3第三方如未能履行其义务或造成甲乙双方损失的,由第三方承担责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为:(此处详细描述第三方的赔偿责任限额,如限于合同金额的倍数、具体金额等)第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方之间的合同关系,由第三方与甲方直接协商、签订和履行。18.2第三方与乙方之间的服务关系,由第三方与乙方直接协商、签订和履行。18.3甲乙双方均不得要求对方承担第三方的合同责任。第十九条第三方与合同的变更或解除19.1如第三方要求变更或解除本合同,需甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。19.2第三方未经甲乙双方同意,擅自变更或解除本合同的,由第三方承担相应法律责任。第二十十条第三方违约处理20.1第三方如违反本合同约定,甲乙双方有权要求其履行合同义务或承担违约责任。20.2甲乙双方均有权就第三方违约行为向第三方追偿损失。第二十一条第三方信息保密21.1第三方应对本合同内容及甲乙双方的商业秘密予以保密。21.2违反保密义务的第三方应承担相应的法律责任。第二十二条其他相关事项22.1本合同未尽事宜,甲乙双方可与第三方另行协商补充。22.2本合同的第三方介入条款的修改、补充,需甲乙双方与第三方协商一致,并以书面形式进行确认。第二十三条合同的签署23.1本合同由甲乙双方及第三方授权代表于____年____月____日签署。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:智能家居设备详细列表详细列出甲方拥有的智能家居设备,包括设备名称、型号、数量等信息。附件二:安装服务详细列表详细描述安装服务的内容、服务流程、所需设备等信息。附件三:维护服务详细列表详细描述维护服务的内容、服务周期、所需设备等信息。附件四:升级服务详细列表详细描述升级服务的内容、升级时间、所需设备等信息。附件五:技术支持服务详细列表详细描述技术支持的方式、响应时间等信息。附件六:保修服务流程详细描述详细描述保修服务的流程,包括故障申报、故障确认、维修更换等步骤。附件七:违约金计算公式及计算示例提供违约金的计算公式,并给出计算示例。附件八:滞纳金计算公式及计算示例提供滞纳金的计算公式,并给出计算示例。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:乙方未按约定时间完成安装、维护或升级工作责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。示例说明:若乙方未按约定时间完成安装工作,甲方有权根据合同约定要求乙方支付违约金。违约行为二:甲方未按约定时间支付费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。示例说明:若甲方未按约定时间支付安装费用,乙方有权根据合同约定要求甲方支付滞纳金。违约行为三:第三方未能履行其义务或造成甲乙双方损失责任认定:第三方应向甲乙双方承担赔偿责任,赔偿金额根据合同约定的赔偿责任限额确定。示例说明:若第三方未能按时提供维护服务,导致甲方设备损坏,第三方应根据合同约定向甲方承担赔偿责任。违约行为四:第三方违反保密义务责任认定:第三方应向甲乙双方承担违约责任,违约责任的具体金额由甲乙双方根据实际情况确定。示例说明:若第三方泄露了本合同内容及甲乙双方的商业秘密,第三方应根据合同约定向甲乙双方承担违约责任。违约行为五:第三方擅自变更或解除本合同责任认定:第三方应向甲乙双方承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例说明:若第三方未经甲乙双方同意,擅自解除本合同,第三方应根据合同约定向甲乙双方承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。全文完。全新智能家居设备安装与维护合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的智能家居设备列表第二条设备安装2.1安装时间及期限2.2安装地点2.3安装质量标准2.4乙方提供的安装人员资质第三条设备维护3.1维护内容3.2维护时间及频率3.3维护质量标准3.4乙方提供的维护人员资质第四条费用及支付4.1设备安装费用4.2设备维护费用4.3费用支付方式及时间第五条保修条款5.1设备保修期限5.2保修范围5.3保修服务流程第六条违约责任6.1甲方违约情形6.2乙方违约情形6.3违约责任的具体承担方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点及适用法律第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同终止条件第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务及期限第十条法律适用及争议解决10.1合同签订地点10.2合同适