二零二四年度物业服务合同管理与维护协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同管理与维护协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条服务质量保证4.1乙方服务质量标准4.2服务质量监督与检查4.3服务质量问题处理第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密条款的后果第十条保险责任10.1乙方应购买的保险10.2保险事故的处理第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的处理第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2合同附件14.3合同的生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址为：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理公司乙方地址为：××省××市××区××路××号1.3物业定义本合同所指物业为：×××公司名下的办公楼、员工宿舍、食堂、停车场等建筑物及附属设施。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容乙方应提供的服务内容包括但不限于：（1）物业的日常管理与维护；（2）设施设备的维修保养；（3）绿化保洁及环境卫生；（4）安全保卫工作；（5）消防安全管理；（6）物业内部交通管理；（7）协助甲方处理物业相关事宜。2.2服务范围乙方负责管理的物业范围包括：（1）办公楼各楼层办公区域；（2）员工宿舍楼；（3）食堂；（4）停车场；（5）附属设施（如篮球场、羽毛球场等）。2.3服务时间乙方提供服务的期限为合同签订之日起至合同约定的终止日期止。服务时间为每日24小时，全年无休。第三条服务费用3.1费用标准乙方提供的物业服务费用标准为：人民币××元/月·平方米，物业面积以甲方提供的实际面积为准。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用标准，每月5日前向乙方支付当月物业服务费用。3.3费用调整机制如遇政策调整、市场变化等不可抗力因素，经双方协商一致，可以对物业服务费用进行调整。调整机制如下：（1）乙方应提供相关证明材料；（2）双方共同评估调整因素对费用的影响；（3）双方协商确定新的费用标准。第四条服务质量保证4.1乙方服务质量标准乙方应按照国家和行业标准，提供符合甲方需求的物业服务，保证服务质量达到约定的标准。4.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方及时整改不符合服务质量标准的问题。4.3服务质量问题处理如乙方在服务过程中出现质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方未能在规定时间内整改到位，甲方有权按约定扣除相应的服务质量保证金。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至合同约定的终止日期止。5.3合同续约条款如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订新的物业服务合同，并明确约定新的服务费用标准、服务内容等相关事项。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付物业服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。6.2乙方违约责任乙方如未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方未能在规定时间内整改到位，甲方有权按约定扣除相应的服务质量保证金。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致。8.2合同解除条件双方同意解除合同时，应提前一个月以书面形式通知对方。合同解除后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理场所，并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等敏感信息。9.2保密期限双方应对保密内容承担保密义务，直至相关信息进入公共领域或因合法途径公开。9.3违反保密条款的后果如任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十条保险责任10.1乙方应购买的保险乙方应购买物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等可能对物业造成损失的风险。10.2保险事故的处理如发生保险事故，乙方应及时通知甲方，并按照保险条款进行理赔。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利甲方有权监督乙方的服务行为，并提出改进意见。11.2甲方义务甲方应按时支付物业服务费用，并配合乙方的管理工作。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利乙方有权要求甲方按照约定支付物业服务费用。12.2乙方义务乙方应按照合同约定提供优质物业服务，并保障物业的安全与完好。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，双方应立即协商，根据事件影响决定部分或全部免除责任。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期本合同签订地点为：××省××市××区××路××号。本合同签订日期为：××年××月××日。14.2合同附件本合同附件包括：物业清单、服务标准、付款凭证等。14.3合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方指非甲方、乙方之外的独立个体或机构，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于物业服务过程中的维修、保养、评估、咨询等环节。