2024年地下停车场综合管理服务合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年地下停车场综合管理服务合同版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）1.4术语定义与解释第二条停车场服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准第三条停车场管理费用3.1管理费用金额3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制第四条停车场安全管理4.1安全管理制度4.2丙方安全管理职责（如有）4.3事故处理与责任划分第五条停车场设施维护保养5.1设施维护保养内容5.2设施维护保养周期5.3设施维修费用承担第六条停车场环境卫生6.1环境卫生标准6.2环境卫生维护责任6.3环保要求与合规性第七条停车场交通疏导7.1交通疏导措施7.2交通疏导责任分配7.3特殊情况交通管理第八条停车场信息化管理8.1信息化管理系统建设8.2信息化管理系统维护8.3数据安全与隐私保护第九条停车场增值服务9.1增值服务内容9.2增值服务费用9.3增值服务变更与终止第十条合同期限与续约10.1合同期限10.2续约条件与流程10.3提前终止合同条件第十一条违约责任与争议解决11.1违约行为及责任11.2争议解决方式11.3法律适用与管辖第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3泄露信息的责任第十三条其他条款13.1不可抗力13.2法律与政策变更13.3附件与附录第十四条合同签署与生效14.1签署日期与地点14.2合同生效条件14.3合同份数与备案第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××地下停车场管理公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3丙方名称：（如有，请填写）丙方地址：（如有，请填写）1.4术语定义与解释停车场：指位于×××的地下停车场，占地面积×××平方米，共有×××个停车位。综合管理服务：包括停车场的安全管理、设施维护保养、环境卫生、交通疏导、信息化管理等工作。）第二条停车场服务内容2.1服务范围（1）停车场安全管理工作；（2）停车场设施的维护保养；（3）停车场环境卫生工作；（4）停车场交通疏导工作；（5）停车场信息化管理工作；（6）停车场增值服务工作。2.2服务时间乙方应按照甲方要求，提供全天候的综合管理服务，服务时间为自合同签订之日起至合同终止之日止。2.3服务标准（1）停车场安全管理制度健全，无重大安全事故发生；（2）停车场设施维护保养到位，设施设备正常运行；（3）停车场环境卫生整洁，绿化养护达标；（4）停车场交通疏导有序，车辆进出畅通；（5）停车场信息化管理系统完善，数据准确可靠；（6）停车场增值服务满足甲方需求，客户满意度较高。第三条停车场管理费用3.1管理费用金额乙方向甲方提供的停车场综合管理服务，管理费用为每年人民币×××万元整（大写：人民币×××万元整）。3.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付管理费用。具体支付方式如下：（1）甲方每月支付乙方的管理费用为人民币×××元整（大写：人民币×××元整）；（2）甲方应在每月的第一个工作日，将上月管理费用支付给乙方；（3）甲方支付费用时，应出具相应的付款凭证。3.3费用调整机制如因国家政策、市场行情等客观原因导致管理费用发生变动，双方可协商调整管理费用，并签订补充协议。第四条停车场安全管理4.1安全管理制度（1）入场车辆及人员管理；（2）场内巡查与监控；（3）消防安全管理；（4）突发事件应急预案；（5）员工安全教育与培训。4.2丙方安全管理职责（如有）如甲方与丙方签订有相关安全管理协议，丙方应按照协议约定，承担停车场安全管理职责。4.3事故处理与责任划分（1）因乙方原因造成的事故，由乙方承担相应责任；（2）因丙方原因造成的事故，由丙方承担相应责任；（3）因甲方原因造成的事故，由甲方承担相应责任。第五条停车场设施维护保养5.1设施维护保养内容乙方应定期对停车场设施进行维护保养，确保设施设备正常运行。设施维护保养内容主要包括：（1）车库门禁系统；（2）监控系统；（3）照明系统；（4）排水系统；（5）消防设施；（6）其他设施设备。5.2设施维护保养周期乙方应按照甲方要求，制定设施维护保养计划，并按照计划进行维护保养。设施维护保养周期如下：（1）每月对车库门禁系统、监控系统、照明系统进行一次检查；（2）每季度对排水系统、消防设施进行一次检查；（3）每年对其他设施设备进行一次全面检查。5.3设施维修费用承担（1）因正常磨损或老化导致的故障，维修费用由乙方承担；（2）因甲方使用不当或第三第八条停车场信息化管理8.1信息化管理系统建设（1）停车场车位信息管理系统；（2）停车场收费管理系统；（3）停车场监控系统；（4）停车场通信系统；（5）停车场业务数据分析系统。8.2信息化管理系统维护乙方应负责停车场信息化管理系统的日常维护工作，确保系统稳定运行。维护内容包括：（1）系统硬件设备维护；（2）系统软件更新与升级；（3）系统数据备份与恢复；（4）系统网络安全保障。8.3数据安全与隐私保护乙方应采取有效措施，保障停车场信息化管理系统的数据安全与隐私保护。