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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新电子商务平台服务合同2024本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务标准第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3适用法律第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更或解除的程序第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条法律效力10.1合同生效10.2合同无效10.3合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力条款的适用第十二条合同的附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件的效力第十三条其他约定13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障13.3丙方权益保障第十四条争议解决及最终解释权14.1争议解决14.2最终解释权归属第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:指甲方为全新电子商务平台服务合同2024的甲方名称。1.2乙方名称:指乙方为全新电子商务平台服务合同2024的乙方名称。1.3丙方名称:指丙方为全新电子商务平台服务合同2024的丙方名称。第二条服务内容2.1服务范围:乙方根据甲方的需求,为甲方提供电子商务平台的技术服务、运营服务和客户服务。2.2服务方式:乙方通过其拥有的电子商务平台技术和运营团队,为甲方提供电子商务平台的正常运营。2.3服务标准:乙方应按照行业标准和合同约定,保证电子商务平台的稳定性、安全性和用户体验。第三条服务期限3.1起始日期:合同签订之日起。3.2终止日期:合同约定服务期满之日。3.3续约条款:如双方同意续约,应提前三个月书面通知对方,并按双方约定的条件签订新的合同。第四条费用及支付方式4.1服务费用:甲方应支付乙方电子商务平台服务费用,具体金额、付款周期和付款方式见合同附件。4.2支付方式:甲方支付服务费用可采用银行转账、、支付等方式。4.3费用调整:如因市场行情变化或政策调整等原因,乙方可按合同约定调整服务费用,并提前通知甲方。第五条保密条款5.1保密内容:合同双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3泄密责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条违约责任6.1违约行为:包括但不限于未按约定提供服务、服务不符合约定的服务质量、未按约定支付服务费用等。6.2违约责任承担:违约方应承担守约方的损失赔偿责任,具体赔偿金额和方式按合同约定或法律法规规定执行。6.3违约赔偿:违约方应向守约方支付违约金,违约金计算方式按合同约定或法律法规规定执行。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁机构:如双方约定仲裁,应选定中国仲裁机构进行仲裁。7.3适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的变更与解除8.1变更条件:合同履行过程中,如因客观原因导致合同内容需要变更的,双方可协商一致进行变更。8.2解除条件:合同履行过程中,任何一方未履行合同义务的,对方有权解除合同。8.3变更或解除的程序:变更或解除合同应书面达成一致,经双方签字或盖章后生效。第九条通知与送达9.1通知方式:双方通过书面形式进行通知,通知应以邮戳日期或交付日期为准。9.2送达地址:双方指定的送达地址,具体地址见合同附件。9.3通知生效时间:通知在对方收到之日起生效。第十条法律效力10.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同无效:违反法律法规、社会公共利益或双方约定无效的条款,不影响其他条款的效力。10.3合同终止:合同履行完毕或双方约定终止合同的,合同终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果:因不可抗力事件导致合同无法履行或造成损失的,双方互不承担责任。11.3不可抗力条款的适用:双方应按合同约定处理不可抗力事件导致的合同履行问题。第十二条合同的附件12.1附件名称:包括但不限于服务项目清单、服务费用明细、技术参数等。12.2附件内容:具体见附件。12.3附件的效力:附件与合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1甲方权益保障:甲方对乙方提供的服务有异议的,有权要求乙方在约定时间内予以解决。13.2乙方权益保障:乙方有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方履行合同义务。13.3丙方权益保障:丙方对甲方和乙方的承诺负责监督,有权要求甲方和乙方履行合同义务。第十四条争议解决及最终解释权14.1争议解决:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2最终解释权归属:本合同的解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外的,参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形:包括但不限于中介服务、评估鉴定、技术支持等。第二条第三方选择及通知2.1第三方选择:甲方和乙方根据合同履行需要,可以选择合适的第三方提供专业服务。