第二条第三方选择的程序2.1甲方推荐甲方有权根据乙方提供的服务内容，推荐合适的第三方单位进行介入。2.2乙方评估乙方应对甲方推荐的第三方单位进行评估，包括但不限于资质、信誉、服务价格等。2.3双方协商甲方和乙方应共同协商确定最终选定的第三方单位。第三条第三方责任及义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，确保服务过程中的人身及财产安全。第四条第三方服务费用的支付4.1费用标准第三方服务费用标准应由甲方、乙方及第三方共同协商确定。4.2费用支付方式甲方应按照双方约定的费用标准，向第三方支付服务费用。第五条第三方服务质量的监督与检查5.1甲方监督甲方有权对第三方提供的服务质量进行监督和检查，并要求第三方及时整改不符合服务质量标准的问题。5.2乙方监督乙方应协助甲方对第三方提供的服务质量进行监督和检查。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求第三方在规定时间内整改。6.2违约金支付如第三方未能在规定时间内整改到位，甲方有权按约定扣除相应的违约金。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1沟通渠道第三方应与甲方、乙方保持畅通的沟通渠道，及时反馈服务过程中出现的问题。7.2协调机制甲方、乙方应与第三方建立协调机制，共同解决服务过程中的问题。第八条第三方责任限额8.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在提供服务过程中，因自身原因导致的人身及财产损失的最高赔偿限额。8.2责任限额确定第三方责任限额由甲方、乙方及第三方共同协商确定，并在合同中予以明确。8.3第三方责任限额的调整如第三方在提供服务过程中出现新的风险，甲方、乙方有权协商调整第三方责任限额。第九条第三方保险9.1保险购买第三方应购买包括但不限于责任保险、意外伤害保险等保险，以保障服务过程中的人身及财产安全。9.2保险理赔如发生保险事故，第三方应按照保险条款进行理赔。第十条甲方、乙方与第三方的纠纷解决10.1纠纷解决方式如甲方、乙方与第三方发生纠纷，应通过协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2纠纷解决机构纠纷解决机构为有管辖权的人民法院。第十一条第三方介入合同的附件11.1附件内容第三方介入合同附件包括第三方单位资质证明、服务内容、服务费用标准等。11.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入合同的签订与生效12.1签订地点与日期第三方介入合同签订地点为：××省××市××区××路××号。第三方介入合同签订日期为：××年××月××日。12.2合同生效条件第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、位置、面积、设施等信息，以便乙方了解管理物业的具体情况。附件二：服务标准明确列出物业服务的各项标准，包括清洁、保安、维修等，以便乙方了解甲方对服务质量的要求。附件三：付款凭证包括支付第三方服务费用的凭证，如发票、收据等。附件四：第三方单位资质证明提供第三方单位的资质证明文件，以证明其具有提供服务的能力。附件五：第三方服务合同第三方单位与甲方、乙方签订的服务合同，明确服务内容、费用、期限等。附件六：保险单据第三方单位购买的保险单据，以证明其已按约定购买了必要的保险。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。2.乙方未按约定时间支付第三方服务费用。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。4.第三方未按约定时间完成服务。5.甲方未按约定时间支付物业服务费用。违约责任认定标准：1.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并可按约定扣除相应的服务质量保证金。2.对于乙方未按约定时间支付第三方服务费用的情况，乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%。3.对于第三方违约行为，甲方有权要求第三方在规定时间内整改，并可按约定扣除相应的违约金。4.对于第三方未按约定时间完成服务的情况，甲方有权按约定扣除相应的违约金。5.对于甲方未按约定时间支付物业服务费用的情况，甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。全文完。二零二四年度物业服务合同管理与维护协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业服务范围与内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用支付4.1物业管理费4.2维修基金4.3其他费用第五条管理与维护职责5.1甲方职责5.2乙方职责5.3丙方职责第六条保险责任6.1甲方保险6.2乙方保险6.3丙方保险第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3丙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条合同附件13.1附件一：物业清单13.2附件二：服务项目及标准13.3附件三：费用计算明细第十四条其他约定14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3丙方权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××小区居民，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条物业服务范围与内容2.1物业范围：×××小区，包括住宅楼、配套设施及附属设施。