二零二四年度购物中心停车场运营管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度购物中心停车场运营管理合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作内容定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条停车场运营管理范围3.1乙方负责的停车场区域3.2乙方提供的服务内容3.3乙方应遵守的管理规定第四条人员配置与管理4.1乙方派驻停车场管理人员数量4.2管理人员职责与要求4.3管理人员培训及考核第五条停车收费标准5.1收费标准及调整5.2收费方式与结算周期5.3收费优惠及特殊情形处理第六条停车场安全与维护6.1乙方负责停车场的安全管理6.2乙方负责停车场设施的维护保养6.3突发事件应急预案第七条服务质量与客户满意度7.1乙方提供优质服务的要求7.2客户满意度调查与改进措施7.3乙方对客户投诉的处理第八条合同价款与支付方式8.1合同总价款8.2支付方式与时间8.3发票开具及税务处理第九条违约责任与争议解决9.1双方违约的情形及责任9.2争议解决方式及适用法律9.3合同解除或终止的条件第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密期限及例外情形第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义及范围11.2不可抗力导致的合同履行障碍11.3不可抗力后的合同履行调整第十二条合同的签订、变更与解除12.1合同签订日期及地点12.2合同变更的条件及程序12.3合同解除的条件及后果第十三条双方的权利与义务13.1甲方的权利与义务13.2乙方的权利与义务第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同附件内容及效力14.3合同的保管与复制第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：购物中心名称，注册地址：购物中心注册地址，法定代表人：购物中心法定代表人。1.2乙方名称：停车场运营管理公司名称，注册地址：停车场运营管理公司注册地址，法定代表人：停车场运营管理公司法定代表人。1.3本合同所述合作内容是指乙方为甲方提供购物中心停车场的运营管理服务，包括停车场的安全管理、设施维护保养、人员配置与管理、停车收费标准制定与执行、服务质量提升、客户满意度提高等。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。2.2本合同期限为一年，自合同开始日期起至2024年12月31日止。第三条停车场运营管理范围3.1乙方负责的停车场区域包括购物中心地面及地下停车区域，具体面积和车位数量详见附件一。3.2乙方提供的服务内容包括但不限于：停车场日常运营管理、停车收费、车位引导、车辆安全检查、停车场环境卫生维护等。3.3乙方应遵守的管理规定包括甲方制定的停车场管理规定、地方政府相关法律法规以及行业标准。第四条人员配置与管理4.1乙方派驻停车场管理人员数量根据停车场规模和车流量确定，具体人数详见附件二。4.3管理人员培训及考核：乙方应定期对管理人员进行培训，提高管理人员的业务水平和服务质量。甲方有权对管理人员进行考核，如发现不符合要求的情况，乙方应及时整改。第五条停车收费标准5.1收费标准：停车场收费标准详见附件三。乙方应根据甲方要求合理制定收费标准，并报甲方审批。5.2收费方式与结算周期：乙方采用电子支付方式收取停车费，每月底与甲方进行财务结算。5.3收费优惠及特殊情形处理：乙方应根据甲方要求制定收费优惠政策，如节假日免费停车、会员优惠等。对于特殊情形，如紧急救援车辆、残疾人车辆等，乙方应给予免费或优惠。第六条停车场安全与维护6.1乙方负责停车场的安全管理，确保停车场内车辆和人员安全，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。6.2乙方负责停车场设施的维护保养，包括照明、排水、通风等设施的正常运行，以及车位划线、标志牌等设施的维护更新。6.3突发事件应急预案：乙方应制定停车场突发事件应急预案，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击等紧急情况。在发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，确保车辆和人员安全，并及时通知甲方。第八条合同价款与支付方式8.1合同总价款为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照甲方要求提供相关税务发票。8.2甲方分期支付合同价款，每月底前支付当月服务费的【】%，剩余款项在合同到期后【】个月内一次性支付。8.3甲方支付价款时，应提供乙方开具的发票，并按照乙方提供的账户信息进行转账。第九条违约责任与争议解决9.1双方同意，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。9.2双方对于合同的履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3合同解除或终止的条件按照合同约定的条款执行，双方应遵守合同解除或终止后的相关约定，包括但不限于保密、债务清偿等。