打印机购买与售后服务协议

打印机购买与售后服务协议合同编号：__________甲方（购买方）：__________乙方（销售方）：__________鉴于甲方拟购买乙方打印机产品，并享有乙方提供的售后服务；双方经充分协商，就打印机购买及售后服务事项达成如下协议：第一条产品描述1.1产品名称：__________1.2产品型号：__________1.3产品数量：__________1.4产品单价：__________1.5产品总价：__________第二条交付及验收2.1乙方应在合同签订后__________日内将产品交付给甲方；2.2甲方应对收到的产品进行验收，确认产品外观、数量及型号无误；2.3如甲方对产品有异议，应在验收合格后__________日内向乙方提出，并提供书面材料；2.4乙方应在接到甲方异议后__________日内予以答复并采取补救措施。第三条售后服务3.1乙方提供的售后服务包括：__________3.2售后服务期限自产品交付之日起计算，期限为__________年；3.3售后服务内容包括：__________3.4甲方在售后服务期内如有售后服务需求，应提前__________日通知乙方；3.5乙方接到甲方售后服务需求后，应在__________日内安排技术人员到现场进行服务。第四条费用及支付4.1产品总价包括产品本身价格、运费、税费等，具体如下：（1）产品价格：__________（2）运费：__________（3）税费：__________4.2甲方应按照合同约定的付款方式及时间向乙方支付产品总价；4.3付款方式如下：（1）__________；（2）__________。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任；5.2乙方未按约定时间、数量交付产品的，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，违约金计算方式为：__________；5.3甲方未按约定时间支付产品价款的，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：__________。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（购买方）：__________乙方（销售方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.打印机购买与售后服务协议2.产品说明书3.保修卡4.技术支持联系方式5.乙方服务网点列表6.甲方付款凭证7.乙方交付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、数量交付产品：包括但不限于延迟交付、少交或错交产品。2.甲方未按约定时间支付产品价款：包括但不限于延迟付款、少付或拒付。3.乙方未提供约定的售后服务：包括但不限于不履行售后服务承诺、服务质量不符合约定。4.甲方未履行合同约定的其他义务：包括但不限于未按约定使用产品、未妥善保管产品。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.交付：卖方将合同标的物转移给买方占有或控制的行为。3.售后服务：产品销售后，卖方对产品提供的维修、保养、技术支持等服务。4.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担的违约责任。5.逾期交付：合同约定的交付时间届满后，卖方未能交付产品。6.逾期付款：合同约定的付款时间届满后，买方未能支付价款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如乙方延迟交付或错交产品，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在约定时间内纠正错误或补交产品。2.售后服务问题：如乙方未按约定提供售后服务，甲方可先尝试与乙方协商解决，如协商不成，可向乙方所在地消费者协会或相关部门投诉。3.付款问题：如甲方延迟付款，乙方可提醒甲方合同约定的付款时间，如甲方仍不付款，乙方可依法向甲方追讨欠款。4.产品质量问题：如甲方发现产品存在质量问题，应及时将问题通知乙方，并按照售后服务约定寻求解决。