2.2服务内容：（1）物业维修：包括但不限于房屋及附属设施的日常维修、保养、检修；（2）环境卫生：包括但不限于公共区域的环境卫生清洁、绿化养护、垃圾分类处理；（3）安全保障：包括但不限于公共区域的安全巡查、安全防范设施的维护、消防安全管理；（4）物业管理：包括但不限于物业服务人员的管理、物业服务质量的监督、物业费用的收缴；（5）其他服务：包括但不限于社区活动组织、居民沟通协调、物业咨询等。2.3服务标准：按照《×××小区物业服务标准》执行。第三条合同期限3.1合同开始日期：××××年××月××日。3.2合同结束日期：××××年××月××日。第四条费用支付4.1物业管理费：按照建筑面积、物业公司管理费及物业公司人员工资等成本因素，每月每平方米××元计算，具体金额以实际建筑面积为准。4.2维修基金：甲方应在合同签订后××天内，向乙方支付维修基金，金额为××元。4.3其他费用：包括但不限于水费、电费、燃气费、网络费等，由丙方按实际使用情况支付。第五条管理与维护职责5.1甲方职责：（1）负责小区的整体规划、建设及设施设备的购置；（2）监督乙方、丙方的履约行为；（3）协调解决小区内的重大事项。5.2乙方职责：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）负责物业设施设备的维护、保养；（3）负责公共区域的环境卫生清洁、绿化养护；（4）负责公共安全巡查、安全防范设施的维护；（5）负责物业服务人员的管理及服务质量的监督。5.3丙方职责：（1）遵守小区管理制度，维护小区秩序；（2）按照约定支付相关费用；（3）爱护公共设施设备，合理使用小区资源。第六条保险责任6.1甲方保险：甲方应购买物业综合保险，包括但不限于物业财产保险、第三方责任保险等。6.2乙方保险：乙方应购买物业服务责任保险，保障丙方利益。6.3丙方保险：丙方应购买家庭财产保险，保障自身财产权益。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，赔偿乙方、丙方因此遭受的损失。7.2乙方违约：乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，赔偿甲方、丙方因此遭受的损失。7.3丙方违约：丙方未按照合同约定支付相关费用或损害小区利益的，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。合同附件：附件一：物业清单附件二：服务项目及标准附件三：费用计算明细第八条争议解决8.1协商解决：合同双方在履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成的情况下，可向小区所在地的居民委员会申请调解。8.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均可向约定的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径：如仲裁不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更：合同一方要求变更合同的，应提前书面通知另一方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同终止：合同期满，双方不再续签的，本合同自行终止。第十条通知与送达10.1通知方式：双方通过书面形式进行通知。10.2送达地址：甲方地址为×××市×××区×××路×××号，乙方地址为×××市×××区×××路×××号，丙方地址为×××市×××区×××路×××号。第十一条法律适用与解释11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释：本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部资料等。12.2泄露后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失及违约责任。第十三条合同附件13.1附件一：物业清单13.2附件二：服务项目及标准13.3附件三：费用计算明细13.4附件四：物业公司人员名单及资质证书13.5附件五：丙方居民名册及联系方式第十四条其他约定14.1甲方权利与义务：（1）提供物业服务所需的设施设备及场地；（2）按时支付约定的物业服务费用；（3）遵守小区管理制度，维护小区秩序。14.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）维护甲方、丙方的合法权益；（3）遵守国家法律法规，不得从事违法活动。14.3丙方权利与义务：（1）按照约定支付相关费用；（2）遵守小区管理制度，维护小区秩序；（3）爱护公共设施设备，合理使用小区资源。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方、丙方之外的合同当事人之外的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因合同约定或法律规定，第三方参与合同的履行、监督、调解、仲裁或其他与合同相关的活动。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）物业服务过程中的监督检查；（2）物业服务纠纷的调解、仲裁；（3）法律法规规定的其他情形。第三条第三方介入的方式3.1第三方介入的方式包括但不限于：（1）现场检查；（2）查阅合同履行过程中的相关资料；（3）听取甲方、乙方、丙方的意见和建议；（4）提出改进措施和建议；（5）进行调解、仲裁等活动。第四条第三方介入的职责4.1第三方应依法、依规履行职责，确保合同的履行和社会公共利益的维护。4.2第三方应保持中立，公正、客观地处理涉及甲方、乙方、丙方的争议和问题。4.3第三方不得泄露在介入过程中获悉的甲方、乙方、丙方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。第五条第三方介入的权利5.1第三方有权要求甲方、乙方、丙方提供与合同履行相关的资料和信息。5.2第三方有权对甲方、乙方、丙方的履约行为进行监督和评价。5.3第三方在介入过程中，有权采取必要的措施，以确保合同的履行。第六条第三方介入的义务6.1第三方应按照合同约定或法律法规的规定，及时履行介入职责。