《BSM行为安全管理》内训教材

BSM行为安全管理学员手册学员:_______第一节行为安全管理知识介绍风险、危险、和事故的关联认知讲师信息美国UAWErgoCup认证员美国Instar积极心理学教练注册消防工程师注册咨询工程师注册安全工程师注册建造师注册二级安全评价师注册心理咨询师电气工程师机械工程师安全:紧急出口的位置和集合地点目的:初步了解EHS行为安全标准和实施议程:行为准则:提出问题尊重他人意见–乐于接受不同想法；不打断他人发言集中注意力–不交头接耳；遵守日程表将手机设为“静音”期望和预期结:考虑如何将EHS

行为安全管理整合到日常运营系统中

。角色:培训人员、参与者、气氛调整员、休息监督员

课程约定目录CONTENTS行为安全风险、危险、和事故的关联认知安全生产相关法定责任解读尽职履职的安全行为和管理技巧布莱德利曲线模型行为导致的事故损失和认知不安全行为（危险源）辨识和分析安全心理分析-行为改变理论如何安全行为观察和现场实施行为安全管理与文化的协同效应分析课程的期待小引小引你能接受这样的团队吗小引你会这样工作吗如果你的答案是否定的，那么你应该怎么做？小引开始前的观点阐述Customerneeds客户的需求Realdelivery真正的交付Ourpromise我们的承诺小引小引

什么是事故？

什么是事故？我们为什么希望消除事故?2005年6月7日7时左右，维修部电工农X在6＃维修E-J-110锯床夹料故障。在农X用左手去准备将机床插销钉子拔出时，此机操作员黄X开动夹料部份（操作位看不见农X），导致农X的左手食指被绞入两齿轮之间而受伤。销钉手部伤害事故案例

什么是事故？事故是管理体系中的故障，也就是我们不希望发生的某事。什么是事故?

什么是事故？我们为什么希望消除事故?从人道角度上：当事人及其家庭当事人的痛苦当事人收入的加少额外的开支当事人体力的下降能力的下降家属的操心……从社会角度上：社会对一般社会人员的直接伤害外部的损害补助公司信用的下降公司生存的危机公共设施的损坏……从经济角度：公司法规风险救助受伤者给受伤者的补助由于同情或好奇心进行交谈造成的时间损失机械设备的损失设备待机等待事故调查写报告加班工作安排的变更培训替代人员士气的降低生产能力下降信用降低……商场不努力，成就了淘宝。邮政不努力，成就了顺丰。通信不努力，成就了微信。员工自身工作安全不努力，就会成就事故。事故和管理岗的关联性小伙伴们不努力，就成就了埋藏隐患和伤害。让我们改变，让我们做的更好！事故和管理岗的关联性工伤现状国际劳工组织估计，全球每15秒钟就有1名工人死于工伤事故或职业病,每15秒钟就有160名工人发生工伤事故，每年有234万工人因工死亡(其中202万人死于职业病,32.1万人死于工伤事故)，每天约6300名工人死于工伤事故和职业病，其中工作相关疾病导致的死亡约有5500例。工伤现状2018年全国发生各类生产安全事故4.9万起、死亡3.46万人。平均每天95人死于工伤事故，平均每小时4个人死于工伤事故。其中重特大事故19起、死亡227人。什么是工伤《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的（四）患职业病的（五）因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。工作时间+工作地点+工作原因工作时间工作前准备时间工作后收尾时间突发疾病48小时内死亡工作地点因公外出上下班途中（非本人主责）职业病军人旧伤复发抢险救灾食堂用餐中毒单位组织的活动不能判定为工伤的情况：违法犯罪或

酗酒或吸毒

或自残、自杀工伤认定时限：单位自伤害发生之日30天内/个人自伤害发生之日1年内不受理工伤的情况：受伤员工已退休或超过法定就业年龄超过申请时限劳动关系不明用人单位不合法单位可单方解除合同的情况：7~10级工伤（5根手指失能）5~10级违法违规工伤（9根手指失能）怎么判断是否工伤？多久可以申请？会解约么？工伤赔偿范围：医疗费+伙食补助+外地就医交通+辅助器具+停工留薪（12个月）+住院护理+生活护理+一次性伤残补助金+丧葬费+抚恤金+伤残津贴+死亡津贴+鉴定费赔偿哪些费用？用人单位支付为什么不受理？工伤认定流程第二节安全生产相关法定责任解读

安全生产法解读规定了受到安全刑罚处理或撤职处理的企业主要负责人，5年内不得担任企业的主要负责人；对重大事故负有责任的主要负责人，终身禁止担任企业负责人将原法规定的造成“严重后果”和“造成重大事故”追究刑事责任的处罚底线删除，意味着任何构成安全生产犯罪的行为都将追究刑事责任对发生安全事故的处罚大幅度提高，除保留原法规的刑事责任之外，可处最高2000万的经济处罚；对发生事故单位的主要负责人最高可处上一年收入80%的经济处罚更清晰的说明企业主要负责人对企业的安全生产全面负责，具体的责任在新法中更加明确清晰新安全生产法中企业和主要负责人承担的法律责任较原法大幅提高江苏省安全生产条例焦点：生产经营单位的安全生产保障04焦点05安全人力配置06010203安全应急演练高危安全总监制全员安全责任制全面安全检查全面安全培训

安全生产法解读

安全生产法解读员

工

权

利第53条：工伤保险和伤亡求偿权；第50条：危害因素和应急措施的知情权；第51条：安全管理的批评、检举、控告权；第51条：拒绝违章指挥和强令冒险作业权；第52条：紧急情况下的停止作业和紧急撤离权；第42条：获得符合国家标准或行业标准劳动防护用品的权利；第25条：获得安全生产教育和培训的权利。

安全生产法解读员

工义务第56条：发现事故隐患及时汇报的义务第55条：接受培训，掌握安全生产技能的义务。第54条：合理佩戴和使用劳动防护用品的义务。第54条：遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理；中华人民共和国安全生产法：第二十二条生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责：（一）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；（二）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，记录安全生产教育和培训情况；（三）落实本单位重大危险源的安全管理措施；（四）组织或者参与本单位应急救援演练；（五）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；（六）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；（七）落实本单位安全生产整改措施。生产经营单位的安全生产管理机构及安全生产管理人员履行下列职责事故等级死亡或重伤或直接经济损失报告等级调查主体特别重大事故>=30>=100>=RMB：1亿国务院安全生产监督管理总局国务院或者国务院授权有关部门重大事故10~2950~99RMB：5千万~1亿国务院安全生产监督管理总局省级人民政府较大事故3~910~49RMB：1千万~5千万省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理局市级人民政府一般事故1~21-9<RMB：1千万市级人民政府安全生产监督管理局县级人民政府。未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位调查安全生产事故等级第三十五条、三十六、三十八条事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责，导致事故发生的，依照下列规定处以罚款主要负责人:30-100%上一年年收入直接负责的主管人员:60-100%上一年年收入其他直接责任人员:60-100%上一年年收入事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，5年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。构成犯罪的，依法追究刑事责任生产安全事故报告和调查处理条例详细内容见备用页对事故责任人的罚款第一百零九条发生生产安全事故，对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外，由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款：（一）发生一般事故的，处二十万元以上五十万元以下的罚款；（二）发生较大事故的，处五十万元以上一百万元以下的罚款；（三）发生重大事故的，处一百万元以上五百万元以下的罚款；（四）发生特别重大事故的，处五百万元以上一千万元以下的罚款；情节特别严重的，处一千万元以上二千万元以下的罚款。中华人民共和国安全生产法

