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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同条款与标的本合同目录一览1.服务条款1.1服务内容1.1.1云计算资源提供1.1.2技术支持与维护1.1.3安全保障1.2服务期限1.3服务费用1.3.1费用计算1.3.2付费方式1.3.3费用调整2.标的物2.1云计算资源2.1.1计算能力2.1.2存储空间2.1.3网络bandwidth2.2技术支持与维护2.2.1响应时间2.2.2维护工作2.2.3升级与更新3.安全保障3.1数据安全3.1.1数据加密3.1.2备份与恢复3.1.3安全审计3.2服务稳定与可靠性3.2.1服务可用性保证3.2.2故障处理3.2.3备份与灾难恢复4.服务级别协议(SLA)4.1性能指标4.1.1网络延迟4.1.2数据传输速率4.1.3系统正常运行时间4.2支持与响应4.2.1技术支持响应时间4.2.2问题解决时间4.2.3服务台服务时间5.费用与支付5.1费用计算5.1.1服务费用计算方式5.1.2增值服务费用5.1.3费用调整机制5.2付费方式5.2.1预付费5.2.2后付费5.2.3自动续费6.违约责任6.1违约行为6.1.1服务提供商违约6.1.2客户违约6.2违约责任承担6.2.1服务提供商责任6.2.2客户责任7.争议解决7.1争议范围7.2协商解决7.3仲裁解决8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.3.1提前终止8.3.2到期终止9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1服务提供商的权利与义务11.2客户的权利与义务11.3第三方受益人12.合同附件12.1服务详细说明12.2技术参数指标12.3服务价格表13.签署页14.合同签署日期第一部分:合同如下:第一条服务条款1.1服务内容1.1.1云计算资源提供1.1.2技术支持与维护1.1.3安全保障1.2服务期限1.3服务费用1.3.1费用计算1.3.2付费方式1.3.3费用调整第二条标的物2.1云计算资源2.1.1计算能力2.1.2存储空间2.1.3网络bandwidth2.2技术支持与维护2.2.1响应时间2.2.2维护工作2.2.3升级与更新第三条安全保障3.1数据安全3.1.1数据加密3.1.2备份与恢复3.1.3安全审计3.2服务稳定与可靠性3.2.1服务可用性保证3.2.2故障处理3.2.3备份与灾难恢复第四条服务级别协议(SLA)4.1性能指标4.1.1网络延迟4.1.2数据传输速率4.1.3系统正常运行时间4.2支持与响应4.2.1技术支持响应时间4.2.2问题解决时间4.2.3服务台服务时间第五条费用与支付5.1费用计算5.1.1服务费用计算方式5.1.2增值服务费用5.1.3费用调整机制5.2付费方式5.2.1预付费5.2.2后付费5.2.3自动续费第六条违约责任6.1违约行为6.1.1服务提供商违约6.1.2客户违约6.2违约责任承担6.2.1服务提供商责任6.2.2客户责任第七条争议解决7.1争议范围7.2协商解决7.3仲裁解决第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.3.1提前终止8.3.2到期终止第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露责任第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1服务提供商的权利与义务11.2客户的权利与义务11.3第三方受益人第十二条合同附件12.1服务详细说明12.2技术参数指标12.3服务价格表第十三条签署页第十四条合同签署日期第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方、乙方之外的任何个人、公司或机构,包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中,第三方根据法律规定、合同约定或甲乙双方的授权,参与、协助或监督合同的履行。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同后,应当遵守合同的约定,按照甲乙双方的要求履行相应的义务。2.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性,并对其提供的服务或产品承担相应的责任。2.3第三方介入本合同并不意味着免除甲乙双方根据合同约定应承担的责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方享有的权利3.1.1按照合同约定获得相应的费用支付。3.1.2对合同的履行情况提出意见和建议。3.1.3法律、法规和合同约定的其他权利。3.2第三方应承担的义务3.2.1按照合同约定提供服务或产品。3.2.2保证服务或产品的质量、安全性和合法性。3.2.3履行合同约定的其他义务。第四条第三方责任限额4.1除法律、法规另有规定外,第三方对甲乙双方的责任限额应符合合同的约定。4.2如果合同没有约定责任限额,第三方应承担的责任限额为其提供服务或产品时的实际收入。4.3第三方同意,在任何情况下,其对甲乙双方的责任不超过甲方支付给乙方的服务费用总额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体,彼此之间的法律关系不由对方承担。