6.2第三方应确保介入行为的合法性、合规性，不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益。6.3第三方应承担因介入行为导致的直接损失。第七条第三方责任限额7.1第三方对因介入行为导致的损失，应承担相应的赔偿责任。7.2除法律、法规另有规定外，第三方的赔偿责任限额为介入行为的直接损失。7.3甲方、乙方、丙方均有权要求第三方提供担保，以确保第三方履行赔偿责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的情形消失后，第三方应停止介入行为。8.2第三方终止介入后，应向甲方、乙方、丙方出具终止介入的书面文件。第九条第三方与甲方、乙方、丙方的关系9.1第三方与甲方、乙方、丙方之间不存在隶属、委托或其他法律关系。9.2第三方介入不影响甲方、乙方、丙方之间的权利义务关系。9.3甲方、乙方、丙方均应遵守第三方介入的规定，并配合第三方的工作。第十条第三方介入的适用法律和解释10.1本合同第三方介入的相关条款，适用中华人民共和国法律。10.2本合同第三方介入的条款解释权归甲方、乙方、丙方共同所有。第十一条第三方介入的补充约定11.1本合同未尽事宜，由甲方、乙方、丙方另行协商补充。11.2本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细要求和说明：本附件详细列出物业的名称、数量、型号、规格等详细信息，包括但不限于住宅楼、配套设施及附属设施。附件二：服务项目及标准详细要求和说明：本附件详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业维修、环境卫生、安全保障、物业管理及其他服务。同时，本附件还明确了各项服务的具体标准。附件三：费用计算明细详细要求和说明：本附件详细列出甲方、丙方应支付的费用，包括但不限于物业管理费、维修基金及其他费用。本附件还应详细说明费用的计算方法和计算依据。附件四：物业公司人员名单及资质证书详细要求和说明：本附件列出乙方物业公司的工作人员名单，包括但不限于管理人员、维修人员、保安人员等。同时，本附件还提供了乙方工作人员的相关资质证书复印件。附件五：丙方居民名册及联系方式详细要求和说明：本附件列出丙方居民的名册，包括但不限于姓名、联系方式、住址等信息。说明二：违约行为及责任认定1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用；2.乙方未按照合同约定提供物业服务；3.丙方未按照合同约定支付相关费用；4.甲方、乙方、丙方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方、乙方、丙方违反合同约定的义务，应承担违约责任；2.违约责任的认定，应根据合同约定、法律法规的规定及实际情况进行；3.违约方应按照合同约定或法律法规的规定，承担相应的违约责任。示例说明：1.若甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式详见合同约定；2.若乙方未按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，或要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见合同约定；3.若丙方未按照合同约定支付相关费用，甲方有权要求丙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式详见合同约定；4.若甲方、乙方、丙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，具体责任认定和违约金计算方式详见合同约定。全文完。二零二四年度物业服务合同管理与维护协议3本合同目录一览第一条物业服务范围与内容1.1物业管理服务1.2物业维护服务1.3物业增值服务第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条物业服务费用4.1物业管理费4.2物业维护费4.3物业增值服务费第五条费用支付方式与时间5.1费用支付方式5.2费用支付时间第六条物业服务质量标准6.1物业管理服务质量6.2物业维护服务质量6.3物业增值服务质量第七条合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1合同的签订、修改和解除12.2合同的附件第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效条件14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业管理服务包括：1.1.1物业的日常管理工作；1.1.2物业的巡查、检查和维修；1.1.3物业的安全保卫工作；1.1.4物业的环境卫生工作；1.1.5物业的公共设施设备的维护和管理；1.1.6物业的公共秩序维护工作；1.1.7物业的消防安全工作；1.1.8物业的绿化工作；1.1.9其他与物业管理相关的工作。1.2物业维护服务包括：1.2.1物业的定期检查和维修；1.2.2物业的应急维修；1.2.3物业的设备设施的维护和管理；1.2.4物业的公共设施设备的更换和更新；1.2.5其他与物业维护相关的工作。1.3物业增值服务包括：1.3.1物业的租赁和销售服务；1.3.2物业的投资咨询和评估服务；1.3.3物业的资产管理服务；1.3.4物业的商务和办公服务；1.3.5物业的生活和休闲服务；1.3.6其他与物业增值相关的工作。第二条合同期限2.1合同开始日期为2024年1月1日；2.2合同结束日期为2025年1月1日。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1提供物业服务所需的场地、设施和资源；3.1.2按照约定支付物业服务费用；3.1.3遵守物业管理的规章制度；3.1.4配合乙方进行物业管理工作；3.1.5按照约定使用物业公共设施设备；3.1.6不得损害物业和其他业主的合法权益。