2.2第三方通知:甲方和乙方应在第三方介入前,将第三方信息通知对方,并征得对方同意。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,提供专业服务,并承担相应责任。3.2第三方权利:第三方有权按照合同约定收取费用,并要求甲方和乙方履行合同义务。第四条第三方介入的合同变更4.1第三方介入导致合同变更:如第三方介入导致合同内容需要变更的,甲方和乙方应书面达成一致,并经双方签字或盖章后生效。4.2第三方介入不影响合同效力:第三方介入不影响本合同其他条款的效力,除非双方另有约定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:如第三方因提供服务造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额可根据合同约定或甲乙双方协商确定。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方:第三方应服从甲方的监督和管理,按照甲方的要求提供服务。6.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的监督。第七条第三方违约处理7.1第三方违约:第三方未按照合同约定提供服务或违反合同约定的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理程序:甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题;协商不成的,可依法采取相应措施。第八条第三方解除合同8.2第三方解除合同的程序:第三方应提前书面通知甲方和乙方,并说明解除合同的理由。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入合同终止:本合同履行完毕或双方约定终止合同的,第三方介入合同随之终止。9.2第三方终止后的义务:第三方应按照甲乙双方的要求,完成合同终止后的相关工作。第十条争议解决及最终解释权10.1第三方介入争议解决:如第三方介入导致合同争议的,甲方、乙方和第三方可协商解决;协商不成的,可依法采取相应措施。10.2第三方介入解释权:本合同第三方介入相关条款的解释权归甲乙双方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目,包括但不限于平台建设、运营管理、市场营销等。附件二:服务费用明细详细列出服务费用的计算方式、付款周期和金额,包括任何可能的额外费用。附件三:技术参数详细描述平台的技术参数和性能指标,以确保甲方对服务质量和效果有明确了解。附件四:知识产权声明明确乙方对提供服务过程中产生的知识产权归属和使用权,以及甲乙双方之间的使用权转让条件。附件五:数据安全和隐私保护措施详细说明乙方如何保护甲方的数据安全和用户隐私,包括安全措施、数据存储和处理方式等。附件六:服务等级协议(SLA)明确服务响应时间、系统正常运行时间、服务支持小时等服务等级指标。附件七:变更管理协议详细说明合同变更的流程、条件和通知机制。附件八:违约处理流程详细描述违约行为的认定标准、违约责任承担方式和违约处理流程。附件九:争议解决协议明确争议解决的途径、仲裁机构选择、适用法律等。附件十:保密协议详细列出保密信息的范围、保密期限和泄密后的责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.服务内容不符合约定的服务质量标准。2.服务延迟,未能在约定的时间内完成服务。3.未经甲方同意,乙方擅自将合同项下的部分或全部义务转让给第三方。4.乙方未能按照约定保护甲方的商业秘密和用户数据安全。5.乙方违反合同约定的服务范围,超出了约定的服务范围提供服务。6.乙方未能按照约定时间支付服务费用或额外费用。违约责任认定标准:1.违约金:根据违约行为的严重程度,按照合同约定或双方协商确定的违约金计算方式进行赔偿。2.损失赔偿:因违约行为导致甲方遭受的实际损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。3.合同解除:严重违约行为可能导致合同解除,解除合同的程序和后果按照合同约定或法律规定执行。4.信誉损害:因违约行为导致甲方信誉受损的,乙方应承担相应的名誉损害赔偿责任。示例说明:如果乙方未能在约定的服务期限内完成平台建设,导致甲方无法按时开展电子商务活动,甲方可以要求乙方支付违约金,并赔偿因延迟开业而造成的预期利益损失。具体赔偿金额根据合同约定或双方协商确定。全文完。全新电子商务平台服务合同20242本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.4电子商务平台定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1电商平台搭建2.1.2电商平台运营2.1.3技术支持与维护2.2服务范围与标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费计算方式4.1.2费用支付方式4.1.3费用支付时间4.2额外费用第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密信息的使用与保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的处理第十一条继承与转让11.1合同继承11.2合同转让第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条一般条款13.1通知与送达13.2完整协议13.3合同的修订第十四条附则14.1合同的生效14.2合同的废止14.3合同语言版本第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:甲方全称,即本文档所述的甲方公司名称。1.1甲方地址:甲方的注册地址或主要营业地点。