生产安全事故报告和调查处理条例

负有责任的生产经营单位的罚款条款罪名刑期（年）后果严重刑期（年）后果特别严重134重大责任事故罪0-33-7134强令违章冒险作业罪0-5>5135重大劳动安全事故罪0-33-7135大型群众性活动重大安全事故罪0-33-7136危险物品肇事罪0-33-7137工程重大安全事故罪0-55-10139消防责任事故罪0-33-7139不报、谎报安全事故罪0-33-7338污染环境罪0-33-7刑法中和我们相关的安全生产环保九宗罪第三十五条事故发生单位主要负责人有下列行为之一的，处上一年年收入40%至80%的罚款；属于国家工作人员的，并依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）不立即组织事故抢救的；（二）迟报或者漏报事故的；（三）在事故调查处理期间擅离职守的。第三十六条事故发生单位及其有关人员有下列行为之一的，对事故发生单位处100万元以上500万元以下的罚款；对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至100%的罚款；属于国家工作人员的，并依法给予处分；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）谎报或者瞒报事故的；（二）伪造或者故意破坏事故现场的；（三）转移、隐匿资金、财产，或者销毁有关证据、资料的；（四）拒绝接受调查或者拒绝提供有关情况和资料的；（五）在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的；（六）事故发生后逃匿的。第三十八条事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责，导致事故发生的，依照下列规定处以罚款；属于国家工作人员的，并依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）发生一般事故的，处上一年年收入30%的罚款；（二）发生较大事故的，处上一年年收入40%的罚款；（三）发生重大事故的，处上一年年收入60%的罚款；（四）发生特别重大事故的，处上一年年收入80%的罚款。生产安全事故报告和调查处理条例对事故责任人的罚款（备用）职业病防治法解读职业卫生“三同时”职业卫生现况评价制定职业卫生管理制度人员教育培训及告知组织职业健康体检并建立健康档案提供劳动防护用品危害因素现场检测现场危害告知及警示组件应急救援体系及演练改善本单位职业危害状况......企业遵章守纪认真学习管理制度及知识按操作规程作业必要岗位持证上岗配合企业参加体检主动、正确佩戴防护用具发现异常及时汇报通过合理渠道表达诉求严肃对待应急演练提出合理化建议......员工第六条：生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。第十二条：加工、制造业等生产单位的其他从业人员，在上岗前必须经过厂、车间、班组三级安全培训教育。生产经营单位应当根据工作性质对其他从业人员进行安全培训，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。第十三条：生产经营单位新上岗的从业人员，岗前安全培训时间不得少于24学时。第十七条：从业人员在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，应当重新接受车间和班组级的安全培训。生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，应当对有关从业人员重新进行有针对性的安全培训。生产经营单位安全培训规定第三条单位应当遵守消防法律、法规、规章贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。第五条单位应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。公安部61号令机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定消防法第五条单位、个人的消防义务预防火灾报告火警保护消防设施维护消防安全消防义务任何单位和个人都有任何单位和成年人参加有组织的灭火工作消防法第十二条消防设计未经审核或者消防设计不合格的法律后果其他建设工程特殊建设工程建设单位、施工单位不得施工有关部门不得发放施工许可证或者批准开工报告建设单位未提供满足施工需要的消防设计图纸及技术资料的未经消防设计审查或者审查不合格的消防法第十六条单位的消防安全职责机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查1234567落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案组织防火检查，及时消除火灾隐患组织进行有针对性的消防演练保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效法律、法规规定的其他消防安全职责单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人消防法第五十四条消除火灾隐患消防救援机构在消防监督检查中发现火灾隐患的应当通知有关单位或者个人不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的消防救援机构应当依照规定立即采取措施消除隐患对危险部位或者场所采取临时查封措施消防法第六十条对违背消防安全职责行为的处罚消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的对火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的责令改正，处五千元以上五万元以下罚款个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的，处警告或者五百元以下罚款。有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担违反本法规定，有下列行为之一的第三节尽职履职的安全行为和管理技巧（国内典型案例剖析）

