2024年城市公共自行车系统运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共自行车系统运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同关键词定义第二条合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条运营管理4.1运营计划4.2调度与维护4.3用户管理第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条技术与支持6.1技术要求6.2技术支持6.3技术更新第七条安全保障7.1安全制度7.2风险预防7.3事故处理第八条宣传与推广8.1宣传计划8.2推广活动8.3品牌合作第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任判定9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议范围10.2解决方式10.3法律适用第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条强制性规定13.1法律法规13.2行业标准13.3其他强制性规定第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附则第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为乙方提供城市公共自行车系统的技术服务、运营管理、维护保养等服务。1.3合同关键词定义（1）甲方：指城市公共自行车系统运营管理有限公司。（2）乙方：指城市公共自行车系统技术服务提供商。（3）城市公共自行车系统：指甲方投资建设并运营的，供市民使用的自行车租赁服务系统。（4）技术服务：指乙方为甲方提供的城市公共自行车系统的软硬件技术支持、系统升级等服务。（5）运营管理：指乙方对甲方提供的城市公共自行车系统进行日常运营管理、用户服务等事务。（6）维护保养：指乙方对甲方提供的城市公共自行车系统进行设施检查、维修、保养等服务。第二条合同范围与服务内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括：城市公共自行车系统的技术支持、运营管理、维护保养等服务。2.2服务内容乙方提供的服务内容包括：（1）技术支持：乙方负责城市公共自行车系统的软硬件技术支持，确保系统稳定运行。（2）运营管理：乙方负责城市公共自行车系统的日常运营管理，包括用户注册、充值、租借、归还等服务。（3）维护保养：乙方负责城市公共自行车系统的设施检查、维修、保养等服务，确保设施的正常使用。2.3服务标准乙方应按照甲方提供的服务标准要求，提供优质、高效的服务，确保城市公共自行车系统的正常运行。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。3.2合同结束日期合同期限届满，经双方协商一致，可以续签。3.3合同续约条款（1）合同期限届满前____个月，甲方应向乙方提出书面续约申请。（2）乙方应在收到甲方书面续约申请后____天内，书面答复甲方是否同意续约。（3）双方同意续约的，应签订新的合同，并按照新的合同条款执行。第四条运营管理4.1运营计划乙方应根据甲方的要求，制定城市公共自行车系统的运营计划，并报甲方审批。4.2调度与维护乙方负责城市公共自行车系统的调度与维护工作，确保系统正常运行。4.3用户管理乙方负责城市公共自行车系统的用户管理工作，包括用户注册、充值、租借、归还等服务。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币____元（大写：____元整），甲方按年度支付。5.2支付方式甲方通过银行转账的方式支付服务费用。5.3费用调整合同期限内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。第六条技术与支持6.1技术要求乙方应按照甲方提供的技术要求，提供相应的技术支持和服务。6.2技术支持乙方应提供7×24小时的技术支持，确保城市公共自行车系统的正常运行。6.3技术更新乙方应根据城市公共自行车系统的实际运行情况，定期进行技术更新和优化。第七条安全保障7.1安全制度乙方应建立健全城市公共自行车系统安全保障制度，确保系统安全运行。7.2风险预防乙方应采取措施，预防城市公共自行车系统的安全风险。7.3事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取措施予以处理，并及时报告甲方。第八条宣传与推广8.1宣传计划乙方应根据甲方要求，制定城市公共自行车系统的宣传计划，并报甲方审批。8.2推广活动乙方应定期举办推广活动，提高城市公共自行车系统的知名度和使用率。8.3品牌合作乙方应积极寻求与其他品牌合作，提升城市公共自行车系统的品牌形象。第九条违约责任9.1违约行为（1）乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。（2）甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付。9.2违约责任判定违约责任的判定，按照合同约定和法律规定执行。9.3违约赔偿违约方应承担因违约给另一方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议范围本合同履行过程中发生的争议，属于本合同争议的，适用本条款。10.2解决方式双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件（1）合同双方协商一致，且不损害国家利益、社会公共利益。（2）合同双方履行合同中出现不可抗力，影响合同履行。11.2终止条件（1）合同期限届满，双方未续签。（2）合同一方严重违约，对方有权解除合同。（3）不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止。11.3终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关交接手续，确保城市公共自行车系统正常运行。第十二条保密条款12.1保密内容（1）双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密。（2）双方在合同履行过程中形成的合同文件、资料。12.2保密期限保密期限为合同期限届满后____年。