2024商业大厦物业管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024商业大厦物业管理协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1商业大厦背景1.2物业管理定义第二条协议主体2.1甲方权益2.2乙方权益第三条管理服务内容3.1物业维护3.2安全保障3.3环境卫生3.4设施管理第四条管理与服务标准4.1管理规范4.2服务标准第五条费用与支付5.1管理费用5.2支付方式5.3费用调整第六条合同期限6.1起始日期6.2终止日期6.3提前终止条件第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条强制性条款11.1强制性规定11.2遵守法律法规第十二条甲方特殊情况处理12.1特殊情况定义12.2处理方式第十三条乙方特殊情况处理13.1特殊情况定义13.2处理方式第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录内容第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1商业大厦背景甲方拥有位于城市中心繁华地段的商业大厦，大厦共计层，总建筑面积为平方米，主要从事办公、商业、餐饮等业务。1.2物业管理定义乙方作为专业的物业管理公司，受甲方委托对商业大厦进行物业管理，包括大厦的日常维护、安全管理、环境卫生和设施管理等服务。第二条协议主体2.1甲方权益（1）监督乙方履行物业管理服务的权利；（2）要求乙方按照约定的标准和规范提供服务；（3）对乙方提供的服务质量进行评价和提出改进意见。2.2乙方权益（1）根据合同约定获得物业管理费用；（2）有权对大厦进行日常维护和管理；（3）在合同约定的范围内，有权对大厦的设施进行升级和改进。第三条管理服务内容3.1物业维护乙方负责商业大厦的公共区域和设施的日常维护，确保设施设备正常运行，包括但不限于电梯、空调、供水供电系统等。3.2安全保障乙方负责商业大厦的安全管理工作，制定并执行安全管理制度，保障大厦内的财产安全与人身安全，包括但不限于消防、监控、门禁等。3.3环境卫生乙方负责商业大厦公共区域的清洁卫生工作，保持大厦环境整洁，包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间等。3.4设施管理乙方负责商业大厦公共设施的管理工作，确保设施的正常使用，包括但不限于会议室、休息区、停车场等。第四条管理与服务标准4.1管理规范乙方应按照国家和行业的相关标准，制定并执行商业大厦的物业管理规范，确保管理服务的质量和效率。4.2服务标准乙方应根据商业大厦的特点和甲方的要求，制定并执行服务标准，包括但不限于服务态度、响应速度、问题解决时效等。第五条费用与支付5.1管理费用甲方向乙方支付的管理费用为每月元，按年度支付。5.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付管理费用。5.3费用调整合同期内，如因市场行情变化或政策调整，乙方有权提出调整管理费用的申请，甲方应在收到申请后15日内予以答复。第六条合同期限6.1起始日期本合同自双方签订之日起生效，有效期为五年。6.2终止日期合同期满前一个月，双方可协商续签。6.3提前终止条件在合同期内，如一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，对方有权提前终止合同。第八条违约责任8.1甲方违约甲方如未按约定时间支付管理费用，应支付乙方逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。8.2乙方违约乙方如未按约定标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除合同。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容乙方在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等，应对其予以保密。10.2泄露后果如乙方泄露甲方秘密，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十一条强制性条款11.1强制性规定双方应遵守国家和地方关于物业管理的相关法律法规，不得违反强制性规定。11.2遵守法律法规双方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。第十二条甲方特殊情况处理12.1特殊情况定义如甲方发生重大变更（如股权转让、公司合并等）、经营困难或破产等特殊情况。12.2处理方式双方应协商处理因特殊情况导致的合同履行问题，必要时可提前终止合同。第十三条乙方特殊情况处理13.1特殊情况定义如乙方发生重大变更（如股权转让、公司合并等）、经营困难或破产等特殊情况。13.2处理方式双方应协商处理因特殊情况导致的合同履行问题，必要时可提前终止合同。第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件为补充协议，具有同等法律效力。14.2附录内容附录内容包括商业大厦物业管理规范、服务标准、费用明细等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业大厦物业管理规范详细列出商业大厦物业管理规范的具体要求，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、设施管理等方面的标准和要求。附件二：服务标准详细列出乙方提供服务的要求和标准，包括但不限于服务态度、响应速度、问题解决时效等方面的要求。附件三：费用明细详细列出管理费用的明细，包括各项费用的计算方式、支付方式和费用调整的标准等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于甲方未按约定时间支付管理费用、乙方未按约定标准提供物业管理服务等情况。责任认定：甲方未按约定时间支付管理费用时，应支付乙方逾期付款的违约金，计算方式为逾期金额的千分之五。乙方未按约定标准提供物业管理服务时，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除合同。示例说明：如果甲方未按约定时间支付管理费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金。如果乙方未按约定标准提供物业管理服务，甲方可以要求乙方在规定时间内整改，如果乙方仍未能达到约定标准，甲方可以解除合同。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指乙方作为专业的物业管理公司，受甲方委托对商业大厦进行物业管理，包括大厦的日常维护、安全管理、环境卫生和设施管理等服务。2.管理费用：指甲方支付给乙方的物业管理费用，用于乙方向甲方提供物业管理服务。3.违约金：指甲方未按约定时间支付管理费用时，应支付