2024年云计算平台搭建与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台搭建与运维合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算平台定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条技术规格与要求3.1硬件要求3.2软件要求3.3网络要求第四条运维管理4.1运维团队构成4.2运维服务时间4.3故障响应时间第五条数据安全与备份5.1数据安全措施5.2数据备份策略5.3数据恢复流程第六条费用与支付6.1服务费用6.2付费方式6.3付费周期第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的解释权12.3合同的附件第十三条甲方（乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址：甲方全称为“×××公司”，地址为“×××市×××区×××路×××号”。1.2乙方名称与地址：乙方全称为“×××科技有限公司”，地址为“×××市×××区×××路×××号”。1.3云计算平台定义：云计算平台是指乙方根据甲方需求，提供的基于互联网的计算服务，包括服务器、存储、数据库、网络等资源及相关的技术支持和服务。第二条服务内容与范围2.1服务内容：乙方负责搭建、部署云计算平台，并提供平台的日常运维、技术支持、安全保障等服务。2.2服务范围：服务范围包括云计算平台的搭建、部署、运维、技术支持、安全保障等。2.3服务期限：服务期限为合同签署之日起至______年______月______日止。第三条技术规格与要求3.3网络要求：云计算平台应提供至少100Mbps的带宽，确保甲方数据的传输速度和稳定性。第四条运维管理4.1运维团队构成：乙方应组建专业的运维团队，团队人数不少于5人，其中技术人员不少于3人。4.2运维服务时间：乙方提供7×24小时的运维服务，确保云计算平台的稳定运行。4.3故障响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在30分钟内响应并开始处理。第五条数据安全与备份5.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等安全措施，确保甲方数据的安全。5.2数据备份策略：乙方应定期对云计算平台的数据进行备份，备份数据保留至少3个月。5.3数据恢复流程：在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应在2小时内完成数据恢复。第六条费用与支付6.1服务费用：甲方应支付给乙方的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），付款方式为银行转账。6.2付费方式：甲方应按合同约定的服务期限，分期支付服务费用。6.3付费周期：甲方应在每个付款周期内支付约定的服务费用。第十四条合同签订日期与地点14.1签订日期：本合同于2024年1月1日签订。14.2签订地点：×××市×××区×××路×××号。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决：如协商不成，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任：如一方泄露保密信息，应承担违约责任，并向守约方支付违约金。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。12.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。12.3合同的附件：本合同附件包括《云计算平台服务方案》、《技术规格说明书》等。第十三条甲方（乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章：（此处附上甲方签字盖章）13.2乙方签字盖章：（此处附上乙方签字盖章）第十四条合同签订日期与地点14.1签订日期：本合同于2024年1月1日签订。14.2签订地点：×××市×××区×××路×××号。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方介入定义：第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方因合同执行发生的争议，需要由第三方进行调解或裁决的情况。1.2第三方介入的范围：第三方介入适用于本合同履行过程中产生的所有争议，包括但不限于技术问题、服务问题、费用问题等。第二条第三方选择2.1第三方选择原则：甲乙双方应共同选择有权威、公正、专业的第三方机构或个人进行介入。2.2第三方选择方式：甲乙双方可协商选择第三方，如协商不成，可提交至甲方所在地具有管辖权的法院或仲裁机构。第三条第三方责任与权利3.1第三方责任：第三方应公正、公平地对待甲乙双方，认真审查争议事实，提出合理的调解或裁决意见。3.2第三方权利：第三方有权利要求甲乙双方提供与争议有关的证据材料，并对其进行审查。第四条第三方介入程序4.1甲乙双方在发生争议时，应尝试协商解决。4.2如协商不成，甲乙双方应在10个工作日内共同选择第三方进行介入。4.3第三方应在收到争议材料后的15个工作日内完成介入工作，并提出调解或裁决意见。第五条第三方费用5.1第三方介入费用由甲乙双方共同承担。5.2如第三方提出额外的费用要求，甲乙双方可协商解决。第六条第三方介入结果6.1第三方介入结果具有约束力，甲乙双方应按照第三方提出的调解或裁决意见履行合同。6.2如甲乙双方对第三方介入结果有异议，可在收到结果后的15个工作日内向法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。7.2第三方介入结果对外不具有法律效力，不影响其他第三方权益。第八条第三方介入的终止8.1甲乙双方达成和解协议，无需第三方介入。8.2第三方因故不能履行介入职责，甲乙双方可协商终止第三方介入。第九条其他条款9.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2本合同附件包括《云计算平台服务方案》、《技术规格说明书》等。第十条签字盖章10.1甲方签字盖章：（此处附上甲方签字盖章）10.2乙方签字盖章：（此处附上乙方签字盖章）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算平台服务方案详细描述云计算平台的服务内容、服务方式、服务时间等。附件2：技术规格说明书详细描述云计算平台的硬件、软件、网络等技术要求。附件3：运维服务记录表记录云计算平台的运维服务情况，包括故障处理、系统更新等。附件4：数据安全与备份方案详细描述数据安全措施、数据备份策略、数据恢复流程等。附件5：服务费用明细表详细描述服务费用的计算方式、付费周期、付费方式等。附件6：第三方介入协议详细描述第三方介入的程序、费用、结果等方面的规定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未按约定提供必要的合作条件或合作资料。4.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等。责任认定：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总额的10%。2.损害赔偿：如违约方的行为导致守约方遭受损失，违约方应承担损害赔偿责任。3.履行义务：违约方应在违约行为发生后及时纠正，继续履行合同义务。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权终止合同履行。如乙方未按约定提供服务，甲方可以要求乙方履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指基于互联网的计算服务，包括服务器、存储、数据库、网络等资源及相关的技术支持和服务。2.运维管理：指对云计算平台的日常运行进行监控、维护、故障处理等工作。3.数据安全：指对云计算平台中的数据进行保护，防止数据泄露、丢失、损坏等风险。4.违约金：指违约方未履行合同义务时，