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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国内外旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3甲方家庭成员及定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游方式2.4旅游行程安排第三条费用及支付3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付时间及方式3.3旅游费用支付违约金第四条旅游行程变更及取消4.1甲方行程变更4.2甲方取消行程4.3乙方行程变更4.4乙方取消行程第五条甲方权益保障5.1乙方责任险5.2甲方意外伤害险5.3乙方提供的服务标准第六条乙方义务及责任6.1乙方提供的服务内容6.2乙方提供的服务质量6.3乙方对甲方个人信息的保护第七条甲方义务及责任7.1甲方提供的个人信息真实有效7.2甲方遵守旅游法律法规7.3甲方配合乙方提供服务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3不可抗力因素导致的违约第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3依法向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同解释权11.3合同签订日期及地点第十二条其他约定12.1甲方特殊需求12.2乙方特殊服务承诺12.3双方的其他补充约定第十三条旅游服务合同争议的解决13.1适用法律13.2管辖法院13.3调解机构第十四条旅游服务合同的终止14.1合同终止条件14.2合同终止后的权益处理14.3合同终止后的责任承担第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的自然人或者法人。1.2乙方(旅行社):指具有合法经营资格,根据甲方的委托提供旅游服务的旅行社。1.3甲方家庭成员及定义:指甲方在旅游过程中,与甲方共同参与旅游活动的家庭成员,包括但不限于父母、配偶、子女等。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地:指本合同约定的甲方旅游的目的地。2.2旅游时间:指本合同约定的甲方旅游的开始和结束时间。2.3旅游方式:指本合同约定的甲方旅游的方式,包括但不限于跟团游、自由行、半自助游等。2.4旅游行程安排:指本合同约定的甲方在旅游目的地期间的行程安排,包括但不限于景点游览、住宿、餐饮、交通等。第三条费用及支付3.1旅游费用构成:指本合同约定的甲方支付给乙方的旅游费用,包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。3.2旅游费用支付时间及方式:指本合同约定的甲方支付旅游费用的具体时间及方式,包括但不限于预付、现付、分期付款等。3.3旅游费用支付违约金:指本合同约定的甲方未按照约定时间支付旅游费用应当支付的违约金。第四条旅游行程变更及取消4.1甲方行程变更:指在本合同约定的旅游时间开始前,甲方因个人原因需要更改旅游行程的行为。4.2甲方取消行程:指在本合同约定的旅游时间开始前,甲方因个人原因需要取消旅游行程的行为。4.3乙方行程变更:指在本合同约定的旅游时间开始前,乙方因不可抗力或其他特殊情况需要更改旅游行程的行为。4.4乙方取消行程:指在本合同约定的旅游时间开始前,乙方因不可抗力或其他特殊情况需要取消旅游行程的行为。第五条甲方权益保障5.1乙方责任险:指乙方为甲方购买的旅游责任保险,保障甲方在旅游过程中因乙方原因造成的人身伤亡和财产损失。5.2甲方意外伤害险:指甲方自行购买的旅游意外伤害保险,保障甲方在旅游过程中因意外原因造成的人身伤亡。5.3乙方提供的服务标准:指乙方按照行业标准和合同约定,为甲方提供的旅游服务应当达到的质量标准。第六条乙方义务及责任6.1乙方提供的服务内容:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的旅游服务内容,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。6.2乙方提供的服务质量:指乙方按照行业标准和合同约定,为甲方提供的旅游服务质量,包括但不限于服务态度、服务效率、服务安全性等。6.3乙方对甲方个人信息的保护:指乙方在提供旅游服务过程中,对甲方的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1甲方违约责任:指甲方未履行本合同约定的义务,或违反本合同约定的行为规范,给乙方造成损失的,甲方应当承担违约责任。8.2乙方违约责任:指乙方未履行本合同约定的义务,或违反本合同约定的行为规范,给甲方造成损失的,乙方应当承担违约责任。8.3不可抗力因素导致的违约:指因不可抗力因素导致甲方或乙方无法履行本合同的,不视为违约,双方互不承担违约责任。但不可抗力因素消除后,甲方或乙方应当及时履行本合同。第九条争议解决方式9.1双方协商解决:指双方在发生争议时,通过友好协商的方式解决。9.2第三方调解:指双方在发生争议时,可以申请第三方调解机构进行调解。9.3依法向人民法院提起诉讼:指双方在发生争议时,可以依照法律规定,向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件:本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更条件:本合同的变更,应当经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同解除条件:本合同的解除,应当经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条附则11.1合同附件:本合同的附件,包括但不限于旅游行程单、旅游费用明细表、服务标准等。11.2合同解释权:本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同签订日期及地点:本合同签订日期为____年____月____日,签订地点为____。第十二条其他约定12.1甲方特殊需求:甲方在旅游过程中提出的特殊需求,包括但不限于住宿、餐饮、交通等方面的特殊要求。12.2乙方特殊服务承诺:乙方为满足甲方的特殊需求,所作出的特殊服务承诺。12.3双方的其他补充约定:本合同之外的其他补充约定,包括但不限于乙方为甲方提供的额外服务等。