商铺租赁代理业务2024年度绩效考核合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商铺租赁代理业务2024年度绩效考核合同本合同目录一览一、合同主体及定义1.1甲方（出租方）1.2乙方（租赁代理方）1.3商铺1.4租赁代理业务二、合同期限2.1开始日期2.2结束日期三、绩效考核指标3.1销售额指标3.2租赁面积指标3.3租金收入指标3.4客户满意度指标四、绩效考核奖励机制4.1销售额奖励4.2租赁面积奖励4.3租金收入奖励4.4客户满意度奖励五、绩效考核惩罚机制5.1销售额未达标惩罚5.2租赁面积未达标惩罚5.3租金收入未达标惩罚5.4客户满意度未达标惩罚六、绩效考核评估方式6.1数据收集6.2定期评估6.3评估结果公示七、绩效考核结果应用7.1奖励发放7.2惩罚执行7.3绩效改进计划八、合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件九、违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约十、争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼十一、其他约定11.1保密条款11.2知识产权保护11.3信息安全十二、合同的生效、变更和解除12.1生效条件12.2变更条件12.3解除条件十三、合同的履行地和法院管辖13.1履行地13.2法院管辖十四、合同的附件14.1附件一：商铺列表14.2附件二：绩效考核标准14.3附件三：奖励与惩罚明细14.4附件四：绩效改进计划模板14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：一、合同主体及定义1.1甲方（出租方）甲方是指拥有商铺所有权并同意将其出租给乙方的个人或单位。1.2乙方（租赁代理方）乙方是指接受甲方委托，负责商铺租赁代理业务的个人或单位。1.3商铺商铺是指甲方出租的用于经营交易的场所，具体商铺列表详见附件一。1.4租赁代理业务租赁代理业务是指乙方在甲方授权范围内，代理甲方进行商铺租赁事宜，包括寻找租赁客户、签订租赁合同、收取租金等。二、合同期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本合同有效期至2024年12月31日止。三、绩效考核指标3.1销售额指标乙方代理的商铺在合同期限内的销售额累计达到甲方制定的销售额目标。销售额目标详见附件二。3.2租赁面积指标乙方代理的商铺在合同期限内的租赁面积达到甲方制定的租赁面积目标。租赁面积目标详见附件二。3.3租金收入指标乙方代理的商铺在合同期限内的租金收入达到甲方制定的租金收入目标。租金收入目标详见附件二。3.4客户满意度指标乙方代理的商铺在合同期限内的客户满意度达到甲方制定的满意度目标。客户满意度目标详见附件二。四、绩效考核奖励机制4.1销售额奖励当乙方代理的商铺销售额达到或超过甲方制定的销售额目标时，乙方将获得销售额奖励。销售额奖励的计算方式及金额详见附件三。4.2租赁面积奖励当乙方代理的商铺租赁面积达到或超过甲方制定的租赁面积目标时，乙方将获得租赁面积奖励。租赁面积奖励的计算方式及金额详见附件三。4.3租金收入奖励当乙方代理的商铺租金收入达到或超过甲方制定的租金收入目标时，乙方将获得租金收入奖励。租金收入奖励的计算方式及金额详见附件三。4.4客户满意度奖励当乙方代理的商铺客户满意度达到或超过甲方制定的满意度目标时，乙方将获得客户满意度奖励。客户满意度奖励的计算方式及金额详见附件三。五、绩效考核惩罚机制5.1销售额未达标惩罚当乙方代理的商铺销售额未达到甲方制定的销售额目标时，乙方将根据未达标部分支付销售额未达标惩罚。销售额未达标惩罚的计算方式及金额详见附件三。5.2租赁面积未达标惩罚当乙方代理的商铺租赁面积未达到甲方制定的租赁面积目标时，乙方将根据未达标部分支付租赁面积未达标惩罚。租赁面积未达标惩罚的计算方式及金额详见附件三。5.3租金收入未达标惩罚当乙方代理的商铺租金收入未达到甲方制定的租金收入目标时，乙方将根据未达标部分支付租金收入未达标惩罚。租金收入未达标惩罚的计算方式及金额详见附件三。5.4客户满意度未达标惩罚当乙方代理的商铺客户满意度未达到甲方制定的满意度目标时，乙方将根据未达标部分支付客户满意度未达标惩罚。客户满意度未达标惩罚的计算方式及金额详见附件三。六、绩效考核评估方式6.1数据收集乙方需定期收集并提交与绩效考核指标相关的数据，包括但不限于销售额、租赁面积、租金收入、客户满意度等。数据收集的具体要求详见附件四。6.2定期评估甲方将对乙方提交的绩效考核数据进行定期评估，并根据评估结果采取相应的奖励或惩罚措施。评估周期及评估方式详见附件四。6.3评估结果公示甲方将对乙方的绩效考核评估结果进行公示，公示方式包括但不限于甲方官方网站、甲方内部公告等。公示内容应包括乙方名称、评估周期、评估结果等。八、合同变更与解除8.1变更条件在合同有效期内，若双方同意对合同内容进行变更，需签订书面变更协议，并经双方盖章确认。