2024年度特许经营合同：连锁餐饮品牌区域加盟与运营指导2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特许经营合同：连锁餐饮品牌区域加盟与运营指导本合同目录一览1.特许经营权授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的转让2.加盟商的义务2.1加盟商的资格要求2.2加盟商的出资义务2.3加盟商的经营管理3.特许人的支持与服务3.1培训与指导3.2运营支持3.3品牌推广4.加盟费用与支付方式4.1加盟费用的金额4.2支付方式与期限4.3费用的调整与退还5.合作区域与市场保护5.1合作区域的界定5.2市场保护政策5.3违规行为的处理6.产品质量与服务标准6.1产品质量的要求6.2服务标准的制定与监督6.3消费者投诉的处理7.商业秘密与知识产权保护7.1商业秘密的保护7.2知识产权的使用与保护8.合同的变更与终止8.1合同的变更条件8.2合同的终止条件8.3合同终止后的处理事项9.违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与处理9.2争议解决的方式10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决的方式11.合同的生效、变更与解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的解除条件12.其他条款12.1信息保密12.2合同的转让12.3法律和行政规定的遵守13.附件13.1特许经营手册13.2培训资料13.3运营指导文件14.签署页第一部分：合同如下：第一条：特许经营权授予1.1特许经营权的范围特许人授予加盟商在合作区域内独家使用特许品牌、商标、专利技术等相关知识产权的权利。加盟商可在合作区域内开设加盟店铺，并按照特许人的经营模式进行经营活动。1.2特许经营权的期限特许经营权的期限为十年，自合同签署之日起计算。如双方同意续约，需在合同到期前六个月书面提出，并经双方协商一致。1.3特许经营权的转让加盟商如需转让特许经营权，应提前六个月通知特许人，并征得特许人书面同意。转让行为需遵守相关法律法规，并按照特许人的要求进行。第二条：加盟商的义务2.1加盟商的资格要求2.2加盟商的出资义务加盟商应按照合同约定的金额和期限向特许人支付加盟费用。加盟费用用于支付特许人提供的培训、指导、品牌推广等服务。2.3加盟商的经营管理加盟商应按照特许人的经营模式和标准进行经营管理，维护特许品牌的形象和声誉。加盟商不得擅自改变经营范围和产品结构。第三条：特许人的支持与服务3.1培训与指导特许人应向加盟商提供系统的培训和指导，包括开业前培训、在职培训和专项培训等。特许人应确保加盟商具备必要的经营知识和技能。3.2运营支持特许人应向加盟商提供运营支持，包括店铺选址、装修设计、人员招聘、营销策划等。特许人应根据加盟商的实际情况提供个性化支持。3.3品牌推广特许人应负责品牌推广工作，包括广告宣传、市场推广、公关活动等。特许人应定期向加盟商提供市场推广资料和宣传物品。第四条：加盟费用与支付方式4.1加盟费用的金额加盟费用为人民币万元整。加盟费用一次性支付，特许人提供发票。4.2支付方式与期限加盟费用通过银行转账的方式支付，支付期限为合同签署之日起七个工作日内。4.3费用的调整与退还特许人在合同期限内调整加盟费用的，应提前三个月通知加盟商。加盟商有权在接到通知后一个月内提出解除合同，特许人应退还已支付的加盟费用。第五条：合作区域与市场保护5.1合作区域的界定合作区域为特许人授权的加盟店铺所在地。特许人应确保加盟店铺在合作区域内享有独家经营权。5.2市场保护政策特许人应实施市场保护政策，确保加盟店铺在合作区域内的经营不受干扰。特许人不得在合作区域内开设直营店铺或授权其他加盟商。5.3违规行为的处理如特许人违反市场保护政策，加盟商有权要求特许人承担违约责任。特许人应立即采取措施纠正违规行为，并承担相应的赔偿责任。第六条：产品质量与服务标准6.1产品质量的要求6.2服务标准的制定与监督特许人应制定服务标准，并对加盟商的服务质量进行监督。特许人应定期对加盟店铺进行现场检查，确保服务标准得到贯彻执行。6.3消费者投诉的处理加盟商应设立消费者投诉渠道，对消费者的投诉及时进行处理。特许人应协助加盟商处理重大消费者投诉事项。第八条：商业秘密与知识产权保护7.1商业秘密的保护特许人和加盟商应对合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密。商业秘密包括经营策略、客户名单、运营数据等。任何一方违反保密义务的，应承担违约责任。7.2知识产权的使用与保护特许人授权加盟商使用其商标、专利技术等知识产权。加盟商应遵守知识产权的相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。特许人应协助加盟商处理与知识产权相关的侵权行为。第九条：合同的变更与终止8.1合同的变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等事项。8.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（一）双方协商一致解除合同；（二）加盟商严重违约，特许人依法解除合同；（三）特许人违反合同约定，导致加盟商无法继续经营，加盟商有权解除合同；（四）合同约定的其他终止条件。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，加盟商应停止使用特许人的商标、专利技术等知识产权，并交还相关授权文件。特许人应退还加盟商已支付的加盟费用。双方应对合同终止后的其他事项达成一致意见，并签订书面协议。第十条：违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与处理违约行为包括不履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。