第十条保密条款10.1双方对合同的内容、谈判过程中的通信以及其他因合同产生的商业秘密和机密信息承担保密义务。10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起【】年止。10.3保密义务不适用于公众已知的信息、双方同意公开的信息以及因法律、法规、行政命令等要求公开的信息。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或部分履行，受影响方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后【】日内恢复履行合同。第十二条合同的签订、变更与解除12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更应书面签署，并由双方盖章确认。12.3合同的解除或终止应符合合同约定的条件，并经双方协商一致。第十三条双方的权利与义务13.1甲方的权利与义务：甲方有权对乙方合同履行情况进行监督和检查，要求乙方按照合同约定提供服务，并有权要求乙方承担违约责任。13.2乙方的权利与义务：乙方应按照合同约定提供服务，并有权要求甲方支付合同价款。乙方应遵守相关法律法规，确保服务质量和安全。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项详见附件四。14.2附件四与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应遵守附件四的约定。14.3甲乙双方应妥善保管本合同及其附件，不得复制或泄露合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所称第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、政府部门、公众团体、消费者等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，以各种方式参与、影响或介入到甲乙双方的合作关系中。第二条第三方介入的处理原则2.1甲乙双方应本着公平、公正、公开的原则，处理与第三方的关系，确保合同的顺利履行。2.2甲乙双方应积极沟通，协商解决因第三方介入产生的问题，维护双方的合法权益。第三条第三方义务与责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，不得违反合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.2第三方如因自身原因导致合同无法履行或产生损失，应承担相应责任，并赔偿甲乙双方的损失。3.3第三方如违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，包括但不限于合同履行、侵权责任等，由甲乙双方通过法律途径解决。4.2甲乙双方应根据法律规定和合同约定，合理界定第三方的责任限额。4.3甲乙双方在合同中明确第三方责任限额，以防止第三方滥用责任限额，损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入的合同修正5.1如因第三方介入导致合同内容需要修正，甲乙双方应签订书面补充协议，明确修正内容。5.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应遵守补充协议的约定。第六条第三方介入的权益保障6.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同关系。6.2甲乙双方如因合同履行需要变更第三方，应与第三方协商一致，并签订书面协议。第七条第三方介入的披露义务7.1甲乙双方应在合同中约定，第三方在介入过程中，如有利益冲突或其他影响合同履行的情况，应立即向甲乙双方披露。7.2第三方未按约定披露相关信息，导致合同无法履行或产生损失的，应承担相应责任。第八条第三方介入的协调机制8.1甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，包括但不限于定期沟通、协商解决问题等。8.2甲乙双方通过协调机制无法解决的问题，应提交合同约定的争议解决途径。第九条第三方介入的合同解除或终止9.1甲乙双方在合同中约定，如第三方严重违反合同约定，甲乙双方有权解除或终止与第三方的合同关系。9.2甲乙双方解除或终止与第三方的合同关系，应符合合同约定的条件，并办理相关手续。第十条第三方介入与甲乙双方的关系10.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。10.2甲乙双方与第三方之间的合同关系，不得影响甲乙双方之间的合作关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：停车场区域及车位分布图详细描述停车场区域划分、车位数量及分布情况，以便乙方明确管理范围。附件二：管理人员配置表列出乙方派驻停车场管理人员的人数、职务、联系方式等信息，以便甲方监督和管理。附件三：停车收费标准表明确停车场收费标准，包括收费金额、收费方式、优惠政策等。附件四：服务质量与客户满意度提升方案详细描述乙方应提供的服务质量改进措施和客户满意度提升方案。