变更协议的内容不得与本合同的原则和精神相违背。8.2解除条件本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议；（2）甲方违反合同条款，导致乙方无法履行合同义务，乙方有权解除合同；（3）乙方严重违反合同条款，甲方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。九、违约责任9.1甲方违约甲方违反合同条款，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应按照乙方因违约所遭受的实际损失支付赔偿金。9.2乙方违约乙方违反合同条款，导致甲方无法履行合同义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方应按照甲方因违约所遭受的实际损失支付赔偿金。十、争议解决方式10.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。10.2调解解决协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决调解不成或者不愿意调解的，任何一方均有权向合同签订地或者乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.4法律诉讼如双方同意仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地或者乙方所在地的人民法院提起诉讼。十一、其他约定11.1保密条款双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。泄露给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。11.2知识产权保护双方在合同履行过程中涉及的知识产权，按照相关法律法规和双方的约定进行保护。11.3信息安全乙方在合同履行过程中应确保信息安全，防止甲方数据泄露，违反此约定的，乙方应承担相应的违约责任。十二、合同的生效、变更和解除12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件在合同有效期内，若双方同意对合同内容进行变更，需签订书面变更协议，并经双方盖章确认。变更协议的内容不得与本合同的原则和精神相违背。12.3解除条件本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议；（2）甲方违反合同条款，导致乙方无法履行合同义务，乙方有权解除合同；（3）乙方严重违反合同条款，甲方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。十三、合同的履行地和法院管辖13.1履行地本合同在甲方所在地履行。13.2法院管辖如双方同意仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地或者乙方所在地的人民法院提起诉讼。十四、合同的附件14.1附件一：商铺列表14.2附件二：绩效考核标准14.3附件三：奖励与惩罚明细14.4附件四：绩效改进计划模板14.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，参与商铺租赁代理业务的其他各方，包括但不限于中介方、租赁方、客户等。1.2第三方责任第三方对于商铺租赁代理业务的顺利进行负有协同责任。第三方应按照合同约定和法律规定，履行其相关义务，确保合同的履行。二、第三方介入的附加条款2.1第三方介入条件当甲方和乙方在合同履行过程中需要第三方的协助时，包括但不限于中介方介绍租赁方、客户咨询等，第三方应予以配合。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供必要的协助和支持，确保合同的顺利进行。第三方应对其在合同履行过程中获得的信息保密，不得泄露给无关方。2.3第三方权利第三方在履行其义务的过程中，有权获得相应的报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的合同履行条件和支持。三、第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对于因其自身原因导致的合同履行损失，应承担相应的责任。但第三方对于甲方和乙方之间的合同纠纷，不承担责任。3.2第三方责任限额第三方对于因其履行义务不当造成的损失，应承担限额责任。第三方责任限额详见附件六。四、第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合作基于合同约定和法律规定。第三方应按照甲方的要求，履行其相关义务。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合作基于合同约定和法律规定。第三方应按照乙方的要求，履行其相关义务。