1.2乙方名称:乙方全称,即本文档所述的乙方公司名称。1.2乙方地址:乙方的注册地址或主要营业地点。1.4电子商务平台定义:本合同所述的电子商务平台是指由乙方根据甲方需求提供的在线交易平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1电商平台搭建:乙方负责根据甲方的需求和标准,搭建适合甲方的电子商务平台,包括但不限于网站设计、开发、测试和上线等。2.1.2电商平台运营:乙方负责电子商务平台的日常运营管理,包括但不限于服务器维护、数据备份、安全防护、交易处理等。2.1.3技术支持与维护:乙方提供平台的技术支持服务,包括但不限于故障排查、系统升级、功能优化等,确保平台的正常运行。2.2服务范围与标准:具体的服务范围和标准详见附件一《服务范围与标准》。第三条服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签署之日起生效。3.2合同终止日期:本合同的终止日期为____年__月__日。3.3服务续约条款:双方同意,在合同终止前__个月,可根据双方协商一致进行服务续约。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费计算方式:服务费用根据双方约定的服务范围和标准进行计算,具体计算方式见附件二《服务费用计算方式》。4.1.2费用支付方式:双方同意采用____方式进行费用支付。4.1.3费用支付时间:甲方应在每个付款周期结束后的__天内,向乙方支付应付的服务费用。4.2额外费用:如乙方提供额外服务或产品,甲方应按双方约定的费用支付额外费用。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方应提供乙方所需的业务资料、信息和其他必要的支持,以便乙方更好地提供服务。5.1.2甲方应对乙方提供的服务进行合理的使用,并不得利用乙方服务进行任何违法活动。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照本合同约定提供服务,并保证服务的质量和效率。5.2.2乙方应妥善保管甲方的业务资料和信息,并不得泄露给任何第三方。第六条保密条款6.1保密信息定义:保密信息是指在本合同执行过程中,甲方或乙方提供给对方的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业计划、客户信息、技术资料等。6.2保密信息的使用与保护:双方应对保密信息予以保密,并不得未经对方同意,向任何第三方披露或使用保密信息。第七条违约责任7.1违约行为7.1.1如甲方未按约定支付服务费用,视为甲方违约。7.1.2如乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,视为乙方违约。7.2违约责任承担7.2.1甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的__%。7.2.2乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的__%。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点与适用法律:本合同的争议解决地点为乙方所在地,适用法律为____法律。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件:双方同意,在本合同履行过程中,如需变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。9.2合同解除条件:双方同意,在合同履行期间,如因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方协商一致后可以解除合同。第十条合同的终止10.1合同终止条件:本合同终止的条件如下:(1)双方协商一致终止合同;(2)合同到期,双方未续签;(3)一方违约,对方解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致终止合同。10.2合同终止后的处理:合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求移交给相关业务资料和数据。第十一条继承与转让11.1合同继承:本合同项下的权利义务由双方的继承人继承。11.2合同转让:未经对方同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三方。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理:因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商一致决定是否延长合同履行期限或部分或全部免除责任。第十三条一般条款13.1通知与送达:双方之间的通知和文件送达,应按照本合同约定的联系方式进行。13.2完整协议:本合同及其附件是双方关于本合同主题的完整协议,取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。13.3合同的修订:本合同的修订应由双方以书面形式签署,经双方签字盖章后生效。第十四条附则14.1合同的生效:本合同自双方签署之日起生效。14.2合同的废止:本合同在履行完毕或者合同终止后失效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义:本合同所称的第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等,在甲乙双方履行本合同过程中提供协助或服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同的履行。2.2第三方资格:第三方应具备履行相关职责的资格和能力,并提供相应的资质证明。