二零二四年度旅游服务合同详细规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务合同详细规定本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供者）第二条旅游服务内容2.1旅游线路2.2旅游时间2.3旅游交通2.4住宿安排2.5餐饮服务2.6导游服务2.7门票费用第三条费用与支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游保险4.1保险责任4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游行程变更5.1变更条件5.2变更程序5.3变更费用第六条旅游取消与退费6.1取消条件6.2取消程序6.3退费标准第七条责任与义务7.1甲方责任7.2乙方责任7.3不可抗力因素第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条隐私保护9.1个人信息保护9.2隐私权保障第十条合同效力10.1合同生效10.2合同终止第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条特殊条款12.1未成年人旅游12.2老年人旅游12.3残障人士旅游第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四条签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的旅游者，包括个人和单位。1.2乙方（旅游服务提供者）：指具备旅游业务经营资质，为甲方提供旅游服务的旅行社或其他旅游服务提供者。第二条旅游服务内容2.1旅游线路：乙方根据甲方需求，为其提供的具体旅游线路及行程安排。2.2旅游时间：甲方同意按照乙方安排的行程时间进行旅游活动。2.3旅游交通：乙方负责为甲方提供旅游期间的交通服务，包括长途交通和当地交通。2.4住宿安排：乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿，住宿标准按照合同约定执行。2.5餐饮服务：乙方负责为甲方提供旅游期间的餐饮服务，餐饮标准按照合同约定执行。2.6导游服务：乙方安排具备专业资质的导游为甲方提供导游服务。2.7门票费用：乙方负责为甲方预订旅游景点的门票，门票费用包含在旅游总费用中。第三条费用与支付3.1旅游费用：双方约定旅游费用为元，包括但不限于旅游线路、交通、住宿、餐饮、导游、门票等费用。3.2支付方式：甲方同意采用银行转账、、等方式向乙方支付旅游费用。3.3支付时间：甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付旅游费用。第四条旅游保险4.1保险责任：乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险，保险责任包括但不限于意外伤害、疾病治疗、紧急救援等。4.2保险费用：旅游保险费用包含在旅游总费用中。4.3保险理赔：如发生保险责任范围内的事故，甲方应立即通知乙方，并按照保险公司的理赔程序进行理赔。第五条旅游行程变更5.1变更条件：如遇不可抗力因素或乙方无法履行合同义务，乙方有权对行程进行变更。5.2变更程序：乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。5.3变更费用：因行程变更产生的额外费用由甲方承担，减少的费用退还甲方。第六条旅游取消与退费6.1取消条件：甲方有权取消旅游行程，但应提前通知乙方。6.2取消程序：甲方应书面通知乙方，经乙方确认后生效。6.3退费标准：根据乙方取消政策，扣除已发生费用后，剩余费用退还甲方。第七条责任与义务7.1甲方责任：甲方应按照合同约定参加旅游活动，遵守旅游法律法规，尊重当地风俗习惯，不得损害乙方合法权益。7.2乙方责任：乙方应按照合同约定提供旅游服务，保障甲方人身及财产安全，维护甲方合法权益。7.3不可抗力因素：因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。但乙方应积极采取措施，减少甲方损失。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院申请调解。8.3法律途径：如调解不成，双方同意按照合同约定及我国相关法律法规通过法律途径解决争议。第九条隐私保护9.1个人信息保护：乙方应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。9.2隐私权保障：乙方不得在未经甲方同意的情况下，使用甲方的个人信息进行其他用途。第十条合同效力10.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止：合同履行完毕或者双方协商一致解除合同。第十一条违约责任11.1违约行为：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。11.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条特殊条款12.1未成年人旅游：未成年人参加旅游活动，应由其监护人陪同，并承担其监护责任。12.2老年人旅游：老年人参加旅游活动，应根据自身健康状况合理安排行程，并购买相应的保险。12.3残障人士旅游：残障人士参加旅游活动，乙方应提供必要的协助和便利，并根据实际情况调整行程。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程安排、服务标准、保险条款等。13.2合同修改：合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同解除：合同解除应经双方协商一致，并书面确认。第十四条签订日期与地点14.1签订日期：本合同于____年__月__日签订。14.2签订地点：____（具体地址）。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方定义：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及旅游服务过程中的其他个人、单位或组织。14.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于中介方、地接方、景点管理方、交通工具提供方等。14.3第三方责任：第三方应按照合同约定及相关法律法规提供服务，并对其提供的服务承担责任。