4.3第三方与租赁方、客户关系第三方与租赁方、客户之间的合作基于合同约定和法律规定。第三方应按照租赁方、客户的要求，履行其相关义务。五、第三方介入后的争议解决5.1第三方介入争议解决当甲方、乙方与第三方在合同履行过程中发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地或者第三方所在地的人民法院提起诉讼。5.2第三方独立争议解决当第三方与其他各方在合同履行过程中发生争议时，第三方有权根据合同约定和法律规定，选择合适的争议解决方式。六、第三方介入后的合同变更与解除6.1第三方介入合同变更当甲方、乙方与第三方协商一致，需要对合同内容进行变更时，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。变更协议的内容不得与本合同的原则和精神相违背。6.2第三方介入合同解除本合同的解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议；（2）甲方违反合同条款，导致乙方无法履行合同义务，乙方有权解除合同；（3）乙方严重违反合同条款，甲方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。七、附件7.1附件六：第三方责任限额附件六应详细列明第三方的责任限额，包括但不限于责任限额的计算方式、责任限额的支付方式等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商铺列表详细列出所有商铺的基本信息，包括商铺名称、所在位置、面积、租赁价格等。附件二：绩效考核标准详细列出绩效考核的各项指标，包括销售额、租赁面积、租金收入、客户满意度等，并明确各自的权重和目标值。附件三：奖励与惩罚明细详细列出各项绩效考核指标对应的奖励与惩罚明细，包括奖励的计算方式、惩罚的计算方式等。附件四：绩效改进计划模板提供绩效改进计划的模板，用于乙方在业绩未达标时，根据此模板制定具体的绩效改进计划。附件五：其他相关文件包括合同的补充协议、第三方的资质证明、合同的备案证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同条款，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。例如，甲方未按约定提供商铺信息，导致乙方租赁代理业务，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同条款，导致甲方无法履行合同义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。例如，乙方未按约定时间支付租金，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合同约定，导致甲方或乙方无法履行合同义务的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。例如，第三方未按约定提供租赁方信息，导致乙方租赁代理业务，第三方应承担相应的违约责任。4.违约行为的示例说明示例一：甲方未按约定提供商铺信息，导致乙方租赁代理业务，甲方应承担违约责任。示例二：乙方未按约定时间支付租金，导致甲方损失，乙方应承担违约责任。示例三：第三方未按约定提供租赁方信息，导致乙方租赁代理业务，第三方应承担违约责任。全文完。商铺租赁代理业务2024年度绩效考核合同1本合同目录一览一、合同主体及定义1.1甲方（出租方）1.2乙方（租赁代理方）1.3商铺1.4租赁代理业务二、绩效考核目标2.1乙方应实现的商铺租赁面积2.2乙方应实现的商铺租赁收入2.3乙方服务质量评价三、绩效考核周期3.1考核周期定义3.2考核周期的起始和结束时间四、绩效考核指标及权重4.1商铺租赁面积完成率4.2商铺租赁收入完成率4.3服务质量评价得分五、绩效考核方法5.1数据收集与提交5.2考核指标的计算方法5.3考核结果的认定和公示六、绩效奖励与处罚6.1绩效奖励标准6.2绩效处罚标准6.3奖励与处罚的执行流程七、合同的履行与变更7.1合同的履行期限7.2合同的变更条件7.3合同的解除与终止八、合同争议解决方式8.1争议解决的途径8.2争议解决的期限九、合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改程序9.3合同的解除条件十、保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露责任十一、合同的适用法律11.1合同适用的法律11.2法律变更对合同的影响十二、合同的签署与份数12.1合同签署的时间和地点12.2合同的份数及保存方式十三、其他条款13.1甲方和乙方的权利和义务13.2甲方和乙方的联系人和联系方式十四、合同的附件14.1附件定义14.2附件的组成及效力第一部分：合同如下：一、合同主体及定义1.1甲方（出租方）甲方是指拥有商铺的所有权或经营管理权的企业或个人。1.2乙方（租赁代理方）乙方是指接受甲方委托，负责商铺租赁代理业务的企事业单位、社会团体或其他组织。