2.3第三方委托:甲方和乙方应与第三方签订委托协议,明确双方的权利义务。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任:第三方应按照委托协议的约定,履行相关职责,并对其提供的服务承担责任。3.2甲方乙方责任:甲方和乙方应履行协助第三方的义务,提供必要的业务资料和信息,并对其提供的服务承担责任。3.3责任限额:除非本合同另有约定,第三方对甲方和乙方造成的损失,甲方和乙方的责任限额为第三方收费的__倍。第四条第三方介入的协调与监督4.1协调机制:甲方和乙方应建立第三方协调机制,确保第三方顺利履行其职责。4.2监督权责:甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督,并提出合理建议和意见。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更条件:如第三方因故不能继续履行其职责,甲方和乙方可以共同协商更换第三方。5.2解除条件:如第三方严重违反委托协议,甲方和乙方可以共同协商解除与第三方的委托关系。第六条第三方介入的违约处理6.1违约行为:第三方如未按委托协议约定履行其职责,视为违约。6.2违约责任:第三方应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第七条第三方介入的保密义务7.1保密信息:第三方应对其在履行委托协议过程中获得的甲方和乙方业务资料和信息予以保密。7.2保密责任:第三方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第八条第三方介入的不可抗力8.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力处理:如第三方因不可抗力不能履行其职责,甲方和乙方应协商一致决定是否延长合同履行期限或部分或全部免除责任。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式:第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律:争议解决地点为甲方所在地,适用法律为____法律。第十条第三方介入的一般条款10.1通知与送达:第三方与甲方、乙方的通知和文件送达,应按照本合同约定的联系方式进行。10.2完整协议:本合同及其附件是双方关于第三方介入的完整协议,取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。10.3合同的修订:本合同的修订应由双方以书面形式签署,经双方签字盖章后生效。第十一条第三方介入的附则11.1合同的生效:本合同自双方签署之日起生效。11.2合同的废止:本合同在履行完毕或者合同终止后失效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《服务范围与标准》详细描述乙方应提供的服务内容、范围、标准及具体的服务项目。附件二:《服务费用计算方式》详细说明服务费用的计算方式,包括费用的构成、计算公式、支付周期等。附件三:《第三方资格证明》提供第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件四:《第三方委托协议》明确甲方、乙方与第三方之间的权利义务、违约责任、保密义务等。附件五:《业务资料和信息提供清单》列出甲方应向乙方提供的业务资料和信息清单,明确资料和信息的类型、格式、时间等。附件六:《保密协议》明确双方对于保密信息的定义、保密义务、违约责任等。附件七:《违约金计算方式》详细说明违约金的计算方式,包括计算公式、违约金限额等。附件八:《争议解决方式》提供争议解决的联系方式、争议解决地点、适用法律等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。3.第三方未按委托协议约定履行其职责。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的__%。2.乙方违约:乙方应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的__%。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失,损失赔偿额不超过第三方收费的__倍。示例说明:1.若甲方在合同生效后__个月内未支付服务费用,则构成违约。2.若乙方在合同生效后__个月内未提供服务或服务质量不符合约定标准,则构成违约。3.若第三方在履行委托协议过程中,因__等原因导致未能履行其职责,则构成违约。全文完。全新电子商务平台服务合同20243本合同目录一览第一条:定义与术语1.1合同双方1.2电子商务平台1.3服务内容1.4用户1.5商品1.6交易1.7平台费用第二条:服务内容与范围2.1服务提供2.2服务不包括2.3服务更新与变更第三条:合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四条:用户注册与认证4.1用户注册流程4.2用户认证方式4.3用户信息管理第五条:商品交易规则5.1商品发布5.2商品定价5.3交易流程5.4商品售后服务第六条:支付与结算6.1支付方式6.2支付安全保障6.3结算周期与方式第七条:平台费用与结算7.1费用标准7.2费用支付方式7.3费用结算周期第八条:知识产权保护8.1版权声明8.2商标与品牌保护8.3侵权处理第九条:隐私保护与数据安全9.1隐私保护政策9.2数据安全管理9.3数据使用与共享第十条:违约责任与争议解决10.1违约行为10.2违约责任10.3争议解决方式第十一条:不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力影响11.3不可抗力后果处理第十二条:合同变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同终止后事项处理第十三条:法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条:其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解除与终止条款第一部分:合同如下:第一条:定义与术语1.1合同双方1.2电子商务平台电子商务平台是指甲方提供的网络交易服务平台,用户可通过该平台发布商品、进行交易等活动。