全新智能仓储物流系统建设与运营合同2024

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新智能仓储物流系统建设与运营合同2024本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2智能仓储物流系统1.3系统建设与运营第二条系统建设2.1建设内容2.2建设周期2.3建设标准第三条系统运营3.1运营内容3.2运营周期3.3运营标准第四条技术支持与服务4.1技术支持4.2技术培训4.3售后服务第五条合同价格与支付5.1合同价格5.2支付方式5.3支付时间第六条合同的履行与验收6.1建设阶段的履行6.2运营阶段的履行6.3验收标准第七条违约责任7.1合同双方的违约责任7.2违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2终止后的权利义务处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1合同附件13.2补充协议第十四条合同的生效、修改与废除14.1合同生效条件14.2合同修改14.3合同废除第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.1.1本合同甲方为：xxxxx公司1.1.2本合同乙方为：xxxxx公司1.2智能仓储物流系统1.2.1系统定义：指基于物联网、大数据、云计算等先进技术，为甲方提供集商品存储、物流配送、信息管理等功能于一体的智能化仓储物流解决方案。1.3系统建设与运营1.3.1建设内容：包括但不限于智能仓储设施的采购与安装、信息系统的开发与部署、系统软硬件的调试与优化等。1.3.2运营内容：包括但不限于系统的日常运维、数据分析与支持、用户技术培训、系统功能升级等。第二条系统建设2.1建设内容2.1.1硬件设施：包括但不限于自动化立体仓库、智能搬运、自动分拣系统等。2.1.2软件系统：包括但不限于仓库管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、订单管理系统（OMS）等。2.2建设周期2.2.1系统建设期为自合同签订之日起至系统交付使用之日止，预计不超过12个月。2.3建设标准2.3.1系统应满足国家相关行业标准及规范，并符合甲方的业务需求和技术要求。第三条系统运营3.1运营内容3.1.1系统运维：确保系统稳定运行，对系统进行定期检查、维护和升级。3.1.2数据分析：对系统产生的数据进行分析，为甲方提供决策支持。3.1.3技术支持：为甲方提供技术咨询、问题解决和培训等服务。3.2运营周期3.2.1系统运营期为系统交付使用之日起至合同约定的运营期满之日止，预计不超过3年。3.3运营标准3.3.2服务质量：提供7×24小时在线服务，响应时间不超过2小时。第四条技术支持与服务4.1技术支持4.1.1乙方应在合同签订后30日内提供完整的技术文档，包括系统架构、接口规范、操作手册等。4.1.2乙方应在系统建设期间提供现场技术支持，确保系统按期交付。4.2技术培训4.2.1乙方应在系统交付使用前为甲方提供免费的技术培训，包括系统操作、维护管理等。4.2.2培训期限不超过2周，培训地点为甲方所在地。4.3售后服务4.3.1乙方提供系统的终身售后服务，包括软件升级、硬件维修等。4.3.2乙方应在接到售后服务请求后4小时内给出响应，并在24小时内解决或给出解决方案。第五条合同价格与支付5.1合同价格5.1.1本合同总价为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括系统建设费、运营费、技术支持与服务费等。5.2支付方式5.2.1甲方支付方式为银行转账，分期支付。5.2.2甲方应在合同签订后30日内支付首期付款，即合同总价的30%。5.2.3甲方应在每个运营年度末支付当年度运营费，即合同总价的10%。5.3支付时间5.3.1首期付款：自合同签订之日起30日内。5.3.2运营费支付：每个运营年度末。第六条合同的履行与验收6.1建设阶段的履行6.1.1乙方应按照合同约定的建设内容、周期和标准完成系统建设。6.1.2甲方应配合乙方完成系统建设，并提供必要的技术支持和配合。6.2运营阶段的履行6.2.1乙方应按照合同约定的运营内容、周期和标准提供系统运营服务。6.2.2甲方应按照合同约定的支付方式支付合同价款。6.3验收标准6.3.1系统建设阶段验收：系统建设完成后，乙方应向甲方提供完整的系统技术文档和操作手册，并进行现场演示，确保系统满足合同约定的技术指标和功能要求。6.3.2系统运营阶段第八条违约责任8.1合同双方的违约责任8.1.1甲方违约甲方未按合同约定支付价款，或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。8.1.2乙方违约乙方未按合同约定完成建设或提供服务，或未达到合同约定的技术指标和功能要求，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。8.2违约赔偿因违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如因乙方原因导致系统故障，乙方应负责及时修复，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。第九条争议解决8.1争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条合同的变更与解除9.1变更条件任何一方提出变更合同的，应向另一方提交书面变更通知。经双方协商一致，可以变更合同。