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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息安全保护协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围2.信息安全责任2.1信息安全保护义务2.2信息安全风险评估2.3信息安全事件应对3.信息安全措施3.1信息防护措施3.2数据备份与恢复3.3信息系统安全审计4.信息安全人员管理4.1信息安全培训与教育4.2信息安全人员权限管理4.3信息安全人员行为规范5.信息安全技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持有效期限6.信息安全保密义务6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露责任7.信息安全违约责任7.1信息安全违约情形7.2信息安全违约责任承担7.3信息安全违约纠纷解决8.协议的有效期和终止8.1协议有效期8.2协议终止情形8.3协议终止后义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用承担10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1合同的修改与补充11.2合同的解除11.3合同的继承与转让12.合同的签署与生效12.1签署方式12.2生效条件12.3生效时间13.合同附件13.1信息安全保护方案13.2信息安全技术标准13.3信息安全人员培训资料14.合同的份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任14.3合同副本效力第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议双方甲方:(企业全称)乙方:(服务商全称)1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度内关于企业信息安全保护的服务与义务,确保甲方企业信息系统安全、稳定、可靠运行,防止信息泄露、篡改等安全事件的发生。1.3协议范围本协议范围包括信息安全风险评估、信息安全防护措施、信息安全人员管理、信息安全技术支持、信息安全保密义务等内容。2.信息安全责任2.1信息安全保护义务乙方应根据甲方提供的业务需求,制定合理的信息安全保护方案,并按照方案开展相关工作。2.2信息安全风险评估乙方应定期对甲方的信息系统进行安全风险评估,发现安全隐患及时通报甲方并协助解决。2.3信息安全事件应对乙方应在发生信息安全事件时,立即启动应急预案,协助甲方进行事件调查和处理,确保信息安全事件得到及时、有效的解决。3.信息安全措施3.1信息防护措施乙方应采取必要的技术措施和管理措施,确保甲方信息系统的安全性,防止信息泄露、篡改等安全事件的发生。3.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方的关键数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时为甲方提供数据恢复服务。3.3信息系统安全审计乙方应定期对甲方的信息系统进行安全审计,确保信息安全措施的有效性和合规性。4.信息安全人员管理4.1信息安全培训与教育乙方应对甲方的信息安全人员进行定期的培训与教育,提高信息安全意识和技能。4.2信息安全人员权限管理乙方应根据甲方业务需求,合理设置信息安全人员的操作权限,确保信息安全。4.3信息安全人员行为规范乙方应制定信息安全人员行为规范,加强对信息安全人员的管理,防止内部安全风险。5.信息安全技术支持5.1技术支持内容乙方应提供包括但不限于安全设备维护、安全系统升级、安全事件处理等技术支持。5.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予响应,并尽快解决甲方提出的问题。5.3技术支持有效期限本协议技术支持的有效期限为2024年度。6.信息安全保密义务6.1保密信息范围保密信息范围包括甲方业务数据、技术资料、合同文件等未被公开的信息。6.2保密信息使用限制乙方不得泄露或擅自使用甲方保密信息,除非得到甲方的书面同意。6.3保密信息泄露责任如乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此造成的损失。7.信息安全违约责任7.1信息安全违约情形包括但不限于信息安全事件处理不及时、数据泄露、未按照约定提供技术支持等。7.2信息安全违约责任承担乙方应承担因违约导致的甲方损失,包括但不限于直接损失、间接损失、信誉损失等。7.3信息安全违约纠纷解决如发生信息安全违约纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.协议的有效期和终止8.1协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。8.2协议终止情形协议终止情形包括但不限于:(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方违反本协议,严重违约,经另一方书面通知后仍未改正;(3)一方依法解散、破产或丧失民事行为能力;(4)本协议约定的其他终止情形。