1.3服务内容甲方提供的服务内容包括但不限于:平台的使用权、商品发布、交易、支付、物流等功能。1.4用户用户是指在平台上进行注册、认证并使用平台服务的个人或单位。1.5商品商品是指用户在平台上发布的可供购买的物品或服务。1.6交易交易是指用户在平台上达成购买意向并完成支付的过程。1.7平台费用平台费用是指甲方根据用户在平台上的交易额向乙方收取的服务费用。第二条:服务内容与范围2.1服务提供甲方负责提供稳定的平台服务,确保平台正常运行,为乙方提供商品交易、支付、物流等功能。2.2服务不包括(1)商品的质量、安全、合法性等;(2)用户之间的交易纠纷;(3)用户在使用平台过程中产生的损失;(4)因不可抗力导致的平台服务中断。2.3服务更新与变更甲方有权根据市场情况、法律法规等对服务内容进行更新和变更,并在平台上公告。乙方应关注公告内容,甲方不再单独通知乙方。第三条:合同期限3.1起始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2终止日期本合同有效期为____年,自起始日期起计算。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约____年。3.3续约条款合同到期前____个月,甲方书面通知乙方是否续约。乙方同意续约的,双方签订新的合同;乙方不同意续约的,本合同到期后终止。第四条:用户注册与认证4.1用户注册流程乙方应在平台上按照注册流程进行注册,如实提供个人信息。注册成功后,乙方获得平台用户资格。4.2用户认证方式甲方提供实名认证、手机认证等方式供乙方选择。乙方完成认证后,方可发布商品、参与交易等活动。4.3用户信息管理乙方应妥善保管用户名、密码等个人信息,如有泄露,应立即通知甲方,并采取措施防止损失扩大。甲方有权根据法律法规、国家安全等要求,要求乙方提供身份证明等材料。第五条:商品交易规则5.1商品发布(1)侵犯他人知识产权的商品;(2)国家禁止销售的商品;(3)其他违反法律法规、平台规则的商品。5.2商品定价乙方有权自行设定商品价格,但不得低于市场合理价格。5.3交易流程乙方与买家达成交易意向后,应按照平台规定的交易流程进行操作。5.4商品售后服务乙方应对买家的售后服务请求及时响应,按照承诺或交易双方的约定提供售后服务。第六条:支付与结算6.1支付方式乙方可通过平台支持的支付方式进行支付,包括但不限于、支付等。6.2支付安全保障甲方采取加密、防火墙等技术措施保障支付安全。如因甲方原因导致支付安全事故,甲方应承担相应责任。6.3结算周期与方式甲方按照与乙方约定的结算周期和方式向乙方支付交易款项。如双方无特别约定,结算周期为交易完成后____个工作日。第八条:知识产权保护8.1版权声明甲方尊重并保护知识产权,禁止乙方在平台上发布侵犯他人版权的商品。如乙方发布侵权商品,甲方有权终止乙方使用权,并要求乙方承担相应责任。8.2商标与品牌保护乙方应在平台上发布合法商品,不得使用未经授权的商标、品牌。如乙方发布侵权商品,甲方有权终止乙方使用权,并要求乙方承担相应责任。8.3侵权处理如乙方侵犯他人知识产权,甲方接到侵权投诉后,有权删除侵权商品信息,并终止乙方使用权。如乙方侵权行为严重,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。第九条:隐私保护与数据安全9.1隐私保护政策甲方有权收集和使用乙方个人信息,用于平台运营和服务改进。甲方承诺保密乙方个人信息,不得泄露给第三方。9.2数据安全管理甲方采取必要措施保障乙方数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。9.3数据使用与共享甲方未经乙方同意,不得将乙方个人信息及交易数据提供给第三方。如法律法规、政府机关等要求甲方提供数据,甲方应告知乙方,并尽量减少数据披露范围。第十条:违约责任与争议解决10.1违约行为双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。10.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。10.3争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条:不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力影响如因不可抗力导致一方不能履行合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。11.3不可抗力后果处理双方根据不可抗力影响,协商调整合同履行方案或解除合同。如不可抗力持续,双方可协商终止合同。第十二条:合同变更与终止12.1合同变更条件合同变更应书面签订,并经双方同意。12.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方无异议;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,对方要求解除合同;(4)不可抗力导致合同无法履行。12.3合同终止后事项处理合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项,包括但不限于商品售后服务、结算等。