2(2024版)云计算服务提供与购买合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)云计算服务提供与购买合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器1.1.1服务器配置1.1.2服务器数量1.1.3服务器使用地域1.2云存储1.2.1存储空间1.2.2存储类型1.2.3数据备份1.3云数据库1.3.1数据库类型1.3.2数据库容量1.3.3数据库性能保障1.4云安全1.4.1数据安全1.4.2网络安全1.4.3服务安全监控2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算公式3.1.2费用支付周期3.1.3费用支付方式3.2服务费用调整3.3费用退还政策4.技术支持和维护4.1技术支持服务范围4.2技术支持响应时间4.3系统维护时间4.4故障处理流程5.双方义务5.1卖方义务5.1.1服务质量和性能保障5.1.2数据安全和隐私保护5.1.3服务合规性5.2买方义务5.2.1支付服务费用5.2.2遵守服务使用规定5.2.3配合技术支持6.违约责任6.1卖方违约6.1.1服务未达到约定标准6.1.2未按约定提供技术支持6.1.3未保障数据安全和隐私6.2买方违约6.2.1未按约定支付服务费用6.2.2违反服务使用规定6.2.3对卖方造成损失7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同的变更8.3合同的终止9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息的例外10.法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知和送达11.2合同的完整性和修改11.3合同的优先权12.附件12.1服务详细说明12.2技术支持服务级别协议12.3费用计算明细表13.签署信息13.1卖方签署人13.2买方签署人13.3签署日期14.合同版本14.1合同版本号14.2合同版本生效日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1云服务器1.1.1卖方应向买方提供云服务器服务，服务内容包括但不限于云服务器的租赁、配置、维护和升级。1.1.2买方应根据实际需求选择服务器的配置和数量，并在合同约定的时间内向卖方支付相应的服务费用。1.1.3买方可以选择将云服务器部署在卖方指定的地域，以保证服务器的访问速度和稳定性。1.2云存储1.2.1卖方应向买方提供云存储服务，服务内容包括但不限于云存储空间的租赁、数据备份和恢复。1.2.2买方应根据实际需求选择存储空间的大小，并在合同约定的时间内向卖方支付相应的服务费用。1.2.3卖方应保证云存储服务的数据备份功能正常运行，确保买方数据的安全和可靠性。1.3云数据库1.3.1卖方应向买方提供云数据库服务，服务内容包括但不限于云数据库的租赁、维护和升级。1.3.2买方应根据实际需求选择数据库的类型和容量，并在合同约定的时间内向卖方支付相应的服务费用。1.3.3卖方应保证云数据库服务的性能达到合同约定的标准，确保买方数据的访问速度和稳定性。1.4云安全1.4.1卖方应采取一切必要的措施保障买方数据的安全和隐私，包括但不限于数据加密、访问控制和网络安全防护。1.4.2卖方应确保云服务器的网络安全，防止未经授权的访问和攻击，保护买方数据的安全和完整性。1.4.3卖方应提供安全监控服务，对云服务器的运行状态和安全情况进行实时监控，并在发现异常情况时及时通知买方。2.服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2服务期限届满后，如买方需要继续使用卖方的云服务，应提前一个月通知卖方，并与卖方协商续签合同。2.3合同续约条款的具体内容详见附件。3.服务费用3.1买方应按合同约定的计算公式和费用支付周期向卖方支付服务费用。3.1.1计算公式：云服务费用=云服务器费用+云存储费用+云数据库费用+云安全费用。3.1.2费用支付周期：买方应在每个月的第一个工作日向卖方支付上一个月的服务费用。3.1.3费用支付方式：买方可以通过银行转账、等途径向卖方支付服务费用。3.2服务费用调整的具体事项和程序详见附件。3.3费用退还政策的具体内容详见附件。4.技术支持和维护4.1卖方应向买方提供技术支持服务，服务内容包括但不限于云服务器的配置和维护、云存储和云数据库的使用咨询和技术支持。4.2卖方应在接到买方技术支持请求后的____小时内响应，并根据买方需求提供相应的技术支持服务。4.3卖方应定期对云服务器进行维护和升级，维护时间包括但不限于每月的一个星期日。4.4卖方应建立故障处理流程，对买方在使用云服务过程中遇到的问题进行及时的解决和处理。5.双方义务5.1卖方义务5.1.1卖方应保证云服务的质量和性能达到合同约定的标准，确保买方在使用云服务过程中的满意度和满意度。5.1.2卖方应采取一切必要的措施保障买方数据的安全和隐私，保护买方数据的完整性和安全性。5.1.3卖方应确保其提供的云服务符合国家法律法规的要求，不得使用云服务从事违法活动。5.2买方义务5.2.1买方应按合同约定的时间和方式向卖方支付服务费用，确保卖方能够及时收到相应的服务费用。5.2.2买方应遵守云服务的使用规定，不得使用云服务器从事违法活动，不得对云服务器进行非法攻击和破坏。5.2.3买方应在使用云服务过程中遇到问题时及时向卖方提出技术支持请求，并配合卖方进行故障排查和处理。6.违约责任6.1卖方违约6.1.1如果卖方提供的云服务未达到合同约定的标准8.合同的生效、变更和终止8.1本合同自双方签署之日起生效，并以书面形式妥善保存。8.2合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行，变更内容应视为合同的一部分。8.3合同的终止应由双方协商一致，并应以书面形式进行。合同终止后，卖方应按照买方的要求提供必要的服务转移和数据备份。9.保密条款9.1保密信息范围包括但不限于合同内容、技术资料、商业计划、客户信息等。9.2保密义务：双方在合同期间和合同终止后，应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。10.