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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年旅游服务合作合同本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容1.2旅游线路安排1.3旅游活动组织第二条合作期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四条服务标准与质量4.1乙方提供的服务标准4.2服务质量保障措施第五条费用及支付方式5.1旅游服务费用5.2费用支付时间及方式第六条旅游者的权益保障6.1旅游者个人信息保护6.2旅游者投诉处理第七条违约责任与赔偿7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3赔偿金额及方式第八条不可抗力与免责8.1不可抗力情况8.2不可抗力导致的合同变更或解除第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2向第三方仲裁机构申请仲裁第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限第十二条合作宣传与推广12.1宣传材料制作与使用12.2宣传费用承担第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同续签程序第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2约定内容的变更与解除第一部分:合同如下:第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容1.2旅游线路安排(1)历史文化之旅线路(2)自然风光之旅线路(3)美食购物之旅线路(4)休闲度假之旅线路1.3旅游活动组织乙方负责组织并实施甲方在旅途中的各项活动,包括但不限于文化体验、户外运动、娱乐休闲等。第二条合作期限2.1合作开始日期双方同意合作开始日期为2024年1月1日。2.2合作结束日期双方同意合作结束日期为2024年12月31日。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务,并应履行合同约定的各项义务。甲方有权提出旅游线路、活动等方面的合理建议,并对乙方的服务进行监督。3.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定为甲方提供旅游服务,并应履行合同约定的各项义务。乙方应确保旅游服务的质量,按照甲方的需求安排旅游线路和活动,并保障甲方的权益。第四条服务标准与质量4.1乙方提供的服务标准(1)导游服务:乙方应提供经验丰富、专业知识丰富的导游,为甲方提供热情、周到的服务。(2)旅游车辆:乙方应提供安全、舒适的旅游车辆,并确保车辆符合交通法规。(3)住宿安排:乙方应根据甲方的需求,安排舒适、安全的住宿,并确保住宿环境的卫生和安全。(4)餐饮推荐:乙方应根据甲方的口味和需求,推荐特色美食,并确保食品的质量和安全。(5)旅游活动:乙方应根据甲方的需求,组织丰富多样的旅游活动,并确保活动的安全性。4.2服务质量保障措施(1)定期对导游进行培训,提升服务水平。(2)对旅游车辆进行定期检查和维护,确保车辆安全。(4)对推荐的餐饮进行质量监控,确保食品安全。(5)对组织的安全措施进行审查,确保活动的安全性。第五条费用及支付方式5.1旅游服务费用甲方向乙方支付的旅游服务费用共计人民币【】元整(大写:【】元整),其中包括旅游服务费、景点门票费、住宿费、餐饮费、交通费等。5.2费用支付时间及方式第六条旅游者的权益保障6.1旅游者个人信息保护乙方应对甲方的个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。6.2旅游者投诉处理乙方应设立投诉处理机制,对甲方的投诉及时进行调查和处理,确保甲方的权益得到保障。如乙方在收到甲方投诉后【】日内未能作出答复或处理,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。第八条不可抗力与免责8.1不可抗力情况(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)社会事件:如战争、罢工、骚乱等;(3)政府行为:如政策变动、法律法规变化等。8.2不可抗力导致的合同变更或解除如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即协商变更或解除合同。双方均不承担因此而产生的责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2向第三方仲裁机构申请仲裁如双方协商未果,任何一方均有权向双方约定的第三方仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更的条件如下:(1)双方协商一致;(2)因不可抗力导致合同无法履行或部分履行;(3)法律、法规要求变更。10.2合同解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)一方严重违约,导致合同无法履行;(3)不可抗力导致合同无法履行。