5.2第三方与甲方、乙方之间的合同履行,不得影响对方根据本合同享有的权利和承担的义务。5.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷,应由双方自行解决,不得影响本合同的履行。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入本合同前,应与甲乙双方签订书面协议,明确双方的权利和义务。6.2甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、程序和方式。6.3第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定履行相应的义务,并承担相应的责任。第七条第三方退出7.1第三方可以在合同履行期间退出合同,但应提前通知甲乙双方。7.2第三方退出合同后,应按照甲乙双方的要求完成交接手续,并承担因退出引起的相应责任。7.3第三方退出合同后,甲乙双方仍应按照本合同履行各自的义务。第八条第三方介入的合同变更8.1如果第三方介入导致本合同的内容发生变化,甲乙双方应签订书面协议,对本合同进行修改或补充。8.2甲乙双方应在合同变更后,及时通知第三方。8.3合同变更不影响甲乙双方和第三方根据本合同享有的权利和承担的义务。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入本合同引起的争议,应通过甲乙双方协商解决。9.2如果协商不成,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.3仲裁裁决是终局的,对甲乙双方和第三方均有约束力。第十条合同的继续履行10.1即使第三方介入本合同,甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务。10.2甲乙双方应确保第三方的介入不影响本合同的履行和甲乙双方的其他合同权益。10.3本合同的终止、解除或变更,不影响甲乙双方和第三方根据本合同享有的权利和承担的义务。第二部分结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务详细说明详细描述甲方享有的云计算资源提供、技术支持与维护、安全保障等服务内容的具体细节,包括但不限于服务范围、服务方式、服务时间等。附件2:技术参数指标详细列出乙方提供的云计算资源的技术参数,包括计算能力、存储空间、网络bandwidth等,以及这些技术参数的具体数值和标准。附件3:服务价格表详细列出甲方应支付的服务费用,包括但不限于服务费用计算方式、增值服务费用、费用调整机制等。附件4:第三方服务协议当第三方介入本合同时,应与甲乙双方签订的书面协议,明确双方的权利和义务,包括但不限于第三方介入的条件、程序和方式等。附件5:第三方介入确认书当第三方介入本合同时,甲乙双方应与第三方签订的书面确认书,以证明第三方已同意按照本合同的约定提供服务或产品。附件6:保密信息协议甲乙双方与第三方签订的保密信息协议,约定保密信息范围、使用限制和泄露责任等。附件7:合同变更协议当合同内容发生变化时,甲乙双方与第三方签订的书面变更协议,明确变更的内容和影响。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约1.1未按照合同约定提供服务或产品。1.2提供的服务或产品质量、安全性不符合合同约定。1.3未按照合同约定履行相应的义务。2.客户违约2.1未按照合同约定支付服务费用。2.2未按照合同约定使用第三方提供的服务或产品。2.3未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.服务提供商违约责任1.1服务提供商应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。1.2服务提供商的违约行为导致甲方损失的,甲方有权要求乙方进行赔偿。2.客户违约责任2.1客户应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。2.2客户的违约行为导致乙方损失的,乙方有权要求甲方进行赔偿。示例说明:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,属于违约行为。根据本合同的约定,甲方应支付乙方服务费用总额的10%作为违约金,并赔偿乙方因甲方违约行为导致的损失。全文完。2024年度云计算服务合同条款与标的1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.服务内容与标的2.1服务内容2.1.1乙方提供给甲方的云计算服务具体内容2.1.2乙方提供的云计算服务范围2.1.3乙方提供的云计算服务期限3.服务费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用的金额3.1.2服务费用的支付方式3.1.3服务费用的支付时间4.服务实施与交付4.1服务实施4.1.1乙方实施云计算服务的具体步骤4.1.2乙方实施云计算服务的时间安排4.1.3乙方实施云计算服务的质量保证5.技术支持与维护5.1技术支持5.1.1乙方提供的技术支持范围5.1.2乙方提供的技术支持时间5.1.3乙方提供的技术支持方式6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中获得的信息保密6.1.2保密期限6.1.3保密义务的例外情况7.