2024年商业大楼保洁劳务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商业大楼保洁劳务协议样本版B版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.保洁服务范围与内容2.1保洁服务范围2.2保洁服务内容2.3特殊项目处理3.保洁服务时间与周期3.1保洁服务时间3.2保洁服务周期3.3临时加急服务4.保洁服务人员与管理4.1保洁服务人员配备4.2保洁服务人员培训4.3保洁服务人员管理5.保洁服务质量与标准5.1保洁服务质量5.2保洁服务标准5.3服务质量监督与评估6.保洁服务费用与支付6.1保洁服务费用构成6.2保洁服务费用支付方式6.3费用调整机制7.合同期限与续约7.1合同期限7.2合同续约条件7.3合同终止与解除8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用与管辖9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用与保护9.3保密信息泄露后果10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序11.合同的签署与生效11.1合同签署程序11.2合同生效条件11.3合同副本管理12.其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺12.3双方的其他约定13.附件13.1保洁服务项目清单13.2保洁服务质量评估标准13.3保洁服务人员培训资料14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××商业大楼管理有限公司，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××保洁服务公司，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.3合同术语定义（1）甲方：指×××商业大楼管理有限公司。（2）乙方：指×××保洁服务公司。（3）保洁服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的大楼清洁、保养等服务。（4）合同期限：指本合同规定的双方履行合同义务的时间，自合同生效之日起至合同终止日止。第二条保洁服务范围与内容2.1保洁服务范围乙方负责对甲方商业大楼的大堂、电梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间等公共区域进行清洁和保养。2.2保洁服务内容（1）日常清洁：包括地面、墙面、天花板、门窗、家具、设备设施等的清洁。（2）周期清洁：包括地板打蜡、抛光、水晶灯清洁、空调风口清洁等。（3）特殊项目处理：如地毯清洗、沙发清洗、大理石翻新等。2.3特殊项目处理乙方应根据甲方需求，提供特殊项目的保洁服务，并提前向甲方提交项目报价和施工方案。甲方确认后，乙方按照约定的时间、质量和服务标准进行施工。第三条保洁服务时间与周期3.1保洁服务时间乙方每日保洁服务时间为08:00至18:00，共计10小时。3.2保洁服务周期乙方按照甲方要求，每周进行7天保洁服务。3.3临时加急服务甲方如有临时加急保洁需求，乙方应在接到甲方通知后2小时内提供服务。第四条保洁服务人员与管理4.1保洁服务人员配备乙方根据甲方大楼面积和保洁需求，配备足够数量的保洁人员。4.2保洁服务人员培训乙方应对保洁人员进行专业培训，确保其具备相应的技能和素质。4.3保洁服务人员管理乙方负责对保洁人员进行管理，确保保洁服务质量。如保洁人员出现不符合甲方要求的行为，乙方应在接到甲方通知后24小时内予以调整。第五条保洁服务质量与标准5.1保洁服务质量乙方应按照甲方提供的保洁服务标准和要求，提供优质、高效的保洁服务。5.2保洁服务标准详见附件《保洁服务质量评估标准》。5.3服务质量监督与评估甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和评估。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第六条保洁服务费用与支付6.1保洁服务费用构成保洁服务费用包括：人员工资、物料费、管理费、税费等。6.2保洁服务费用支付方式甲方按月支付乙方保洁服务费用。支付方式为银行转账。6.3费用调整机制如因市场行情变化等原因，导致保洁服务费用发生较大变动，双方可协商调整费用。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任（1）甲方未按约定支付保洁服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为应付费用总额的5%。（2）乙方未按约定提供保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。8.2争议解决方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息包括：甲方商业秘密、客户信息、合同内容等。9.2保密信息使用与保护乙方不得泄露甲方的保密信息，不得将保密信息用于合同以外的用途。9.3保密信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件（1）双方协商一致解除合同。（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面确认，并由双方代表签字盖章。第十一条合同的签署与生效11.1合同签署程序本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同生效条件本合同自签署之日起生效，有效期为一年。11.3合同副本管理双方均保留合同正本副本，如有不一致之处，以正本为准。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求甲方有权根据实际情况提出特殊要求，乙方应尽力满足。12.2乙方特殊承诺乙方承诺提供合格的保洁服务，确保甲方大楼清洁、舒适。12.3双方的其他约定双方在其他事项上达成一致，可作为本合同的补充协议。第十三条附件13.1保洁服务项目清单13.2保洁服务质量评估标准13.3保洁服务人员培训资料第十四条签署页14.1甲方签署页（此处填写甲方代表姓名）14.2乙方签署页（此处填写乙方代表姓名）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保洁服务项目清单详细列出乙方需要为甲方提供保洁服务的所有项目和具体内容，包括但不限于日常清洁、周期清洁、特殊项目处理等。附件二：保洁服务质量评估标准明确保洁服务质量评估的各项指标和评分标准，包括清洁度、服务质量、员工态度等。附件三：保洁服务人员培训资料提供乙方保洁服务人员的培训资料，包括培训课程、培训时间、培训内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付保洁服务费用的。2.乙方未按约定提供保洁服务的。3.一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方未按约定支付保洁服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为应付费用总额的5%。2.乙方未按约定提供保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。3.双方其他违约行为按照合同约定和法律规定承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付保洁服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为应付费用总额的5%。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同，是甲方与乙方之间关于保洁服务的权利义务关系协议。2.甲方：指×××商业大楼管理有限公司，是本合同的一方主体。3.乙方：指×××保洁服务公司，是本合同的另一方主体。4.保洁