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括:合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起【】年止。第十二条合作宣传与推广12.1宣传材料制作与使用乙方根据甲方需求,制作旅游宣传材料,并经甲方审阅同意后使用。12.2宣传费用承担宣传费用由【】承担,具体费用在合同中另行约定。第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期;(3)一方严重违约,导致合同无法履行。13.3合同续签程序合同到期前【】个月,双方协商续签事宜。如双方同意续签,应签订新的合同,并约定新的合作期限等相关内容。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容双方如有其他特殊约定,可以在合同附件中另行约定。14.2约定内容的变更与解除双方特殊约定的内容,如需变更或解除,应经双方协商一致,并在书面文件中确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、服务提供方、旅游者等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括:(1)中介方:协助甲乙方进行合同洽谈、签订等事宜;(2)服务提供方:为甲方提供旅游服务,如景点、住宿、餐饮等;(3)旅游者:参与甲方组织的旅游活动的人员;(4)其他涉及到的各方:如保险公司、交通部门等。第二条第三方介入后的责任划分2.1甲乙方的责任甲乙方在第三方介入的情况下,仍应履行合同约定的各项义务,并确保旅游服务的质量。2.2第三方的责任(1)中介方:协助甲乙方履行合同义务,如提供真实、准确的信息等;(2)服务提供方:按照合同约定提供服务,并确保服务的质量;(3)旅游者:遵守旅游活动规定,如不损害景点设施、不干扰他人旅游等;(4)其他涉及到的各方:如保险公司应按约定承担保险责任,交通部门应保障交通的安全等。第三条第三方介入的协调与沟通3.1甲乙方的协调甲乙方应在第三方介入的情况下,保持密切的沟通协调,确保合同的顺利履行。3.2甲乙方向第三方的协调甲乙方应与第三方进行有效的沟通,明确各方的权利义务,并确保旅游服务的质量。第四条第三方介入的变更与解除4.1变更条件第三方介入的变更条件如下:(1)双方协商一致;(2)因不可抗力导致合同无法履行或部分履行;(3)法律、法规要求变更。4.2解除条件第三方介入的解除条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期;(3)一方严重违约,导致合同无法履行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指在本合同中,第三方对甲乙方承担的赔偿责任的最高限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务内容、服务提供方的信誉等因素进行确定,具体限额在合同中另行约定。5.3第三方责任限额的适用第三方在履行合同时,如发生违约行为,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过双方约定的第三方责任限额。第六条第三方介入的争议解决6.1双方与第三方的争议解决双方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决。如协商未果,任何一方均有权向双方约定的第三方仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方及第三方均有约束力。6.2第三方之间的争议解决第三方之间发生争议时,应自行解决。如协商未果,任何一方均有权向双方约定的第三方仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。第七条第三方介入的告知义务7.1甲乙方的告知义务甲乙方应在合同中明确告知第三方本合同的条款及双方的权利义务,确保第三方的权益得到保障。7.2第三方对甲乙方的告知义务第三方应在介入合同过程中,向甲乙方告知其权利义务,并确保甲乙方的权益得到保障。第八条第三方介入的保密义务8.1保密信息范围第三方介入的保密信息范围包括:合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起【】年止。第九条第三方介入的合同解除9.1合同解除条件第三方介入的合同解除条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期;(3)一方严重违约,导致合同无法履行。9.2合同解除后的责任划分合同解除后,第三方应按照合同约定承担相应的责任。如第三方未履行合同约定,甲乙方有权要求其承担违约责任。第十条第三方介入的续签10.1续签条件第三方介入的续签条件如下:(1)双方协商一致;(2)合同到期;10.2续签程序合同到期前【】个月,双方协商续签事宜。如第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务内容详细清单详细列出甲方享有的旅游服务内容,包括但不限于导游服务、车辆租赁、住宿安排、餐饮推荐、活动策划等。