2024前期物业管理服务质量保障合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物业管理服务质量保障合同版本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3合同适用范围第二条服务质量标准2.1物业服务内容2.2服务时间与响应2.3服务质量承诺第三条费用与支付3.1物业管理费3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条合同期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止与续约条款第五条违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3违约赔偿方式第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点与机构6.3法律适用第七条保密条款7.1保密内容7.2泄露后果7.3保密期限第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力影响8.3不可抗力后果处理第九条变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更解除程序第十条通知机制10.1通知方式10.2通知时限10.3通知对象第十一条协助与配合11.1甲方协助事项11.2乙方配合事项11.3协助配合的具体要求第十二条监督检查12.1监督检查权责12.2监督检查程序12.3监督检查结果处理第十三条技术支持与培训13.1技术支持内容13.2培训安排13.3技术支持与培训的质量保障第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3合同适用范围本合同适用于甲方拥有的物业项目，具体地址为：（物业地址），物业项目包括：（物业具体范围和内容）。乙方接受甲方委托，按照本合同约定，为甲方提供前期物业管理服务。第二条服务质量标准2.1物业服务内容（1）物业设施设备运行、维护和管理；（2）物业公共区域的环境卫生清洁；（3）物业公共秩序维护和安全防范；（4）物业内部绿化养护和管理；（5）物业相关业主沟通协调和满意度提升；（6）其他双方约定的物业服务内容。2.2服务时间与响应乙方应保证物业管理服务的正常运行，确保各项服务内容在甲方规定的时间内完成。对于甲方提出的服务要求及紧急事件，乙方应在接到通知后第一时间予以响应和处理。2.3服务质量承诺乙方承诺按照行业标准和甲方的要求，确保提供服务质量，达到甲方对物业管理的预期目标。对于服务质量问题，乙方应承担相应的责任。第三条费用与支付3.1物业管理费本合同项下的物业管理费为：（物业管理费金额），按：（收费周期，如月、季、年）计收。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费。支付方式可以为：（支付方式，如转账、现金等）。3.3费用调整机制本合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等因素导致物业管理费发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第四条合同期限4.1起始日期本合同自：（起始日期）起生效。4.2终止日期本合同至：（终止日期）止。4.3提前终止与续约条款（1）在合同期限内，如甲方提前终止本合同，应提前：（提前终止通知期限，如30天）书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金，违约金为：（违约金比例，如合同金额的10%）。（2）合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约后的服务内容、期限、费用等事项。第五条违约责任5.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为：（违约金比例，如合同金额的10%）。5.2乙方违约乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为：（违约金比例，如合同金额的10%）。5.3违约赔偿方式违约方应按照本合同约定承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构双方同意选择：（仲裁地点）的：（仲裁机构名称）进行仲裁。6.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指合同履行过程中，发生不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。8.2不可抗力影响如因不可抗力导致乙方无法按本合同约定提供服务，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3不可抗力后果处理因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方应协商决定是否终止、变更或延长合同。第九条变更与解除9.1变更条件本合同履行过程中，如因实际情况变化需要变更合同内容的，双方可协商一致，签订书面变更协议。9.2解除条件（1）在合同期限内，如一方违反本合同严重违约，对方有权解除本合同。（2）合同期限届满前，双方同意提前终止合同的，可以解除本合同。9.3变更解除程序双方同意变更或解除本合同的，应签订书面协议，并按本合同约定的方式办理手续。第十条通知机制10.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知。10.2通知时限通知应在合同履行期限内及时作出，以便对方及时作出回应。10.3通知对象通知对象为合同双方的负责人或指定的联络人。第十一条协助与配合11.1甲方协助事项甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的物业资料、设施设备及相关人员配合。11.2乙方配合事项乙方应按照甲方的要求，提供物业管理服务，并积极配合甲方的各项管理工作。11.3协助配合的具体要求双方应共同制定具体的管理制度和操作流程，并严格执行。第十二条监督检查12.1监督检查权责甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督检查，乙方应予以配合。12.2监督检查程序监督检查可通过现场检查、查阅资料、听取业主意见等方式进行。12.3监督检查结果处理监督检查发现问题的，乙方应立即整改，确保服务质量。第十三条技术支持与培训13.1技术支持内容乙方应向甲方提供必要的物业管理技术和专业知识支持。13.2培训安排乙方应对甲方相关人员开展物业管理相关培训。13.3技术支持与培训的质量保障乙方应保证技术支持和培训的质量，确保甲方相关人员掌握相关知识和技能。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括：（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同修订历史记录本合同自：（修订起始日期）至：（修订终止日期），共修订：（修订次数）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细资料内容：包括物业的地理位置、面积、设施设备清单、业主名单等。说明：此附件用于明确物业项目的具体情况和乙方管理的范围。附件二：物业管理服务内容清单内容：详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括设施设备维护、环境卫生、公共秩序维护等。说明：此附件用于明确乙方的服务职责和标准。附件三：物业管理费明细表内容：详细列出物业管理费的计算方式、收费标准、收费周期等。说明：此附件用于明确双方关于费用支付的约定。附件四：合同履行期间的重大事件记录内容：记录合同履行期间的重要事件，包括双方的沟通、协调、变更等。说明：此附件用于记录合同履行过程中的重要信息，便于双方查阅和追溯。附件五：违约行为记录及处理结果内容：记录双方在合同履行过程中的违约行为及相应的处理结果。说明：此附件用于记录和证明双方的违约情况及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业管理费。2.乙方未按约定标准提供物业管理服务。3.甲方未履行协助与配合义务。4.乙方未按照约定提供技术支持和培训。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金为合同金额的10%。示例说明：若甲方未能在约定时间内支付物业管理费，则甲方构成违约，应支付违约金。具体违约金计算方式为：违约金=物业管理费×10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指合同履行过程中，发生不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争