第十三条:法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条:其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,送达对方指定的联系地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:平台规则、支付协议、隐私政策等。14.3合同解除与终止条款如一方违反合同约定,对方有权解除或终止合同。合同解除或终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)物流服务提供商;(2)支付服务提供商;(3)交易担保机构;(4)争议调解机构;(5)法律法规规定的其他第三方。15.3第三方责任第三方对甲乙双方的合同履行承担相应责任。第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失,第三方应承担赔偿责任。15.4第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额,按照双方约定或行业惯例确定。如无约定或惯例,第三方赔偿责任限额为第三方从甲方或乙方获得的报酬总额。15.5第三方义务第三方应按照合同约定或行业规范提供服务,并保证服务质量和效率。15.6第三方服务变更第三方如因故需变更服务内容或终止服务,应提前通知甲乙双方,并协商解决后续事项。15.7第三方服务质量保障第三方应建立健全服务质量保障机制,确保服务过程中产生的数据安全、用户隐私等得到保护。15.8第三方合规性第三方应遵守国家法律法规、行业规定,确保服务合规性。如第三方因合规性问题导致甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。15.9第三方与甲方、乙方的沟通协作第三方应与甲方、乙方保持良好沟通,及时处理合同履行过程中的问题。如第三方未履行沟通协作义务,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。15.10第三方违约处理如第三方违约,甲方有权解除与第三方的服务合同,并要求第三方承担违约责任。第三方违约导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。15.11第三方解除或终止服务第三方解除或终止服务时,应按照合同约定或行业惯例办理。如第三方未按照约定办理,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。15.12第三方与甲方、乙方之间的纠纷解决第三方与甲方、乙方之间的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。15.13第三方信息披露第三方应按照甲方、乙方要求,提供与服务相关的必要信息。如第三方未按照要求提供信息,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。15.14第三方责任免除(1)不可抗力导致的服务中断或延迟;(2)第三方无过错的服务瑕疵;(3)法律法规规定的免除责任情形。15.15第三方义务的履行第三方应按照本合同及附件约定的义务履行,如第三方未履行或履行不当,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。15.16第三方与甲方、乙方之间的权利义务第三方与甲方、乙方之间的权利义务,如有冲突,以本合同为准。如本合同未约定,第三方应遵循甲方、乙方之间的约定。15.17第三方与甲方、乙方之间的补充协议甲乙双方与第三方就本合同履行过程中产生的事宜,可签订补充协议。补充协议应符合本合同约定,并经甲乙双方签署。15.18第三方与甲方、乙方之间的争议解决甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:平台规则详细描述平台的使用方法、交易流程、支付方式、售后服务等规则。附件二:支付协议详细描述支付方式、支付安全保障、费用标准等支付相关事项。附件三:隐私政策详细描述甲方对乙方个人信息的收集、使用、保密及披露情况。附件四:数据安全管理制度详细描述甲方对乙方数据安全的保护措施和管理制度。附件五:物流服务协议详细描述物流服务提供商的选取标准、服务质量要求、延误处理等事项。附件六:交易担保服务协议详细描述交易担保机构的职责、担保范围、费用等事项。附件七:争议调解协议详细描述争议调解机构的选取、调解流程、调解结果的执行等事项。附件八:法律法规规定的其他文件根据法律法规要求,提供其他必要的文件和资料。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供服务,导致乙方损失。示例:甲方未按时提供平台服务,导致乙方交易,乙方因此遭受经济损失。2.乙方未按照约定使用平台,导致甲方或第三方损失。示例:乙方在平台上发布侵权商品,导致甲方被投诉并遭受经济损失。3.第三方未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失。示例:物流服务提供商延迟配送,导致乙方无法按时收到商品,乙方因此遭受经济损失。4.甲方、乙方、第三方之间沟通不畅,导致合同履行困难或延迟。示例:甲方、乙方、第三方在商品售后服务过程中沟通不畅,导致问题无法及时解决,乙方因此遭受经济损失。违约责任认定标准:1.根据合同约定,违约方应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。3.违约方应承担因违约导致的间接损失,如信誉损害、诉讼费用等。4.违约方在履行合同过程中,应按照约定或行业惯例承担责任。5.违约方在涉及第三方服务时,应按照本合同及附件的约定承担责任。全文完。