9.2解除条件双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按照本合同约定处理后续事项。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年内有效。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方对合同的任何条款发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1合同附件本合同附件包括：系统建设方案、运营服务方案、技术规范书等。13.2补充协议双方可以在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改与废除14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同修改合同的修改应采用书面形式，经双方签字或盖章确认。14.3合同废除合同废除应采用书面形式，经双方签字或盖章确认。废除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规要求，履行其在合同中的义务，并对因其原因导致的合同违约、侵权、损失等承担责任。第二条第三方介入方式及条件2.1介入方式第三方可以通过合同约定、补充协议或双方书面同意的方式介入本合同。2.2介入条件2.2.1第三方具备相应的资质、能力和信誉。2.2.2第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。2.2.3第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。第三条第三方义务及权利3.1第三方义务3.1.1按照合同约定和甲乙双方的指令，完成相关任务。3.1.2保证其提供的产品或服务的质量、安全、合规。3.1.3遵守甲乙双方的保密规定，保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。3.2第三方权利3.2.1获得合同约定的报酬和服务保障。3.2.2对合同约定的任务提出合理化建议。3.2.3在合同约定的范围内，行使合同权利和履行合同义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其原因导致合同违约、侵权、损失等，应承担的最高赔偿责任额度。4.2第三方责任限额的确定4.2.1双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。4.2.2第三方责任限额不应超过甲乙双方因第三方介入而获得的直接利益。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务，或未达到合同约定的技术指标和功能要求，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。5.2违约金计算违约金计算方式为：违约金=合同总价款×违约比例。违约比例根据违约情况确定，最高不超过10%。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，按照本合同及第三方与甲方之间的协议执行。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，按照本合同及第三方与乙方之间的协议执行。6.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系，按照本合同及第三方与甲乙双方之间的协议执行。第七条第三方介入的变更与解除7.1变更条件7.1.1变更内容符合合同约定和法律法规要求。7.1.2变更不损害甲乙双方的合法权益。7.1.3变更得到甲乙双方的书面同意。7.2解除条件7.2.1解除原因符合合同约定和法律法规要求。7.2.2解除不损害甲乙双方的合法权益。7.2.3解除得到甲乙双方的书面同意。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务，或未达到合同约定的技术指标和功能要求，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。8.2违约金计算违约金计算方式为：违约金=合同总价款×违约比例。违约比例根据违约情况确定，最高不超过10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条合同的生效、修改与废除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改合同的修改应采用书面形式，经双方签字或盖章确认。10.3合同废除合同的废除应采用书面形式，经双方签字或盖章确认。废除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：系统建设方案详细描述系统建设的目标、内容、步骤、时间表等。附件2：运营服务方案详细描述系统运营的目标、内容、服务标准、运营时间表等。附件3：技术规范书详细描述系统建设的技术要求、技术标准、技术参数等。附件4：培训资料包括培训手册、培训课程、培训时间表等。附件5：系统维护和升级计划详细描述系统维护和升级的时间表、内容、流程等。附件6：保密协议详细描述保密内容的范围、保密期限、保密义务等。附件7：第三方评估报告如有第三方评估机构参与，提供评估报告。附件8：合同履行过程中的其他重要文件如验收报告、绩效报告、变更请求等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付价款。2.乙方未按合同约定完成建设或提供服务。3.