违约责任7.1违约行为7.1.1双方违反合同约定的行为7.1.2违约责任的具体形式7.1.3违约责任的赔偿金额8.不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件的定义8.1.2不可抗力事件的影响8.1.3不可抗力事件的应对措施9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式9.1.2争议解决的地点9.1.3争议解决的时效10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.1.1合同的签署日期10.1.2合同生效的条件10.1.3合同生效的期限11.其他条款11.1双方约定的其他事项11.2其他条款的效力11.3其他条款的补充性12.附件12.1附件的名称12.2附件的效力12.3附件的补充性13.签字盖章13.1双方签字盖章的地点13.2双方签字盖章的日期13.3签字盖章的效力14.合同正本14.1合同正本的份数14.2合同正本的使用效力14.3合同正本的保管责任第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称:(甲方营业执照注册号/甲方身份证号码:),注册地址:(甲方注册地址),联系电话:(甲方联系电话),联系人:(甲方联系人)。1.2乙方名称及地址乙方全称:(乙方营业执照注册号/乙方身份证号码:),注册地址:(乙方注册地址),联系电话:(乙方联系电话),联系人:(乙方联系人)。第二条服务内容与标的2.1服务内容2.1.1乙方提供给甲方的云计算服务具体内容乙方同意向甲方提供云计算服务,包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析和云安全等服务。2.1.2乙方提供的云计算服务范围乙方提供的云计算服务范围包括但不限于:(详细列出乙方提供的云计算服务范围)。2.1.3乙方提供的云计算服务期限本合同期限为(开始日期)至(结束日期)。第三条服务费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用的金额本合同的服务费用为人民币(大写:)(小写:¥)(服务费用金额),根据附件一所列的收费标准计算。3.1.2服务费用的支付方式3.1.3服务费用的支付时间甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式,向乙方支付服务费用。具体支付时间为:(支付时间)。第四条服务实施与交付4.1服务实施4.1.1乙方实施云计算服务的具体步骤乙方应按照甲方的要求和指示,采取必要措施,实施云计算服务。具体步骤如下:(1)乙方根据甲方的需求,为甲方配置云计算资源;(2)乙方对甲方提供的数据进行处理和分析,并提供相应的报告;(3)乙方为甲方提供云计算系统的技术支持和维护;(4)乙方按照约定时间,向甲方交付云计算服务成果。4.1.2乙方实施云计算服务的时间安排乙方应按照甲方的要求,合理安排云计算服务的实施时间。具体时间安排如下:(1)云计算资源配置完成时间:(时间);(2)数据处理和分析报告交付时间:(时间);(3)云计算系统技术支持和维护期限:(时间);(4)云计算服务成果交付时间:(时间)。4.1.3乙方实施云计算服务的质量保证乙方保证提供的云计算服务符合国家相关法律法规和行业标准,并确保云计算服务的稳定性和安全性。第五条技术支持与维护5.1技术支持5.1.1乙方提供的技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于:(详细列出乙方提供的技术支持范围)。5.1.2乙方提供的技术支持时间乙方提供的技术支持时间为:(技术支持时间)。5.1.3乙方提供的技术支持方式乙方提供的技术支持方式包括但不限于:(详细列出乙方提供的技术支持方式)。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中获得的信息保密双方在合同执行过程中获得的信息,包括甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,以及乙方提供的云计算服务相关技术信息等,均应予以保密。6.1.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。6.1.3保密义务的例外情况保密义务的例外情况包括但不限于:(详细列出保密义务的例外情况)。第七条违约责任7.1违约行为7.1.1双方违反合同约定的行为双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。7.1.2违约责任的具体形式违约责任的具体形式包括但不限于:(详细列出违约责任的具体形式)。7.1.3违约责任的赔偿金额如一方违约,应向守约方支付违约金,违约金的金额为:(违约金金额)。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、动乱、政府行为等)和网络事件(如黑客攻击、病毒感染等)。8.2不可抗力事件的影响如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取必要措施减轻不可抗力事件的影响。如不可抗力事件导致双方无法履行本合同的部分或全部义务,双方应协商确定合同的履行方式。8.3不可抗力事件的应对措施如发生不可抗力事件,双方应立即启动应急预案,采取措施减少损失,并根据实际情况调整合同的履行计划。