违约方应承担违约责任，具体责任按照合同约定和法律规定执行。9.2争议解决的方式合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整。除双方另有约定外，本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：合同的生效、变更与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行义务。11.2合同的变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等事项。11.3合同的解除条件合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间等事项。第十三条：其他条款12.1信息保密双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。12.2合同的转让未经特许人同意，加盟商不得将合同权利义务转让给第三方。特许人同意转让的，转让行为应签订书面转让协议。12.3法律和行政规定的遵守双方应遵守相关法律法规和行政规定，不得从事违法经营活动。第十四条：附件13.1特许经营手册特许经营手册是本合同的附件，加盟商应按照手册要求进行经营活动。13.2培训资料培训资料是本合同的附件，特许人应向加盟商提供培训资料。13.3运营指导文件运营指导文件是本合同的附件，特许人应向加盟商提供运营指导文件。第十五条：签署页本合同一式两份，双方各执一份。双方签字或盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方介入是指在特许经营合同履行过程中，除特许人（甲方）和加盟商（乙方）之外，涉及合同执行、监督、协调等环节的各方参与者，包括但不限于中介机构、咨询顾问、审计机构、保险公司等。1.2第三方介入的目的在于确保合同的顺利履行，提高合同执行的效率和质量，维护甲方和乙方双方的合法权益。第二条：第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的职责第三方介入的职责包括但不限于：（一）协助甲方和乙方履行合同义务，提供专业服务；（二）对合同执行情况进行监督和评估，提出改进建议；（三）协调甲方和乙方之间的关系，解决合同履行过程中的争议和问题。2.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于：（一）获取与合同履行相关的信息和资料；（二）对合同履行情况进行独立的评估和审计；（三）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。2.3第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：（一）保持独立客观，公正公平地履行职责；（二）保护甲方和乙方的商业秘密和知识产权；（三）遵守相关法律法规和行业规范。第三条：第三方介入的额外条款及说明3.1甲方和乙方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务和责任限额。（一）第三方介入的具体范围和职责；（二）第三方介入的时间期限；（三）第三方介入的费用和支付方式；（四）第三方责任限额的确定；（五）第三方介入协议的终止和解除条件。3.3甲方和乙方应根据合同履行情况，适时与第三方签订或修改介入协议，确保合同顺利履行。第四条：第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额是指第三方在履行介入职责过程中，对甲方和乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。（一）第三方的专业能力和经验；（二）第三方介入的性质和风险；（三）甲方和乙方的实际损失。4.3甲方和乙方应在第三方介入协议中明确第三方责任限额，并约定相应的赔偿计算方式和上限。第五条：第三方介入与合同履行5.1甲方和乙方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的支持和协助。5.2甲方和乙方应根据第三方提出的合理要求，提供与合同履行相关的信息和资料。5.3甲方和乙方应遵守第三方介入协议的约定，履行合同义务，确保合同顺利履行。第六条：第三方介入与争议解决6.1甲方和乙方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3第三方在介入过程中发生的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条：第三方介入的终止和解除7.1第三方介入协议的终止和解除应遵循双方签订的介入协议约定。7.2甲方和乙方应在第三方介入协议中明确终止和解除的条件，包括但不限于合同履行完毕、第三方职责履行完毕等。7.3第三方介入协议终止和解除后，甲方和乙方应按照约定办理相关手续，包括但不限于解除合同、支付尾款等。第八条：第三方介入的过渡期安排8.1第三方介入的过渡期是指第三方介入协议终止和解除后，甲方和乙方继续履行合同的期限。8.2甲方和乙方应在第三方介入协议中明确过渡期的安排，包括但不限于过渡期的长度、双方的权利义务等。8.3过渡期内，甲方和乙方应继续履行合同义务，确保合同的顺利履行。第九条：第三方介入的保密义务9.1第三方应对在介入过程中获知的甲方和乙方的商业秘密和知识产权予以保密。9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失。9.3甲方和乙方应对第三方披露的商业秘密和知识产权承担保护责任。第十条：其他相关事项10.2甲方和乙方应根据合同履行情况第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.