全新电子商务平台服务合同20245本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称“双方”1.4电子商务平台定义第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的服务内容2.2服务范围和核心功能2.3服务更新和升级第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3双方协商一致可延长服务期限第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持5.2系统维护和故障处理5.3乙方技术支持服务响应时间第六条数据安全和隐私保护6.1乙方对甲方数据的安全保障6.2乙方对甲方隐私的保护6.3数据存储和备份第七条知识产权7.1乙方对平台的所有权7.2甲方对内容的知识产权7.3侵权行为的处理第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3违约金的计算和支付第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2仲裁地点和机构9.3仲裁结果的终局性第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条通知和送达11.1双方之间的通知方式11.2通知的送达时间和效力第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2法律适用和争议解决的优先顺序第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款内容第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件14.2合同的修改和解除条件14.3合同解除后的权利和义务处理第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:_____________1.2乙方名称:_____________,地址:_____________1.3甲方、乙方统称“双方”1.4电子商务平台:指乙方提供给甲方的在线交易和服务平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的服务内容如下:(1)平台搭建:乙方根据甲方需求,为甲方搭建电子商务平台;(2)平台运营:乙方负责平台的日常运营和维护,确保平台稳定、安全、高效运行;(3)技术支持:乙方提供线上技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的问题;(4)数据分析:乙方提供平台运营数据分析和报告,助力甲方优化业务决策。2.2服务范围和核心功能:(1)服务范围:包括但不限于电子商务、在线支付、物流配送、客户服务等;(2)核心功能:商品展示、搜索、下单、支付、订单管理、售后服务等。2.3服务更新和升级:(1)乙方根据市场需求和技术发展,定期更新和升级平台功能;(2)乙方在更新和升级前,应通知甲方,并征得甲方同意;(3)更新和升级不影响甲方原有权益,且甲方无需额外支付费用。第三条服务期限3.1服务开始日期:本合同签订之日起;3.2服务结束日期:双方协商一致提前终止本合同,或履行完合同约定的服务期限;3.3双方协商一致可延长服务期限,并签订补充协议。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:(1)基础服务费:人民币____元/年;(2)增值服务费:根据甲方实际使用乙方提供的增值服务进行计算;(3)费用支付方式:银行转账、、支付等;(4)费用支付时间:每季度末支付下一个季度的服务费用。4.2费用调整机制:(1)如遇市场环境变化、政策调整等因素,乙方有权调整服务费用,并于调整前通知甲方;(2)甲方对费用调整有异议的,双方可协商解决。4.3费用支付违约金:(1)甲方逾期支付服务费用的,按照逾期金额的__%支付违约金;(2)乙方逾期提供服务的,按照逾期天数乘以甲方应支付的服务费用总额的__%支付违约金。第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持:(1)平台搭建和运营过程中,乙方提供全程技术指导和服务;(2)乙方协助甲方解决在使用平台过程中遇到的技术问题;(3)乙方定期对甲方进行平台操作培训。5.2系统维护和故障处理:(1)乙方负责平台的系统维护,确保平台稳定、安全、高效运行;(2)平台出现故障时,乙方应及时修复,确保甲方业务不受影响;(3)乙方应建立健全故障应急处理机制,提高故障处理效率。5.3乙方技术支持服务响应时间:(1)甲方在线提交技术支持请求,乙方应在2小时内响应;(2)甲方电话提交技术支持请求,乙方应在1小时内响应;(3)紧急故障处理,乙方应在4小时内到达现场或完成远程修复。第六条数据安全和隐私保护6.1乙方对甲方数据的安全保障:(1)乙方采取有效措施保护甲方数据的安全,防止数据泄露、损毁、篡改等;(2)乙方定期对数据存储设备进行备份,确保数据安全;(3)乙方未经甲方授权,不得将甲方数据泄露给第三方。6.2乙方对甲方隐私的保护:(1)乙方尊重甲方的商业秘密和个人隐私,不得擅自使用或泄露;(2)乙方不得将甲方的交易信息、联系方式等公开或提供给第三方;(3)乙方应按照相关法律法规和行业规范,保护甲方隐私。6.3数据存储和备份:(1)乙方对甲方的数据进行存储和备份,确保数据可恢复;(2)乙方应保证数据存储和备份的可靠性、安全性和保密性;(3)乙方在数据存储和备份过程中,应遵循国家有关法律法规和行业标准。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为:(1)甲方未按约定时间支付服务费用的,视为违约;(2)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约;(3)双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。8.2违约责任的承担方式:(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金计算方式如下:违约金=违约金额×违约金比例(__%)(2)违约方应承担因违约导致守约方的损失赔偿责任;(3)违约方应承担守约方因维权而产生的费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。