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在合同执行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点本合同的签订地点为:(签订地点)。9.3争议解决的时效双方在发生争议后,应在本合同约定的争议解决方式下及时解决争议,任何一方不得拖延。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同生效的条件本合同的生效条件为:(详细列出合同生效的条件)。10.3合同生效的期限本合同的有效期限为:(开始日期)至(结束日期)。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项双方在其他事项上的约定如下:(1):(其他事项1);(2):(其他事项2);(3):(其他事项3)。11.2其他条款的效力本合同其他条款的效力等同于条款。11.3其他条款的补充性本合同其他条款对本合同条款有补充作用的,补充条款优先于条款执行。第十二条附件12.1附件的名称本合同附件包括:(附件名称1)、(附件名称2)、(附件名称3)等。12.2附件的效力本合同附件与具有同等效力。12.3附件的补充性本合同附件对本合同有补充作用的,补充附件优先于执行。第十三条签字盖章13.1双方签字盖章的地点本合同于(签字盖章地点)签订。13.2双方签字盖章的日期本合同签订日期为:(签字盖章日期)。13.3签字盖章的效力双方签字或盖章后,本合同即具有法律效力。第十四条合同正本14.1合同正本的份数本合同正本一式(份数)份,双方各执一份,其余份数由双方协商确定。14.2合同正本的使用效力本合同正本为合同的唯一有效文本。14.3合同正本的保管责任双方均有责任妥善保管本合同正本,不得擅自复制、转让或销毁。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲方和乙方之外,可能涉及到合同履行或利益相关的第三方主体。第三方可以是个人、公司、机构或其他法律实体。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:(详细列出第三方介入的范围)。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于:(详细列出第三方介入的义务)。2.2第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于:(详细列出第三方介入的责任)。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方介入的权益第三方介入的权益包括但不限于:(详细列出第三方介入的权益)。3.2第三方介入的权益保障措施第四条第三方介入的违约处理4.1第三方介入的违约行为第三方介入的违约行为包括但不限于:(详细列出第三方介入的违约行为)。4.2第三方介入的违约责任第三方介入的违约责任包括但不限于:(详细列出第三方介入的违约责任)。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式包括但不限于:(详细列出第三方介入的争议解决方式)。5.2第三方介入的争议解决地点第三方介入的争议解决地点为:(详细列出争议解决地点)。5.3第三方介入的争议解决时效第三方介入的争议解决时效为:(详细列出争议解决时效)。第六条第三方介入的合同变更与终止6.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更包括但不限于:(详细列出合同变更的内容)。6.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止包括但不限于:(详细列出合同终止的条件)。第七条第三方介入的签字盖章7.1第三方介入的签字盖章地点第三方介入的签字盖章地点为:(详细列出签字盖章地点)。7.2第三方介入的签字盖章日期第三方介入的签字盖章日期为:(详细列出签字盖章日期)。7.3第三方介入的签字盖章效力第三方介入的签字盖章具有法律效力。第八条第三方介入的正本与副本8.1第三方介入的正本份数第三方介入的正本一式(份数)份,双方各执一份,其余份数由双方协商确定。8.2第三方介入的正本使用效力第三方介入的正本为合同的唯一有效文本。8.3第三方介入的正本保管责任双方均有责任妥善保管第三方介入的正本,不得擅自复制、转让或销毁。第九条第三方介入的附加条款9.1第三方介入的附加条款内容9.2第三方介入的附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力。9.3第三方介入的附加条款的补充性附加条款对本合同有补充作用的,补充条款优先于执行。第十条第三方介入的权益保护10.1第三方介入的权益保护措施10.2第三方介入的权益保护责任双方对第三方介入的权益保护承担连带责任。第十一条第三方介入的违约责任限制11.1第三方介入的违约责任限制原则第三方介入的违约责任限制原则为:(详细列出违约责任限制原则)。11.2第三方介入的违约责任限制条件第三方介入的违约责任限制条件为:(详细列出违约责任限制条件)。11.3第三方介入的违约责任限制金额第三方介入的违约责任限制金额为:(详细列出违约责任限制金额)。第十二条第三方介入的保险12.1第三方介入的保险12.2第三方介入的保险受益人第三方介入的保险受益人为:(详细列出保险受益人)。