14.4第三方责任限额：如第三方因过错导致甲方损失，甲方应向第三方提出赔偿要求。如第三方拒绝赔偿或无法赔偿，甲方有权向乙方提出赔偿要求。乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。第十五条第三方选择与委托15.1第三方选择：乙方应选择具备合法资质和良好信誉的第三方提供服务。15.2委托关系：乙方与第三方之间的委托关系应明确，并符合相关法律法规。第十六条第三方服务标准16.1服务标准：第三方应按照合同约定及行业标准提供服务，确保服务质量。16.2服务监督：乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务符合合同约定。第十七条第三方责任划分17.1责任划分：如第三方因过错导致甲方损失，甲方应向第三方提出赔偿要求。如第三方拒绝赔偿或无法赔偿，甲方有权向乙方提出赔偿要求。乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。第十八条第三方变更18.1变更情形：如第三方无法履行合同义务或存在违法行为，乙方有权更换第三方。18.2变更程序：乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。第十九条第三方保险19.1保险责任：如第三方为旅游服务提供者，乙方应要求第三方购买相应的保险，保障甲方权益。19.2保险理赔：如第三方因过错导致甲方损失，甲方应向第三方提出赔偿要求。如第三方拒绝赔偿或无法赔偿，甲方有权向乙方提出赔偿要求。乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。第二十条第三方资料提供20.1资料提供：乙方应向甲方提供第三方的基本信息和联系方式，以便甲方在必要时与第三方沟通。20.2信息更新：乙方应及时更新第三方的信息，确保甲方能够及时了解第三方的情况。第二十一条第三方纠纷解决21.1纠纷解决：如甲方与第三方发生纠纷，双方应尝试协商解决。21.2法律途径：如协商不成，甲方有权通过法律途径解决纠纷。第二十二条第三方违约处理22.1违约处理：如第三方违反合同约定，乙方应承担相应的违约责任。22.2违约赔偿：乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。第二十三条甲方与第三方沟通23.1沟通渠道：甲方应通过乙方与第三方进行沟通。23.2沟通记录：重要的沟通内容应由乙方进行记录，并保证信息的准确性。第二十四条合同的完整性本合同及附件构成了双方完整的协议，取代了所有以前的书面或口头协议。第二十五条合同的修订本合同的修订应由双方书面签署，修订的部分应视为合同的一部分。第二十六条合同的解除本合同的解除应由双方书面确认，并遵循合同约定的解除程序。第二十七条合同的继承本合同的权利和义务可由双方继承人、合法继承人或受让人继承。第二十八条合同的终止本合同在履行完毕或双方协商一致解除后终止。第二十九条签署日期与地点29.1签署日期：本合同于____年__月__日签署。29.2签署地点：____（具体地址）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细列出旅游行程的日期、地点、活动内容等信息，包括交通工具、住宿、餐饮等安排。附件二：服务标准明确乙方向甲方提供的各项服务标准，包括住宿、餐饮、交通、导游等。附件三：保险条款提供旅游保险的条款，明确保险责任、保险费用、保险理赔等内容。附件四：第三方服务协议明确乙方向第三方提供的服务内容、服务标准、责任划分等信息。附件五：旅游费用明细详细列出旅游费用的构成，包括各项服务费用、保险费用、第三方服务费用等。附件六：行程变更协议明确行程变更的条件、程序以及费用处理方式。附件七：取消与退费协议明确取消旅游行程的条件、程序以及退费标准。附件八：争议解决协议明确双方在发生争议时协商解决的程序和方式。附件九：隐私保护协议明确乙方对甲方个人信息的保护措施和责任。附件十：特殊条款协议明确针对未成年人、老年人、残障人士等特殊人群的旅游服务协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.甲方未按约定参加旅游活动。3.乙方未按约定时间提供服务。4.乙方提供的服务未达到约定标准。5.第三方未按约定提供服务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，并承担因违约给乙方造成的损失。2.乙方违约：乙方应支付违约金，并承担因违约给甲方造成的损失。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，如拒绝赔偿或无法赔偿，甲方有权向乙方提出赔偿要求，乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。示例说明：如果甲方未按约定时间支付旅游费用，甲方应支付违约金，违约金金额为旅游费用的10%。如果乙方未按约定时间提供服务，乙方应支付违约金，违约金金额为服务费用的10%。如果第三方未按约定提供服务，第三方应承担违约责任，如第三方拒绝赔偿或无法赔偿，甲方有权向乙方提出赔偿要求，乙方的赔偿责任不应超过其从第三方获得的赔偿金额。全文完。二零二四年度旅游服务合同详细规定1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）2.旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通安排2.5游览活动2.6导游服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔5.合同履行及责任5.1乙方责任5.2甲方责任5.3不可抗力6.合同变更及取消6.1变更条款6.2取消条款7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款9.合同生效、终止及续约9.1合同生效9.2合同终止9.3合同续约10.其他条款10.1信息保护10.2乙方权益保障10.3甲方权益保障11.甲方个人信息保护11.1信息收集11.2信息使用11.3信息保密12.乙方服务保证12.1服务品质12.2服务时效12.3服务满意度13.违约责任13.1甲方违约13.2乙方违约14.附件14.1旅游行程安排14.2住宿安排明细14.3餐饮服务明细14.4交通安排明细14.5游览活动明细14.6导游服务明细第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游服务费用的自然人或者法人。