2024年养老服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年养老服务合同本合同目录一览第一条养老服务内容1.1养老服务项目1.1.1日常生活照料1.1.2医疗保健服务1.1.3心理关爱与辅导1.1.4社交娱乐活动1.1.5康复训练与健身第二条服务对象及条件2.1服务对象2.2服务对象条件2.2.1年龄要求2.2.2健康状况要求2.2.3行为能力要求第三条服务地点与时间3.1服务地点3.2服务时间3.2.1日常照料时间3.2.2医疗保健服务时间3.2.3心理关爱与辅导时间3.2.4社交娱乐活动时间3.2.5康复训练与健身时间第四条服务人员配备与培训4.1服务人员配备4.2服务人员培训4.2.1培训内容4.2.2培训周期4.2.3培训效果评估第五条服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准5.2.1日常生活照料标准5.2.2医疗保健服务标准5.2.3心理关爱与辅导标准5.2.4社交娱乐活动标准5.2.5康复训练与健身标准第六条费用及支付方式6.1养老服务费用6.2费用支付方式6.2.1预付费6.2.2按月支付6.2.3年度支付第七条合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止7.2.1合同到期终止7.2.2提前终止合同的条件第八条违约责任8.1双方违约责任8.2违约金的计算与支付第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条双方的权利与义务12.1服务方的权利与义务12.2接受服务方的权利与义务第十三条附则13.1合同的有效期13.2合同的生效条件13.3合同的终止条件第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2补充协议的制定与生效第一部分：合同如下：第一条养老服务内容1.1养老服务项目1.1.1日常生活照料：包括起床、洗漱、餐饮、整理床铺、清洁房间等基本生活照料。1.1.2医疗保健服务：定期进行健康检查，按需提供药物配送、打针、换药等服务。1.1.3心理关爱与辅导：定期开展心理辅导，组织社交活动，提供心理咨询服务。1.1.4社交娱乐活动：组织举办各种娱乐活动，如唱歌、跳舞、看电影等，丰富入住者的精神文化生活。1.1.5康复训练与健身：提供健身器材，组织康复训练，帮助入住者提高身体机能。第二条服务对象及条件2.1服务对象：面向老年人提供养老服务，无年龄上限，但需根据入住者的健康状况和行为能力进行评估。2.2服务对象条件2.2.1年龄要求：无特定年龄限制，凡需要养老服务的老年人均可申请。2.2.2健康状况要求：入住者应无传染性疾病、精神疾病等影响他人和自身安全的疾病。2.2.3行为能力要求：入住者应具备基本的行为能力，能自主表达需求和意愿。第三条服务地点与时间3.1服务地点：养老服务设施位于市区街道，具体地址为号。3.2服务时间3.2.1日常照料时间：每日6:00至22:00，提供全天候服务。3.2.2医疗保健服务时间：每周一至周五上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。3.2.3心理关爱与辅导时间：每周六上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。3.2.4社交娱乐活动时间：每周日9:00至18:00，视情况组织举办各种活动。3.2.5康复训练与健身时间：每日7:00至21:00，提供健身器材，组织康复训练。第四条服务人员配备与培训4.1服务人员配备4.1.1日常生活照料人员：每班配置2名专业照料人员，共计4名。4.1.2医疗保健服务人员：1名全科医生，1名护士。4.1.3心理关爱与辅导人员：1名专业心理师，1名社工。4.1.4社交娱乐活动人员：1名活动策划，2名活动助理。4.1.5康复训练与健身人员：1名康复师，2名健身教练。4.2服务人员培训4.2.1培训内容：包括养老服务技能、急救知识、心理健康知识等。4.2.2培训周期：每半年进行一次集中培训。4.2.3培训效果评估：通过考试成绩、入住者满意度等方式进行评估。第五条服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准5.2.1日常生活照料标准：保证入住者日常生活需求得到及时满足，房间整洁干净，餐饮营养均衡。5.2.2医疗保健服务标准：按照医疗机构标准进行健康管理，确保入住者身体健康。5.2.3心理关爱与辅导标准：定期开展心理评估，根据入住者需求提供个性化心理辅导。5.2.4社交娱乐活动标准：丰富多样、有趣、有意义的活动，保证入住者精神文化生活丰富。5.2.5康复训练与健身标准：根据入住者身体状况制定康复计划，提高身体机能。第六条费用及支付方式6.1养老服务费用：每月X元，具体金额以合同签订时为准。6.2费用支付方式6.2.1预付费：签订合同时一次性支付前三个月费用。6.2.2按月支付：每月5日前支付当月费用。6.2.3年度支付：可选择每年初支付全年费用，享受优惠。第七条合同期限与终止7.1合同期限：本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。7.2合同终止7.2.1合同到期终止：合同到期后，双方如需继续合作，可在合同到期前一个月书面申请续约。7.2.2提前终止合同的条件：如入住者因第八条违约责任8.1双方违约责任8.1.1服务方违约：未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应退还部分或全部服务费用，并承担相应违约金。8.1.2接受服务方违约：入住者未按约定时间支付费用，或违反合同约定的其他条款，应支付违约金，并承担相应责任。8.2违约金的计算与支付8.2.1违约金的计算：违约金为合同金额的1%至5%，具体比例根据违约情况确定。8.2.2违约金的支付：违约方应在违约行为发生后10日内支付违约金。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交至市仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径解决：仲裁不成或一方不同意仲裁时，可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款：违反保密条款的一方应支付违约金，并承担相应法律责任。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致。11.2合同解除条件：11.2.1合同到期解除：合同到期后，双方如需终止合同，应提前一个月书面通知对方。11.2.2提前解除合同的条件：如入住者因特殊原因需提前解除合同，应支付一个月服务费用作为违约金。