附件二:旅游线路安排详细方案详细描述各旅游线路的行程安排、景点参观、活动参与等具体内容。附件三:旅游活动组织详细计划详细说明旅游活动的组织流程、活动安排、安全措施等。附件四:乙方服务标准详细规定详细列出乙方应遵守的服务标准,包括但不限于导游服务标准、车辆标准、住宿标准、餐饮标准、活动组织标准等。附件五:费用明细表详细列出旅游服务费、景点门票费、住宿费、餐饮费、交通费等费用的具体金额和计算方式。附件六:保密信息清单详细列出需要保密的信息内容,包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件七:第三方服务提供方信息详细列出第三方服务提供方的信息,包括但不限于服务提供方的资质证明、服务范围、服务标准等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方服务提供方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按约定参与旅游活动或违反旅游活动规定。5.乙方或第三方服务提供方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或个人信息。6.甲方或乙方单方面解除合同或违反合同约定导致合同无法履行。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失。2.违约方应支付守约方因此产生的间接损失,包括但不限于交通费用、住宿费用等。3.违约方应支付合同总额一定比例的违约金,具体比例在合同中约定。4.如违约方为第三方服务提供方,乙方应承担连带责任。示例说明:1.若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供旅游服务,并追究甲方违约责任。2.若乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方改正,并支付违约金。3.若第三方服务提供方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方协调解决,并要求第三方承担违约责任。4.若甲方未按约定参与旅游活动或违反旅游活动规定,乙方有权终止活动,并追究甲方违约责任。5.若乙方或第三方服务提供方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或个人信息,甲方有权要求乙方或第三方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年旅游服务合作合同1本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作范围第二条服务内容2.1旅游产品设计2.2行程安排2.3导游服务2.4住宿安排2.5交通安排2.6餐饮服务2.7门票预订2.8应急处理第三条合同期限3.1合作期限3.2续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用退还4.4费用调整第五条营销与推广5.1营销策略5.2推广活动5.3合作宣传第六条信息安全与隐私保护6.1信息安全6.2隐私保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的终止10.1终止条件10.2终止后果第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用12.1适用法律第十三条其他条款13.1不可抗力13.2通知与送达13.3附件第十四条合同的生效、修改和废止14.1生效条件14.2修改条件14.3废止条件第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作双方1.1.1本合同甲方为(甲方名称),乙方为(乙方名称),双方经友好协商,本着平等互利的原则,达成旅游服务合作。1.1.2甲方是一家专业从事旅游服务的公司,拥有丰富的旅游资源和经验。1.1.3乙方是一家具备旅游服务能力的公司,拥有专业的导游和完善的旅游服务设施。1.2合作目的1.2.1双方希望通过此次合作,共同提供优质的旅游服务,满足游客的需求,实现资源共享、优势互补。1.2.2双方共同推广旅游产品,提升品牌知名度,扩大市场份额。1.3合作范围1.3.1双方合作范围包括旅游产品设计、行程安排、导游服务、住宿安排、交通安排、餐饮服务、门票预订等。1.3.2双方在合作期间,应严格遵守国家相关法律法规,确保旅游服务的合法性、合规性。第二条服务内容2.1旅游产品设计2.1.1甲方负责根据市场需求和乙方提供的资源,设计具有特色的旅游产品。2.1.2乙方负责提供旅游产品所需的资源,包括景点、住宿、餐饮等。2.2行程安排2.2.1甲方负责制定旅游行程,包括游览景点、交通安排、餐饮住宿等。2.2.2乙方负责按照行程安排,为游客提供相应的服务。2.3导游服务2.3.1乙方负责提供专业导游,为游客提供讲解、咨询等服务。2.3.2甲方负责对导游进行培训和管理,确保导游服务的质量和水平。2.4住宿安排2.4.1乙方负责为游客提供住宿,确保住宿条件舒适、安全。2.4.2甲方负责对住宿地进行检查,确保住宿符合国家相关标准。