3.2乙方权利与义务：3.2.1提供专业的物业服务，确保服务质量符合约定标准；3.2.2按照约定及时维修和保养物业设备设施；3.2.3保障物业的安全和公共秩序；3.2.4维护物业的环境卫生和绿化工作；3.2.5接受甲方的监督和评价；3.2.6按照约定提供物业增值服务。第四条物业服务费用4.1物业管理费按照物业的建筑面积、物业公司管理费和人员工资、物业公司合理利润等因素计算，具体收费标准和计算方式在附件一中详细列明；4.2物业维护费包括物业设备设施的维修保养费用、公共设施设备的更换更新费用等，具体费用在附件一中详细列明；4.3物业增值服务费按照服务项目和服务内容进行收费，具体收费标准和计算方式在附件一中详细列明。第五条费用支付方式与时间5.1甲方应按照约定的收费标准和计算方式，每月支付物业服务费用；5.2甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业服务费用。第六条物业服务质量标准6.1物业管理服务质量应符合国家物业管理相关法律法规和行业标准；6.2物业维护服务质量应保证物业设备设施的正常运行和安全使用；6.3物业增值服务质量应满足甲方和业主的需求，具体服务标准和质量要求在附件二中详细列明。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按照约定支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付滞纳金；8.1.2甲方未遵守物业管理的规章制度，造成物业损失的，应承担相应的赔偿责任；8.1.3甲方未按照约定使用物业公共设施设备，导致设备损坏的，应承担相应的维修费用；8.1.4甲方损害物业和其他业主的合法权益的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按照约定提供物业服务的，应按照未提供服务的范围和时间，向甲方支付违约金；8.2.2乙方未按照约定及时维修和保养物业设备设施的，应承担相应的赔偿责任；8.2.3乙方未保障物业的安全和公共秩序，导致物业损失的，应承担相应的赔偿责任；8.2.4乙方未维护物业的环境卫生和绿化工作，导致物业环境恶化的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议；9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼；9.3在诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非有法院的判决或者裁定否则不得停止履行。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应当予以保密；10.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年；10.3保密义务不因合同的终止而终止，双方继续承担保密义务。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的签订、解释和履行均适用中华人民共和国法律；11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决，协商不成的，适用9.2条款的争议解决方式。第十二条其他条款12.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力；12.2本合同的修改和解除，应当采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十三条双方签字盖章13.1甲方（盖章）：13.2乙方（盖章）：第十四条合同生效条件14.1本合同自双方签字盖章之日起生效；14.2本合同的生效不代表甲方对乙方服务品质的认可，乙方应继续按照约定提供服务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关的其他自然人、法人和其他组织；1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、维修服务方、紧急救援方等；1.3第三方介入的范围包括物业服务、维修保养、安全保卫、环境卫生、公共设施设备维护等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方；2.2第三方介入需经双方协商一致，并在合同中明确介入的内容、范围和期限；2.3第三方介入的条件包括但不限于专业性、紧急性、特殊性等情况。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照合同约定提供服务，并承担相应责任；3.2第三方应具备相应的资质和能力，确保服务质量和安全；3.3第三方与甲方和乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议予以明确；3.4第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利义务关系，双方仍需履行合同约定的义务。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用根据实际情况确定，具体费用在合同中列明；4.2甲方和乙方按照合同约定支付第三方介入的费用；4.3甲方和乙方应在第三方提供服务结束后，按照约定支付费用。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失；5.2甲方和乙方未按照约定支付第三方介入的费用的，应承担迟延支付的违约责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，通过友好协商解决；6.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方在提供服务过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以保密；7.2保密期限自第三方提供服务结束之日起计算，期限为五年。第八条第三方介入的对其他方的通知义务8.1第三方在介入过程中，如有需要通知其他方的，应提前书面通知甲方和乙方；8.2甲方和乙方应协助第三方进行通知，并提供必要的协助。