11.3变更与解除的程序：合同变更或解除应书面协议，并由双方签字盖章生效。第十二条双方的权利与义务12.1服务方的权利与义务12.1.1按约定提供优质服务，确保入住者生活舒适。12.1.2保护入住者人身财产安全，防止意外事故发生。12.1.3尊重入住者个人隐私和尊严，维护其合法权益。12.2接受服务方的权利与义务12.2.1按时支付服务费用，履行合同约定的付款义务。12.2.3协助服务方做好入住者的管理工作，配合服务方开展各项活动。第十三条附则13.1合同的有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。13.2合同的生效条件：合同经双方签字盖章，并依法办理登记备案手续后生效。13.3合同的终止条件：合同到期或双方协商一致终止合同。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容：如合同未涉及的其他事项，双方可另行协商约定。14.2补充协议的制定与生效：双方就合同内容达成补充协议的，应以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入：指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人或机构参与合同的履行、监督或协调等事项。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、保险公司等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：甲乙方在合同履行过程中，认为需要第三方介入以保证合同的顺利进行，且经双方协商一致。2.2第三方介入程序：2.2.1甲乙方应书面协商一致，确定需要第三方介入的具体事项。2.2.2甲乙方应共同选择合适的第三方，并签订第三方介入协议。2.2.3第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务及报酬等事项。第三条第三方的主要职责3.1第三方应按照甲乙方的约定，协助履行合同，提供专业服务。3.2第三方应客观、公正地履行监督、评估、协调等职责，维护甲乙方的合法权益。3.3第三方应在合同约定的范围内行事，不得超越授权范围。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利：4.1.1获得甲乙方提供的与合同履行相关的资料和信息。4.1.2获得约定的报酬和服务费用。4.2第三方义务：4.2.1遵守法律法规和合同约定，诚实守信，勤勉尽责。4.2.2保护甲乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露。4.2.3不得利用甲乙方的信任和依赖从事不利于甲乙方的行为。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方应对其履行合同过程中产生的违约行为或过错承担责任。5.2第三方责任限额的确定：5.2.1第三方介入协议应明确第三方的责任限额，包括赔偿范围和上限。5.2.2第三方责任限额不应超过其报酬总额的数倍，具体倍数由甲乙方在第三方介入协议中约定。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人或雇员。6.2第三方应独立承担合同责任，甲乙方不承担第三方行为的法律后果。6.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间合同的履行。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件：7.1.1第三方完成约定的事项，甲乙方确认满意。7.1.2合同履行完毕，第三方职责终止。7.1.3甲乙方协商一致，提前终止第三方介入。7.2第三方介入终止程序：7.2.1甲乙方书面协商一致，确定终止第三方介入的具体事项。7.2.2甲乙方与第三方签订终止协议，明确终止日期和相关责任。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成时，可向相关机构申请调解或仲裁。8.3调解或仲裁不成时，可依法向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同效力9.1第三方介入协议为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入协议的修改、补充必须经过甲乙方书面同意，方可生效。第十条附则10.1本修正条款自甲乙方签字盖章之日起生效。10.2本修正条款与本合同如有冲突，以本修正条款为准。10.3本修正条款的终止条件与终止程序，参照第七条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：养老服务内容详细清单附件二：医疗服务标准详细清单附件三：心理关爱与辅导服务详细清单附件四：社交娱乐活动安排详细清单附件五：康复训练与健身服务详细清单附件六：第三方介入协议附件七：入住者健康状况评估表附件八：服务质量评价表附件九：违约金计算公式说明附件十：合同履行过程中的其他重要文件附件一：养老服务内容详细清单日常生活照料服务项目及标准医疗保健服务项目及标准心理关爱与辅导服务项目及标准社交娱乐活动项目及时间安排康复训练与健身服务项目及时间安排附件二：医疗服务标准详细清单定期健康检查的项目及频率药物配送、打针、换药等服务项目及标准紧急医疗援助的项目及标准附件三：心理关爱与辅导服务详细清单心理评估的项目及频率心理咨询与辅导的服务项目及标准社工服务的项目内容及标准附件四：社交娱乐活动安排详细清单活动策划的项目内容及标准活动助理的服务项目内容及标准活动场地的设施及安全标准附件五：康复训练与健身服务详细清单康复训练的项目内容及标准健身教练的服务项目内容及标准健身器材的使用及维护标准附件六：第三方介入协议第三方介入的条件及程序第三方的主要职责及权限第三方责任限额的确定及计算方式附件七：入住者健康状况评估表评估表格的格式及内容评估的标准及方法附件八：服务质量评价表评价表格的格式及内容评价的标准及方法附件九：违约金计算公式说明违约金的计算公式公式中各参数的含义及计算方法附件十：合同履行过程中的其他重要文件包括但不限于付款凭证、服务记录、投诉处理记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的。2.服务方未能保护入住者人身财产安全，导致意外事故发生的。3.服务方泄露入住者商业秘密和个人信息的。4.服务方利用入住者信任和依赖从事不利于入住者的行为的。5.入住者未能按时支付服务费用的。6.入住者违反合同约定的其他条款的。违约责任认定标准：1.服务方的违约行为导致入住者损失的，服务方应承担相应的赔偿责任。2.服务方的违约行为不影响合同履行基本义务的，可协