2014年8月2日7时34分，位于江苏省苏州市昆山市昆山经济技术开发区（以下简称昆山开发区）的昆山中荣金属制品有限公司（台商独资企业，以下简称中荣公司）抛光二车间（即4号厂房，以下简称事故车间）发生特别重大铝粉尘爆炸事故，当天造成75人死亡、185人受伤。依照《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）规定的事故发生后30日报告期，共有97人死亡、163人受伤（事故报告期后，经全力抢救医治无效陆续死亡49人，尚有95名伤员在医院治疗，病情基本稳定），直接经济损失3.51亿元。江苏省昆山市“8·2”特别重大爆炸事故江苏省昆山市“8·2”特别重大爆炸事故事故原因：1、厂房未按二类危险品场所设计建设;2、工艺路线过紧过密，2000平米布置29线;3、未按规定设计独立吸尘装置;4、电器设备不防爆;5、未按时清积尘;6、未对工人进行安全培训;7、违规超时作业。2015年2月10日，对以下三人公开审理，行为均触犯了中华人民共和国刑法第一百三十五条。以涉嫌重大劳动安全事故罪批准逮捕。法院认为，中荣公司无视国家法律，违法违规组织项目建设和生产，违法违规进行厂房设计与生产工艺布局，违规进行除尘系统设计、制造、安装、改造，车间铝粉尘集聚严重，安全生产管理混乱，安全防护措施不落实，是事故发生的主要原因。4号厂房除尘系统、生产工艺和布局及安全防护等事项上违反国家规定，严重不负责任，引发重大伤亡事故，情节特别恶劣。法定代表人、董事长吴基滔，总经理林伯昌，安全生产主管吴升宪江苏省昆山市“8·2”特别重大爆炸事故2015年8月12日，位于天津市滨海新区天津港的瑞海国际物流有限公司危险品仓库发生火灾爆炸事故，造成165人遇难(其中参与救援处置的公安消防人员110人，事故企业、周边企业员工和周边居民55人)、8人失踪(其中天津港消防人员5人，周边企业员工、天津港消防人员家属3人)，798人受伤(伤情重及较重的伤员58人、轻伤员740人)。304幢建筑物（其中办公楼宇、厂房及仓库等单位建筑73幢，居民1类住宅91幢、2类住宅129幢、居民公寓11幢）、12428辆商品汽车、7533个集装箱受损。核定直接经济损失68.66亿元人民币天津港瑞海“8·12”特别重大爆炸事故天津港瑞海“8·12”特别重大爆炸事故截至2015年12月10日，公安机关对24名相关企业责任人员依法立案侦查并采取刑事强制措施（其中瑞海公司13人，中介和技术服务机构11人）。检察机关对交通运输、海关、安全监管和规划部门以及天津港（集团）有限公司的25名行政监察对象依法立案侦查并采取刑事强制措施（其中正厅级2人，副厅级7人，处级16人）。事故调查组另对123名责任人员提出了处理意见。建议对74名责任人员（省部级5人、厅局级22人、县处级22人、科级及以下25人）给予党纪政纪处分（撤职处分21人、降级处分23人、记大过及以下处分30人）；对其他48名责任人员，建议由天津市纪委及相关部门予以诫勉谈话或批评教育；1名责任人员在事故调查处理期间病故，建议不再给予其处分。另外，事故调查组建议对瑞海公司和4家中介和技术服务机构给予吊销证照、撤消资质或罚款等行政处罚；建议对天津市委、市政府通报批评，并责成天津市委、市政府和交通运输部门作出深刻检查。一审判决49名责任人获刑。响水天嘉宜“3·21”特别重大爆炸事故2019年3月21日14时48分，江苏响水生态化工园区天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸，波及周边16家企业。浓烟散去，核心区出现一个巨坑，厂内一处生产装置，爆炸物质为苯。周边半径500米内房屋被毁。两分钟后，地震监测部门测算出烈度：相当于2.2级地震。实际上。这场“地震”的震源深度为0。事故已造成70余人死亡,救治的伤员中危重21人、重伤73人。事故报告未公布。昆山汉鼎“3·31”较大爆燃事故报告建议事故企业事故责任人：与此同时，报告中还建议了给予党纪、政务追责人员10人：

1、昆山经济技术开发区安环局工贸科科长

2、昆山经济技术开发区安环局环境监察与监测科副科长

3、昆山经济技术开发区安环局副局长

4、原昆山经济技术开发区安环局局长5、昆山市应急局基础科科长6、昆山市生态环境局环境影响评价科科长

7、昆山市消防大队副大队长

8、昆山经济技术开发区党工委委员、管委会副主任（副处职）

9、昆山市委常委、昆山经济技术开发区党工委副书记、副主任（副处职、主持日常工作）

10、昆山市委常委、常务副市长（副处职）2019年3月31日7时12分左右，位于昆山开发区雄鹰路66号的昆山汉鼎精密金属有限公司数控机床加工车间北墙外堆放镁合金废屑的集装箱发生爆燃事故，造成7人死亡、1人重伤、4人轻伤，直接经济损失4186万元。2013年2014年2015年2016年…11月份青岛输油管道泄漏爆炸事故，62人死亡8月份昆山中荣爆炸事故，146人死亡8月天津港火灾爆炸事故，165人死亡11月江西丰城发电厂冷却塔坍塌事故，74人死亡国内典型案例2019年3月响水天嘉宜爆炸事故，70多人死亡国内典型案例安全比什么都重要！第四节布莱德利曲线模型行为导致的事故损失和认知风险:如果暴露于一个危险源，受到伤害或受到负面影响的可能性

风险的认知

不安全行为

取决于每个人可能导致事故的行为。不安全状态工作环境的安全等级活动:-你在高速上开车:-什么是可能的不安全状态?-什么是可能的不安全行为?问题:-会有什么结果?-如何避免?风险的认知在受到伤害时的风险意识O100(t)time风险意识时间风险的认知Slide58

工作现场受到伤害的根源意识伤害只有&永远只有&永远不安全行为风险的认知遵守安全规章是关键！风险意识是关键！树立正确的安全风险意识树立正确的安全风险意识与EHS相关的事故是由哪些原因导致的？树立正确的安全风险意识树立正确的安全风险意识-高风险作业-序有些事，是昨天我们能接受的，但在今天我们就不能妥协！

大多数的伤害是由于人的行为造成的，而非环境和设备.大多数的不安全状态是由于不安全的行为造成的.减少不安全行为，预防将来的伤害

为了达到世界级的安全，必须聚焦于人的不安全行为。劳保用品PPE人员的反应程序标准工具和设备现场秩序树立正确的安全风险意识与EHS

相关的事故是由哪些原因导致的？不安全的行为（举止）85-96%不安全的状况4-15%树立正确的安全风险意识树立正确的安全风险意识设计安装维修改造知识不足以为没有风险文化流程规章制度是什么支配着不安全行为？树立正确的安全风险意识加:谨慎的，严格的，平静的，自信的，警觉的减:有压力，累相互了解,如果今天感觉不好,就不要上屋顶对运作的了解程度

+

情绪状态你的状态如何？做出错误决策的概率

=

树立正确的安全风险意识

提高你的安全表现的五个台阶忽视伤害概率否认责怪他人责任担当不可接受的伤害零伤害您处于哪个阶段?您的团队处于哪个阶段?改变行为伤害率法治监督自我管理团队文化管理承诺雇佣条件纪律约束规则程序监督控制个人承诺个人价值自主管理自我保护能力和习惯自我约束帮助别人遵守留心他人团队贡献关注他人集体荣誉时间自然本能依赖人的本能以顺从为目标主要仰仗安全管理人员管理层参与欠缺布莱德利杜邦安全文化曲线树立正确的安全风险意识本能反应主管规定程序强制措施纪律自己团队人人是安全员事故率依赖独立互助的大声的说出来，消除不安全状态和行为运气安全行为的发展四个阶段树立正确的安全风险意识-布莱德利曲线模型从第1个骨牌倒下开始就拉开了事故发生的序幕遗传与社会环境