附件五：突发事件应急预案列出乙方制定的停车场突发事件应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等紧急情况的应对措施。附件六：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务，保护商业秘密和机密信息。附件七：合同履行监督与考核机制描述甲方对乙方合同履行情况的监督考核机制，包括定期检查、满意度调查等。附件八：合同变更协议明确合同变更的条件、程序及双方的权利义务。附件九：合同解除或终止协议详细描述合同解除或终止的条件、程序及双方的责任划分。附件十：争议解决协议列出双方选择的争议解决方式，如友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。示例：乙方管理人员未能按照规定进行停车场安全管理，导致车辆被盗。2.乙方未按照约定时间、数量完成工作，或延迟履行合同。示例：乙方未能在约定时间内完成停车场设施的维护保养工作。3.乙方未遵守合同约定的保密义务，泄露甲方商业秘密。示例：乙方管理人员未经允许将甲方客户信息泄露给竞争对手。4.乙方未按照约定处理客户投诉，导致甲方声誉受损。示例：乙方对客户投诉处理不及时，导致客户不满，影响甲方品牌形象。5.甲方未按照约定时间支付合同价款，或支付金额不足。示例：甲方延迟支付乙方合同价款，导致乙方无法及时进行服务。6.甲方未履行合同约定的其他义务。示例：甲方未提供乙方所需的停车场相关资料，影响乙方合同履行。违约责任认定标准：1.按照合同约定，违约方应承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。3.违约方应按照合同约定支付违约金，违约金不足以弥补损失的，违约方应予以赔偿。4.双方同意，违约方的违约行为不免除其继续履行合同的义务。全文完。二零二四年度购物中心停车场运营管理合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3购物中心停车场定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条乙方权利与义务3.1乙方运营管理权3.2乙方维护与保养权3.3乙方员工管理权3.4乙方安全保障权第四条甲方权利与义务4.1甲方监督权4.2甲方协调权4.3甲方安全保障义务第五条停车场收费标准5.1收费标准制定5.2收费标准调整5.3收费标准公示第六条停车场服务内容6.1车辆停放服务6.2车辆出行服务6.3车辆安全服务第七条停车场运营管理要求7.1停车场环境卫生7.2停车场设施维护7.3停车场安全保障第八条合同金额与支付方式8.1合同金额8.2支付方式8.3支付时间第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他约定14.1停车场运营管理特殊情况处理14.2甲方乙方权利义务的补充规定14.3合同的完整性与效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方名称为：购物中心名称，地址为：购物中心详细地址。1.2乙方名称与地址乙方名称为：停车场运营管理公司名称，地址为：停车场运营管理公司详细地址。1.3购物中心停车场定义本合同所指购物中心停车场是指位于购物中心地下一层至地上一层的停车区域，共计个停车位，具体位置和数量以甲方提供的停车场平面图为准。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为双方签字盖章之日起。2.2合同结束日期合同结束日期为2024年12月31日。第三条乙方权利与义务3.1乙方运营管理权乙方负责停车场的日常运营管理工作，包括但不限于停车场的车位分配、车辆进出管理、停车收费等。3.2乙方维护与保养权乙方负责停车场的设施设备维护保养工作，确保停车场设施的正常运行和顾客的使用安全。3.3乙方员工管理权乙方有权根据停车场运营需求自主招聘、解聘员工，并对员工进行培训和管理。3.4乙方安全保障权乙方应确保停车场的正常运营秩序和安全，采取必要措施防止盗窃、火灾等意外事件的发生。第四条甲方权利与义务4.1甲方监督权甲方有权对乙方的运营管理情况进行监督，并提出合理化建议。4.2甲方协调权甲方负责协调解决停车场运营过程中出现的各类问题，确保停车场运营的顺利进行。4.3甲方安全保障义务甲方应确保停车场的设施设备安全可靠，并对停车场的安全设施进行定期检查和维护。第五条停车场收费标准5.1收费标准制定收费标准由甲方根据市场情况和政府相关规定制定，并向乙方提供。5.2收费标准调整收费标准调整应由甲方提出，乙方同意后方可实施。5.3收费标准公示甲方应在停车场入口处及收费处显著位置公示收费标准，确保消费者知情权。第六条停车场服务内容6.1车辆停放服务乙方应按照甲方制定的收费标准为顾客提供车辆停放服务。6.2车辆出行服务乙方应提供车辆出行服务，包括但不限于车辆启动、车辆泊位引导等。6.3车辆安全服务乙方应采取措施保障车辆停放安全，如发生车辆损坏或丢失，乙方应承担相应责任。第八条合同金额与支付方式8.1合同金额合同金额为人民币元整（大写：人民币元整），乙方按月向甲方支付。8.2支付方式乙方通过银行转账的方式向甲方支付合同金额。8.3支付时间乙方应在每月5日前，将上一个月的合同金额支付至甲方指定的银行账户。