用的法律法规10.3争议解决方式及地点第十一条其他条款11.1甲方提供设备及技术支持11.2乙方提供安装及维护服务11.3双方的合作关系及商业秘密保护第十二条附件12.1设备安装及维护详细方案12.2设备保修卡12.3甲方提供的设备技术参数说明书第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效14.1合同生效时间14.2合同生效的条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:____________,地址:____________1.2乙方名称:____________,地址:____________1.3甲方拥有的智能家居设备列表:(此处列明甲方拥有的智能家居设备,包括但不限于智能电视、智能音响、智能照明系统、智能安防系统等)第二条设备安装2.1安装时间及期限:自合同签订之日起__日内完成设备的安装工作。2.2安装地点:甲方的居住地址或指定的办公地址。2.3安装质量标准:按照行业标准及乙方提供的安装规范进行安装,确保设备正常运行。2.4乙方提供的安装人员资质:具备相应的专业技术资格和丰富的工作经验。第三条设备维护3.1维护内容:包括但不限于设备的软件升级、硬件检查、故障排除等。3.2维护时间及频率:每月进行一次全面维护,根据设备运行状况进行不定期检修。3.3维护质量标准:确保设备在维护期间正常运行,提高设备的稳定性和使用寿命。3.4乙方提供的维护人员资质:具备相应的专业技术资格和丰富的工作经验。第四条费用及支付4.1设备安装费用:人民币____元整(大写:__________________________元整)。4.2设备维护费用:每月人民币____元整,按年度支付。4.3费用支付方式及时间:甲方应于合同签订后____日内支付安装费用,每年__月__日前支付维护费用。第五条保修条款5.1设备保修期限:自设备安装验收合格之日起算,为期一年。5.2保修范围:设备本身的质量问题及由于安装原因导致的设备故障。5.3保修服务流程:甲方在保修期内发现设备问题,应及时通知乙方,乙方在接到通知后__小时内响应,并在__日内解决问题。第六条违约责任6.1甲方违约情形:(1)未按约定时间支付安装费用和维护费用;(2)提供安装和维护的设备环境不符合要求;(3)其他违反合同约定的行为。6.2乙方违约情形:(1)未按约定时间完成安装工作;(2)未按约定提供维护服务;(3)其他违反合同约定的行为。6.3违约责任的具体承担方式:(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同金额的__%;(2)违约方应承担因违约所产生的其他费用,如交通费、人工费等;(3)严重违约导致合同无法履行时,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同金额的__%作为赔偿。第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更条件:(1)经双方协商一致,且变更内容不违反法律法规;(2)因政策调整、甲方需求变化等原因,双方可协商变更合同内容。8.2合同解除条件:(1)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(2)不可抗力因素,如自然灾害、社会动荡等,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。8.3合同终止条件:(1)合同到期,双方未续签;(2)合同约定的设备全部拆除或转让;(3)双方协商一致终止合同。第九条保密条款9.1保密信息范围:合同内容及双方在合同执行过程中的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密义务及期限:双方对保密信息承担保密义务,保密期限自合同签订之日起算,为期五年。第十条法律适用及争议解决10.1合同签订地点:中华人民共和国____省/市。10.2合同适用的法律法规:中华人民共和国法律、法规。10.3争议解决方式及地点:双方发生争议时,通过协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为准。第十一条其他条款11.1甲方提供设备及技术支持:甲方应按照合同约定提供设备,并确保设备技术支持的正确性和及时性。11.2乙方提供安装及维护服务:乙方应按照合同约定提供专业的安装和维护服务,确保设备正常运行。11.3双方的合作关系及商业秘密保护:双方在合作过程中应相互尊重,共同维护商业秘密,不得泄露给第三方。第十二条附件12.1设备安装及维护详细方案:详细描述设备安装的步骤、注意事项以及维护的内容、周期等。12.2设备保修卡:记载设备的基本信息、保修期限、保修服务联系方式等。12.3甲方提供的设备技术参数说明书:详细介绍甲方的设备技术参数、性能指标等。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章:(此处留白,用于甲方签字盖章)13.2乙方签字盖章:(此处留白,用于乙方签字盖章)第十四条合同生效14.