具体措施如下：（1）对系统用户进行身份验证与权限管理；（2）对重要数据进行加密存储与传输；（3）建立数据安全防护体系，防止数据泄露、篡改与丢失；（4）定期进行数据备份，确保数据可恢复。第九条停车场环境卫生9.1环境卫生标准（1）场地整洁，无垃圾、杂物；（2）绿化养护良好，植物生长正常；（3）公共卫生间清洁卫生，设施完好；（4）垃圾容器设置合理，定期清理。9.2环境卫生维护责任乙方应承担停车场环境卫生的维护责任，确保环境卫生达标。具体措施如下：（1）安排专人负责环境卫生工作；（2）定期进行场地清扫、绿化养护；（3）及时清理垃圾，保持公共卫生间清洁；（4）对环境卫生问题进行及时整改。9.3环保要求与合规性乙方应遵守国家环保法规，确保停车场环境卫生符合相关要求。具体措施如下：（1）严格按照环保法规进行废弃物处理；（2）合理使用清洁剂、化肥、农药等化学品；（3）控制噪音、粉尘等污染源；（4）定期进行环保检查，确保合规性。第十条停车场交通疏导10.1交通疏导措施乙方应制定并执行停车场交通疏导措施，确保停车场内车辆进出畅通。具体措施如下：（1）设置合理的交通标志、标线，引导车辆行驶；（2）安排专人进行交通疏导，指挥车辆进出；（3）优化停车位分配，提高车位使用率；（4）在高峰时段采取措施，缓解交通压力。10.2交通疏导责任分配乙方应承担停车场交通疏导的责任，确保交通有序。具体措施如下：（1）负责停车场的进出口管理；（2）负责场内车辆的停放秩序维护；（3）配合甲方进行大型活动时的交通疏导；（4）及时处理停车场内的交通违法行为。10.3特殊情况交通管理如遇特殊情况（如自然灾害、大型活动等），乙方应根据甲方要求，采取相应措施，确保停车场交通管理正常进行。具体措施如下：（1）制定特殊情况下交通管理预案；（2）配合甲方进行交通管制；（3）及时调整交通疏导措施；（4）确保停车场内车辆安全有序疏散。第十一条违约责任与争议解决11.1违约行为及责任如一方违反本合同约定，应承担违约责任。具体违约行为及责任如下：（1）未按照约定提供服务，应支付违约金；（2）未按照约定支付费用，应支付滞纳金；（3）未按照约定履行合同义务，应承担相应责任。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密义务与期限双方应对保密信息予以保密，保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止之日起失效。12.3泄露信息的责任如一方第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：停车场综合管理服务合同协议书附件二：停车场安全管理制度附件三：停车场设施维护保养计划附件四：停车场环境卫生维护标准附件五：停车场交通疏导方案附件六：停车场信息化管理系统建设方案附件七：停车场增值服务项目列表及费用标准附件八：合同履行过程中的补充协议附件一：停车场综合管理服务合同协议书本附件详细列出了甲方与乙方之间的权利义务关系，包括服务内容、服务时间、费用支付等关键条款。双方在签订合同时应仔细阅读并确认协议书中的各项内容。附件二：停车场安全管理制度本附件详细规定了停车场的安全管理制度，包括车辆入场管理、巡查监控、消防安全、突发事件应急预案等。乙方应根据此制度进行安全管理，确保停车场的安全运行。附件三：停车场设施维护保养计划本附件列出了乙方应定期进行的停车场设施维护保养内容，包括车库门禁系统、监控系统、照明系统等。乙方应按照计划进行维护保养，确保设施设备的正常运行。附件四：停车场环境卫生维护标准本附件详细规定了停车场环境卫生的维护标准，包括场地整洁、绿化养护、公共卫生间清洁等。乙方应按照此标准进行环境卫生维护，保持停车场环境的整洁卫生。附件五：停车场交通疏导方案本附件列出了乙方应采取的停车场交通疏导措施，包括设置交通标志、标线、安排专人进行交通疏导等。乙方应按照此方案进行交通疏导，确保停车场内车辆进出畅通。附件六：停车场信息化管理系统建设方案本附件详细描述了停车场信息化管理系统的建设内容，包括车位信息管理、收费管理、监控系统等。乙方应根据此方案进行信息化管理系统的建设，实现停车场各项业务的信息化管理。附件七：停车场增值服务项目列表及费用标准本附件列出了乙方提供的停车场增值服务项目及其费用标准。甲方可以选择所需增值服务，并按照约定的费用标准支付。附件八：合同履行过程中的补充协议本附件用于记录合同履行过程中双方达成的一致意见和补充事项，以书面形式签订，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任：1.未按照约定时间支付管理费用；2.未按照约定提供停车场相关设施；3.干涉乙方正常的管理和服务工作；4.其他违反合同约定的行为。乙方违约行为及责任：1.未按照约定提供综合管理服务；2.未按照约定进行设施维护保养；3.未按照约定保持环境卫生；4.未按照约定进行交通疏导；5.未按照约定提供信息化管理服务；6.其他违反合同约定的行为。示例说明：如甲方未按照约定时间支付管理费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：未支付费用的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同双方，即甲方（×××地下停车场管理公司）和乙方（×××物业管理有限公司）。2.管理费用：指乙方提供