点不伤亡故

事

安

全

行为

缺

的人

与状

态H.W.Heinrich

海因里希1931年《工业事故预防》海因里希多米诺骨牌模型树立正确的安全风险意识-布莱德利曲线模型在海因里希事故因果连锁的基础上，博德提出了反映现代安全观点的事故因果连锁。博德认为，尽管人的不安全行为和物的不安全状态是导致事故的重要原因。事故的产生是由于个人的原因：缺乏知识、技能，工作态度不端正，身体和精神方面的问题等。而其根本原因是管理失误：对人的管理和对物的管理。管理失误个人原因不安全行为及状态事故伤亡博德事故因果连锁树立正确的安全风险意识-博德事故因果连锁理论缺乏控制根本原因直接原因事故损失博德1970年损失起因模型树立正确的安全风险意识-博德损失起因模型直接起因不安全行为或不安全状态引发事故事故接触危险能源或物质损失人、环境、财产、生产、声誉等事故调查与根源分析系统原因程序不妥或未被遵守缺乏控制管理系统的缺陷损失起因和事故调查模型树立正确的安全风险意识-博德损失起因模型管理体制管理失误现场失误事故伤害或损坏目标组织机能领导者在下述范围决策错误或没做决定政策目标权威责任职责注意范围权限授予安技人员在下述范围管理失误或疏忽行为责任权威规则指导主动性积极性业务活动不安全行为不安全状态伤亡事故损坏事故无伤害事故对人对物树立正确的安全风险意识-亚当斯事故因果连锁理论事故是怎样发生的一、人的因素——人的不安全行为1、手代替工具操作；2、物体存放不当；3、冒险进入危险场所；4、攀坐不安全位置；5、在起吊物下作业、停留、通行；6、机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作；7、不戴安全帽、不系挂安全带；8、动了别人的东西（开关、阀门、按扭、工具）；9、忽视警告标志、警告信号。树立正确的安全风险意识二.物的因素——物的不安全状态机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。树立正确的安全风险意识

要预防死亡事故、重伤事故，必须预防轻伤害事故；要预防轻伤害事故，必须预防未遂事故和“吓一跳，冒冷汗”事件；预防未遂事故和“吓一跳，冒冷汗”事件，必须消除日常工作中不安全行为不安全状态，即消除工作中存在的危险人的不安全行为物的不安全状态吓一跳冒冷汗事件未遂事故轻伤事故重伤事故死亡事故现场存在的各种危险树立正确的安全风险意识半拖挂卡车没有使用轮塞卡住后轮

30限制工作伤害10损工事故1死亡600虚惊事件半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，扭伤了脚踝叉车驶进半拖挂卡车-半拖挂卡车移动了,司机安全的呆在叉车上半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，摔断了腿半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，叉车也坠落，且车身砸在了司机身上4000不安全行为和不安全状态伤害始于不安全状态或不安全行为树立正确的安全风险意识半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，叉车也坠落，且车身砸在了司机身上4000UnsafeActorUnsafeCondition你将受到什么严重度的伤害?可能是死亡事故吗?半拖挂卡车没有使用轮塞卡住后轮半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，扭伤了脚踝叉车驶进半拖挂卡车-半拖挂卡车移动了,司机安全的呆在叉车上半拖挂卡车移动了-司机从车上跳到了地面上，摔断了腿

30限制工作伤害10损工事故1死亡600虚惊事件4000不安全行为和不安全状态树立正确的安全风险意识行为导致的事故损失和认知事故：职业活动过程中发生意外的突发性事件总称，通常会使正常活动中断，造成职员伤亡或财产损失。事故隐患：引导致事故发生的物的危险状态，人的不安全行为及治理缺陷。不安全行为：职工在职业活动中，违反劳动纪律，违反操作程序和方法等具有危险性的做法。行为导致的事故损失和认知三违：违章作业、违反劳动纪律违章指挥：违章指挥强迫员工违反国家法律、法规、规章制度或操纵规程进行作业的行为。违章作业：员工不遵守规章制度，冒险进行作业的行为。违反劳动纪律：生产现场禁止穿高跟鞋、凉鞋、拖鞋；电气作业必须穿绝缘鞋；生产现场禁止穿背心、短裤、裙子、戴头巾、领带或敞开衣襟、打赤脚；要将头发置于工作帽内；禁止其它的不安全装束；工作时间聊天，打瞌睡、看书、打电话、发信息、听音乐（MP3）、吃零食、嬉笑打闹等等。违反劳动纪律也是导致事故发生的重要因素。行为导致的事故损失和认知四不放过的原则：是指在调查处理工伤事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过、没有采取切实可行的防范措施不放过、事故责任人没受到处罚不放过、他人没受到教育不放过。三级安全教育：进厂教育、车间教育、班组教育。四不伤害：不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、帮助别人不受伤害。三懂四会：

懂生产原理，懂工艺流程、懂设备构造；会操纵、会维护保养、会排除故障和处理事故，会正确使用消除器材和防护器材30%狼34%披着羊皮的狼违章从不违章不认同违章认同违章22%羊14%披着狼皮的羊行为意识壳牌：狼和羊金字塔死亡。操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到泵上，死亡。

重伤。操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔断了（损失工作时间，

限制工作能力）

轻伤。操作工滑了一下，扭伤了脚。（医疗处理）急救箱事件。操作工滑了一下，但没摔倒。不安全行为危害（泵旁边泄漏的润滑油未及时清理—隐患）可汇报的可记录的1303003,00030,000事故与事件事故与事件事故与事件人的不安全行为具体表现在，如：事故与事件安全生产，你真重视吗？人世间，最宝贵的是生命；人没了，发展也就失去了意义。大家都会说“对安全生产要高度重视”，可是冷静反思，果真重视吗？长期以来，对于安全生产，一些地方喊得不可谓不响、做得也不可谓不多。然而，会议开了一次又一次，文件发来一批又一批，为何还会发生如此惨烈的灾难？问题到底出在哪里？“管”要管在点子上，“理”要理出头绪来树立正确的安全风险意识说起来重要做起来次要忙起来不要总有人在被动地做安全树立正确的安全风险意识讨论：安全管理难在哪？树立正确的安全风险意识分析：安全管理难在哪?难在哪过程难坚持要求难落实结果难接受小概率事件涉及范围广绩效难显现违章成本低事故零容忍结果不可逆安全管理之所以难，是因其特点所决定树立正确的安全风险意识特点1：小概率事件——容易产生麻痹放松思想由于事故发生是小概率事件，容易产生错误认识运气观：事故是偶然，是运气不好感觉好：我的技术高，不会出事故经验论：以前这样干，也没出事故分析：安全管理难在哪树立正确的安全风险意识特点2：绩效难显现——容易产生短视心理由于安全管理涉及基础管理的方方面面，管理水平的提升是一长期缓慢的过程，需要长期的积累：抓生产比抓安全的效果更明显抓安全的效果在短期内不会显现为追求生产业绩忽视安全分析：安全管理难在哪树立正确的安全风险意识特点3：违章成本低——容易产生侥幸心理由于安全管理在短时间内有一定的偶然性，决定了：违章也不一定出事故违章也不一定被查到，即便被查也不一定会受到严肃处罚分析：安全管理难在哪主动管理积极管理严格管理过程跟踪支撑服务树立正确的安全风险意识特点4：覆盖范围广——需要融入到各项业务活动中安全管理是全员、全过程管理，而没有员工的直接参与，安全工作不可能做好。安全工作覆盖全区域、全时段：安全工作需要全体员工主动参与：不存在单独的安全基础管理分析：安全管理难在哪树立正确的安全风险意识特点5：结果不可逆——事故不可接受安全事故具有不可逆性;事故发生后，人身伤害已成为事实人员一旦伤残，身心损伤不可修复