2.5交通安排2.5.1乙方负责为游客提供交通工具,确保交通顺畅、安全。2.5.2甲方负责对交通情况进行监控,确保游客出行顺利。2.6餐饮服务2.6.1乙方负责为游客提供餐饮服务,确保餐饮卫生、口味地道。2.6.2甲方负责对餐饮服务进行监督,确保餐饮质量符合国家标准。2.7门票预订2.7.1乙方负责为游客预订门票,确保游客能够顺利进入景区。2.7.2甲方负责对门票预订情况进行核实,确保门票价格合理、供应充足。2.8应急处理2.8.1双方应共同制定应急预案,确保在突发情况下能够及时、妥善处理。2.8.2双方应互相配合,共同应对旅游过程中的各类问题,确保游客的权益得到保障。第三条合同期限3.1合作期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2合同期满后,如双方同意继续合作,应签订书面续约协议。3.2续约条款3.2.1如双方同意续约,应在合同期满前____个月内签订书面续约协议。3.2.2续约协议应明确双方的权利义务,并经双方签字盖章生效。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1双方应根据旅游产品的服务内容和费用标准,协商确定服务费用。4.1.2服务费用包括但不限于旅游产品设计费、导游费、住宿费、交通费、餐饮费、门票费等。4.2支付方式4.2.1甲方应按照双方约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。4.2.2乙方应提供合法的发票,确保甲方能够正常报销。4.3费用退还4.3.1如因不可抗力等原因导致旅游服务无法进行,双方应协商退还相应费用。4.3.2双方应按照约定条件和程序,办理费用退还手续。4.4费用调整4.4.1如因市场变化、政策调整等原因,导致旅游服务费用发生变动,双方应协商调整。4.4.2费用调整应遵循公平、合理的原则,并经双方签字确认。第五条营销与推广5.1营销策略5.1.1双方应共同制定旅游产品的营销策略,包括价格、促销第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2管辖法院8.2.1双方约定合同签订地人民法院为本案的管辖法院。第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.1.1双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方签字或盖章生效。9.1.2变更内容应符合国家法律法规,不损害国家利益、社会公共利益。9.2解除条件9.2.1如因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方均有权解除合同。9.2.2解除合同应书面通知对方,并经双方签字或盖章确认。第十条合同的终止10.1终止条件10.1.1合同期满,双方未续约。10.1.2双方书面同意终止合同。10.1.3合同因解除而终止。10.2终止后果10.2.1合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。10.2.2合同终止后,双方对彼此的债务不负连带责任。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.1.2保密内容具体包括但不限于:客户信息、业务计划、价格策略等。11.2保密期限11.2.1双方约定保密期限为合同终止后____年。11.2.2双方在保密期限内不得泄露保密内容,否则应承担违约责任。第十二条法律适用12.1适用法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。13.1.2遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并采取合理措施减少损失。13.2通知与送达13.2.1双方约定的通知方式为书面通知,通知应加盖公章或法定代表人签字。13.2.2通知与送达地址为合同签订时双方提供的地址。13.3附件13.3.1本合同附件包括:合同履行过程中涉及的相关文件、资料、证明等。13.3.2附件与合同具有同等法律效力,双方应予以重视和保管。第十四条合同的生效、修改和废止14.1生效条件14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.1.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。14.2修改条件14.2.1合同的修改应书面签署,并经双方签字或盖章生效。14.2.2修改内容应符合国家法律法规,不损害国家利益、社会公共利益。14.3废止条件14.3.1合同的废止应书面签署,并经双方签字或盖章确认。14.3.2废止合同后,双方对彼此的债务不负连带责任。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,现就第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同过程中,参与部分或全部合同义务的行为。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介服务、技术支持、售后服务、联合推广等。