1.3商铺商铺是指甲方拥有所有权或经营管理权的用于租赁的商用物业。1.4租赁代理业务租赁代理业务是指乙方在甲方授权范围内，以甲方名义对外进行商铺租赁活动，并按约定向甲方支付代理费的业务。二、绩效考核目标2.1乙方应实现的商铺租赁面积乙方在考核周期内应实现的商铺租赁面积为平方米。2.2乙方应实现的商铺租赁收入乙方在考核周期内应实现的商铺租赁收入为元。2.3乙方服务质量评价乙方服务质量评价分为五个等级：优秀、良好、一般、较差、差。评价标准如下：（1）优秀：租赁服务质量得到甲方和客户的一致好评，业务流程规范，无投诉。（2）良好：租赁服务质量得到甲方和客户的基本认可，业务流程基本规范，有少量投诉。（3）一般：租赁服务质量得到甲方和客户的基本认可，业务流程存在一定问题，有较多投诉。（4）较差：租赁服务质量未得到甲方和客户的认可，业务流程存在严重问题，有较多投诉。（5）差：租赁服务质量严重问题，影响甲方声誉，无法继续履行合同。三、绩效考核周期3.1考核周期定义考核周期是指从合同签订之日起至合同解除或终止之日止的时间段。3.2考核周期的起始和结束时间本合同的考核周期自2024年1月1日起至2024年12月31日止。四、绩效考核指标及权重4.1商铺租赁面积完成率商铺租赁面积完成率是指乙方实际完成的商铺租赁面积与合同约定的商铺租赁面积的比值。计算公式为：商铺租赁面积完成率=实际完成商铺租赁面积/合同约定商铺租赁面积。4.2商铺租赁收入完成率商铺租赁收入完成率是指乙方实际实现的商铺租赁收入与合同约定的商铺租赁收入的比值。计算公式为：商铺租赁收入完成率=实际实现商铺租赁收入/合同约定商铺租赁收入。4.3服务质量评价得分服务质量评价得分是指根据乙方服务质量评价等级对应的得分。评价等级与得分的对应关系如下：（1）优秀：10分（2）良好：8分（3）一般：6分（4）较差：4分（5）差：2分五、绩效考核方法5.1数据收集与提交乙方应按照甲方要求，每月末提交商铺租赁面积、租赁收入等相关数据。数据应真实、准确、完整。5.2考核指标的计算方法绩效考核得分=商铺租赁面积完成率×60%+商铺租赁收入完成率×30%+服务质量评价得分×10%5.3考核结果的认定和公示甲方应在每个考核周期结束后的一个月内，对乙方的绩效考核结果进行认定和公示。如乙方对考核结果有异议，可在公示期内向甲方提出书面申诉。甲方应在接到申诉后的一个月内对申诉进行核实并答复乙方。六、绩效奖励与处罚6.1绩效奖励标准（1）绩效考核得分≥90分：奖励金额为合同约定商铺租赁代理费的5%。（2）绩效考核得分≥80分，<90分：奖励金额为合同约定商铺租赁代理费的3%。（3）绩效考核得分≥70分，<80分：奖励金额为合同约定商铺租赁代理费的1%。6.2绩效处罚标准（1）绩效考核得分<70分：取消当月商铺租赁代理费的5%作为处罚。（2）如乙方在考核周期内发生严重违约行为，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。八、合同的履行与变更8.1合同的履行期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同的变更条件除非本合同另有规定，任何一方要求变更合同的内容，都应以书面形式通知对方，并在通知收到后30天内得到对方的书面同意。否则，该变更无效。8.3合同的解除与终止（1）在合同有效期内，如双方协商一致，可以解除或终止合同。（2）甲方如提前解除合同，应向乙方支付相当于合同解除前一个月租金的违约金。（3）乙方如提前终止合同，应向甲方支付相当于合同终止前一个月租金的违约金。九、合同争议解决方式9.1争议解决的途径对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的期限自一方通知对方争议存在之日起，如果双方在60天内未能通过协商解决争议，那么在通知中指定的争议解决方式即启动。十、保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在合同执行过程中，一方披露给另一方的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自保密信息披露之日起算，至本合同终止或解除之日止。10.3保密信息的泄露责任如果一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任。十一、合同的适用法律11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律变更对合同的影响如果本合同执行期间，适用的法律发生变更，变更后的法律对合同有更有力的保护，双方均应遵守变更后的法律。十二、合同的签署与份数12.1合同签署的时间和地点本合同于2024年1月1日在甲方所在地签署。12.2合同的份数及保存方式本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应保持合同的完整和保密，不得泄露给无关第三方。