法律适用和争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.3如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1通知和送达：双方之间的通知和文件送达可以通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行。11.2合同的完整性和修改：本合同未尽事宜，应以书面形式补充，补充协议与本合同具有同等效力。11.3合同的优先权：本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并以最新签署的文件为准。12.附件12.1服务详细说明：包括云服务器的详细配置、云存储的详细规格、云数据库的详细类型和容量等。12.2技术支持服务级别协议：详细描述卖方提供技术支持的响应时间、处理流程和服务标准等。12.3费用计算明细表：详细列出服务费用的计算公式、费用支付周期和支付方式等。13.签署信息13.1卖方签署人：13.2买方签署人：13.3签署日期：14.合同版本14.1合同版本号：2024版14.2合同版本生效日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术提供商、支付处理器等。15.2第三方介入是指第三方在甲乙方之间的合同履行过程中提供服务或参与其中，包括但不限于支付处理、数据存储、技术支持等。16.第三方责任16.1甲乙方应确保任何第三方介入的行为均符合本合同的约定，并不得违反任何法律法规。16.2第三方介入时，甲乙方应与第三方明确各自的权利和义务，并确保第三方的行为不会侵犯对方的合法权益。16.3甲乙方应对第三方介入后的服务质量和性能负责，并确保第三方的服务符合本合同的约定。17.第三方责任限额17.1甲乙方应与第三方协商确定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。17.2甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，并确保甲乙双方的权益得到保障。17.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿。18.第三方选择和更换18.1甲乙方应有权选择和更换第三方，以确保服务的质量和性能。18.2甲乙方选择第三方时，应充分考虑第三方的信誉、实力和经验，并确保第三方的服务符合甲乙方的需求。18.3甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，并确保第三方的行为受到合同的约束。19.第三方资料和信息保密19.1甲乙方应与第三方协商确定第三方资料和信息的保密事项，包括但不限于保密信息的范围、保密期限等。19.2甲乙方应确保第三方遵守保密义务，并采取必要的措施保护甲乙方提供的保密信息。19.3如果第三方违反保密义务，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入的变更和终止20.2变更或终止第三方介入时，甲乙方应确保合同的履行不受影响，并尽快找到合适的替代方。20.3甲乙方应与第三方就变更或终止第三方介入达成书面协议，并确保双方的权益得到保障。21.第三方介入的违约责任21.1如果第三方未按照合同约定提供服务或违反合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。21.2如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿。21.3甲乙方应与第三方协商确定违约责任的承担方式和赔偿限额。22.第三方介入的争议解决22.1如果甲乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。22.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.3甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确争议解决的方式和程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明描述云服务器的详细配置、云存储的详细规格、云数据库的详细类型和容量等信息。详细列出卖方提供技术支持的响应时间、处理流程和服务标准等。列出费用计算公式、费用支付周期和支付方式等。2.附件二：技术支持服务级别协议明确卖方提供技术支持的服务的响应时间、处理流程和服务标准等。详细描述技术支持服务的内容和范围。规定技术支持服务的级别和质量要求。3.附件三：费用计算明细表详细列出服务费用的计算公式、费用支付周期和支付方式等。提供费用计算的示例和说明。明确费用的支付时间和支付金额的计算方法。4.附件四：云服务器的配置和性能保障说明详细描述云服务器的配置和性能保障措施。列出云服务器性能指标和保障标准。说明卖方对云服务器性能的承诺和保障措施。5.附件五：云存储服务说明描述云存储服务的详细规格和功能。详细说明云存储服务的数据备份和恢复流程。列出云存储服务的性能指标和保障标准。6.附件六：云数据库服务说明描述云数据库服务的详细类型和容量。详细说明云数据库服务的性能保障和访问速度。列出云数据库服务的性能指标和保障标准。7.附件七：云安全服务说明详细描述云安全服务的措施和流程，包括数据加密、访问控制和网络安全防护等。列出云安全服务的性能指标和保障标准。说明卖方对云安全服务的承诺和保障措施。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定卖方未按约定提供云服务或服务质量未达到约定标准。卖方未按约定时间提供服务或延迟履行合同义务。卖方未履行保密义务，泄露买方保密信息。卖方未保证云服务的安全性和合规性。卖方未按约定提供技术支持服务。2.买方违约行为及责任认定买方未按约定支付服务费用。买方未遵守云服务的使用规定。买方未配合卖方进行技术支持和故障处理。买方未履行保密义务，泄露卖方保密信息。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准。第三方未按约定时间提供服务或延迟履行合同义务。第三方未履行保密义务，泄露甲乙方保密信息。第三方未保证服务的安全性和合规性。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过网络提供计算资源、存储资源和数据库资源等服务的一种计算模式。2.云服务器：指在云计算环境中提供计算和存储