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效的条件:合同签字盖章后,经双方确认无误即生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义:本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,参与合同执行过程的其他各方,包括但不限于中介方、供应商、承包商等。15.2第三方责任:第三方应按照合同约定及法律规定,承担相应的责任和义务。如第三方未履行合同约定的责任,导致甲方或乙方遭受损失的,甲方或乙方有权向第三方追偿。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方的资质和能力符合合同要求。16.2第三方协调:甲方和乙方应积极与第三方沟通协调,确保合同顺利执行。如因第三方原因导致合同执行受阻,甲方和乙方应共同协商解决方案。16.3第三方支付:如合同约定由第三方支付部分费用,甲方和乙方应明确支付时间和方式,并确保第三方按时支付。16.4第三方责任限额:如合同中约定第三方的责任限额,甲方和乙方应明确限额的具体数额或比例。如第三方承担的责任超过限额,甲方和乙方应共同协商解决。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方:第三方应按照合同约定向甲方提供服务或商品,并承担相应的责任。甲方有权对第三方提供的服务或商品进行监督和检验,确保符合合同要求。17.2第三方与乙方:第三方应按照合同约定向乙方支付费用或提供服务,并承担相应的责任。乙方有权对第三方支付的费用或提供的服务进行监督和检验,确保符合合同要求。17.3第三方与甲方、乙方之间的关系:第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。第三方应独立承担合同约定的责任和义务,甲方和乙方不承担第三方的行为后果。第十八条第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的确定:甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额,如赔偿限额、违约金限额等。18.2第三方责任限额的调整:如合同执行过程中,甲方和乙方认为第三方责任限额需要调整,可协商一致后进行修改。18.3第三方责任限额的告知:甲方和乙方应将第三方责任限额告知第三方,并确保第三方明确了解和同意。第十九条第三方介入后的合同变更19.1第三方介入导致合同变更:如第三方介入导致合同内容发生变更,甲方和乙方应重新签订补充协议,并报原合同备案部门备案。19.2第三方介入导致合同解除:如第三方介入导致合同无法履行,甲方和乙方有权解除合同,并按照合同约定承担相应的责任。第二十条第三方介入后的争议解决20.1第三方介入产生的争议:如第三方介入产生的争议无法通过协商解决,甲方和乙方应提交原合同约定的仲裁委员会仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。20.2第三方介入产生的争议解决地点:争议解决地点应为原合同约定的地点,适用原合同约定的法律法规。第二十一条第三方介入后的签字盖章21.1第三方签字盖章:如合同中涉及第三方,第三方应在合同上签字盖章,以示认可和同意。21.2甲方和乙方签字盖章:甲方和乙方应按照原合同约定的方式签字盖章,以保证合同的效力。第二十二条第三方介入后的合同生效22.1第三方介入后的合同生效时间:合同经第三方签字盖章后,自双方签字盖章之日起生效。22.2第三方介入后的合同生效条件:合同签字盖章后,经双方确认无误即生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:设备安装及维护详细方案详细描述设备安装的步骤、注意事项以及维护的内容、周期等。附件2:设备保修卡记载设备的基本信息、保修期限、保修服务联系方式等。附件3:甲方提供的设备技术参数说明书详细介绍甲方的设备技术参数、性能指标等。附件4:第三方服务供应商资质证明证明第三方服务供应商的合法资质、专业技术能力等。附件5:合同履行过程中产生的所有单据和文件包括但不限于安装记录、维护报告、付款凭证等。附件6:合同变更、解除或终止的书面协议如合同内容发生变更、解除或终止,需签订书面协议并留存。附件7:争议解决过程中的相关文件如仲裁申请、诉讼文件、调解书等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付安装费用和维护费用;2.甲方提供安装和维护的设备环境不符合要求;3.乙方未按约定时间完成安装工作;4.乙方未按约定提供维护服务;5.乙方提供的设备或服务不符合合同约定的质量标准;6.第三方未按约定提供服务或商品;7.第三方未按约定支付费用;8.甲方和乙方未履行合同约定的合作义务。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同金额的__%;2.