第十三条第三方介入的信息披露13.1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容详细说明:详细描述乙方提供的云计算服务内容,包括但不限于服务类型、服务规格、服务交付时间等。2.服务费用明细表:详细列明服务费用的计算方式、费用项目和收费标准。3.技术支持与维护计划:详细描述乙方提供的技术支持与维护服务的内容、时间安排、响应速度等。4.保密协议:详细规定双方在合同执行过程中对商业秘密和技术秘密的保护措施。5.数据处理与存储方案:详细描述乙方对甲方数据的处理和存储方式,确保数据安全和隐私保护。6.网络安全与防护措施:详细描述乙方提供的网络安全防护措施,确保云计算服务的安全性。7.服务级别协议(SLA):详细规定乙方提供的云计算服务的性能指标、可用性、响应时间等。8.用户手册:详细介绍乙方云计算服务的使用方法、操作流程和常见问题解答。9.培训资料:提供乙方云计算服务的培训课程安排、培训内容和培训资料。10.合同变更与终止协议:详细描述合同变更和终止的条件、程序和双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定提供云计算服务违约行为:乙方未在约定的时间内提供云计算服务。责任认定:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未能在约定时间内提供云计算服务,应向甲方支付违约金人民币10万元。2.乙方提供的云计算服务不符合约定标准违约行为:乙方提供的云计算服务不符合合同约定的服务标准。责任认定:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方提供的云计算服务未能达到合同约定的可用性标准,应向甲方支付违约金人民币5万元。3.乙方未按约定提供技术支持与维护违约行为:乙方未在约定的时间内提供技术支持与维护服务。责任认定:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未能在约定时间内提供技术支持与维护服务,应向甲方支付违约金人民币3万元。4.乙方未履行保密义务违约行为:乙方未按照合同约定保护甲方的商业秘密和技术秘密。责任认定:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未履行保密义务,导致甲方商业秘密泄露,应向甲方支付违约金人民币20万元。5.乙方未按约定履行合同义务违约行为:乙方未按照合同约定履行其他任何义务。责任认定:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未按约定履行合同义务,导致甲方遭受损失,应向甲方支付违约金人民币15万元。全文完。2024年度云计算服务合同条款与标的2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义2.服务内容与标的2.1服务内容概述2.2服务标的概述2.3服务时间范围3.服务费用及支付方式3.1服务费用金额3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.服务实施与支持4.1服务实施流程4.2技术支持与维护4.3服务进度及验收标准5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3法律适用8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的解释权9.3合同的附件10.甲方(客户)义务与责任10.1甲方提供的信息与资料10.2甲方对乙方服务的配合与支持10.3甲方对乙方知识产权的保护11.乙方(服务提供商)义务与责任11.1乙方提供的服务与技术支持11.2乙方对甲方保密信息的保护11.3乙方对甲方业务的影响最小化12.服务变更与升级12.1服务变更条件12.2服务升级程序12.3服务变更的费用及支付13.服务满意度保障13.1服务满意度评价标准13.2服务满意度改进措施13.3服务满意度保障的监督与评估14.双方约定的其他事项14.1双方共同认可的附加服务14.2双方特殊需求的协商与满足14.3双方对合同的完整理解和承诺第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称:(填写甲方全称),地址:(填写甲方地址)。1.2乙方名称及地址乙方全称:(填写乙方全称),地址:(填写乙方地址)。1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线数据存储、处理和分析等服务。第二条服务内容与标的2.1服务内容概述乙方同意向甲方提供包括但不限于云主机、云存储、云数据库和云分析等服务。2.2服务标的概述甲方向乙方订购的云计算服务,具体服务内容、服务数量和质量等详见附件。2.3服务时间范围本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用金额本合同总服务费用为人民币(大写):壹佰万元整(小写):1000000元。3.2服务费用支付方式甲方可以选择分期支付或一次性支付。分期支付时,每期支付金额和期限详见附件。3.3服务费用调整机制如遇市场行情变化或政策调整,乙方有权根据实际情况调整服务费用,但应提前通知甲方。第四条服务实施与支持4.1服务实施流程乙方应按照甲方提供的需求文档和项目计划,组织实施云计算服务。4.2技术支持与维护乙方提供7x24小时在线客户支持,确保甲方业务不中断。