2.2第三方介入应符合国家法律法规,不损害国家利益、社会公共利益。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同,应视为第三方与甲方、乙方建立了合作关系。3.2第三方应按照约定履行相关义务,并承担因履行不当导致的违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方、乙方造成的损失,应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方的损失包括但不限于:直接经济损失、合同履行费用、律师费、诉讼费等。4.3甲乙双方均有权要求第三方承担损失赔偿的责任。第五条第三方选择与解除5.1甲方、乙方选择第三方时,应谨慎考察第三方的资质、信誉、能力等。5.2甲方、乙方有权根据合同履行情况,解除与第三方的合作关系。5.3解除合作关系应书面通知第三方,并明确解除原因和后果。第六条第三方权利与义务6.1第三方享有按合同约定获得报酬的权利。6.2第三方应遵守国家法律法规,不得违法违规经营。6.3第三方应保证提供的服务或产品的质量、安全、合规。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方、乙方独立签订合同,彼此之间的合作不代表对方。7.2第三方对甲方、乙方承担的责任,不涉及对方的其他合同义务。7.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲方、乙方之间的合同履行。第八条第三方违约处理8.1第三方违约的,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方、乙方有权解除与第三方的合作关系,并要求赔偿损失。第九条第三方侵权处理9.1第三方侵犯甲方、乙方合法权益的,甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为。9.2甲方、乙方有权要求第三方承担侵权责任,并赔偿损失。第十条甲方、乙方的权利保护10.1甲方、乙方应加强对第三方的监督和管理,确保合同履行质量。10.2甲方、乙方有权对第三方提供的服务或产品进行质量检查。第十一条合同的变更与解除11.1甲方、乙方与第三方签订的合同,如需变更或解除,应遵循原合同约定的变更、解除程序。11.2甲方、乙方与第三方签订的合同,如与本合同冲突,以本合同为准。第十二条保密条款12.1第三方对甲方、乙方提供的保密信息,应予以保密。12.2保密内容具体包括但不限于:商业秘密、技术秘密、市场信息等。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2甲方、乙方与第三方之间的纠纷,如无法协商解决,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同的生效、修改和废止14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的修改应书面签署,并经双方签字或盖章生效。14.3合同的废止应书面签署,并经双方签字或盖章确认。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力,甲方、乙方、第三方均应予以重视和遵守。如本部分修正条款与原合同冲突,以本部分修正条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游产品设计方案附件2:行程安排详细表附件3:导游服务规范附件4:住宿安排确认单附件5:交通安排明细表附件6:餐饮服务标准附件7:门票预订确认单附件8:应急预案附件9:第三方资质证明文件附件10:第三方服务合同附件11:合作协议的补充协议附件12:客户反馈表附件13:服务质量评估报告附件14:其他与合同履行相关的文件和资料附件的详细要求和说明:附件1:旅游产品设计方案应包含旅游产品的主题、行程安排、服务标准等详细信息。设计方案应经过甲乙双方共同审核,确保符合市场需求。附件2:行程安排详细表应包含旅游行程的日期、时间、地点、活动等详细信息。行程安排应考虑游客的需求和实际情况,合理规划。附件3:导游服务规范应明确导游的服务内容、服务质量、服务态度等要求。规范应符合国家法律法规和行业标准。附件4:住宿安排确认单应包含住宿地点、住宿类型、住宿期限等详细信息。确认单应经过双方确认,确保住宿安排的准确性和舒适性。附件5:交通安排明细表应包含交通工具、出发时间、到达时间、路线等详细信息。交通安排应考虑游客的需求和实际情况,确保交通便利。附件6:餐饮服务标准应明确餐饮服务的质量要求、卫生标准、菜品选择等。标准应符合国家法律法规和行业标准。附件7:门票预订确认单应包含门票种类、数量、价格、预订时间等详细信息。确认单应经过双方确认,确保门票预订的准确性和及时性。附件8:应急预案应包含突发情况下的应急处理措施、联系人信息等。应急预案应经过双方审核,确保在突发情况下能够及时、妥善处理。附件9:第三方资质证明文件应包含第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件。证明文件应真实、有效,符合国家法律法规。附件10:第三方服务合同应明确第三方与甲方、乙方之间的权利义务和责任划分。服务合同应符合国家法律法规,确保双方权益。