违约方应承担因违约所产生的其他费用,如交通费、人工费等;3.严重违约导致合同无法履行时,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同金额的__%作为赔偿。示例说明:如甲方未按约定时间支付安装费用,乙方有权暂停安装工作,并书面通知甲方。甲方应在接到通知后__日内支付安装费用,否则乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同金额的__%作为赔偿。全文完。全新智能家居设备安装与维护合同2本合同目录一览1.设备安装1.1设备安装范围1.2设备安装时间1.3设备安装地点1.4设备安装人员1.5设备安装质量标准2.设备维护2.1维护服务内容2.2维护服务时间2.3维护服务地点2.4维护服务人员2.5维护服务响应时间3.设备保修3.1保修期限3.2保修范围3.3保修服务流程3.4保修服务人员3.5保修服务4.设备使用培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点4.4培训人员4.5培训效果评估5.售后服务5.1售后服务5.2售后服务响应时间5.3售后服务处理流程5.4售后服务人员5.5售后服务满意度调查6.设备交付6.1设备交付时间6.2设备交付地点6.3设备交付方式6.4设备交付验收6.5设备交付后的责任转移7.合同金额与支付7.1合同金额7.2支付方式7.3支付时间7.4支付条件7.5支付凭证8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同到期日期8.3合同续约条款8.4合同终止条件8.5合同终止后的处理9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约金计算方式9.4违约处理流程9.5违约责任免除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决机构10.4争议解决时间限制10.5争议解决费用承担11.合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件11.4合同解除程序11.5合同变更与解除后的处理12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息使用限制12.3保密信息保护措施12.4保密信息泄露后的处理12.5保密责任的免除13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2法律适用解释13.3法律适用争议解决13.4法律适用变更13.5法律适用补充条款14.其他条款14.1合同的签订地点14.2合同的签订日期14.3合同的附件14.4合同的补充协议14.5合同的最终解释权第一部分:合同如下:1.设备安装1.1设备安装范围1.2设备安装时间设备安装时间为合同签订后的30个工作日内完成,具体安装时间表由乙方根据工程进度提前10个工作日通知甲方。1.3设备安装地点设备安装地点为甲方提供的指定地点,具体地址详见附件二。1.4设备安装人员设备安装人员由乙方安排具备相关资质的专业技术人员进行安装,确保安装过程的安全与质量。1.5设备安装质量标准设备安装质量标准按照国家标准《智能家居系统安装与验收规范》GB/T305912014执行。安装完成后,甲方应对设备进行验收,乙方应积极配合。2.设备维护2.1维护服务内容维护服务内容包括但不限于设备运行状态监测、设备故障排查与修复、系统升级、设备定期检查等。具体维护服务内容详见附件三。2.2维护服务时间维护服务时间为合同签订后的三年内,每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。2.3维护服务地点维护服务地点为甲方提供的指定地点,具体地址详见附件四。2.4维护服务人员维护服务人员由乙方安排具备相关资质的专业技术人员进行服务,确保服务质量。2.5维护服务响应时间维护服务响应时间不超过24小时,特殊情况(如配件采购等)不超过48小时。3.设备保修3.1保修期限保修期限为设备安装验收合格后的三年。3.2保修范围保修范围包括设备本体及配件。3.3保修服务流程保修服务流程如下:(1)甲方发现设备故障,应及时通知乙方;(2)乙方接到通知后,应在24小时内响应,并根据情况安排维修人员上门检查;(3)维修人员上门检查后,如需更换配件,乙方应在48小时内提供所需配件;(4)维修人员更换配件后,应确保设备正常运行,并进行验收。3.4保修服务人员保修服务人员由乙方安排具备相关资质的专业技术人员进行服务,确保服务质量。3.5保修服务保修服务电话号码:X,服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。4.设备使用培训4.1培训内容培训内容包括但不限于设备操作流程、功能介绍、常见问题解决等。4.2培训时间培训时间为设备安装验收合格后的七个工作日内,具体时间由乙方提前五个工作日通知甲方。4.3培训地点培训地点为甲方提供的指定地点,具体地址详见附件五。