8.3协议终止后义务协议终止后,乙方应继续协助甲方处理因协议终止而产生的后续事项,并按照甲方的要求移交给相关资料和信息。9.争议解决9.1争议解决方式(1)提交乙方所在地的人民法院诉讼;(2)提交仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构如选择仲裁,双方可共同选择一家具备资质的仲裁机构进行争议解决。9.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的费用,按照实际情况由双方承担。10.法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议引起的争议,提交乙方所在地的人民法院管辖。11.其他条款11.1合同的修改与补充本协议的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.2合同的解除一方有权解除本协议,但应提前书面通知对方,并说明解除理由。11.3合同的继承与转让本协议的任何权利和义务,未经对方同意,不得转让给第三方。协议终止后,除非双方另有约定,否则不得继承。12.合同的签署与生效12.1签署方式本协议采用纸质文本,一式两份,甲乙双方各执一份。12.2生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3生效时间本协议自签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1信息安全保护方案附件中应包含信息安全保护方案的详细内容,包括但不限于安全风险评估、防护措施、人员管理等。13.2信息安全技术标准附件中应列出乙方应遵守的信息安全技术标准,以确保信息系统的安全性。13.3信息安全人员培训资料附件中应包含信息安全人员的培训资料,以提高信息安全意识和技能。14.合同的份数与保管14.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同保管责任甲乙双方各自负责保管好合同副本,确保合同内容的完整性和保密性。14.3合同副本效力双方认可合同正本和副本具有同等法律效力,任何一方不得以未收到正本为由拒绝履行合同义务。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方,是指除甲乙双方外,与本协议有关联的其他组织或个人,包括但不限于中介机构、审计机构、监管机构等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)甲方或乙方根据法律法规、政策要求,需要第三方进行审计、评估、监管等;(2)甲方或乙方为履行合同义务,需要第三方提供专业技术支持或服务;(3)其他经甲乙双方约定或法律、法规规定的情形。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本协议事项时,其责任范围和限额由甲乙双方在本协议中明确约定。第三方仅对其提供的服务或义务范围内承担责任,超出范围的责任由第三方自行承担。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的信息、文件、证明等,并对其提供的信息的真实性、准确性、完整性负责。16.3第三方权利第三方在本协议项下的权利和义务,由甲乙双方协商确定。第三方有权根据法律法规、政策要求,行使审计、评估、监管等职责。17.第三方与其他方的关系17.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系,应遵循甲方的管理制度和合同约定。第三方应尊重甲方的商业秘密、知识产权等权益。17.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系,应遵循乙方的管理制度和合同约定。第三方应按照乙方的要求,提供优质、高效的服务。17.3第三方与甲乙双方第三方在介入本协议事项时,应保持中立立场,不偏袒任何一方。第三方应公正、公平地履行其职责,维护甲乙双方的合法权益。18.第三方违约责任18.1第三方违约情形第三方未履行或未正确履行本协议项下的义务,视为违约。18.2第三方违约责任承担第三方违约的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的损失、支付违约金等。18.3第三方违约纠纷解决如发生第三方违约纠纷,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可采取争议解决方式,如诉讼或仲裁。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方介入变更甲乙双方经协商一致,可以变更第三方的介入范围、义务等。变更内容应以书面形式签订补充协议。19.2第三方介入解除甲乙双方经协商一致,可以解除第三方的介入。解除第三方介入的,应书面通知第三方,并办理相关手续。20.附加条款20.1甲乙双方与第三方签订的附加协议,应明确约定附加协议与本协议的关系、适用范围、效力等。20.2附加协议的签署与生效附加协议应采用纸质文本,一式两份,甲乙双方和第三方各执一份。