十三、其他条款13.1甲方和乙方的权利和义务（1）甲方有权按照合同约定，要求乙方履行租赁代理业务。（2）乙方有权按照合同约定，获得租金收入和绩效奖励。（3）甲方有义务提供商铺给乙方进行租赁代理业务。（4）乙方有义务按照甲方的要求，完成商铺租赁代理业务。13.2甲方和乙方的联系人和联系方式甲方的联系人为李先生，联系电话乙方的联系人为张女士，联系电话十四、合同的附件14.1附件定义14.2附件的组成及效力本合同附件包括但不限于商铺清单、租赁合同样本、绩效考核标准等。附件与本合同具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的企事业单位、社会团体、其他组织或个人。第三方可以包括但不仅限于中介方、租户、供应商等。1.2第三方分类（1）中介方：协助甲方和乙方进行商铺租赁代理业务的第三方，如房地产经纪公司、咨询公司等。（2）租户：与乙方签订租赁合同并支付租金的第三方。（3）供应商：向乙方提供商品或服务的第三方。二、第三方介入的附加说明条款2.1中介方介入（1）中介方在甲方和乙方之间进行沟通协调，促进合同的履行。（2）中介方应遵守国家相关法律法规，诚实守信，不得擅自变更合同内容。（3）中介方的服务费用由甲方和乙方另行协商确定。2.2租户介入（1）租户应按照租赁合同约定，按时支付租金，并遵守合同中的其他条款。（2）租户在租赁期间如有违约行为，乙方有权按照合同约定采取相应措施。（3）租户与乙方之间的租赁合同，不得影响甲方与乙方之间的合同履行。2.3供应商介入（1）供应商应按照乙方要求，提供商品或服务，并保证商品或服务的质量。（2）供应商应按照合同约定，按时交付商品或服务。（3）供应商与乙方之间的合同，不得影响甲方与乙方之间的合同履行。三、第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方如因履行合同造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方的赔偿责任不应超过其从本合同中获得的好处。3.2第三方责任限制甲方和乙方不因第三方的原因而免除各自应承担的合同责任。第三方如有违约行为，甲方和乙方有权直接向第三方追究责任。3.3第三方责任分配如果第三方与甲方或乙方之间存在合同关系，第三方应向甲方或乙方承担责任。甲方和乙方之间不因第三方的违约行为而产生纠纷。四、第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。甲方对第三方的不作为或违约行为不承担责任。4.2第三方与乙方第三方与乙方之间可能存在合同关系。第三方如因履行合同造成乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方与中介方第三方与中介方之间可能存在合同关系。中介方如因履行合同造成第三方损失的，中介方应承担相应的赔偿责任。五、第三方介入后的合同履行与变更5.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲方、乙方、第三方应按照本合同及第三方与甲方、乙方之间的合同约定，履行各自的权利和义务。5.2第三方介入后的合同变更第三方介入后，如需要变更本合同的内容，甲方、乙方、第三方应协商一致，并签订书面变更协议。六、第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决途径对于因第三方介入而产生的争议，甲方、乙方、第三方均可通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入后的争议解决期限自一方通知另一方存在争议之日起，如果双方在60天内未能通过协商解决争议，那么在通知中指定的争议解决方式即启动。七、其他相关修正7.1甲方和乙方的权利和义务（1）甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。（2）甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务，确保合同的顺利实施。7.2甲方和乙方的联系人和联系方式甲方的联系人为李先生，联系电话乙方的联系人为张女士，联系电话八、合同的签署与份数8.1合同签署的时间和地点本合同于2024年1月1日在甲方所在地签署。8.2合同的份数及保存方式本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份。各方均应保持合同的完整和保密，不得第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商铺清单：详细列出甲方出租的商铺的地址、面积、租金等信息。2.租赁合同样本：提供乙方与租户签订的租赁合同样本，包括合同期限、租金、付款方式等条款。3.绩效考核标准：明确乙方应实现的商铺租赁面积、租赁收入和服务质量评价等方面的具体标准。4.中介方服务协议：如甲方选择中介方协助履行合同，则需提供中介方服务协议，明确中介方的权利和义务。5.租户信息表：提供租户的基本信息，包括租户名称、联系人、联系方式等。