特许经营手册：详细描述特许经营的操作流程、管理规范、产品标准等，加盟商应按照手册要求进行经营活动。2.培训资料：包括开业前培训、在职培训和专项培训等，特许人应向加盟商提供培训资料，确保加盟商具备必要的经营知识和技能。3.运营指导文件：特许人应向加盟商提供运营指导文件，包括店铺选址、装修设计、人员招聘、营销策划等，帮助加盟商顺利进行经营管理。4.加盟店铺装修设计方案：特许人应提供统一的店铺装修设计方案，加盟商应按照方案进行店铺装修。5.产品配方及制作工艺：特许人应向加盟商提供产品配方及制作工艺，确保产品品质和口感一致。6.营销策划方案：特许人应制定营销策划方案，包括开业促销、节假日促销等，加盟商应按照方案进行市场推广。7.财务报表模板：特许人应向加盟商提供财务报表模板，加盟商应按照模板要求定期提交财务报表。8.员工培训手册：特许人应提供员工培训手册，加盟商应按照手册要求对员工进行培训。9.客户投诉处理流程：特许人应制定客户投诉处理流程，加盟商应按照流程进行投诉处理。10.知识产权授权文件：特许人应向加盟商提供知识产权授权文件，确保加盟商在合作区域内享有独家经营权。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同义务：指一方未按照合同约定履行其应尽的义务，如未按时支付加盟费用、未按特许人要求进行经营管理等。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。2.履行合同义务不符合约定：指一方虽履行了合同义务，但履行质量或效果不符合合同约定。如加盟商未按特许人要求进行经营管理，导致特许品牌形象受损。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.侵犯知识产权：指一方在合同履行过程中侵犯对方的知识产权，如擅自使用对方的商标、专利技术等。违约方应承担违约责任，包括停止侵权行为、赔偿损失等。4.违反保密义务：指一方在合同履行过程中泄露对方的商业秘密，如客户名单、运营数据等。违约方应承担违约责任，包括停止侵权行为、赔偿损失等。5.违约行为导致合同解除：如一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。6.违约行为导致损害赔偿：如一方违约，导致另一方遭受损失，违约方应承担损害赔偿责任。损害赔偿包括直接损失和间接损失，具体赔偿金额根据实际情况确定。7.违约行为导致合同终止：如一方违约，导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。8.违约行为导致特许经营权收回：如一方严重违约，特许人可收回特许经营权。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。9.违约行为导致诉讼：如一方违约，另一方可依法向人民法院提起诉讼，要求违约方承担违约责任。10.违约行为导致其他法律责任：如一方违约，可能触犯相关法律法规，需承担相应的法律责任。全文完。2024年度特许经营合同：连锁餐饮品牌区域加盟与运营指导1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1特许人信息1.2加盟商信息1.3合同区域定义第二条：特许经营权授予2.1特许经营权的授予范围2.2特许经营权的期限2.3特许经营权的使用条件第三条：加盟商的义务与责任3.1加盟商的加盟费用3.2加盟商的最低采购额3.3加盟商的运营管理第四条：特许人的支持与服务4.1培训支持4.2运营指导4.3产品供应第五条：品牌使用与保护5.1品牌使用的范围5.2品牌保护的措施第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件第七条：违约责任7.1特许人的违约责任7.2加盟商的违约责任第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点第九条：合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改条件9.3合同的解除条件第十条：保密条款10.1保密信息的范围10.2保密信息的保密义务第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理方式第十二条：合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序第十三条：附件13.1附件一：特许经营权授予证明13.2附件二：加盟商运营管理手册第十四条：其他条款14.1法律适用14.2合同的完整性14.3合同的签署日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1特许人信息1.2加盟商信息1.3合同区域定义合同区域为特许人授权加盟商经营的地理范围，具体为X。第二条：特许经营权授予2.1特许经营权的授予范围特许人授予加盟商在合同区域内使用特许人拥有的餐饮品牌、经营模式、技术等资源的权利。2.2特许经营权的期限特许经营权的期限为自合同签署之日起计算的十年。2.3特许经营权的使用条件加盟商必须按照特许人的要求进行经营活动，包括但不限于采购原材料、使用指定的设备及工具、遵守特许人的经营规范等。第三条：加盟商的义务与责任3.1加盟商的加盟费用加盟商应向特许人支付加盟费用，总额为X元。3.2加盟商的最低采购额加盟商需在特许经营权期限内，每年向特许人及其指定供应商购买最低金额为X元的原材料、产品和服务。3.3加盟商的运营管理加盟商应按照特许人的经营规范进行经营活动，并接受特许人的监督和指导。第四条：特许人的支持与服务4.1培训支持特许人应为加盟商提供员工培训、管理培训等服务，确保加盟商能够掌握并运用特许人的经营模式和技术。4.2运营指导特许人应向加盟商提供日常运营的指导，包括但不限于销售策略、促销活动、库存管理等。