附加协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。21.第三方介入的保密义务第三方应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务,不得泄露给任何无关方。保密信息的范围、使用限制、泄露责任等,按照本协议第六条的规定执行。22.合同的签署与生效22.1签署方式本修正条款采用纸质文本,一式两份,甲乙双方各执一份。22.2生效条件本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。22.3生效时间本修正条款自签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:信息安全保护方案详细描述信息安全保护措施的具体内容,包括但不限于安全风险评估、防护措施、数据备份与恢复、信息系统安全审计等。2.附件二:信息安全技术标准列出乙方应遵守的信息安全技术标准,包括但不限于国家标准、行业标准、甲方要求等。3.附件三:信息安全人员培训资料包含信息安全人员的培训课程、培训材料、培训时间等相关信息。4.附件四:第三方服务协议明确第三方提供的服务内容、服务范围、服务期限、服务费用等。5.附件五:保密协议详细描述保密信息的范围、使用限制、泄露责任等。6.附件六:违约行为及责任认定列举合作中可能出现的违约行为,以及相应的责任认定标准和处理措施。7.附件七:争议解决方式明确争议解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。8.附件八:合同的修改与补充描述合同修改和补充的方式、条件、效力等。说明二:违约行为及责任认定:1.信息安全保护义务的违约乙方未按照约定履行信息安全保护义务,导致甲方信息系统发生安全事件的,乙方应承担违约责任。例如,乙方未及时处理安全风险,导致数据泄露。2.技术支持的违约乙方未按照约定提供技术支持,或技术支持响应时间超过约定时间的,乙方应承担违约责任。例如,乙方在甲方提出技术支持请求后,超过4小时才给予响应。3.保密义务的违约乙方泄露甲方保密信息的,乙方应承担违约责任。例如,乙方未经甲方同意,向第三方泄露甲方商业秘密。4.服务期限的违约5.第三方介入的违约第三方未按照约定提供服务,或未正确履行其义务的,第三方应承担违约责任。例如,第三方未按照甲乙双方的要求,提供真实、准确、完整的信息。全文完。2024年度企业信息安全保护协议1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议双方1.3协议期限第二条信息安全责任2.1信息安全保护义务2.2信息安全风险评估2.3信息安全事件应对第三条信息资产保护3.1信息资产分类3.2信息资产保护措施3.3信息资产检查与审计第四条网络安全保护4.1网络安全策略4.2网络安全设备管理4.3网络安全事件监测与处理第五条数据保护与隐私权5.1数据分类与标识5.2数据处理与存储5.3个人隐私保护第六条访问控制与身份验证6.1访问控制策略6.2身份验证机制6.3访问权限管理第七条信息安全培训与宣传7.1信息安全培训计划7.2信息安全宣传材料7.3培训与宣传活动执行第八条信息安全监控与报告8.1信息安全监控系统8.2信息安全事件报告8.3信息安全状况定期评估第九条信息安全违规处理9.1信息安全违规行为界定9.2信息安全违规处理流程9.3信息安全违规处罚措施第十条技术支持与服务10.1技术支持服务内容10.2技术支持服务响应时间10.3技术支持服务费用第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止情形11.3合同终止后的权利与义务第十二条违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约赔偿金额计算第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用承担第十四条其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的优先级14.3合同的保密条款第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度的企业信息安全保护方面的责任和义务,确保信息安全体系的正常运行,防止信息安全事件的发生,保护企业信息资产安全。1.2协议双方本协议甲方为(甲方全称),乙方为(乙方全称)。1.3协议期限本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条信息安全责任2.1信息安全保护义务甲方承诺按照国家有关信息安全法律法规和标准,建立并完善信息安全制度,采取有效措施,保障信息安全。2.2信息安全风险评估甲方应定期进行信息安全风险评估,识别信息资产的安全风险,并提出相应的风险控制措施。2.3信息安全事件应对甲方应制定信息安全事件应急响应预案,建立信息安全事件监测、报告和处理机制,确保对信息安全事件的及时响应和有效处理。第三条信息资产保护3.1信息资产分类甲方应对信息资产进行分类管理,根据信息资产的重要性和敏感性,制定相应的保护措施。3.2信息资产保护措施甲方应采取技术和管理措施,保护信息资产的安全,防止信息资产的泄露、篡改和丢失。3.3信息资产检查与审计甲方应定期进行信息资产检查和审计,确保信息资产保护措施的有效实施。