12.3违约保密条款违反保密条款的，违约方应承担相应的违约责任。第十三条强制性规定13.1法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决，应遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规。13.2行业标准本合同的签订、履行、解释及争议解决，应遵守自行车租赁服务行业的相关标准。13.3其他强制性规定本合同的签订、履行、解释及争议解决，应遵守其他相关的强制性规定。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2合同解除合同解除的，本合同的权利义务终止。14.3附则本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他主体或个人。第三方可以是中介方、监管方、用户或其他利益相关者。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙方完成合同履行过程中的部分或全部事务。（2）监管方：对甲乙方履行合同过程进行监督、检查和评估的政府机构或其他组织。（3）用户：使用城市公共自行车系统的市民。（4）其他利益相关者：与城市公共自行车系统运营相关的其他企业、个人或组织。第二条第三方介入的协调与管理2.1第三方协调甲乙方应积极与第三方进行沟通、协调，确保合同履行顺利。2.2第三方管理甲乙方应建立健全第三方管理机制，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方对甲乙方承担的责任，应以第三方自身的约定或法律规定为准。3.2责任限额（1）中介方的责任限额：按照中介合同的约定执行。（2）监管方的责任限额：按照法律法规或政策规定执行。（3）用户的责任限额：根据用户使用城市公共自行车系统的情况，按甲乙双方的约定执行。（4）其他利益相关者的责任限额：按照相关合同或协议的约定执行。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1额外条款甲乙方在与第三方签订合同时，应增加与第三方介入相关的额外条款，包括但不限于：（1）第三方应遵守的法律法规、行业标准和甲乙方的要求。（2）第三方应承担的义务和责任。（3）第三方违约时的处理方式。4.2说明甲乙方应向第三方说明合同履行过程中的相关事项，包括但不限于：（1）甲乙方的权利、义务和责任。（2）合同履行过程中的保密要求。（3）合同履行过程中的安全要求。第五条第三方违约处理5.1违约行为第三方违反合同约定或法律法规、行业标准的，甲乙方有权要求第三方改正或承担违约责任。5.2违约责任判定违约责任的判定，按照合同约定、法律法规和行业标准执行。5.3违约赔偿第三方应承担因违约给甲乙方造成的直接经济损失的赔偿责任。第六条第三方权益保护6.1权益保护甲乙方应保护第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。6.2权益维护甲乙方应在合同履行过程中，积极维护第三方的权益。第七条第三方资料保管7.1资料保管甲乙方应妥善保管与第三方有关的合同文件、资料和信息。7.2资料保密甲乙方应对第三方资料予以保密，不得泄露给无关方。第八条第三方评估与监督8.1评估监督甲乙方应定期对第三方进行评估和监督，确保第三方履行合同义务。8.2评估报告甲乙方应定期向甲方提供第三方评估报告，报告内容包括第三方的工作情况、合同履行情况等。第九条第三方培训与指导9.1培训指导甲乙方应对第三方进行培训和指导，提高第三方的业务水平和能力。9.2培训资料甲乙方应提供培训资料，包括但不限于操作手册、安全指南等。第十条第三方退出与替代10.1退出条件第三方因故不能继续履行合同义务的，甲乙方有权要求第三方退出。10.2替代程序第三方退出后，甲乙方应按照合同约定或协商一致的方式，选择替代的第三方。第十一条第三方介入的合同变更11.1变更条件合同履行过程中，如需变更与第三方的合同，甲乙方应按照合同约定或协商一致的方式进行。11.2变更程序甲乙方应将第三方合同变更情况通知对方，并办理相关手续。第十二条第三方介入的合同终止12.1终止条件合同履行完成后，或第三方不能履行合同义务时，甲乙方有权终止与第三方的合同。12.2终止程序甲乙方应与第三方协商一致，办理合同终止手续。第十三条第三方介入的争议解决13.1争议范围本合同履行过程中，涉及第三方介入的争议，适用本条款。13.2解决方式甲乙方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：城市公共自行车系统运营管理规范附件二：城市公共自行车系统维护保养手册附件三：城市公共自行车系统技术支持服务协议附件四：城市公共自行车系统用户服务协议附件五：城市公共自行车系统安全管理制度附件六：城市公共自行车系统宣传推广方案附件七：城市公共自行车系统违约责任判定标准附件八：城市公共自行车系统运营数据统计报告附件九：城市公共自行车系统合同续约申请表附件十：城市公共自行车系统合同终止协议附件一：城市公共自行车系统运营管理规范（1）运营时间、地点及服务范围。（2）用户注册、充值、租借、归还等服务流程。（3）车辆调度、维护、保养等管理流程。（4）安全保障措施、风险预防及事故处理流程。附件二：城市公共自行车系统维护保养手册（1）车辆及设施的日常检查项目与标准。（2）车辆及设施的维修、保养方法与周期。（3）车辆及设施的故障处理与应急措施。附件三：城市公共自行车系统技术支持服务协议（1）技术支持的范围与服务内容。（2）技术支持的服务标准与响应时间。（3）技术支持的费用支付方式与周期。附件四：城市公共自行车系统用户服务协议（1）用户使用城市公共自行车系统的权利与义务。（2）用户损坏车辆及设施的责任与赔偿。（3）用户个人信息保护与隐私权保障。附件五：城市公共自行车系统安全管理制度（1）安全管理的组织架构与职责分工。（2）安全事故的报告、调查、处理流程。（3）安全培训与演练计划的制定与实施。附件六：城市公共自行车系统宣传推广方案（1）宣传推广的目标与策略。（2）宣传推广的活动方案与实施计划。（3）品牌合作的对象选择与合作内容。附件七：城市公共自行车系统违约行为及责任认定（1）甲方未按约定支付服务费用的违约责任。（2）乙方未按约定提供服务或质量不符合约定的违约责任。（3）第三方未按约定履行合同义务的违约责任。附件八：城市公共自行车系统运营数据统计报告（1）用户租借、归还车辆的数据统计。（2）车辆调度、维护、保养的数据记录。（3）用户满意度调查结果及分析。附件九：城市公共自行车系统合同