产量可以挽回，人身伤害却无法挽回根据以人为本的原则，人员的伤亡是我们不能接受的管理结果公司尊重员工的安全健康，将安全管理作为第一管理为员工提供一个安全环境是管理作为第一责任

生产、质量还是一定容许度，安全事故零容忍。分析：安全管理难在哪树立正确的安全风险意识面对安全管理对的“难度”和客观实际情况，如何管好、理顺安全工作，首先要解决主观认识上的问题，认清主要矛盾，做到主动而为，积极而为。树立正确的安全风险意识分析：安全管理难在哪树立正确的安全风险意识为什么会发生事故？是不可避免吗？是管理不到位吗？是设备、设施不安全吗？是因为运气不好吗？是外力因素吗？是由于有意的人为破坏吗？......之所以会发生事故，是因为事故隐患的存在！树立正确的安全风险意识事故的起因

事故不是无缘无故发生的，而是由隐患或维修源所引起的，在具备了一定的客观条件下导致了我们不锁气我的二期是无法预料的后果。因此可以认为，隐患就是事故的起因，事故就是隐患的后果。事故源于隐患，隐患是滋生事故的土壤和温床。树立正确的安全风险意识我们应思考的问题哪些环节可能发生问题？导致事故的原因是什么？事前的控制方法是什么？问题可能出现在哪里人身上？怎样提高这些人的能力？树立正确的安全风险意识人的不安全行为9种表现形式(目前人的不安全行为主要有以下表现形式)

1.知识缺乏型此类人员文化水平低，参加工作时间短，缺乏系统的安全培训，安全生产专业知识不足，尤其是本岗位上的。

2.明知故犯型此类人员尽管受过系统的安全培训，掌握了基本的安全生产知识，但忙于完成任务，采用走“捷径”的方法，不按制度、规程行事，违章蛮干。

3.生活困扰型此类人员由于生活困难、家庭不睦、感情危机等，造成工作途中心不在焉、精力分散，不知不觉造成安全隐患。

4.身体不良型此类人员身患心脏病、脑血管病、高血压等疾病，没有作过体检，本人并不知晓，在工作岗位上碰到诱发因素，病情加重，产生危险后果。

5.思想麻痹型此类人员认为是经常干的工作，习以为常，不感到有什么危险，或是没有注意反常现象，照常操作，或是责任心不强，得过且过，沿用习惯方式作业，凭“老经验”行事，放松对危险的警惕。

6.蓄意抵触型此类人员因与上岗干部、班组长、安全监管人员认识不同、感情不和，或受他人蛊惑而蓄意故犯、故意蛮干、违章操作，以泄私愤。

7.心理厌倦型此类人员往往由于工作长时间的重复操作，产生心理疲劳，久而久之便形成厌倦心理，从而感觉乏味，时而走神，造成操作失误。

8.从众心理型此类人员的工作环境中大都存在不安全行为的人很少发生事故的现象，于是便为之仿效。甚至不从众则感到有精神压力，或是感觉到“吃亏”。

9.违章指挥型此类管理人员为了完成上级交给的生产任务，不落实相关安全制度、措施，不排查安全隐患，强令员工违章作业、冒险蛮干。理性行为理论理性行为理论程序（标准）

通过观察评估标准或程序是否适合所从事的工作？是否建立了程序或标准？程序或标准是否得到了及时更新？理性行为理论工具和设备

观察人们使用或操作的工具和设备是否与所从事的工作相符使用是否正确设备本身安全状态如何？理性行为理论场所整洁

通过观察评估标准或或程序是否有标准是否理解了标准能否保持整洁理性行为理论制定实施计划进行现状评估制定关键行为目录针对管理层的培训确定职责开发观察员培训材料审查观察员培训课件行为安全管理软件实施观察员培训首次推广会议实施行为观察与数据统计进程反馈过程改进与培训行动计划研讨与沟通建立数据库不安全行为安全管理过程理性行为理论Slide107

流行的行为安全管理管理与维护理性行为理论杜邦公司损工事件率事故发生率每二十万工作小时发生的伤害事故杜邦工作中事故美国工业平均事故杜邦工作外事故理性行为理论主观心理因素自我表现好胜心态麻痹侥幸心理马虎敷衍固执懒惰蛮干贪图方便玩世不恭逆反心理自认技术比较高，喜欢在别人面前“露一手”，表现一下自己的能力，爱虚荣，这样的人往往会发生违章操作。理性行为理论主观心理因素自我表现好胜心态麻痹侥幸心理马虎敷衍固执懒惰蛮干贪图方便玩世不恭逆反心理重复事故的思想根源：不认为“不怕一万，就怕万一”。在这种心理状态下，个别员工认为偶尔违章不会产生什么后果，或认为别人也这样做而没有出事，因此，无视有关的操作规程，麻痹大意、不按操作规程办事。理性行为理论主观心理因素自我表现好胜心态麻痹侥幸心理马虎敷衍固执懒惰蛮干贪图方便玩世不恭逆反心理工作不用心，我行我素，将岗位安全责任制、制度、岗位操作规程扔在脑后，把领导的忠告和同事的提醒当作“耳旁风”，一意孤行。理性行为理论主观心理因素自我表现好胜心态麻痹侥幸心理马虎敷衍固执懒惰蛮干贪图方便玩世不恭逆反心理工作时不愿多出力，耍小聪明，总想走捷径，操作时投机取巧，图一时方便，结果造成违章操作。理性行为理论主观心理因素自我表现好胜心态麻痹侥幸心理马虎敷衍固执懒惰蛮干贪图方便玩世不恭逆反心理由于社会、家庭等环境因素影响，以及管理方法、教育方法欠妥或操作环境不良等诱因，使少数员工产生逆反心理，领导在时我注意，领导不在时我随意，甚至产生对抗行为。理性行为理论客观因素影响安全意识差安全责任心不强工作不负责任缺乏安全教育意识安全监督不够有不少员工认为安全工作是安全管理人员及安全员的事，与自己无关，漠视安全。这种人安全意识淡薄，自我保护意识差，而且不愿参与各种安全活动。理性行为理论客观因素影响安全意识差安全责任心不强工作不负责任缺乏安全教育意识安全监督不够有些员工接受过安全教育和培训，对自己的工作对象、设备、性能、状况及操作规程都比较熟悉，但在实际工作中，却缺乏对企业财产、对他人生命负责的态度，往往明知故犯，违章操作。理性行为理论客观因素影响安全意识差安全责任心不强工作不负责任缺乏安全教育意识安全监督不够企业尽管一直把抓好员工的安全教育作为基础工作来抓，人厂“三级”安全教育、特种作业人员培训、HSE培训等。就算活动开展了，但实际收效理想的并不多，入脑入心的并不多。理性行为理论客观因素影响安全意识差安全责任心不强工作不负责任缺乏安全教育意识安全监督不够对违章本身认知不清，对一些习惯性违章现象熟视无睹，有一些安全管理人员及安全员遇事总觉得与违章者比较熟，不好意思管，对一些严重违章现象存在客观漏查或主观查处力度不够的情况。特别是在生产任务重、时间紧的情况下，一味强调按时完成任务，从而使部分员工滋生了忽视安全的习惯和心态。小心谨慎有安全意识实现安全安全第一思考模式的转移思考模式的转移从老的方式到新的理念视而不见只关注工程师和或员工的错误走捷径是可以的安全不是我的工作安全不是第一位的不会发生在我的身上不安全行为变化参与可视化安全是每个人的职责工作，但是用安全的方式