附件11:合作协议的补充协议应包含对原合作协议的补充或修改内容。补充协议应经过双方签字盖章,具有法律效力。附件12:客户反馈表应包含游客对旅游服务的评价、建议等反馈信息。客户反馈表应如实填写,用于改进服务质量。附件13:服务质量评估报告应包含对旅游服务质量的评估结果、存在的问题和改进建议等。评估报告应客观、公正,用于持续提升服务质量。附件14:其他与合同履行相关的文件和资料包括但不限于行程调整通知、合同变更协议、补充条款等。相关文件和资料应真实、有效,符合国家法律法规。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或产品。3.第三方未按约定履行相关义务。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约的责任认定标准:1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约导致的其他费用,如律师费、诉讼费等。3.违约方应承担因违约导致的间接损失,如失去市场机会、信誉损失等。简要示例说明:示例1:如果甲方未按约定时间支付服务费用,乙方可以要求甲方支付逾期付款的利息,并承担因逾期付款导致的甲方损失。示例2:如果乙方未按约定提供服务或产品,甲方可以要求乙方退还已支付的费用,并承担因未能提供服务导致的甲方损失。示例3:如果第三方未按约定履行相关义务,甲方、乙方可以解除与第三方的合作关系,并要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年旅游服务合作合同2本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容1.2旅游线路与行程安排1.3旅游服务标准第二条合作双方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务2.3合作方的责任第三条合同的有效期3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用的退还与赔偿第五条旅游者的权益保障5.1旅游者的个人信息保护5.2旅游者的隐私权保护5.3旅游者的安全保障第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更与解除的法律后果第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构解决7.3向人民法院提起诉讼第八条合同的生效、修改与终止8.1合同的生效条件8.2合同的修改8.3合同的终止第九条保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保密义务9.3保密信息的例外情况第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合作方的信息与联系方式11.1合作方的基本信息11.2合作方的联系方式第十二条其他条款12.1合作方的合作宣传与推广12.2合作方的业务培训与技术支持12.3合作方的信息反馈与沟通机制第十三条附件13.1合作方提供的旅游服务详细说明13.2旅游行程安排详细表13.3旅游服务费用明细表第十四条签署页14.1合作方签署页14.2旅游服务方签署页第一部分:合同如下:第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容合作双方确认,甲方作为旅游服务的提供方,将向乙方提供包括但不限于景区游览、住宿、餐饮、交通、导游等在内的全方位旅游服务。1.2旅游线路与行程安排乙方应根据合同约定的服务内容,为甲方提供旅游线路与行程的安排。具体线路与行程安排详见附件1。1.3旅游服务标准旅游服务应符合国家相关法律法规及行业标准,同时应满足甲方对服务质量的合理要求。具体服务标准详见附件2。第二条合作双方的权利与义务2.1合作方的权利甲方有权根据合同约定,享受乙方提供的旅游服务,并有权对乙方的服务进行监督与评价。乙方有权根据合同约定,要求甲方支付相应的服务费用,并有权要求甲方履行合同约定的义务。2.2合作方的义务甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用,并应遵守旅游活动中的各项规定。乙方应按照合同约定,为甲方提供约定的旅游服务,并确保服务的质量与安全。2.3合作方的责任甲方应对因自身原因给乙方造成的一切损失承担责任。乙方应对因自身原因给甲方造成的一切损失承担责任。第三条合同的有效期3.1合同开始日期合同的开始日期为双方签署合同之日起。3.2合同结束日期合同的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用根据双方约定的旅游服务内容、人数、天数等因素计算,具体费用详见附件3。4.2服务费用的支付时间与方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式可以是现金、转账等方式。4.3服务费用的退还与赔偿如因乙方原因导致合同无法履行,乙方应退还已收取的服务费用,并赔偿甲方因此造成的损失。如因甲方原因导致合同无法履行,甲方应支付乙方因此造成的损失。第五条旅游者的权益保障5.1旅游者的个人信息保护乙方应对甲方的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。