第九条第三方介入后的合同变更与解除9.1第三方介入不影响本合同的变更和解除，甲乙双方应按照合同约定履行变更和解除的程序；9.2第三方介入的合同变更和解除，应采用书面形式，经甲方、乙方和第三方协商一致后生效。第十条第三方介入后的责任限额10.1第三方介入的责任限额在本合同中明确；10.2第三方对甲方和乙方的损失承担的责任限额，不超过该限额；10.3甲方和乙方应根据实际情况合理确定第三方介入的责任限额。第十一条第三方介入后的合同解除11.1甲方和乙方如需解除合同中关于第三方介入的约定，应提前书面通知对方；11.2合同解除后，第三方介入的约定失效，第三方不再享有介入的权利和义务；11.3合同解除不影响甲方和乙方之间的其他权利义务关系。第十二条第三方介入后的其他条款12.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力；12.2本合同的修改和解除，应当采用书面形式，经甲方、乙方和第三方协商一致后生效。第十三条第三方介入的签字盖章13.1甲方（盖章）：13.2乙方（盖章）：13.3第三方（盖章）：第十四条第三方介入的合同生效条件14.1本合同自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效；14.2本合同的生效不代表甲方和乙方对第三方服务品质的认可，第三方应继续按照约定提供服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的各项收费标准、计算方式及费用支付时间表。附件二：物业服务质量标准清单详细列明物业管理、维护和增值服务的质量标准和要求。附件三：第三方服务供应商清单详细列明第三方服务供应商的名称、资质、服务范围和费用等信息。附件四：物业设备设施维护保养计划详细列明物业设备设施的维护保养计划、周期和具体措施。附件五：安全管理规章制度详细列明物业安全管理的相关规章制度，包括出入管理、消防安全等。附件六：环境卫生与绿化管理规章制度详细列明物业环境卫生与绿化管理的相关规章制度。附件七：物业公共设施设备使用管理规定详细列明物业公共设施设备的使用管理要求和相关责任划分。附件八：物业服务合同变更与解除协议详细列明合同变更与解除的条件、程序和双方的权利义务。附件九：保密协议详细列明双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。附件十：争议解决协议详细列明双方在履行合同过程中发生争议时，协商解决、调解解决或诉讼解决的具体方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付物业服务费用的；2.甲方未遵守物业管理的规章制度，造成物业损失的；3.甲方未按照约定使用物业公共设施设备，导致设备损坏的；4.甲方损害物业和其他业主的合法权益的；5.乙方未按照约定提供物业服务的；6.乙方未按照约定及时维修和保养物业设备设施的；7.乙方未保障物业的安全和公共秩序，导致物业损失的；8.乙方未维护物业的环境卫生和绿化工作，导致物业环境恶化的；9.第三方未按照合同约定提供服务的；10.第三方未具备相应的资质和能力，导致服务质量和安全问题的。违约责任认定：1.违约行为导致甲方和乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；2.违约行为不影响本合同其他条款的履行，双方应继续履行合同约定的义务；3.违约方的赔偿责任不超过合同约定的责任限额；4.违约方在履行合同过程中出现严重违约行为，导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。示例说明：1.若甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金及滞纳金；2.若乙方未按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照未提供服务的范围和时间支付违约金；3.若第三方未按照合同约定提供服务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同管理与维护协议4本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业范围1.2服务项目1.3服务标准第二条合同期限2.1起始日期2.2终止日期第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条管理费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条维修养护5.1维修范围5.2养护周期5.3维修资金来源第六条安全保障6.1安全设施6.2应急预案6.3安全事故处理第七条绿化保洁7.1绿化区域7.2保洁标准7.3绿化养护费用第八条物业收费8.1收费项目8.2收费标准8.3收费方式第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3诉讼管辖法院第十二条合同的生效、终止与续签12.1生效条件12.2终止条件12.3续签程序第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约泄露的后果第十四条其他约定14.1甲方特殊需求14.2乙方服务承诺14.3双方的其他补充约定第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体物业范围以附件一《物业范围明细》为准。1.2服务项目乙方应提供的服务项目包括但不限于：物业管理、维修养护、安全保障、绿化保洁、物业收费等。具体服务项目内容和要求以附件二《服务项目明细》为准。1.3服务标准乙方应按照我国相关法律法规、行业标准和甲方提出的具体服务标准提供服务。具体服务标准以附件三《服务标准》为准。第二条合同期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。2.2终止日期本合同期满后，如双方未达成续签协议，则合同自行终止。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务，并按照约定支付相关费用。