关注影响安全行为的文化建设和管理体系

“我关心你”思考模式的转移思考模式的转移所有的员工都需要参加到:大声的说出来发出“我关心你”的信息态度

之于

行为X粗心大意的X条件反射的

有意识的怠惰的被动反应的积极主动的思考模式的转移现代系统和应变的组织理论

霍曼斯的模型外部环境所要求的行为新的行为结果

物理系统技术系统文化系统活动相互感情作用

外部系统新的互新的相作用行为

规范新的感情内部系统生产率满意个人的发展反馈霍曼斯的社会系统模型思考模式的转移领导影响力及其构成分类构成因素性质被领导者心理影响特性权力性传统因素观念性服从感强制性影响职位因素社会性敬畏感资力因素历史性敬重感非权力性品德因素本质性敬爱感自然性影响才能因素实践性敬佩感知识因素科学性信赖感高情商精神性亲切感思考模式的转移领导行为四分图理论两大维度的因素：即关心工作组织的领导与关心人的领导。

高

低关心组织高关心人

高关心组织高关心人

低关心组织低关心人

低关心人高关心组织关心组织领导行为四分图模型高低关心人为什么会发生?如何联系到我们的工作?聚精会神-你能在2分钟内找到多少不安全行为?第五节不安全行为（危险源）辨识和管理人的不安全行为什么是行为？人的不安全行为人的不安全行为是指生产经营单位从业人员在进行生产操作时的违反安全生产客观规律有可能直接导致事故的行为。人的不安全行为的分类有意的不安全行为是指有目的、有企图、明知故犯的不安全行为，是故意的违章行为。无意的不安全行为是无意识、非故意、不存在需要和目的的不安全行为。有意的不安全行为无意的不安全行为人的不安全行为首要成因

ð

可观察的

ð

可测量的不安全行为是危险源，行为是可以管理的!人的不安全行为分析法定制度+企业自定制度必备之义＝？安全生产规章制度＝鲜血+生命＝教训反映生产过程中的客观规律三违＝违章+违规+违纪大量事实证明：违章制约企业生产，危害员工生命安全。事故统计表明：70%的事故是由于违章指挥或违规（违章）作业造成SO，杜绝违章现象是企业预防事故发生的重要手段。屡禁不止！人的不安全行为分析1思想教育爱岗教育技能教育认可激励发挥教育员工的职能，不断强化员工的安全意识，提高员工的自我保护能力。提高员工搞好安全生产的自觉性，责任感和积极性。EHS教育人的不安全行为分析2思想教育爱岗教育技能教育认可激励让员工深刻理解安全与自己的生活、工作、家庭、幸福息息相关，一次重大生产事故，不仅给本人和家庭带来不幸，也给企业以及他人带来巨大的损失。教育员工要在工作要在工作中热爱自己的岗位，保持心情舒畅，遵章守纪，与企业同呼吸共命运。EHS教育人的不安全行为分析3思想教育爱岗教育技能教育认可激励通过安全技术培训，提高员工劳动技能，克服蛮干和习惯违章的不良习惯。使员工熟练掌握一般安全知识和专业安全技术。EHS教育人的不安全行为分析4思想教育爱岗教育技能教育认可激励要员工关注短期目标和过程行为的规范，责任结果和关键行为过程考核：正向考绩，逆向考事，绩效改进强调自己跟自己比：坚持述职报告制度，坚持通过比较制度考核和识别员工。EHS教育人的不安全行为分析5思想教育爱岗教育技能教育认可激励要积极推行HSE管理体系，认真履行体系中的各项规定，不断提高员工的健康水平安全生产的保障水平、企业环境保护水平，只有这样才能使企业真正实现无伤害、无事故、无污染、无损失的目标，才能从根本上保证员工的人身安全、杜绝违章。EHS教育实行通过考核和竞争，使安全管理的“责、权、利”相统一。6把安全管理工作纳入到日常管理工作当中，并通过经济杠杆作用将其量化，把安全生产与员工的切身利益挂钩，从而调动广大员工的安全生产积极性。实行“安全一票否决”制度，使安全与每个人或每个集体的荣誉、利益紧紧项相连，促进全员安全意识的提高。人的不安全行为分析靠安全管理机制增强防范能力7制定明确的安全管理制度工作规划、目标实施和激励办法，奖罚分明。对及时发现重大隐患、排除事故或事故处理有功的人员、给予表彰和重奖，对违章行为要严肃处理，决不姑息迁就。让员工感受到触目惊心、损失惨重的后果。人的不安全行为分析靠安全管理机制增强防范能力8针对不同季节的生产特点和员工队伍状况，组织开展“安全周”、“安全月”、“百日安全无事故竞赛”、“安全知识竞赛”、“消防演习”、“重点部位事故演习”、“每人查找身边一些隐患”、“我为安全生产献一计”、“青年安全监督岗”等活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技能。人的不安全行为分析继任3继任2继任1各部门EHS人才继任计划：面向未来发展建立梯队140现任聚焦组织能力提升创造直接积极的业务影响融合人才使用与发展工作场所全面管理关键经验路径已经达到目标岗位所需的全部标准基于关键的职责进行赋能干中学，“Just-in-time”学习离目标岗位标准还差1-2项关键能力在未来1-2年左右成熟着眼于未来工作所需的核心关键能力在未来3-5年左右成熟尽早识别未来所需的关键经验，并尽早安排人的不安全行为分析角色扮演观察，然后得到员工的观点