1.2乙方（旅游服务提供商）：指具备旅游业务经营资质，为甲方提供旅游服务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游行程：乙方根据甲方选择的旅游线路，为甲方安排的旅游行程，具体行程安排见附件一。2.2住宿安排：乙方为甲方安排的住宿地点及标准见附件二。2.3餐饮服务：乙方为甲方安排的餐饮地点及标准见附件三。2.4交通安排：乙方为甲方安排的交通工具及标准见附件四。2.5游览活动：乙方为甲方安排的游览活动及具体安排见附件五。2.6导游服务：乙方指派具有专业资质的导游为甲方提供导游服务。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：双方确认的旅游服务费用，详见附件六。（1）银行转账；（2）、支付；（3）现金支付。3.3支付时间：甲方应按照双方约定的支付时间进行支付，逾期未支付的，乙方有权解除本合同。第四条旅游保险4.1保险种类：乙方应购买的旅游意外伤害保险，包括但不限于意外伤害、疾病治疗、行李丢失等风险。4.2保险费用：甲方应支付的保险费用，详见附件七。4.3保险理赔：如发生保险事故，甲方应按照保险条款向保险公司申请理赔。第五条合同履行及责任5.1乙方责任：乙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准等提供服务，确保甲方的旅游体验。5.2甲方责任：甲方应按照本合同约定的时间、地点、方式参加旅游活动，遵守旅游秩序，爱护旅游设施。5.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应协商解决，根据情况部分或者全部免除责任。第六条合同变更及取消6.1变更条款：甲方如需要变更合同内容，应提前与乙方沟通，双方协商一致后可进行变更。（1）提前通知乙方，根据通知时间扣除相应费用；（2）如因特殊情况取消，甲方应提供相关证明，乙方根据实际情况扣除相应费用。第七条争议解决7.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：如协商不成，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。8.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止之日起两年。第九条合同生效、终止及续约9.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（1）双方协商一致解除；（2）甲方提前取消合同，且已支付的款项不足以弥补乙方损失的；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。9.3合同续约：双方如需续约，应在本合同到期前一个月内协商一致，并签订新的合同。第十条其他条款10.1信息保护：乙方应对甲方提供的个人信息予以保护，未经甲方同意，不得泄露给第三方。10.2乙方权益保障：乙方应按照合同约定提供服务，保障甲方的合法权益。10.3甲方权益保障：甲方应按照合同约定履行义务，保障乙方的合法权益。第十一条甲方个人信息保护11.1信息收集：乙方收集甲方个人信息，仅用于合同履行及旅游服务相关事项。11.2信息使用：乙方在使用甲方个人信息时，应遵守相关法律法规，不得用于其他用途。11.3信息保密：乙方应对甲方个人信息予以保密，不得向第三方泄露。第十二条乙方服务保证12.1服务品质：乙方提供的服务应符合合同约定及行业标准。12.2服务时效：乙方应在约定时间内履行合同义务，确保甲方旅游体验。12.3服务满意度：乙方应关注甲方满意度，及时改进服务，提高甲方满意度。第十三条违约责任13.1甲方违约：甲方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担违约责任。13.2乙方违约：乙方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担违约责任。第十四条附件14.1旅游行程安排：详见附件八。14.2住宿安排明细：详见附件九。14.3餐饮服务明细：详见附件十。14.4交通安排明细：详见附件十一。14.5游览活动明细：详见附件十二。14.6导游服务明细：详见附件十三。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方：指非合同当事人，但在合同履行过程中直接或间接参与并提供服务的个人或单位。15.2第三方范围：包括但不限于中介方、地接社、景点运营商、餐饮住宿提供者、交通服务提供者等。第十六条第三方介入的协调与沟通16.1甲方乙双方应积极配合第三方完成合同约定的服务内容。16.2甲方乙双方在第三方服务过程中如出现分歧，应先尝试协商解决。16.3如协商未果，甲方乙双方可寻求中介方或有关调解组织进行调解。第十七条第三方责任及限额17.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合标准。17.2第三方限额：如第三方因过错导致甲方损失，第三方应承担相应责任。但第三方责任限额不超过其收取的服务费用。第十八条第三方服务瑕疵的处理18.1如第三方服务存在瑕疵，甲方有权要求乙方协调解决。18.2乙方应在接到甲方通知后七个工作日内，回应并采取措施解决第三方服务瑕疵。18.3如乙方未能在规定时间内解决第三方服务瑕疵，甲方有权向乙方追偿。第十九条第三方服务变更19.1如第三方服务需要变更，甲方乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2变更协议应明确变更内容、时间、费用等相关事项。第二十章第三方服务终止20.1如第三方服务终止，甲方乙双方应立即通知对方。20.2甲方乙双方应协商确定终止后的责任承担及费用结算等事项。第二十一章第三方权益保护21.1甲方乙双方应尊重第三方合法权益，不得损害第三方利益。21.2甲方乙双方在合同履行过程中，不得未经第三方同意擅自改变服务内容或服务提供者。第二十二章第三方违约处理22.1如第三方违约，甲方有权要求乙方协调解决。22.2乙方应在接到甲方通知后七个工作日内，回应并采取措施解决第三方违约问题。22.3如乙方未能在规定时间内解决第三方违约问题，甲方有权向乙方追偿。第二十三章附件23.1第三方服务明细：详见附件十四。23.2第三方责任限额明细：详见附件十五。本合同附件与具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守本合同及附件规定。如有未尽事宜，双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说