6.供应商信息表：提供供应商的基本信息，包括供应商名称、联系人、联系方式等。7.商铺租赁代理费支付协议：明确乙方应支付的商铺租赁代理费的计算方式和支付时间。8.商铺租赁代理业务操作规程：详细规定乙方开展商铺租赁代理业务的具体操作流程。9.商铺租赁合同变更协议：如需要变更租赁合同，需提供商铺租赁合同变更协议。10.商铺租赁合同解除协议：如需要解除租赁合同，需提供商铺租赁合同解除协议。说明二：违约行为及责任认定：示例说明：假设合同约定乙方应实现商铺租赁面积为1000平方米，而实际完成面积为800平方米，则乙方需支付200平方米对应的商铺租赁代理费的5%作为违约金。2.乙方服务质量不符合约定标准违约责任：乙方需向甲方支付相当于服务质量评价得分低于约定标准的商铺租赁代理费的10%作为违约金。示例说明：假设合同约定乙方服务质量评价得分需达到8分，而实际评价得分为6分，则乙方需支付服务质量评价得分低于2分对应的商铺租赁代理费的10%作为违约金。3.乙方未按时提交商铺租赁数据违约责任：乙方需向甲方支付相当于商铺租赁代理费的1%作为违约金。示例说明：假设合同约定乙方每月末提交商铺租赁数据，而乙方未按时提交，则乙方需支付相当于商铺租赁代理费的1%作为违约金。4.乙方擅自变更租赁合同内容违约责任：乙方需向甲方支付相当于擅自变更部分商铺租赁代理费的5%作为违约金。示例说明：假设合同约定乙方不得擅自变更租赁合同内容，而乙方擅自变更了租赁期限，则乙方需支付相当于擅自变更部分商铺租赁代理费的5%作为违约金。5.乙方未按照约定支付商铺租赁代理费违约责任：乙方需向甲方支付相当于未支付部分商铺租赁代理费的5%作为违约金。示例说明：假设合同约定乙方应按月支付商铺租赁代理费，而乙方未按时支付，则乙方需支付相当于未支付部分商铺租赁代理费的5%作为违约金。6.乙方泄露甲方商业秘密违约责任：乙方需向甲方支付相当于泄露商业秘密所造成的损失的赔偿金。示例说明：假设乙方泄露了甲方的重要客户信息，导致甲方客户流失，则乙方需向甲方支付相当于因此造成的损失的赔偿金。全文完。商铺租赁代理业务2024年度绩效考核合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（出租方）1.2乙方（租赁代理方）1.3商铺1.4租赁代理业务第二条绩效考核目标2.1考核周期2.2考核指标2.3绩效目标第三条绩效考核方法3.1数据收集3.2考核评分标准3.3绩效评估流程第四条绩效奖励4.1奖励标准4.2奖励发放4.3奖励条件第五条绩效改进计划5.1改进措施5.2改进周期5.3改进效果评估第六条合同期限6.1起始日期6.2终止日期第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条合同的生效、暂停和终止11.1生效条件11.2暂停条件11.3终止条件第十二条甲方权益保障12.1授权委托12.2甲方权益保护12.3甲方决策权第十三条乙方权益保障13.1合法经营权13.2信息知情权13.3乙方权益保护第十四条其他约定14.1甲方义务14.2乙方义务14.3双方共同遵守的规则第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（出租方）甲方是指拥有商铺所有权或经营管理权的个人或单位，在此合同中以其名义出租商铺给乙方。1.2乙方（租赁代理方）乙方是指接受甲方出租的商铺，并支付租金，有义务按照约定的条款使用和经营商铺的个人或单位。1.3商铺商铺是指甲方出租给乙方的经营场所，具体位置、面积、用途等详见本合同附件。1.4租赁代理业务租赁代理业务是指乙方作为代理人，按照甲方的要求，代理出租甲方商铺的业务。第二条绩效考核目标2.1考核周期绩效考核周期为一年，自合同生效之日起至合同终止日止。2.2考核指标绩效考核指标包括但不限于：商铺出租率、租金收入、客户满意度、品牌形象、营销活动效果等。2.3绩效目标第三条绩效考核方法3.1数据收集乙方应按照甲方要求，定期提供商铺出租率、租金收入、客户满意度等数据，并进行真实性保证。3.2考核评分标准绩效考核评分标准根据各项指标的完成情况进行打分，具体评分标准由甲方制定。3.3绩效评估流程绩效评估流程为：乙方提交数据——甲方进行评估——甲方出具评估报告——双方确认评估结果——甲方根据绩效目标完成情况支付乙方奖励。第四条绩效奖励4.1奖励标准乙方完成绩效目标的，甲方按照约定支付乙方奖励。奖励金额根据绩效考核结果确定。4.2奖励发放奖励发放时间为绩效考核周期结束后的一个月内。4.3奖励条件第五条绩效改进计划5.1改进措施乙方针对绩效考核中未达到目标的领域，制定具体的改进措施，并提交甲方。5.2改进周期改进周期为绩效考核周期结束后的一年内。5.3改进效果评估甲方对乙方实施的改进措施进行评估，以确定是否达到绩效目标。第六条合同期限6.1起始日期合同起始日期为合同签订之日起。6.2终止日期合同终止日期为绩效考核周期结束之日。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。7.3违约赔偿方式违约金为本合同标的的10%。