第四条网络安全保护4.1网络安全策略甲方应制定网络安全策略,明确网络安全的边界、访问控制、数据保护等要求。4.2网络安全设备管理甲方应对网络安全设备进行统一管理,定期进行安全检查和维护,确保网络安全设备的正常运行。4.3网络安全事件监测与处理甲方应建立网络安全事件监测与处理机制,对网络安全事件进行实时监测和及时处理。第五条数据保护与隐私权5.1数据分类与标识甲方应对数据进行分类和标识,明确数据的访问控制、使用范围和安全要求。5.2数据处理与存储甲方应按照国家的法律法规和标准,对数据进行安全处理和存储,确保数据的完整性和可用性。5.3个人隐私保护甲方应采取措施保护个人隐私,防止个人隐私的泄露和滥用。第八条信息安全监控与报告8.1信息安全监控系统甲方应建立并维护信息安全监控系统,对信息系统进行实时监控,确保信息系统的安全稳定运行。8.2信息安全事件报告乙方应制定信息安全事件报告模板,并在发生信息安全事件时,及时向甲方报告,同时按照甲方的要求提供相关的事故调查和处理结果。8.3信息安全状况定期评估乙方应定期进行信息安全状况评估,对信息安全管理的有效性进行评价,并向甲方提供评估报告。第九条信息安全违规处理9.1信息安全违规行为界定乙方应制定信息安全违规行为界定标准,明确信息安全违规行为的种类和处理措施。9.2信息安全违规处理流程乙方应建立信息安全违规处理流程,确保信息安全违规行为能够得到及时、有效的处理。9.3信息安全违规处罚措施乙方应对信息安全违规行为采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、罚款、停职、解除合同等。第十条技术支持与服务10.1技术支持服务内容10.2技术支持服务响应时间乙方应在接到甲方技术支持服务请求后,根据服务级别协议(SLA)承诺的响应时间进行响应。10.3技术支持服务费用第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止情形合同终止的情形包括但不限于:合同到期、一方违约、双方协商一致等。11.3合同终止后的权利与义务合同终止后,乙方应按照甲方的要求,移交给甲方相关的技术资料、设备等,并按照合同约定处理未结款项。第十二条违约责任12.1违约行为界定违约行为包括但不限于:未按约定提供服务、未按约定完成工作、泄露甲方商业秘密等。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。12.3违约赔偿金额计算违约赔偿金额根据违约方的违约程度和造成的损失大小,由双方协商确定。第十三条争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,应提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。13.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;双方都有责任的,由双方分担。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。14.2合同的优先级如本合同与其他合同有冲突,应以本合同为准。14.3合同的保密条款双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于:中介服务、监理、评估、审计、技术支持、法律咨询等。15.3第三方选择与委托甲乙方根据合同履行需要,可以选择并委托第三方提供特定服务。第三方选定后,甲乙方应与第三方签订相应的委托协议,明确双方的权利义务。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方应按照甲乙方与其签订的委托协议,提供专业服务,并承担相应的责任。第三方的责任限于其提供的服务范围内,对于非其服务范围造成的问题,第三方不承担责任。16.2第三方权利与义务第三方应遵守国家法律法规,诚实守信,勤勉尽责,按照委托协议的约定提供服务。第三方应对其服务过程中获取的甲方乙方的商业秘密和机密信息予以保密,未经甲方乙方同意,不得向第三方披露。16.3第三方责任限额甲乙方与第三方签订的委托协议中,应明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任免除等。如无明确约定,第三方承担的责任不得超出其接受委托的范围。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的合同关系第三方与甲乙方签订的委托协议,是独立于本合同的另一法律关系。第三方对甲乙方承担的责任,不影响甲乙方之间的合同关系。17.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入本合同履行过程中,甲乙方与第三方之间的权利义务划分,应以第三方与甲乙方签订的委托协议为准。委托协议未约定的,参照本合同相关条款执行。17.3第三方与甲乙方的沟通协作第十八条第三方引起的争议解决18.1第三方引起的争议类型如第三方履行委托协议过程中,引发甲乙方之间的争议,应按照本合同争议解决条款进行解决。18.2第三方责任判定对于第三方引起的争议,甲乙方应依据委托协议判定第三方的责任。如委托协议未约定或约定不明确的,甲乙方可协商确定第三方的责任。