甲方应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生，配合乙方开展各项工作。3.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用，并按照约定提供优质的物业服务。乙方应遵守国家法律法规，按照行业标准提供服务，保障甲方权益，确保物业安全、整洁、舒适。第四条管理费用4.1费用标准本合同约定的物业服务费用标准如下：（1）物业管理费：人民币元/平方米·月；（2）维修养护费：人民币元/平方米·月；（3）安全保障费：人民币元/平方米·月；（4）绿化保洁费：人民币元/平方米·月；（5）其他费用：按照实际情况另行约定。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的费用标准，通过银行转账、现场支付等方式，按月向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制合同期限内，如遇政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变动，双方可协商调整物业服务费用。具体调整方式以附件四《费用调整机制》为准。第五条维修养护5.1维修范围乙方负责对物业范围内的共用设施设备进行维修、养护，确保设施设备正常运行。具体维修范围以附件五《维修养护项目明细》为准。5.2养护周期乙方应按照附件五《维修养护项目明细》规定的周期进行维修养护。如遇特殊情况，乙方应及时处理。5.3维修资金来源维修资金包括但不限于：物业服务费、专项维修资金等。具体资金来源以附件六《维修资金来源》为准。第六条安全保障6.1安全设施乙方应建立健全安全管理制度，确保物业范围内的安全设施设备完好，保障甲方人身和财产安全。具体安全设施以附件七《安全设施明细》为准。6.2应急预案乙方应制定应急预案，针对突发性疾病、火灾、地震等紧急情况，确保甲方及时得到救援。具体应急预案以附件八《应急预案》为准。6.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时报告甲方。具体安全事故处理流程以附件九《安全事故处理流程》为准。第八条物业收费8.1收费项目物业收费项目包括物业管理费、维修养护费、安全保障费、绿化保洁费等。具体收费项目以附件十《收费项目明细》为准。8.2收费标准物业收费标准按照附件四《费用调整机制》中约定的方式确定。如无特殊约定，物业服务费用按月收取。8.3收费方式甲方应通过银行转账、现场支付等方式，按月向乙方支付物业服务费用。具体收费方式以附件十一《收费方式》为准。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同期限内，如甲方需求发生重大变化，或国家法律法规、政策发生重大调整，导致合同内容需要变更，双方可协商一致解除或变更本合同。9.2解除条件合同期限内，如甲方严重违约，乙方有权解除本合同。合同解除后，乙方应按照合同约定履行相关义务。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面签署，并由双方盖章确认。合同变更或解除后，双方应按照本合同约定履行相关义务。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。具体违约责任以附件十二《违约责任》为准。10.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。具体违约责任以附件十二《违约责任》为准。第十一条争议解决11.1争议解决方式本合同争议解决方式采用仲裁。双方应在合同中约定仲裁机构。11.2仲裁机构双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。11.3诉讼管辖法院如双方同意采取诉讼方式解决争议，则甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条合同的生效、终止与续签12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件本合同期满后，如双方未达成续签协议，则合同自行终止。12.3续签程序合同期满前，甲方有意续签的，应提前三个月书面通知乙方。双方就续签事项进行协商，达成一致后，签订新的合同。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。13.3违约泄露的后果如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条其他约定14.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求，应在合同中明确，乙方应根据甲方需求提供相应的服务。14.2乙方服务承诺乙方承诺按照本合同约定提供优质、高效的物业服务，保障甲方权益。14.3双方的其他补充约定双方如有其他补充约定，应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修供应商、咨询机构等。1.2第三方介入指第三方根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与本合同的履行过程。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意第三方介入的情形，包括但不限于：（1）维修养护服务由第三方供应商提供；（2）合同履行过程中需要第三方专业咨询或评估；（3）其他甲乙双方约定的情形。2.2第三方介入需符合本合同约定的条件，并经甲乙双方书面同意。第三条第三方责任3.1第三方应按照本合同约定或甲乙双方的指示，提供相应的服务或产品。3.2第三方对其提供的服务或产品质量负责，并承担因此造成的一切损失。3.3第三方介入时，应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方对甲乙双方的权利义务，不视为第三方对另一方的权利义务。第五条第三方责任限额5.1第三方应承担的责任限额，按照本合同约定或甲乙双方书面同意的限额为准。5.2如无特别约定，第三