5.2旅游者的隐私权保护乙方尊重甲方的隐私权,不得擅自公开甲方的个人信息及行程安排。5.3旅游者的安全保障乙方应采取一切合理措施,确保甲方在旅游过程中的安全,如发生安全事故,乙方应立即采取措施进行处理,并承担相应责任。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件如双方同意,可以变更合同约定的服务内容、行程安排等。变更需双方签署书面协议。6.2合同解除的条件如发生不可抗力等特殊情况,双方协商一致可以解除合同。6.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后,双方应按照约定处理已支付的服务费用,并承担相应的法律责任。第八条保密条款8.1保密信息的范围保密信息是指在合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于客户信息、经营信息、技术信息等。8.2保密信息的保密义务双方对保密信息承担保密义务,未经对方同意不得向第三方披露。保密义务在合同终止后继续有效。8.3保密信息的例外情况(1)依法应当向政府机关披露的信息;(2)依法应当向法院、仲裁机构披露的信息;(3)双方事先书面同意披露的信息。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效,有效期至合同约定的服务期限届满之日。10.2合同的修改合同的修改需双方协商一致,并以书面形式进行。10.3合同的终止合同终止的情形包括:(1)合同约定的服务期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。第十一条合作方的信息与联系方式11.1合作方的基本信息甲方基本信息如下:(1)名称:____________________;(2)地址:____________________;(3)联系人:____________________;(4)联系电话:__________________。乙方基本信息如下:(1)名称:____________________;(2)地址:____________________;(3)联系人:____________________;(4)联系电话:__________________。11.2合作方的联系方式双方应保持联系方式的畅通,如有变更应及时通知对方。第十二条其他条款12.1合作方的合作宣传与推广双方同意,乙方在合同履行过程中可以使用甲方的商标、名称等进行宣传与推广,但需符合相关法律法规及甲方的品牌形象。12.2合作方的业务培训与技术支持乙方应根据甲方需求,提供必要的业务培训与技术支持。12.3合作方的信息反馈与沟通机制双方应建立信息反馈与沟通机制,确保合同履行过程中的问题及时解决。第十三条附件13.1合作方提供的旅游服务详细说明详细说明乙方提供的旅游服务内容、行程安排、服务标准等。13.2旅游行程安排详细表具体列出合同约定的旅游行程安排,包括景点、住宿、餐饮、交通等。13.3旅游服务费用明细表详细列出合同约定的服务费用,包括各项费用名称、计算方式、金额等。第十四条签署页14.1合作方签署页14.2旅游服务方签署页第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,其他依法参与合同履行或与合同履行有关联的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、供应商、服务提供方、政府监管机构等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括合同履行过程中涉及的各类服务、产品供应、技术支持、监管审查等环节。第十六条第三方责任限定16.1第三方责任的限定第三方对甲乙双方的合同履行承担有限责任,除非第三方明确承诺全权承担某项义务或责任。16.2第三方责任的限额第三方对甲乙双方的责任限额包括但不限于第三方在合同履行过程中造成的直接经济损失、违约金、损害赔偿金等。具体责任限额在合同附件或补充协议中详细列明。第十七条第三方义务的履行17.1第三方义务的履行第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求,履行相应的义务,确保合同的顺利履行。17.2第三方义务的履行期限第三方应按照合同约定的期限履行义务,如无约定,应合理时间内完成。第十八条第三方违约的处理18.1第三方违约的处理如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约的后果第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失,并有权要求第三方支付违约金。第十九条第三方与甲乙双方的权利义务划分19.1第三方与甲乙双方的权利义务划分第三方介入合同履行过程中,甲乙双方与第三方的权利义务划分依据合同约定、法律规定及公平原则确定。19.2第三方与甲乙双方的沟通协作第二十条约定第三方介入的额外条款20.1额外条款的约定甲乙双方可根据合同履行需要,在合同附件或补充协

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