18.3第三方责任承担第三方应按照甲乙方之间的约定,承担因其履行委托协议产生的责任。甲乙方对第三方的责任承担,不得超出第三方对甲乙方承担的责任范围。第十九条第三方介入的合同修改19.1第三方介入的合同修改内容如第三方介入本合同导致合同内容发生变化,甲乙方应就变化内容签订补充协议,明确双方的权利义务。19.2第三方介入的合同修改程序第三方介入的合同修改,应经甲乙方协商一致,并以书面形式签订。修改内容生效后,与本合同具有同等法律效力。第二十条第三方介入的合同终止20.1第三方介入的合同终止条件第三方介入的合同终止条件包括但不限于:第三方违约、合同到期、甲乙方解除委托等。20.2第三方介入的合同终止程序第三方介入的合同终止,甲乙方应与第三方协商一致,并按照委托协议的约定办理终止手续。第二十一条第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙方应按照本合同及委托协议的约定,履行各自的权利义务。21.2第三方介入后的合同变更如第三方介入导致本合同变更,甲乙方应签订书面变更协议,明确变更内容。第二十二条第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务第三方应对其在履行委托协议过程中获取的甲乙方商业秘密和机密信息予以保密,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。22.2第三方保密义务的期限第三方的保密义务期限自委托协议签订之日起算,至委托协议终止之日起[保密期限]。第二十三条第三方介入的例外情况如第三方因法定职责、行政命令等原因介入本合同履行过程,不受本合同第三方介入相关条款的约束。第二十四条第三方介入后的其他修正本合同经甲乙方协商一致,可对本合同第三方介入相关条款进行其他必要的修正。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲乙双方的企业信息证明文件附件二:信息安全保护制度附件三:数据分类与标识标准附件四:信息安全风险评估报告附件五:信息安全事件应急响应预案附件六:信息安全培训计划附件七:信息安全监控系统技术规格书附件八:网络安全设备管理手册附件九:第三方服务提供商的资质证明文件附件十:第三方服务提供商的服务协议附件十一:委托协议附件十二:保密协议附件十三:技术支持服务协议附件十四:争议解决协议附件一:甲乙双方的企业信息证明文件详细要求和说明:甲乙双方应提供最新的企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证明文件,以证明其合法经营资格。附件二:信息安全保护制度详细要求和说明:甲乙双方应提供信息安全保护制度文档,包括但不限于信息资产保护、网络安全保护、数据保护与隐私权、访问控制与身份验证、信息安全培训与宣传、信息安全监控与报告、信息安全违规处理等方面的规定。附件三:数据分类与标识标准详细要求和说明:甲乙双方应提供数据分类与标识的标准文档,明确各类数据的分类、标识规则及其保护措施。附件四:信息安全风险评估报告详细要求和说明:甲方应定期进行信息安全风险评估,并向乙方提供评估报告。评估报告应包括风险评估的方法、过程、发现的风险及其应对措施等内容。附件五:信息安全事件应急响应预案详细要求和说明:甲方应制定信息安全事件应急响应预案,并向乙方提供预案文档。预案应包括事件分类、事件响应流程、责任分配、应急措施等内容。附件六:信息安全培训计划详细要求和说明:甲方应制定信息安全培训计划,并向乙方提供培训计划文档。培训计划应包括培训对象、培训内容、培训时间、培训方式等内容。附件七:信息安全监控系统技术规格书详细要求和说明:甲方应提供信息安全监控系统的技术规格书,明确监控系统的功能、性能、技术参数等内容。附件八:网络安全设备管理手册详细要求和说明:甲方应提供网络安全设备管理手册,明确网络安全设备的管理、维护、配置调整等方面的规定。附件九:第三方服务提供商的资质证明文件详细要求和说明:甲方应提供第三方服务提供商的资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业资质证书等,以证明其具备提供服务的能力。附件十:第三方服务提供商的服务协议详细要求和说明:甲方与第三方服务提供商签订的服务协议,应明确双方的权利义务、服务内容、服务期限、服务费用等内容。附件十一:委托协议详细要求和说明:甲乙双方与第三方签订的委托协议,应明确双方的权责划分、第三方的服务内容、服务期限、服务费用等内容。附件十二:保密协议详细要求和说明:甲乙双方应签订保密协议,明确双方对商业秘密和机密信息的保密义务、保密期限等内容。附件十三:技术支持服务协议详细要求和说明:甲乙双方应签订技术支持服务协议,明确技术支持服务的范围、内容、服务期限、服务费用等内容。附件十四:争议解决协议详细要求和说明:甲乙双方应签订争议解决协议,明确争议解决的方式、机构、费用承担等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务或产品示例:第三方服务提供商未按照委托协议的约定提供服务,导致甲方信息泄露。2.未按约定完成工作示例:乙方未按照合同约定的时间完成工作,导致项目延期。3.泄露商业秘密和机密信息示例:乙方在合同履行过程中,泄露了甲方的商业秘密和机密信息。4.未按约定提供技术支持或服务示例:乙方提供的技术支持服务不符合约定,导致甲方信息系统运行不稳定。