再次强调员工要以安全的方式工作

和员工讨论

不安全行为可能的后果

工作的安全方式

收获员工讲将来安全工作的承诺

讨论其他的安全问题

感谢员工

跟进角色扮演观察，然后得到员工的观点

再次强调员工要以安全的方式工作

和员工讨论

不安全行为可能的后果

工作的安全方式

收获员工讲将来安全工作的承诺

讨论其他的安全问题

感谢员工

跟进角色扮演观察，然后得到员工的观点

再次强调员工要以安全的方式工作

和员工讨论

不安全行为可能的后果

工作的安全方式

收获员工讲将来安全工作的承诺

讨论其他的安全问题

感谢员工

跟进——危险→事件→事故构成了[事故链]：三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”，它发生于人•物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢…从事故形成的过程说起首先，事故是怎么形成的…@#$*&啊…真后悔呀！时空轴（1）危险（2）事件（3）事故不安全行为不安全状态吓一跳冒冷汗虚惊事故轻微受伤轻伤重伤死亡风险评估的进行—识别危害金字塔原则-海因里希安全法则机器泵泄露的油得不到及时清理是生产中的常态，大多数操作工不当回事，认为只是油而已，晚点清理没关系，这就是安全隐患。当泄露的油30000次没有及时清理，即使只有10%的几率会使操作工踩到滑一下，那也是3000个操作工都滑一下。3000个滑倒的操作工中，往往就有300个扭伤脚。300个扭伤脚的操作工中，往往就有30个摔断腿。

30个摔得最严重的操作工中，也许就会有一个操作工因此死亡。总是记得要报告险成事故，调查它并分享经验教训，以达到在厂区防止伤害事故发生的目的。从统计数字看，每1个可控伤害发生之前至少有10起险成事故发生。操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔断操作工滑了一下，扭伤了脚操作工滑了一下，但没有摔倒泵旁边泄露的润滑油未及时清理

1死亡事故

30大的伤害事故

300轻微伤害事故

3000未造成伤害，引发虚惊的事件

30000人的不安全行为、物的不安全状态事故发生主要因素在于人的不安全行为，88%的事故是由人为因素导致的。风险评估的进行—识别危害风险评估的进行—识别危害造成重伤和轻伤的原因与不安全行为有关的因素伤害比率个人防护装备12%人员的位置30%人员的反应14%工具和设备28%程序与秩序12%不安全行为造成的伤害总数96%其它因素造成的伤害总数4%

100%哪里存在危险？机械风险压、夹、刺入、剪切、摩擦、切断、冲击等电气危害与带电部位接触、绝缘不良、静电等冷热介质危害火灾、爆炸、辐射热、烧伤等火灾/爆炸危害可燃物起火、粉尘爆炸化学品危害有害物质的刺激工作环境不良的姿势生物危害由微生物和病菌引起的感染危险其他由交通和传送路线不足而存在的风险风险评估的进行—识别危害人的不安全行为辨识风险评估的进行—识别危害人员的行为决定了事故和伤害是否会发生隐患排查-练习头发口罩工作服帽带裤腿瓶距蓝底黑字倒放禁止通行安全钩绑扎不牢单吊点禁止站在下方长短不一锁上堵塞堵塞高度绿地白字堆垛高度堆垛高度奔跑抛物搬运姿势移位杂乱破损缠绕眼镜防护罩穿越保护防火保护交叉作业一机一闸安全带防护栏扶手固定活动分成2组

每一组使用不同的记号笔对于不安全状态标注“C”就不安全行为标注“A”2分钟不安全行为和不安全状态?你能在2分钟内找到多少不安全行为和不安全状态?禁止奔跑灭火器安全疏散出口禁止堆放禁止抽烟你能在2分钟内找到多少不安全行为和不安全状态?O型带急救站你能在2分钟内找到多少不安全行为和不安全状态?可燃气体汽油危险源识别-基础人环法机料上右左下后前危险源识别-空间158危险：可能导致事故的现有的或潜在的根源或状态（例如：橡胶老化、高压电）；风险：某一特定危险事件发生的可能性和后果的组合（例如：闯红灯、违章作业）；事故：造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其他损失的事件（例如：手指割伤、死亡）；案例危险+人=风险*几率=事故1电线破皮宿舍内触电人插拔插头？2渣土车闯红灯过马路车祸人看手机？3敞开的油漆桶抽烟火灾油漆桶当烟灰缸？4设备带电维修触电未挂牌上锁？危险源识别-风险评估事故隐患：可导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为及管理上的缺陷，是引发安全事故的直接原因。01未遂事故：是指未发生健康损害、人身伤亡、重大财产损失与环境破坏的事故。02事故造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。03Injury事故伤害1NearMiss未遂事故2Incident事件3危险源识别-风险评估零事故=X安全生产零风险=低风险=安全生产危险源识别-风险控制Confidential|RBAC/HSE|3/20/2018©RobertBoschGmbH2016.Allrightsreserved,alsoregardinganydisposal,exploitation,reproduction,editing,distribution,aswellasintheeventofapplicationsforindustrialpropertyrights.10

风险评估的评价方法作业条件危险性分析方法

D=L*E*C D---RiskValue风险值 L---Likely发生事故的可能性大小 E---Exposure暴露于危险环境的频繁程度 C---Consequence发生事故产生的后果风险评估的进行—工具11

定义风险评估的打分标准风险评估的进行—可能性、严重度与曝露程度12

风险等级风险分值高于60分时，需要采取进一步的改善措施分值Score1≤D<2727≤D<6060≤D<100100≤D≤125风险级别RiskLevel低风险LowRisk一般风险GeneralRisk较大风险HighRisk重大风险MajorRisk风险评估的进行—量化风险Elimination消除Danger!Administration行政控制Engineering工程控制Hazards/Risk危险/风险Substitution替代PPE个人防护用品有效控制风险控制的优先级步骤01消除：消除工作中的危险源步骤02替代：用其它低危险源的材料、设备等替代高危险源的材料、设备步骤03削减：削减作业活动量和活动范围，减少员工在风险下的暴露时间步骤04隔离：用距离/屏障/护栏防止员工接触危险源步骤05程序：用规定降低风险步骤06PPE：个人防护装备步骤07警告：设置警告牌步骤08观察：行为安全观察与沟通危险源事故效果控制措施防护层次理论风险控制的优先级消除替代削减隔离程序PPE警告控制措施防护层次理论风险控制的优先级第六节不安全行为（危险源）分析和控制如何消除不安全的行为？人的不安全行为“零”事故的成功的公式

事故预防=流程标准培训

强化(+)