4.4培训人员培训人员由乙方安排具备相关资质的专业技术人员进行培训,确保培训效果。4.5培训效果评估培训效果评估采用问卷调查的方式,乙方应在培训结束后五个工作日内向甲方提交评估报告。5.售后服务5.1售后服务售后服务电话号码:X,服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。5.2售后服务响应时间售后服务响应时间不超过24小时,特殊情况(如配件采购等)不超过48小时。5.3售后服务处理流程售后服务处理流程如下:(1)甲方发现设备故障,应及时通知乙方;(2)乙方接到通知后,应在24小时内响应,并根据情况安排维修人员上门检查;(3)维修人员上门检查后,如需更换配件,乙方应在48小时内提供所需配件;(4)维修人员更换配件后,应确保设备正常运行,并进行验收。5.4售后服务人员售后服务人员由8.合同交付8.1设备交付时间设备交付时间为合同签订后的45个工作日内,具体时间由乙方提前15个工作日通知甲方。8.2设备交付地点设备交付地点为甲方提供的指定地点,具体地址详见附件六。8.3设备交付方式设备交付方式为乙方直接配送至甲方指定地点。8.4设备交付验收设备交付验收由甲方进行,乙方应积极配合。验收标准按照国家标准《智能家居系统安装与验收规范》GB/T305912014执行。8.5设备交付后的责任转移设备交付后,设备的所有权归甲方所有,风险责任由甲方承担。9.合同金额与支付9.1合同金额合同金额为人民币元整(大写:人民币元整),具体金额详见附件七。9.2支付方式支付方式为银行转账,甲方将款项支付至乙方指定的银行账户。9.3支付时间支付时间为设备交付验收合格后的10个工作日内。9.4支付条件支付条件为设备交付验收合格,并按照约定完成安装与培训服务。9.5支付凭证支付凭证为银行转账凭证,乙方应向甲方提供。10.合同期限10.1合同生效日期合同生效日期为合同签订之日起。10.2合同到期日期合同到期日期为合同签订后的三年内。10.3合同续约条款合同到期后,如甲方需继续使用乙方提供的服务,可书面提出续约申请。双方就续约事项达成一致后,签订续约合同。10.4合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方未按约定支付合同款项;(3)甲方未按约定履行合同义务;(4)乙方未按约定提供服务;(5)法律法规规定的其他终止条件。10.5合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方要求将设备恢复至合同签订前的状态,并承担因此产生的一切费用。11.违约责任11.1违约行为(1)乙方未按约定时间完成设备安装;(2)乙方未按约定提供维护服务;(3)乙方未按约定提供培训服务;(4)乙方未按约定提供售后服务;(5)甲方未按约定支付合同款项。11.2违约责任承担违约责任承担如下:(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金计算方式为合同金额的1%;(2)因违约行为导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同金额的20%作为赔偿;(3)违约方应承担因违约行为产生的其他费用,如诉讼费、律师费等。11.3违约金计算方式违约金计算方式为:违约金=合同金额×1%。11.4违约处理流程违约处理流程如下:(1)守约方发现违约行为,应及时通知违约方;(2)违约方接到通知后,应在3个工作日内书面答复,并提出解决方案;(3)如违约方未能提出解决方案或未能在规定时间内履行义务,守约方有权解除合同,并要求违约方支付违约金及赔偿金;(4)守约方应按照约定向违约方追偿损失。11.5违约责任免除违约责任免除的情形如下:(1)不可抗力导致的一方不能履行合同义务;(2)双方共同导致的合同无法履行;(3)法律法规规定的其他违约责任免除情形。12.争议解决12.1争议解决方式争议解决方式为双方协商解决,如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。12.3争议解决机构争议解决机构为有管辖权的人民法院。12.4争议解决时间限制争议解决时间限制为自争议第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、维修服务提供方、培训教师等。13.2第三方责任第三方在本合同履行过程中,应严格按照约定的事项和标准提供服务。如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失,由第三方承担相应责任。13.3第三方权利第三方在本合同履行过程中,享有如下权利:(1)按照约定获得报酬;(2)拒绝违反法律法规、社会公德和合同约定的要求;(3)要求甲方和乙方提供必要的协助和支持;(4)依法享有的其他权利。13.4第三方义务第三方在本合同履行过程中,承担如下义务:(1)按照约定提供服务,确保服务质量和效果;(2)遵守法律法规、社会公德和合同约定;(3)维护甲方和乙方的合法权益;(
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