5.未按约定响应信息安全事件示例:乙方在发生信息安全事件时,未按照应急响应预案的要求及时响应。6.未按约定处理信息安全违规行为示例:乙方未按照信息安全违规处理流程处理信息安全违规行为,导致信息安全事件再次发生。违约的责任认定标准:1.违约责任的认定应依据合同条款的约定,结合实际情况进行。2.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。3.违约责任的承担应考虑违约方的违约程度、造成的损失大小等因素。4.双方可在合同中约定违约责任的计算方式、赔偿金额等。全文完。2024年度企业信息安全保护协议2本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的阐述第二条合同主体2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务第三条信息安全保护内容3.1信息资产保护3.2网络安全保护3.3数据保护3.4应用程序安全3.5物理安全第四条信息安全风险评估与管理4.1风险评估程序4.2风险处理措施4.3风险监控与报告第五条信息安全制度与规范5.1信息安全政策5.2信息安全程序5.3信息安全标准5.4员工信息安全培训第六条信息安全技术措施6.1防护措施部署6.2信息安全技术更新6.3信息安全事件响应第七条信息安全事件处理与危机公关7.1事件报告流程7.2事件处理机制7.3危机公关策略第八条信息安全审计与监督8.1审计计划与周期8.2审计流程与方法8.3审计结果处理第九条信息安全法律责任9.1违约责任9.2侵权责任9.3例外情况第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2合同变更程序10.3终止条件与后续事宜第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解程序11.3仲裁途径11.4法律诉讼第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3例外情况第十三条一般条款13.1合同的解释13.2适用法律13.3合同的完整性与修改13.4通知程序13.5其他约定第十四条附录14.1定义与术语解释14.2附件列表14.3签字页第一部分:合同如下:第一条协议背景与目的1.1背景说明甲方作为一家依法成立并合法经营的企业,拥有众多的商业秘密和客户信息,为了保护这些信息免受未经授权的访问、披露、篡改或其他形式的损害,确保业务的持续稳定运营,维护企业及客户的合法权益,甲乙双方达成协议,共同维护信息安全。1.2目的阐述本协议旨在明确甲乙双方在信息安全方面的责任和义务,通过采取有效的安全措施,防范和减少信息安全风险,确保信息资产的安全可靠,维护企业正常运营和利益。第二条合同主体2.1甲方权益与义务甲方保证自身信息的真实、准确、合法,并确保提供的信息不侵犯他人合法权益。甲方应按照乙方的要求,配合乙方进行信息安全管理工作。2.2乙方权益与义务乙方应按照合同约定的内容和标准,提供信息安全服务,保护甲方的信息资产。乙方应确保信息安全措施的实施不会侵犯甲方合法权益,也不得泄露甲方商业秘密和客户信息。第三条信息安全保护内容3.1信息资产保护乙方应采取措施保护甲方的信息资产,包括但不限于防止信息资产的丢失、损坏、泄露等。3.2网络安全保护乙方应确保甲方的网络系统安全,防范网络攻击、病毒入侵等网络安全风险。3.3数据保护乙方应对甲方的数据进行加密存储和传输,确保数据的完整性和保密性。3.4应用程序安全乙方应检查甲方使用的应用程序的安全性,修补安全漏洞,防范应用程序安全风险。3.5物理安全乙方应采取物理安全措施,保护甲方信息资产不受物理损害,包括但不限于对甲方办公场所的安全保卫、监控等措施。第四条信息安全风险评估与管理4.1风险评估程序乙方应定期进行信息安全风险评估,识别和评估甲方的信息安全风险,并提出风险处理建议。4.2风险处理措施乙方应根据风险评估结果,制定和实施风险处理措施,防范和减少信息安全风险。4.3风险监控与报告乙方应建立信息安全风险监控机制,实时监控信息安全风险,并在发现信息安全事件时及时向甲方报告。第五条信息安全制度与规范5.1信息安全政策乙方应制定和更新信息安全政策,确保信息安全政策的有效实施。5.2信息安全程序乙方应制定和更新信息安全程序,明确信息安全工作的具体流程和要求。5.3信息安全标准乙方应制定和更新信息安全标准,规范信息安全管理工作的执行。5.4员工信息安全培训乙方应定期对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识。第六条信息安全技术措施6.1防护措施部署乙方应根据信息安全政策和标准,部署相应的信息安全防护措施,保护甲方的信息资产。6.2信息安全技术更新乙方应定期更新信息安全技术,提高信息安全防护能力。6.3信息安全事件响应乙方应制定信息安全事件响应计划,确保在发生信息安全事件时,能够及时、有效地进行应对和处理。第八条信息安全审计与监督8.1审计计划与周期乙方应制定详细的信息安全审计计划,明确审计的时间、范围和频率。审计计划应至少每年进行一次,并根据实际情况进行调整。8.2审计流程与方法乙方应按照审计计划进行信息安全审计,采用适当的审计方法,包括但不限于文档审查、现场检查、访谈等。