4.3产品供应特许人应向加盟商提供符合质量标准的原材料、产品和服务，确保加盟商的正常运营。第五条：品牌使用与保护5.1品牌使用的范围加盟商可以在合同区域内使用特许人的餐饮品牌进行经营活动。5.2品牌保护的措施特许人应采取一切必要的措施，保护加盟商在使用特许人品牌时的合法权益。第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件（1）双方协商一致；（2）加盟商未能履行合同约定的义务；（3）特许人因法律原因需收回特许经营权；（4）合同约定的其他终止条件。第七条：违约责任7.1特许人的违约责任特许人如未能履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿加盟商的损失、支付违约金等。7.2加盟商的违约责任加盟商如未能履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿特许人的损失、支付违约金等。第八条：争议解决8.1争议解决的方式双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点争议解决的地点为特许人所在地。第九条：合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的修改条件合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。9.3合同的解除条件（1）双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。第十条：保密条款10.1保密信息的范围保密信息包括特许人的商业秘密、技术秘密、运营管理方法等。10.2保密信息的保密义务加盟商应对保密信息保密，不得向任何第三方泄露。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的处理方式因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条：合同的转让12.1合同转让的条件合同不得转让，但加盟商因合并、分立等原因需将合同权益转让给第三方的，需经特许人同意。12.2合同转让的程序加盟商如需转让合同权益，应向特许人提交书面转让申请，并提供相关证明文件。特许人应在收到申请后30日内回复。第十三条：附件13.1附件一：特许经营权授予证明特许经营权授予证明为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。13.2附件二：加盟商运营管理手册加盟商运营管理手册为本合同的有效组成部分，加盟商应按照手册的要求进行运营管理。第十四条：其他条款14.1法律适用本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.3合同的签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同中所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的，与甲乙方有业务往来或提供服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于供应商、客户、中介机构、审计机构、评估机构、咨询机构等。第二条：第三方介入的义务与责任2.1第三方义务第三方应遵守相关法律法规，诚实守信，公平交易，不得损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方责任第三方应对其提供的产品、服务或信息承担责任，确保其真实、准确、完整。第三条：第三方介入的协调与管理3.1第三方协调甲乙方应就第三方介入的事宜进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。3.2第三方管理甲乙方应对第三方介入的事宜进行管理，包括但不限于对第三方的选择、评估、监督等。第四条：第三方介入的变更与终止4.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方应协商确定变更第三方的事宜。4.2第三方终止如第三方严重违反合同约定，甲乙方均有权终止与第三方的合作关系。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙方应根据第三方的实际情况，约定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。5.2第三方责任限额的调整甲乙方应根据第三方的表现，适时调整第三方的责任限额。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方为独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。6.2第三方与甲乙方的权益划分第三方的权益归第三方所有，甲乙方的权益归甲乙方所有。第七条：第三方介入的合同修正7.1第三方介入的合同修正条件如因第三方介入导致合同内容需要修正，甲乙方应协商确定修正事宜。7.2第三方介入的合同修正程序甲乙方应就第三方介入的合同修正事宜签订书面修正协议，并经双方签字盖章后生效。第八条：第三方介入的违约责任8.1第三方违约如第三方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。8.2甲乙方对第三方违约的处理甲乙方应就第三方违约事宜进行协商，并采取相应的措施，维护甲乙双方的合法权益。第九条：第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议应通过甲乙方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的争议解决地点的人民法院提起诉讼。9.2第三方介入的争议解决地点第三方介入的争议解决地点为合同约定的争议解决地点。第