+

条件

安全=质量=生产效率人的不安全行为事故预防活动－

态度与行为态度

行为标语

任务分析海报与横幅

流程标准开发激励方案

培训“恐怖电影” 审核(行为和状态)

关键行为观察

事件调查

目标指标和行动计划

职责

责任

强化人的不安全行为安全质量生产效率EHS由谁来负责?高级管理人员

工厂管理层

员工

EHS人员安全是每一个人的责任!正如每个人都要对质量、交货、成本和库存负责一样，人人都要承担EHS

职责这也正是EHS整合到日常运营的一个重要原因,也是取得成功的原因.人的不安全行为风险管控-职业健康《职业病分类和目录》将职业病分为职业性尘肺病及其他呼吸系统疾病、职业性皮肤病、职业性眼病、职业性耳鼻喉口腔疾病、职业性化学中毒、物理因素所致职业病、职业性放射性疾病、职业性传染病、职业性肿瘤、其他职业病10类132种。怎么预防？风险管控-职业健康风险管控-职业健康绘制职业危害因素分布图；将职业危害因素检测结果进行告知；制定并落实职业危害因素管控措施建立职业病危害防护设施管理台帐和运行记录；防护设施有效运行建立接触职业危害因素岗位作业人员管理台帐并及时更新；及时告知体检结果按标准方法劳保用品并建立发放记录作业人员正确使用劳保用品职业病危害因素管理职业病危害防护设备管理职业健康监护个体防护管理风险管控-职业健康1作业场所职业危害公告栏23劳动合同职业危害告知书高毒物品作业岗位告知卡职业健康工作方针及目标；职业病防治的规章制度；职业健康操作规程；职业病危害事故应急救援措施；工作场所职业危害因素检测结果；职业危害公告栏一般设置在各生产车间或者工段醒目位置

《职业病防治法》第三十三条规定用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗通用提示栏有毒物品名称健康危害警告标识应急处理指令标识理化特性救援电话职业卫生咨询电话风险管控-危险源控制措施遵循原则消除预防无害化工艺技术无害代替有害自动化作业遥控技安全阀安全屏护漏电保护装置熔断器隔离遥控作业安全罩防护屏安全距离防毒面具减弱局部通风排毒低毒代替高毒降温措施避雷装置消除静电装置减振装置联锁联锁装置警告安全色安全标志

危害控制的步骤在工作地点消除危险发生，有以下步骤。这些步骤完成后，将个人防护用品的使用确立为安全保护的最后一道防线

工程控制：使用技术手段将危险有效隔离\消除或从工作地点转移。如：设备改造永久消除噪声危害，减噪装置、环境隔离等。行政管理控制：通过改变持续时间，频度和（或）其严重性降低危害的暴露。如：实施培训和工作许可。个人防护用品：安全防护的最后一道防线，但它不能替代安全操作。如：系安全带就是使用个人防护用品。12据美国安全协会统计：头部受伤的人中只有16%的人戴了安全帽脸部受伤的人中只有1%的人戴了面罩脚部受伤的人中只有23%的人穿了安全鞋头部受伤的人中只有16%的人戴了安全帽眼睛受伤的人中只有约40%的人采取了眼部防护个人防护用品劳保用品-爆炸图衬带调节器安全防护标识帽檐帽箍及吸汗带系带帽舌缓冲垫顶筋，增加帽壳强度个人防护用品坠落防护安全带安全绳生命绳个人防护用品在1.8m以上高空作业时,必须配戴有减震系索全身式安全带在提升机、吊篮或悬挂脚手架上工作时，应配戴坠落保护装置高处坠落第七节安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变安全心理分析-行为改变不安全工作环境/不安全行为一般事故虚惊事故危险/隐患伤害或病痛虚惊事故轻伤事故损失工时死亡事故管理虚惊事故管理安全隐患/问题管理解决塔底的问题，就能使塔减慢建成虚惊就是机会，防微杜渐方能避灾严格分析调查，避免发生重复事故集中分析找出改善点挖得越深，知道得越多！结果越安全！安全心理分析-事故改变行为管理第八节如何安全行为观察和现场实施安全生产，你真重视吗？人世间，最宝贵的是生命；人没了，发展也就失去了意义。大家都会说“对安全生产要高度重视”，可是冷静反思，果真重视吗？长期以来，对于安全生产，一些地方喊得不可谓不响、做得也不可谓不多。然而，会议开了一次又一次，文件发来一批又一批，为何还会发生如此惨烈的灾难？问题到底出在哪里？“管”要管在点子上，“理”要理出头绪来如何安全行为观察和现场实施总有人在被动地做安全如何安全行为观察和现场实施说起来重要做起来次要忙起来不要讨论安全管理难在哪？如何安全行为观察和现场实施如何安全行为观察和现场实施面对安全管理对的“难度”和客观实际情况，如何管好、理顺行为安全管理工作，首先要解决主观认识上的问题，认清主要矛盾，做到主动而为，积极而为。如何安全行为观察和现场实施核心目标是:训练员工通过在工作现场对人的安全行为和不安全行为的观察和沟通来尽可能减少事故和伤害。

关键在与:观察员工工作的进行并与其讨论

鼓励安全工作行为

制止不安全行为，改变员工的认识与行为

原则－非惩罚性BSM的目标和原则如何安全行为观察和现场实施安全观察SOT/BOP的好处:有助于衡量管理系统的有效性比调查事故简单表明您的关注和承诺开通与所有员工的对话渠道在最短的时间内提供最多的EHS信息可以是绩效的正面评估，而不是负面评估可以提供EHS会议的议题建立团队协作、信任和承诺挽救生命、减少重伤、节省费用如何安全行为观察和现场实施请记住:85-96%的事故是由于不安全的行为造成的4-15%的事故是由于不安全的状态造成的好的观察应同时从这两方面着手大多数不安全的状态都可以追溯到不安全的行为死亡事故130300030030000(结果)偏差(不安全行为和环境)损失工时事故无失时的可记录事故虚惊事件减少导致偏差和虚惊的原因事故反应模式事故预防模式…减少事故如何安全行为观察和现场实施-事件金字塔一块砖引发的不同的故事:同样的偏差可以导致不同的严重等级

分析重复发生的原因找到最好的预防方法

无伤害无伤害举例:ʺ一块砖引发的故事ʺ1303000300300000偏差如何安全行为观察和现场实施-不确定的结果如何安全行为观察和现场实施安全观察SOT/BOP通过观察，您可以发现管理系统缺陷表现出的蛛丝马迹.您必须常问…为什么?

找到根本原因如何安全行为观察和现场实施背景Background人员问题或工作标准缺乏ProblemswithPeopleandInadequateWorkStandards不安全的行为或状态UnsafeBehaviorsOrConditions事故Accident伤害InjuryLeadToAccidents导致事故牢记