8.3审计结果处理乙方应将审计结果形成审计报告,向甲方报告审计发现的问题和改进建议,并根据甲方的要求进行问题整改。第九条信息安全法律责任9.1违约责任乙方未履行合同义务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。9.2侵权责任乙方侵害甲方合法权益的,应承担侵权责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。9.3例外情况第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2合同变更程序合同变更应由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3终止条件与后续事宜合同终止后,乙方应继续履行合同约定的义务,包括但不限于保密义务和后续的审计等。第十一条争议解决方式11.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解程序如果协商不成,甲乙双方可以同意提交____调解委员会调解。11.3仲裁途径如果调解不成,甲乙双方可以选择仲裁解决,仲裁地点为____,仲裁机构为____。11.4法律诉讼如果仲裁不成,甲乙双方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中产生的、未公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密义务与期限乙方应对保密信息保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。保密期限为合同终止后____年。12.3例外情况第十三条一般条款13.1合同的解释本合同的解释应遵循合同的条款和客观实际情况。13.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同的完整性与修改本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面的协议。合同的修改应由甲乙双方书面签署。13.4通知程序甲乙双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。13.5其他约定本合同未尽事宜,可以由甲乙双方另行约定。第十四条附录14.1定义与术语解释如:信息安全、信息资产、网络安全等术语的含义。14.2附件列表如:合同附件、技术方案、服务记录等。14.3签字页如:甲乙双方的签字盖章页。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的独立个体或实体,包括但不限于中介机构、审计机构、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入范围第三方介入是指在合同履行过程中,因合同约定或法律规定,第三方参与部分或全部合同义务的履行,包括但不限于信息安全审计、技术支持、争议调解等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方,确保第三方的独立性、专业性和公正性。2.2第三方介入程序第三方介入应按照甲乙双方约定的程序进行,包括但不限于签订第三方服务协议、履行告知义务、提交报告等。2.3第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:甲乙双方同意第三方的介入;第三方具备必要的资质和能力;第三方与甲乙双方无利益冲突等。第三条第三方的主要义务与责任3.1义务履行第三方应按照甲乙双方的要求,履行合同约定的义务,包括但不限于信息安全审计、技术支持等。3.2责任限制第三方对因履行合同而产生的损失,除非因故意或重大过失造成,否则不承担责任。3.3保密义务第三方应对合同履行过程中获得的信息保密,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1额外条款包括但不限于第三方的服务范围、服务期限、服务费用、违约责任等。4.2说明甲乙双方应明确第三方的服务内容和服务标准,确保第三方能够按照合同约定履行义务。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对因其履行合同而产生的损失承担的最高赔偿责任。5.2责任限额设定甲乙双方应根据合同履行过程中第三方的角色和影响力,合理设定第三方的责任限额。5.3责任限额调整甲乙双方可以根据合同履行情况,协商调整第三方的责任限额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入后,应明确其与甲乙方的关系,确保合同的履行不会侵犯甲乙方的合法权益。6.2第三方与甲乙方的沟通协作6.3第三方与甲乙方的权益划分甲乙双方应与第三方明确权益划分,确保合同履行过程中各方的权益得到保障。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件包括但不限于第三方无法履行合同义务、严重违约、发生重大事项等。7.2第三方退出程序第三方退出应按照甲乙双方约定的程序进行,包括但不限于通知、协商、签订退出协
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