具体赔偿金额根据甲方损失情况确定。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方约定仲裁，向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如仲裁不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件任何一方提出变更合同的，应当以书面形式通知对方，经双方协商一致，可以变更合同。9.2解除条件合同解除的条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）甲方提前收回商铺，导致合同无法履行；（3）乙方严重违约，甲方有权解除合同；（4）法律、法规、政策变化，导致合同无法履行。9.3变更与解除的程序合同变更或解除，应当采取书面形式，并由双方签字盖章确认。合同解除后，乙方应按照甲方要求迁出商铺，并支付相关费用。第十条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起两年内。10.3违约泄露的后果一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方损失。第十一条合同的生效、暂停和终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2暂停条件合同暂停的条件如下：（1）甲方商铺因维修、改造等原因需要暂停使用的；（2）乙方因不可抗力原因无法继续履行合同的。11.3终止条件合同终止的条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）甲方提前收回商铺，导致合同无法履行；（3）乙方严重违约，甲方有权解除合同；（4）法律、法规、政策变化，导致合同无法履行。第十二条甲方权益保障12.1授权委托甲方授权乙方代理出租商铺，并授权乙方代表甲方处理与租赁相关的事宜。12.2甲方权益保护乙方在代理出租过程中，应保护甲方的权益，不得损害甲方的利益。12.3甲方决策权甲方对商铺的出租价格、租赁对象等事项拥有最终决策权。第十三条乙方权益保障13.1合法经营权乙方在商铺内进行合法经营活动，甲方不得干涉。13.2信息知情权甲方应及时向乙方提供与商铺租赁相关的信息。13.3乙方权益保护甲方不得擅自解除合同，不得干涉乙方的正常经营活动。第十四条其他约定14.1甲方义务甲方应当按照约定提供商铺，并保证商铺的安全、合规。14.2乙方义务乙方应当按照约定支付租金，并按照甲方的要求使用和经营商铺。14.3双方共同遵守的规则甲乙双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，共同维护商铺的正常经营秩序。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、客户、供应商等。1.2第三方范围第三方范围包括所有与甲方和乙方在合同履行过程中产生联系的个体或组织，但不包括甲方和乙方。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为甲方和乙方之间的桥梁，协助双方完成合同的签订和履行。中介方的职责包括但不限于提供市场信息、推广商铺、协调双方关系等。2.2客户介入客户作为乙方租赁商铺的对象，按照双方约定的租赁条款使用和经营商铺。客户应履行合同约定的义务，包括但不限于支付租金、遵守甲方的管理制度等。2.3供应商介入供应商作为乙方的合作伙伴，向乙方提供经营所需的货物或服务。供应商应按照双方约定的条款履行合同义务，包括但不限于提供合格的货物或服务、保证供应的稳定性等。第三条第三方责任及权益3.1中介方责任中介方应诚实守信，公正无私地履行中介职责，不得损害甲方和乙方的合法权益。中介方应对因其原因导致甲方和乙方产生的损失承担责任。3.2客户责任客户应按照租赁合同约定使用和经营商铺，不得擅自改变商铺用途，不得损害甲方的权益。客户未履行合同义务的，应承担违约责任。3.3供应商责任供应商应按照合同约定提供货物或服务，保证货物或服务的质量，不得损害乙方的利益。供应商未履行合同义务的，应承担违约责任。第四条第三方权益的保障4.1甲方权益保障甲方有权要求中介方、客户、供应商等第三方履行合同约定的义务，并保障甲方的合法权益。4.2乙方权益保障乙方有权要求中介方、客户、供应商等第三方履行合同约定的义务，并保障乙方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1中介方责任限额中介方承担的责任限额为合同中介费的2倍。中介方原因导致甲方和乙方损失的，中介方应按照实际损失赔偿，但不超过责任限额。5.2客户责任限额客户承担的责任限额为租金的2倍。客户原因导致甲方和乙方损失的，客户应按照实际损失赔偿，但不超过责任限额。5.3供应商责任限额供应商承担的责任限额为合同金额的2倍。供应商原因导致乙方损失的，供应商应按照实际损失赔偿，但不超过责任限额。第六条第三方介入的额外条款及说明6.1