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按约定提供停车场设施或服务质量不符合约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金。9.2乙方违约责任乙方如未按约定履行运营管理职责或服务质量不符合约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任一方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并书面确认。11.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。第十二条保密条款12.1保密内容双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起三年。12.3违约责任如任一方违反保密义务，应承担违约责任，向对方支付违约金。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1停车场运营管理特殊情况处理如停车场运营管理过程中出现特殊情况，双方应立即协商处理。14.2甲方乙方权利义务的补充规定如本合同未涉及的事项，双方应本着公平原则，另行签订补充协议。14.3合同的完整性与效力本合同及其附件为完整的合同文件，具有同等的法律效力。双方签署的合同副本均具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲方乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、维修保养方等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择第三方由甲方乙方共同协商选择，并在合同中明确第三方名称及职责。2.2第三方委托甲方乙方可委托第三方完成本合同约定的一些或全部义务。2.3第三方监督甲方乙方应对第三方履行合同义务情况进行监督，确保第三方合规合法行事。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方应在其职责范围内承担相应的责任，对于非其职责范围内的事项，第三方不承担责任。3.2第三方责任限额第三方对于因其故意或过失导致甲方乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同金额的%。3.3第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有甲方乙方给予的合理权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应服从甲方的监督和管理，按照甲方的要求履行合同义务。4.2第三方与乙方关系第三方应服从乙方的监督和管理，按照乙方的要求履行合同义务。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更情形如因第三方介入导致合同内容发生变化，甲方乙方应协商一致，并书面确认。5.2合同变更程序合同变更应遵循本合同第十三条关于合同变更与解除的规定。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议如第三方介入引发争议，甲方乙方应协商解决；协商不成的，可按照本合同第十条关于争议解决方式的规定处理。6.2第三方独立争议如第三方与甲方乙方之间发生独立争议，第三方与甲方乙方各自解决，互不负责。第七条第三方退出7.1第三方退出条件如第三方未能按照本合同约定履行义务，或出现法定退出情形，甲方乙方均有权要求第三方退出。7.2第三方退出程序第三方退出应遵循本合同履行程序，并办理相关手续。7.3第三方退出后的责任承担第三方退出后，应承担因其未履行义务而产生的责任。第八条第三方介入的合同效力8.1第三方介入合同第三方介入本合同，不改变甲方乙方之间的合同关系，甲方乙方仍应按照本合同约定履行义务。8.2第三方独立合同如第三方与甲方乙方之间存在独立合同关系，第三方应按照独立合同约定履行义务。第九条第三方信息的披露9.1第三方信息披露甲方乙方应向第三方披露与本合同履行相关的必要信息，但涉及商业秘密的除外。9.2第三方保密义务第三方应对甲方乙方披露的信息予以保密，并不得向第三方泄露。第十条第三方介入的合同变更与解除10.1第三方介入合同变更如因第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方乙方应协商一致，并书面确认。10.2第三方介入合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲方乙方均有权解除合同，并按照本合同第十一条关于合同解除的条件和程序办理。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方违约如第三方未能按照本合同约定履行义务，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金。11.2甲方乙方违约如甲方乙方未能按照本合同约定履行义务，导致第三方无法履行合同，甲方乙方应承担违约责任。第十二条第三方介入的权益保护12.1第三方权益保护甲方乙方应保障第三方的合法权益，不得擅自变更、解除合同。12.2第三方权益争议如第三方权益受到侵害，第三方有权向甲方乙方提出