第十三条旅游服务合同争议的解决13.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院:本合同争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。13.3调解机构:本合同争议解决的调解机构为合同签订地调解委员会。第十四条旅游服务合同的终止14.1合同终止条件:本合同在履行完毕后终止。14.2合同终止后的权益处理:本合同终止后,乙方应当及时办理甲方旅游结束后的一切手续,包括退费、行李托运等。14.3合同终止后的责任承担:本合同终止后,双方对合同终止前的事宜,仍应当承担相应的责任。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、导游、住宿、餐饮、交通等服务提供者。1.2第三方介入:指在甲乙双方履行本合同过程中,第三方根据合同约定或经甲乙双方同意,参与并提供部分或全部服务。第二条第三方介入的条件和方式a)第三方为合法成立并有效存在的自然人、法人或其他组织;b)第三方具备提供相关服务的资质和能力;c)甲乙双方同意第三方介入并提供服务。a)甲方和乙方直接选择第三方并提供服务;b)甲方和乙方同意由乙方选择第三方并提供服务;c)甲方和乙方同意由第三方提供服务,并由乙方协调。第三条第三方介入后的权益处理3.1第三方权益:第三方根据本合同提供服务,享有相应的权益,包括但不限于服务费用、服务范围、服务标准等。3.2甲方权益:甲方在本合同项下的权益不受第三方介入影响,包括但不限于旅游服务内容、旅游时间、旅游费用等。3.3乙方权益:乙方在本合同项下的权益不受第三方介入影响,包括但不限于提供旅游服务、收取服务费用、承担违约责任等。第四条第三方责任4.1第三方责任:第三方根据本合同提供服务,应当承担相应的责任,包括但不限于服务品质、服务安全、服务效果等。4.2第三方责任限额:第三方对甲方承担的责任限额,按照甲乙双方与第三方之间的约定确定。如无明确约定,责任限额按照第三方提供服务的性质、服务范围和行业标准等因素确定。4.3第三方违约:第三方未按照本合同约定提供服务,或违反本合同约定的,第三方应当承担违约责任。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方变更:甲乙双方同意变更第三方时,应当签订书面变更协议,并明确变更后的第三方权益和责任。5.2第三方解除:甲乙双方同意解除第三方介入时,应当签订书面解除协议,并明确解除后的权益处理和责任承担。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决:第三方介入引发的争议,甲乙双方可以协商解决,或依照本合同约定的争议解决方式处理。6.2第三方责任争议:第三方对甲方承担的责任争议,甲乙双方可以依照本合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方:第三方提供服务时,与甲方建立服务关系。甲方对第三方提供的服务有意见或建议,可以直接向第三方提出。7.2第三方与乙方:第三方提供服务时,与乙方建立服务关系。乙方对第三方提供的服务有意见或建议,可以直接向第三方提出。7.3第三方与乙方之间的关系:第三方介入后,乙方与第三方之间的关系,依照甲乙双方与第三方之间的约定确定。如无明确约定,乙方对第三方承担的责任限于第三方提供服务的范围和期限。第八条第三方介入的合同补充和修订8.1第三方介入补充:本合同未尽事宜,甲乙双方可以与第三方协商补充,并签订书面补充协议。8.2第三方介入修订:本合同的修订,甲乙双方应当与第三方协商一致,并签订书面修订协议。第九条第三方介入的生效、变更和解除9.1第三方介入生效:本合同及书面补充协议自甲乙双方和第三方签字或盖章之日起生效。9.2第三方介入变更生效:书面变更协议自甲乙双方和第三方签字或盖章之日起生效。9.3第三方介入解除生效:书面解除协议自甲乙双方和第三方签字或盖章之日起生效。第十条第三方介入的附则10.1第三方介入附件:本合同及书面补充协议的附件,包括但不限于第三方提供的服务内容、服务标准、责任限额等。10.2第三方介入解释权:本合同及书面补充协议的解释权归甲乙双方和第三方共同所有。10.3第三方介入签订日期及地点:本合同及书面补充协议签订日期为____年____月____日,签订地点为____。第十一条第三方介入的其他第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程单:详细列出甲方旅游的目的地、行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。2.旅游费用明细表:详细列出乙方提供的服务内容、服务标准、服务费用等信息。3.服务标准:详细列出乙方提供服务的质量标准、服务态度、服务效率等信息。4.第三方服务提供者资质证明:提供第三方的合法经营资质、服务能力等相关证明文件。5.第三方服务协议:甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、服务时间、服务费用等信息。6.保险单据:乙方为甲方购买的旅游责任保险和意外伤害保险的单据。7.旅游指南:提供旅游目的地的相关信息,包括景点介绍、交通指南、餐饮住宿推荐等。8.旅游合同履行证明:证明甲乙双方按照合同约定履行合同的文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:未按约定时间支付旅游费用;未提供真实有效的个人信息;违反旅游法律法规;未配合乙方提供服务。违约责任认定:甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应当承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约行为:未按约定提供服务;未按照服务标准提供服务;未保护甲方个人信息安全;未履行合同约定的义务。违约责任认定:乙方违约行为导致甲方损失的,乙方应当承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方违约行为:未按约定提供服务;服务未达到约定的质量标准;未保护甲方个人信息安全。违约责任认定:第三方违约行为导致甲方损失的,第三方应当承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明:若甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方
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