8.3违约金的计算和支付:(1)甲方逾期支付服务费用的,违约金比例为__%;(2)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,违约金比例为__%;(3)双方未履行合同约定的其他义务的,违约金比例由双方协商确定。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式:(1)双方应通过友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构:(1)双方同意选择仲裁解决争议,仲裁地点为_____________;(2)仲裁机构为_____________。9.3仲裁结果的终局性:(1)仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有法律约束力;(2)双方均应履行仲裁裁决,不得再就同一争议向法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件:(1)双方协商一致且不影响合同履行;(2)因国家法律法规政策调整,双方同意对合同进行变更。10.2合同终止的条件:(1)双方协商一致提前终止合同;(2)履行完合同约定的服务期限;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止后的权利和义务处理:(1)合同终止后,乙方应向甲方提供必要的技术支持,确保甲方数据安全转移;(2)合同终止后,乙方不得继续使用甲方的商标、商誉等;(3)合同终止后,双方对彼此之间的保密信息继续承担保密义务。第十一条通知和送达11.1双方之间的通知方式:书面、电子邮件、短信等。11.2通知的送达时间和效力:(1)通知送达时间为通知发出后的第二个工作日;(2)通知的效力以收到方确认收到为准。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律:中华人民共和国法律。12.2法律适用和争议解决的优先顺序:(1)本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律;(2)如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定予以解释和适用。第十三条其他条款13.1双方约定的其他条款内容:(1)乙方应在合同签订后__日内完成平台搭建;(2)甲方应在合同签订后__日内支付首期服务费用;(3)双方应共同遵守国家有关电子商务的法律法规,合法经营。第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件:(1)双方签字或盖章;(2)合同经双方授权代表签字或盖章;(3)合同签订后,双方按照约定履行各自义务。14.2合同的修改和解除条件:(1)双方协商一致且不影响合同履行;(2)因国家法律法规政策调整,双方同意对合同进行修改或解除。14.3合同解除后的权利和义务处理:(1)合同解除后,乙方应停止提供服务,并退还剩余服务费用;(2)合同解除后,双方对彼此之间的保密信息继续承担保密义务;(3)合同解除后,双方不再享有合同约定的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、评估方、监管方等,双方特就第三方介入相关事宜进行如下补充约定:第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术服务提供商、物流配送商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件:(1)甲方、乙方根据合同约定或法律法规要求,需要第三方提供专业服务;(2)第三方作为甲方、乙方或双方的共同合作伙伴,参与合同履行过程;(3)第三方作为监管机构,对甲方、乙方的合同履行进行监督和评估。2.2第三方介入的方式:(1)甲方、乙方与第三方签订单独的协议,明确双方的权利和义务;(2)第三方应按照甲方、乙方的要求,提供专业服务,并承担相应责任;(3)第三方应遵守国家有关法律法规,不得违反甲方、乙方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定或法律法规要求,提供专业服务,并承担相应责任;3.2第三方对甲方、乙方的承诺和保证,应视为对本合同的组成部分,具有法律效力;3.3第三方如因故意或过失导致甲方、乙方损失的,第三方应承担赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任上限;4.2第三方责任限额的确定依据:(1)第三方与甲方、乙方签订的单独协议;(2)本合同的约定;(3)国家有关法律法规的规定。4.3第三方在履行合同过程中,如发生违约、侵权等行为,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担的赔偿责任限额,由甲方、乙方与第三方协商确定。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方分别独立,彼此之间的合同履行不构成对方合同履行的依赖;5.2第三方如因违约、侵权等行为导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权直接向第三方追究责任;5.3甲方、乙方在履行本合同时,应遵守国家有关第三方服务的法律法规,保护第三方的合法权益。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方介入的变更:(2)甲方、乙方与第三方协商
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