4.3服务进度及验收标准乙方应在合同约定的服务期限内完成服务,甲方可根据合同约定的验收标准对乙方工作进行评估。第五条保密条款5.1保密信息范围包括但不限于甲方业务数据、客户信息、商业计划等。5.2保密信息使用限制乙方不得泄露、使用或允许他人使用甲方的保密信息。5.3保密信息泄露责任如乙方泄露甲方的保密信息,应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付服务费用,应支付迟延履行违约金。6.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定提供服务,应支付迟延履行违约金。6.3违约赔偿方式违约方应承担因违约给另一方造成的直接经济损失的赔偿责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同签订地为(填写合同签订地)。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同变更程序任何一方拟变更合同内容的,应提前书面通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。8.3合同终止条件本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同的,合同终止。第九条其他条款9.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知,应以邮戳日期或递送日期为送达日期。9.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。9.3合同的附件本合同附件包括:(附件名称列表)。第十条甲方(客户)义务与责任10.1甲方提供的信息与资料甲方应按照乙方的要求,提供真实、完整、准确的所需信息与资料。10.2甲方对乙方服务的配合与支持甲方应积极协助乙方进行服务实施,提供必要的配合与支持。10.3甲方对乙方知识产权的保护甲方不得侵犯乙方的知识产权,不得复制、传播或泄露乙方的技术秘密和商业秘密。第十一条乙方(服务提供商)义务与责任11.1乙方提供的服务与技术支持乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务的质量和安全性。11.2乙方对甲方保密信息的保护乙方不得泄露、使用或允许他人使用甲方的保密信息。11.3乙方对甲方业务的影响最小化乙方应采取措施,尽量减少服务实施对甲方正常业务的影響。第十二条服务变更与升级12.1服务变更条件甲方有权根据业务需求提出服务变更请求,乙方应予以评估并书面回复。12.2服务升级程序乙方应根据甲方提出的升级请求,制定升级方案并组织实施。12.3服务变更的费用及支付服务变更的费用及支付方式按照第三条的规定执行。第十三条服务满意度保障13.1服务满意度评价标准服务满意度评价标准详见附件。13.2服务满意度改进措施乙方应根据服务满意度评价结果,采取措施改进服务质量。13.3服务满意度保障的监督与评估甲方应定期对乙方提供的服务进行监督与评估,以确保服务质量。第十四条双方约定的其他事项14.1双方共同认可的附加服务双方可协商一致同意提供附加服务,具体内容详见附件。14.2双方特殊需求的协商与满足双方应积极协商,尽力满足对方的特殊需求。14.3双方对合同的完整理解和承诺双方确认本合同的完整理解和承诺,并严格按照合同条款执行。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方是指除甲乙双方外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、监管机构、协助实施服务的供应商、以及甲乙双方的业务合作伙伴等。第十六条第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序当甲乙双方在履行本合同时需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面第三方介入协议。16.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:法律法规要求、业务需要、技术支持、安全审查等。第十七条第三方义务与责任17.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的服务或协助,并承担相应的责任。17.2第三方权利与义务第三方在履行合同过程中,应遵守相关法律法规,不得侵犯甲乙双方的合法权益。17.3第三方责任限额如第三方因履行合同造成甲乙双方损失的,甲乙双方有权向第三方追偿,但第三方的责任限额应根据其承诺及实际过错程度确定。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中,视为甲方合作伙伴,甲方应协助第三方进行相关工作。18.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中,视为乙方客户,乙方应向第三方提供必要的服务和支持。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系,但第三方应按照甲乙双方的要求履行合同义务。第十九条第三方介入的合同修正19.1第三方介入条款的增加当有第三方介入本合同时,甲乙双方应在合同中增加第三方介入条款,明确第三方的权利、义务和责任。19.2第三方责任划
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